В интернете оформила автокредит, но мне отказали в автосалоне - мошенничество или недобросовестная практика?
В интернете оформила автокредит я с нижнего тагила мне позвонила менеджер московского автосалона и сказала что мне 100% одобрен приезжайте. Я приехала в московский авто салон продержав меня там 3 часа и водили занос потом выяснилось что мне все банки отказали в автокредите МОГУ ЛИ я подать на них в суд за возмещения ущерба как морального так и материально причем в этот день я была из обманутых не одна есть контакты человека который тоже приехал из далека и может подтвердить этот факт и что ему отказали хотя тоже 100% одобрели по телефону ЭТО СТАТЬЯ МОШЕННИЧЕСТВО? Ведь они ввели нас в заблуждение обманом ведь мы даже не могли у них допросится менеджера который с нами общался по телефону они говорили разную информацию онём то она в банке то в декрете то вобще работает в каком то центре вообщем странные ответы звучали.
Мошенничеством это не является, это гражданско-правовые отношения и полиция Вас отправит в суд. Если хотите потратить время и силы впустую - можете, конечно, обратиться в полицию, потом еще и в прокуратуру, получить отказы и в итоге все равно пойти в суд.
Спросить
В интернете оформила автокредит я с нижнего тагила мне позвонила менеджер московского автосалона и сказала что мне 100% одобрен приезжайте. Я приехала в московский авто салон продержав меня там 3 часа выяснилось что мне все банки отказали в автокредите МОГУ ЛИ я подать на них в суд за возмещения ущерба как морального так и материально причем в этот день я была из обманутых не одна есть контакты человека который тоже приехал из далека и ему отказали хотя тоже 100% одобрели по телефону ЭТО СТАТЬЯ МОШЕННИЧЕСТВО?
можете обратиться в суд, но Вам нужно будет доказать обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь. Мошенничества ( с точки зрения уголовного законодательства) здесь нет, однако в силу ст. 15 ГК РФ Вы вправе требовать возмещения причиненных Вам убытков.
СпроситьЗдравствуйте. Мошенничества здесь однозначно нет, и на возмещение морального вреда рассчитывать Вы однозначно не можете, так как нравственных страданий Вы не претерпели. Компенсацию же убытков Вы можете потребовать, но вопрос в том, как Вы будете доказывать причинно-следственную связь между убытками и действиями представителей салона.
СпроситьСегодня отправила запрос на авто кредит в автосалон название дилерский центр на метро Калужская, позвонили с банка сказали что одобрен, потом перезвонил менеджер автосалона и сказал что одобрили в двух банках, типа завтра приезжайте в салон, правда ли это? Чтоб зря не ехать.
Ольга, а что, у нас на сайте сверху есть логотип этого автосалона? Кажется, нет. Какое мы к нему имеем отношение?
Спросить
Банк предоставил кредит по телефону сказал что кредит одобрен но я должна оплатить страховку потом после оплаты со мной свяжеться менеджер банка и в течении двух часов я получу кредит и все бумаги не развод ли это? банк мне одобрил московский АЛИОРБАНК есть хоть там такой? Они сказали что работают со сбербанками а я живу в липецкой области такое может быть
и работают ли банки с другими банками?
Как отказаться от автокредита если бумаги уже подписаны? До подписания автокредита мне не давали само проехать на автомобиле даже в сопровождении менеджера салона сказали что только как оформят бумаги! Документы на кредит от банка я подписала у брокера в автосалоне составили документы купля - продажа получила ПТС и свидетельство после чего меня допустили к управлению авто! Во время поездки я поняла что этот авто мне не подходит и сообщила об этом менеждеру! Я так же должна была внести первоначальный взнос который прописан в договоре с банком но деньги внести еще не успела! Я отдала документы на машину в салон после чего мне брокер заявил что я теперь обязана платить за авто которое я даже не получила! Банк так же заявил что я должна решать вопрос сама с салоном! Салон же лишь предложил мне оставить машину до тех пор пока ее не продадут на что я отказалась и написала у них в офисе заявление о просьбе расторгнуть между нами договор автокредита! Менеджер салона не стал мне подписывать его что он принял это заявление пояснив это тем что работают они не официально сказав ждите звонка от детектора! Скажите к кому в итоге обращаться? С кого требовать расторжение? На руках имею только документы от банка!
Я оформил кредит в автосалоне. Менеджер сказал что банк одобрил 470000, а машина стоит 510000, но салон может добавить 40000 (займ). Доп.опции на 80000 и страхование жизни 106000 это условия банка, и без этого мне банк не оформит кредит, Приехав домой я позвонил в банк и мне сказали, что доп. опций они не требуют и страхование жизни по желанию. В итоге салон обманул на 120000 (40000 и 80000). Менеджеры не хотят решать вопрос. Что можно сделать в это ситуации.
Вы можете расторгнуть договор с этим салоном и купить авто в другом салоне, который сотрудничает с этим банком.
Спросить
Надо смотреть что в договоре, который Вы подписали и исходя из этого будет понятно, есть ли возможность решить вопрос.
СпроситьВзяла в банке автокредит. В салоне оплатила первый взнос, банк перечислил все деньги. Все документы у меня на руках. Но салон никак не может выдать мне ПТС. Хотя в договоре прописано что в теч 7 дней они должны это сделать. Что можно предпринимать, и могу ли я отказаться от автокредита в этом салоне?
Если в договоре такое положение есть потребуйте, еще раз, только письменно, либо, а с подачей претензии все сразу проясниться, подавайте соответсвующие требования об устранении нарушений права собственника не связаное с выбытием из его владения имущества, так называемый негаторный иск в суд. Почему так конкретно пишу. Дело в том, что когда оплата производиться по частям, многие банки, к примеру удерживают ПТС.
Почитайте внимательно договор, птс может формулироваться как предмет удержания, что содержит отсылочную диспозицию на предмет залога. Вот собственно поэтому и не отдают, хотя такие требования как правило заявляются банком. Скажу сразу и в первом и во втором варианте это неправомерно. Предметом удержания или залога как угодно не может являться правоустанавливающий документ, вещное право все таки, т.е., таким предметом является вещь. Есть соответсвующая судебная практика по этому поводу.
СпроситьЯ задумалась купить автомобиль, приехала в автосалон, посмотрела понравившийся автомобиль, на тест-драйв съездила. Все, понравился! Узнала у менеджера обо всех акциях и скидках. Захотела сдать свою старую машинку по системе трейд - ин. Менеджер по трейд - ину огласил свою цену. Я уехала домой думать! Через дня 4 менеджер по трейд-ину позвонил мне и предложил цену на 20 ты с дороже. Недели через 2 я приехала в автосалон, заполнила заявку на кредит, с учетом стоимости оценки моего авто по трейд-ин. Менеджер сказал что комплектация выбранного мною авто ходовая, нужно авто забронировать, т.к авто под заказ будет дороже. Я сказала, что у меня же еще кредит не одобрен! Он сказал если будет отказ по банку деньги вернут! Составили соглашение о задатка, заплатила я 5 т.руб. Банк одобрил кредит через 3 дня! Звонит мне менеджер, сообщает эту новость, говорит нужно еще довнести 25 т.руб. Я согласилась и приехала в автосалон. Пока на ресепшене оформляли договор, я захотела встретиться с менеджером по трейд-ину, чтобы узнать всю информацию по продаже ему авто. Он пришел, осмотрел еще мою машину, сказал что она не изменилась, а у него условия поменялись: вместо 520 т.руб он может дать 420 т.руб., объяснив этоситуацией на рынк (а прошло точуть больше 2 недель). Деньги я довносить не стала. А менеджеры сочувственно посоветовали мне продать авто самой. Кредит одобрен на первоначально заявленную сумму, лишних 100 т.руб. у меня нет. Но 5 т.руб. мои у них. Могу ли я потребовать вернуть деньги. Цену на мой авто занизить трейд ин. Как мне действовать дальше? Соглашение о задатке могу выслать.
Могу ли я потребовать вернуть деньги.
Пишите претензию о возврате денег.
Обычная схема - ВАС развели.
Необходимо было СРАЗУ же составить предварительный договор по продаже своего авто.
ДЕНЬГИ ОНИ ВАМ ВЕРНУТ - немного поволокитят.
В другом САЛОНЕ - действуйте КОНКРЕТНЕЕ.
УДАЧИ ВАМ
Спросить2 месяца назад на тест-драйве у официального дилера Рено попала в ДТП, выехала на солнечную сторону и не заметила машину впереди. Приехали сотрудники ГАИ, оформили, написали, что неправильно выбрала скорость, но отсутствует состав административно-правового нарушения. До тест-драйва подписывала какую-то бумагу об ответственности, что конкретно там было написано, не помню (Однако после тест-драйва менеджер, который и был со мной в машине, сказал, что все застраховано и ко мне никаких претензий нет. После этого неоднократно была в салоне, покупала у них же машину, никаких разговоров про тест-драйв вообще не было больше. Менеджер, который был со мной на тесте и продавал мне машину, месяц назад уволился. Сейчас мне позвонили из салона и потребовали нехилую сумму в качестве ущерба их автомобилю, говорят, КАСКО нет, есть только ОСАГО. Позвонила менеджеру из салона, он либо сам не знал, что машина не застрахована, либо до сих пор поддакивает бывшему работодателю. Можно ли как-то выпутаться из данной ситуации, хотя бы уменьшить сумму ущерба? И привести в качестве свидетеля менеджера, который сам не знал, что КАСКО есть? Либо может у них есть КАСКО, но они хотят еще на мне нажиться? Салон один из крупнейших дилеров, есть свой сервис там же, неужели они не могут себе позволить застраховать свои машины...
Добрый день, Элина!
На звонки менеджеров Вы можете не реагировать так серьезно. Достаточно просто им сказать, чтобы прислали по электронке претензию с указанием конкретной суммы и копий всех документов по проблеме (особенно тех документов, которые Вы подписывали при получении машины на тест).
Скорее всего страхование на авто у салона было, а звонки рассчитаны на людей доверчивых или не желающих связываться.
СпроситьБанк предоставил кредит по телефону сказал что кредит одобрен но я должна оплатить страховку потом после оплаты со мной свяжеться менеджер банка и в течении двух часов я получу кредит и все бумаги не развод ли это? банк мне одобрил московский АЛИОРБАНК есть хоть там такой? Они сказали что работают со сбербанками а я живу в липецкой области такое может быть.
У меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, так сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.
Добрый день, необходимо сначала ознакомиться с постановлением об аресте на счет.
Спросить
