СМС от МФО - Планируется выезд сегодня на 16:00, нужно быть дома – возможно ли это?
День добрый! Сегодня получила смс от МФО, что сегодня на 16,00 назначен выезд, будьте дома. Кто может приехать и вообще могут ли? Спасибо.
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьЕсть задолженность в МФО. Сегодня прислали смс, что 20. 45 приедет выездная группа, будьте дома. Вопрос: они точно могут приехать?
Здравствуйте, Юлия!
Как правило, никто не выезжает. Это они оказывают психологическое давление.
СпроситьНет, это такой способ запугивания и провокации.
Вы можете:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
СпроситьПолучила смс от МФО "кредит-плюс" :"Латыпова Гульназ, заплонирован выезд №0131. Будьте дома до прибытия инспекторов". У меня задолженность в этом МФО.
Никаких инспекторов нет, только приставы имеют право заходить к вам в квартиру.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Данное смс не имеет юридической силы и не считается официальным уведомлением, поэтому не воспринимайте всерьез.
На сегодняшний день законом предусмотрены различные возможности для избавления от кредитных долгов без финансовых потерь, то есть, не заплатив ни копейки банку. Поможет в этом деле кредитный адвокат.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОбразовалась задолженность в МФО. Сегодня пришла смс, что назначен выезд группы взыскания с привлечением сотрудников РОВД по адресу регистрации и работы. Что делать в такой ситуации? И могут ли действительно приехать по указанным адресам?
Здравствуйте! Они не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Можете написать заявление в полицию по факту вымогательства. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения всех пени и штрафов ст.333 ГК РФ. Удачи!
СпроситьНичего они не правомочны и просто Вас пугают, а если явятся к соседям то напишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьПодайте им заявление о запрете обработки персональных данные соседей, родных, сотрудников, запрете передавать ваши персональные данные третьим лицам - ч. 2 ст. 8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Будут продолжать, то жалобу приставам на действия МФО, т.к. приставы проводят разборки с МФО и коллекторами по жалобам граждан.
СпроситьБрала займ в МФО 10000. Получилась просрочка и оплатила только в мае 11000
Сегодня приходит смс, что готовится выезд по поводу долга. Компания ООО "КЭФ" Свеа Экономи Спайрус Лимитед.
Кто это вообще? И могут ли они совершить выезд?
Здравствуйте! Вы имеете право не открывать дверь, если будут пытаться зайти, то можете вызвать полицию. Так же вам необходимо обратиться в МФО и выяснить ситуацию.
СпроситьДобрый день. Это коллекторское агентство. Вы не обязаны пускать их к себе домой, насильно проникнуть в жилище они не имеют права. В случае попыток проникновения в квартиру без Вашего разрешения обращайтесь в полицию.
СпроситьУ меня просрочка в мфо. Сегодня после разговора по телефону написали СМС что назначен выезд сотрудника по прописке. У них есть право на это?
Добрый день Наталья, не беспокойтесь, вас вводят в заблуждение, к вам не имеют права даже звонить, без вашего согласия, не говоря уже о визите!
С 1 января 2017 года в силу вступил Федеральный закон № 230-ФЗ, строго регулирующий деятельность коллекторов. Он ввел ограничения на общение взыскателей с должниками, установил четкие правила игры и уровни ответственности за допущенные нарушения.
СпроситьЗдравствуйте!
Нет у них нет права входить к вам без вашего разрешения. Обычно этим занимаются судебные приставы. Но для этого нужно получить судебный акт и возбудить исполнительное производство.
СпроситьДобрый вечер!
Теоретически приехать к Вам могут.
Но Вы не обязаны им открыть дверь.
Посылайте их в суд.
СпроситьК Вам назначен выезд уполномоченного лица кредитора-по вашим адресам с целью организации взыскания долга по дог. мфо/810/0287693 и предварительной оценки имущества, будьте дома. Для отмены выезда долг перед ОТП Банком. До 25 мая должен быть закрыт.
У этого "уполномоченного" лица нет никаких полномочий по взысканию долга, только если это не судебный пристав, действующих в рамках исполнительного производства.
Если к вам такой товарищ приедет, вы имеете полное право не пускать его себе домой.
Круг полномочий представителя банка вы можете узнать изучив ФЗ-230
СпроситьЗдравствуйте Александр!
Чтобы дать правовую оценку данному письму надо знать от кого поступило письмо. Если от судебных приставов один алгоритм, если от коллекторов и др. лиц. другие действия должника.
СпроситьПросто прием по взысканию задолженности. Способ психологического воздействия. Видите, вы сразу стали спрашивать - Что это такое? А разве СМС - носит юридическую силу? Или любой может придти к вам домой и оценивать ваше имущество?
Есть официальные отношения с банком, есть официальные документы, которые должны фигурировать в этих взаимоотношениях, есть официальные способы уведомления. И наконец, есть уполномоченные органы, которые имеют право приходить к вам, для исполнения судебных решений. И к стати, вы и приставов-исполнителей ФССП - можете не пускать. Все в ФЗ "Об ИП".
Делайте нужные выводы.
СпроситьУважаемая Анастасия!
Приехать к Вам вправе только СУДЕБНЫЙ ПРИСТАВ-ИСПОЛНИТЕЛЬ в рамках исполнительного производства для описи имущества согласно положений статей 30, 70, 80 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", с которыми Вы сами можете при желании ознакомиться.
Так что никто больше по вашим долгам не вправе к Вам в квартиру без вашего согласия входить.
Удачи Вам.
СпроситьПолучил подобное смс, что стоит делать в этой ситуации? "Уточните во сколько Вы будете дома. Организован выезд для решения вопроса долга ООО МФК «Займ Онлайн». 88002509964 ООО "НСВ""
Добрый день, в соответствии с п.1. ст. 4 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Однако если ООО "НСВ" действует в интересах МФО, или если МФО продало ваш долг им, вас должны были уведомить, либо должны предоставить копию документа, подтверждающего основания таких действий. Если таких документов нет-можете с ними не общаться и не взаимодействовать.
СпроситьПришло смс от мфо ван клик мани: заплонирован выезд 21.09.2016 года к вам домой и на работу. Подскажите как быть? И могут ли вообще приехать? Или это глупости?