Проблемы с погашением кредитов в ТРАСТ банке - как выйти из ситуации?
В 2014 г. мой муж взял два кредита в ТРАСТ банке. Сейчас муж временно безработный. Платить не чем. Звонят каждый день и ему, и мне. Угрожают, если мы не заплатим до конца января, они отдают долг коллекторам. Что нам делать?
Напишите в банк заявление об отсрочке или рассрочке.Если подадут в суд, то заявите о применении ст.333 ГК о снижении неустойки.Деятельность коллекторов вообще планируется в ближайшее время приостановить.Так что не беспокойтесь
СпроситьЗдравствуйте. Просить у банка рассрочку долга. Можете обратиться в суд о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это существенно уменьшит долг.
СпроситьБрал кредит в 2013, плотить возможности нет. Банк продал мой долг колекторам, они звонят каждый день. Что делать?
Здравствуйте, требуйте передачи дела в суд, а по поводу их звонков пишите жалобу ФССП и в прокуратуру.
СпроситьМой муж взял кредит в Альфа банке, и просрочил два месяца, все эти два месяца банк звонит мне, каждый день, не ему, а именно мне. Что дплать? Подскажите пожалуйста.
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьМой муж взял кредит в банке Русский стандарт. Выплату кредита мы просрочили один месяц (январь 2014). Сейчас муж не работает. Работаю только я.Я не подписывала никаких документов, но теперь мне звонят, требуют выплату, угрожают уголовным преследованием мужа, описью имущества. Что делать?
Либо платить, либо терпеть. Имущество у вас совместное значит и отвечать тоже будете
СпроситьВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ КРЕДИТ. ПО ФАКТУ ЗВОНКОВ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ. МУЖ ПУСКАЙ ПРОСИТ ОТСРОЧКУ ИЛИ РАССРОЧКУ ПО КРЕДИТУ У БАНКА.
Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
"О полиции"
Статья 1. Назначение полиции
1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.
2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.
СпроситьЭто коллекторы их не нужно боятся. Платить нужно только банку.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а второй вообще находится вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
СпроситьРаботаю только я .Я не подписывала никаких документов, но теперь мне звонят, требуют выплату, угрожают уголовным преследованием мужа, описью имущества. Что делать?
Мой муж взял кредит в банке Русский стандарт. Выплату кредита мы просрочили один месяц ( январь 2014 ). Сейчас муж не
Владимир, вы можете предъявить в суд иск к банку о снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.
СпроситьВ 2010 году взял кредит в Джи мани банкепервый год платил вовремя, но потом возникли финансовые трудности, вот уже почти 2 года платить нечем. На данный момент позвонив в банк мне сказали что я не являюсь клиентом банка, все передали коллекторам. Теперь они каждый день звонят с угрозами, что даже ребенок боится подойти к телефону. Сейчас снова нет возможности платить. Что делать с коллекторами? Они не имени не сумму долга не называют.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а второй вообще находится вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
Согласно ст.22 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона; требовать от руководителей и других должностных лиц указанных органов представления необходимых документов, материалов, статистических и иных сведений; выделения специалистов для выяснения возникших вопросов; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций; вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов.
Прокурор по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона, вносит представление об устранении нарушений закона; опротестовывает противоречащие закону правовые акты, Прокурор вправе обращаться в суд с иском о защите прав и законных интересов граждан или неопределенного круга лиц.
Жалобу если нужно составлю.
СпроситьЯ в 2014 году взяла товар кредит в лето банке на 20000. И брала я не себе а подруге. Она обещала платить. На то время я работала. Сейчас оказывается что я должна банку 15000 и кредит мой перестал платиться. Я уже с 2015 года не работаю, платить мне нечем, а банк и коллектора звонят и звонят. Подруга тоже не модет платить потому что не работает. Подскажите что мне ответить коллекторам и что мне делать?
Добрый день! Чтобы Вы не ответили, им не интересны Ваши проблемы. Не общайтесь с ними. У них имеется право на обращение в суд с иском о взыскании суммы долга. В суде можете заявлять как об уменьшении суммы, так и пропуске срока исковой давности (смотря по обстоятельствам). Также они могут обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа, который Вам надо будеть отменять, обратившись в суд с возражениями относительно исполнения судебного приказа.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь в суд с заявлением о расторжении кредитного договора.
Далее, просите суд о рассрочке оплаты долга.
С коллекторами имеете полное право не общаться. У вас отношения с банком, но не с коллекторами.
Если понадобиться более подробная консультация, обращайтесь.
СпроситьВ 2006 году взял кредитную карту на 50000 т.р платил 7 месяцев, заплатив около 40000 т.р. Потеряв работу платить перестал. Через год мой долг продали коллекторам. Я не платил. В 2011-2012 мой долг продали другим коллекторам. Сейчас в 2018 ко мне пришли из "банка" так они представились. Сказали что задолженность банку 67000 т.р. Подскажите мне мои действия?
Здравствуйте, Вы можете предложить "банку" или "коллекторам" подать на Вас в суд, с учетом истекшего срока давности, вряд ли у них будет перспектива. Если вопрос стоит в назойливости коллекторов и иных лиц, здесь нужна более развернутая консультация, так как сейчас в вопросе недостаточно данных для того, чтобы оказать Вам квалифицированную помощь.
СпроситьЗдравствуйте, Вадим! В любом случае, все сроки исковой давности уже прошли. И банк и коллекторы могут только требовать исполнения обязательств, то есть звонить и приезжать. Вы спокойно можете эти требования игнорировать.
СпроситьВ 2011 г. был взят кредит в Альфа-банке, платить не смогли, в январе 2013 г. банк подал в суд, а сегодня мне сказали, что банк продал мой долг коллекторам. Теперь платить коллекторам? Сумма будет та же, как по иску банка?
Если Вам присудили платить банку, платите банку, а не коллекторам, а то не расчитаетесь.
СпроситьВ апреле 2013 года я взяла в кредит цифровую технику в банке ренессанс-кредит, 4 месяца исправно платила, потом по определенным обстоятельствам не было возможности платить. Общая сумма кредита была 30000, сейчас мне названивают и угрожают коллекторы, хотя уведомления от банка о продаже долга коллекторам я не получала. Коллекторы требуют срочно оплатить 53000, каждый день долг увеличивается на 1000 рублей... что мне делать? Прошу подскажите.
Наверное, это не коллекторы, а служба безопасности банка (т.н. служба взыскания).
СпроситьМой муж взял кредит в банке без поручителей умер 2 года назад кредит не выплатил банк передал дело коллекторам сейчас звонят коллектора мне (жене) и требуют выплатить кредит.
НИЧЕГО ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ.
ПОСЫЛАЙТЕ ВСЕХ КОЛЛЕКТОРОВ НА ТРИ БУКВЫ В ................................... СУД.
Спросить