Заказывая товар через интернет, требуя 100% оплаты, для гарантии.
Здравствуйте ,заказывая товар через интернет,какие документы поставщик должен предоставить,требуя 100% оплаты ,для гарантии,что вас не кинут
Хотим заказать через интернет-магазин товар на сумму 25000 рублей + 2 евро за каждый кг. веса товара, оплата только 100%, доставка с территории Польши. Вопрос: Если товар не придет и контакты с поставщиком прервутся, что делать? Куда обращаться? Какие гарантии должен давать поставщик заграничного товара?
Наша компания (ооо) внесла предоплату поставщику (ооо) на поставку товара. Поставщик не может привезти товар и хочет вернуть аванс.
1)Какие документы с нашей стороны мы должны предоставить поставщику? 2) Какие документы поставщик должен предоставить нам?
Мною месяц назад был куплен в интернет магазине блок питания он перестал работать, гарантия на него год но интернет магазин сказал обращаться к поставщику.
Вот его ответ.
Здравствуйте, Евгений!
Сожалею, что пришлось столкнуться с неисправностью товара.
Я проверила информацию и вижу, что товар был куплен 16 мая.
В этом случае вам нужно обратиться к поставщику этого товара. Контакты поставщика вы можете посмотреть в документе, подтверждающем факт покупки, который пришёл вам на электронную почту после получения заказа. Так же прикрепила документ, подтверждающий покупку во вложение.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете позвонить или написать нам, я или мои коллеги с удовольствием вам поможем.
Всего доброго, Евгений, до свидания.
Необходимо писать претензию на основании ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей" с требованием к продавцу произвести ремонт, в случае невозможности ремонта (нет подразделения такого) требовать заменить товар. Также необходимо указать, что в случае отказа/не рассмотрения претензии Вы пойдете в суд, в том числе требуя неустойку за не удовлетворение Вашего требования в срок установленный законом - 1% от стоимости товара в день и штрафа половины от присужденной Вам суммы. Естественно, продавец всегда по выше названному закону является ответственным лицом, в случае образования недостатков.
СпроситьЯ заказала по 100% оплате 28 декабря 2015 года товар в интернет магазине, он не пришел до сих пор, у поставщика проблемы возникли и мне предлагают 2 варианта развития событий, возврат денег либо заказ у другого поставщика с доплатой, у меня есть чек на оплату товара, в магазине мне говорят, что это форсмажор и других вариантов у меня нет, прошу подсказать права ли я,требуя предоставить товар по оплаченной мною цене.
Я ИП, расчетного счета нет. Заказываю у поставщика (тоже ИП) партию товара. Для оплаты поставщик выслал мне реквизиты банковской карты ИП. Имеются накладные. Безопасно ли это? Если я переведу в банке деньги на карту поставщика и мне выдадут чек, то не обманет ли поставщик? Есть ли гарантия? Поставщик в другом городе, никаких договоров не заключалось. Может ли он не отправить товар. А если начнутся разбирательства, скажет, что я ему подарила эти деньги.
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Был заказан товар через интернет (одежда). Поставщик по 100% оплате обязался в течение 2 недель отправить товар. ПРошел месяц, товара нет. Поставщик сетует на временное отсутствие у него товара (говорит на днях должен появиться, кормит завтраками). На требование вернуть деньги, отвечает ждите товар. Как вернуть свои деньги? (Все реквизиты организации есть)
Вы вправе отказаться от получения товара на основании ст 26.1 Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию в адрес продавца.
Спросить
Пишите претензию на возврат и укажите срок . По истечении указанного срока обращайтесь в суд и взыскивайте предоплату.
СпроситьПо договору Поставщик поставляет Покупателю (т.е. нам) товар только после его 100 % предоплаты. Однако товар был поставлен до его оплаты, мы товар приняли. Оплату пока не произвели по той причине, что не были предоставлены надлежаще оформленные документы на товар (накладная, счет-фактура). Требования о предоставлении документов они игнорируют. Поставщики требуют оплаты товара. Что нам грозит в этом случае, и какую неустойку Поставщик может нам предъявить? Регулируются ли законодательством случаи поставки товара до его оплаты, хоты по договору-только по предоплате. Ведь получается, что Поставщик обязательства выполнил, но не так как договаривались. Спасибо.
Ваши сомнения не имеют основания.
Согласно п. 2 статьи 457 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, договор купли-продажи не признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора не вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.
Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока без согласия покупателя.
СпроситьЗаказала товар по интернету из другой страны. Поставщики отправили мне товар. Посылке был присвоен трекинг-номер.
Посылка была отправлена и пришла в наш город на главпочтамт. Оттуда посылка не вышла. В нашем отделении почты сказали, что она к ним не дошла. На главпочтамте посмотрев данные по компьютеру и найдя посылку по идентификационному номеру подтвердили, что посылка к ним пришла, но о дальнейшей ее движении ничего не знают и для принятия заявления о поиске посылки мне нужно предоставить им квитанцию поставщика о выходе товара. Поставщик в ответ на мой запрос о копии квитанции молчит. У меня есть чек об оплате товара поставщику и распечатка движения товара от поставщика до нашего почтамта. Достаточно ли в заявлении указать идентификационный номер и чек об оплате поставщику. Если нет-что мне предпринять. Как мне найти и получить мою посылку.
Здравствуйте Светлана
Чек об оплате товара Почте не нужен.
Предоставлять квитанцию поставщика тоже не обязательно.
Достаточно того, что Вы сообщили номер индификатора.
Пишите претензию в адрес главпочтамта и жалобу в роспортребнадзор
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьПоставщик выставил счет на оплату товара, мы в сроки указанные для оплаты уложились. Оплату производили частями в два этапа. И начали вывозить товар со склада поставщика. Вчера поставщик выставил новый счет с повышением цен, аргументируя следующим, что им завод производитель поднял цены и то что у них этот товар находится на ответственном хранении завода. Прав ли поставщик в своих действиях!?.. И какие санкции можно применить!?
Изготавливаю шоколадные фигурки. Шоколад готовый, не делаю его сама, заказываю в интернете. Какие документы нужны для того, чтобы этим заниматься и продавать свою продукцию, например, через интернет или представить ее в продуктовом магазине? Что в магазине у меня могут попросить предоставить, какие документы? Спасибо.
Здравствуйте Екатерина
Коммерческие вопросы юристы консультируют платно. Нужно открыть ИП
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
