Проблема с оплатой через интернет квартиры - сброс данных и некорректное начисление страхования. Как решить?
Пытаюсь оплатить через интернет квартиру, что делаю уже много лет, но сейчас при заполнении без базы начислений данные сбрасываются, а при с базой начислений включается сумма добровольного страхования, которую я не оплачиваю давно. Что делать?
Банк не выдавал кредит без подписания договора на добровольное страхование. Вся сумма за страхование была снята полностью. Как правильно написать заявление об отказе добровольного страхования жизни, можем ли мы вернуть уже уплаченную сумму по договору страхования или частично?
В некоторых случаях возврат части страховки возможен. Составление заявлений - услуга платная.
СпроситьНе убирают из базы данных фссп-мой оплаченный долг! Звонила в канцелярию, сказали что с их ней базы данных убрали из должников а с интернет базы нет! Как это понимать? Мне нужно загран паспорт делать! И МФЦ проверяет по своей базе о должниках или так же база интернета?
Здравствуйте, Анна!
Подавайте запрос согласно ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЗдравствуйте, Анна!
Подавайте запрос согласно ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Будут вопросы, пишите.
СпроситьВ чем разница при выборе услуги при оплате коммунальных услуг по единому документу с базой начисления и без базы начисления.
Решил взять кредит в банке. Оформили кредит плюс надо было оформить страхование квартиры якобы без этого не дадут кредит. Пришлось согласиться. При получении денег по кредиту дают не тут сумму которую указывал, а меньше. Обосновывают это тем что сумму страховки списали из суммы кредита (либо как сказали вы могли сразу оплатить страховку).
Читая условия кредита о страховании квартиры ни чего не сказано. Можно ли ратсторгнуть договор страхования квартиры и вернуть деньги за страховку.
Здравствуйте.
Вам стоит обратится в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. Если не расторгнут то обращайтесь в суд..
Спросить
В течение пяти дней Вы можете отказаться от договора добровольного страхования. Вам должны вернуть все уплаченные деньги. Если Вы в этот срок не уложились. То договор можно расторгнуть, но Вам вернут часть страховой премии.
СпроситьПри попытке покупки полиса ОСАГО, через интернет, данные собственника по какой-то причине не проходят проверку. Связалась с оператором, мне сказали, что могли непрвильно ввести данные в базу при предыдущем страховании. Как исправить данные в базе РСА?
Неправильно записан номер ПТС и номер водительских прав в базе рса и в базе росгосстраха,как исправить?
Спросить
Ответ отключен модератором
При оформлении кредитного договора в банке, было оформлено страхование выдаваемой суммы. Сумма страхования была приобщена к сумме кредита. Кредит погашался согласно графика платежей, без задержек и в нужной сумме. Должен ли банк возвратить сумму страхования при хорошей кредитной истории?
Вы вправе возвратить эту сумму по договору в случае досрочного погашения кредита И никак иначе Спасибо за ваше обращение на наш сайт.
Спросить
Здравствуйте! Читайте договор страхования и исходя из условий смотрите, положен ли возврат страховки. Обычно хорошая кредитная история не является условием для возврата страховки. Удачи Вам!
Спросить
Не должен банк возвращать сумму страхования, поскольку данная сумма выплачивалась не банку...
Страховая компания также не намерена возвращать суммы без судебного разбирательства.
Спросить
Если кредит будет погашен раньше срока, то Вы можете обратиться с заявлением о возврате части страховки. Заявление подается в двух экземплярах. Удачи.
СпроситьЕсли бы вы внимательно прочитали договор страхования, то вы поняли, что в течение 5 дней с момента заключения страхового договора и уменьшить сумму долга на сумму страховки. Теперь расторгнуть договор страхования можно только после полного погашения кредита. Банк не возвращает сумму страховки, а возвращает страховая компания. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьПри покупке авто и оформлении автокредита в ООО "Сетелем Банк" был навязан Договор добровольного страхования жизни СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ (на основании Правил страхования № 0032. СЖ.01.0,утвержденный приказом ООО СК "Сбербанк страхование жизни" от 05.09.2016 № 146), я сказала, что у меня уже имеется договор страхования жизни, но мне все равно всучили этот договор страховая премия составила 33792,85 руб., которую включили в сумму автокредита. Вопрос: могу я расторгнуть этот договор?
В течение 5 дней можете отказаться от навязанного договора.
Можно в течение 5 дней направить письменное заявление о расторжении договора страхования жизни и в банке завизировать его.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам следует изучить договор кредитования. Если договором кредитования не предусмотрено обязанность страхования жизни то можете требовать расторжения договор а страхования и возврата денежных средств.
Спросить
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты
указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
СпроситьПри получении потребительского кредита в сбербанке было оформлено заявление на страхование по программе добровольного страхования жизни и здоровья. Уплачена сумма, есть копия извещения об уплате за подключение к программе добровольного страхования вклада и компенсации расходов банка на оплату страховой премии. Кредит погашен досрочно. Возможен ли возврат этой суммы?
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Вообще, отказаться (вернуть) страховку можно только в течение 14 дней если кредит взят в Сбербанке.
Если этот срок пропущен, то можно вернуть страховку, если данное условие (досрочное погашение кредита и возврат страховки) было установлено договором страхования
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?
Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Здравствуйте!
Вы вправе подать досудебную претензию в банк на возврат страховки, если имеет место еще непогашенный кредит. Лучше направлять заказное письмо в адрес главного офиса. Вам должны будут прислать ответ таким же путем в течение 10 дней. С филиалами банков сложно решать такие вопросы.
СпроситьЗдравствуйте! Если нет Вашей подписи в кредитном договоре, полисе страхования,подтверждающем информирование Вас о том, что при досрочном расторжении договора страхования сумма страхования не возвращается, то ответственность за данные действия наступает по ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если же Вы были проинформированы о том, что правилами страхования не предусмотрен возврат, то требование о возврате страховой премии будет неправомерным.
СпроситьВ июне 2013 года оформила потребительский кредит в Банке г.Екатеринбург. Одобрение кредита было возможно только при условии согласия на коллективное добровольное страхование, которое сотсавило почти 24% от суммы кредита, т.е 200 т. р - кредит+47 т. р (входит в сумму кредита). В итоге, на сумму страхования также начисляются проценты, в случае досрочного гашения, гасится вся сумма кредита, в которую в т.ч вошла сумма страховки. При обращении в Банк, специалисты в голос утверждают, что отказаться от добровольного страхования нельзя, т.к. при заключении договора согласие на страховку было. Подскажите пожалуйста, каким образом я могу отказаться от страхования? Спасибо!
Здравствуйте, не совсем ясно, в каком виде было оформлено согласие на страховку, ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование само по себе означает что вы не обязаны страховать.
Спросить
