Как прекратить настойчивые звонки банка ВТБ о предложении кредита, несмотря на уже выраженное неинтересование

• г. Саратов

У меня зарплатная карта ВТБ, и этот банк статично раз в неделю/две звонит и предлагает, весьма настойчиво взять у них кредит, ведь специально для меня выгодные условия, так же часто присылают смс и письма по почте (обычной). Я уже устала ругаться с оператором и объяснять, что мне это не интересно. Договорились даже, что вычеркнут меня из списка обзвона, месяц была тишини и снова звонят... У меня 5 мес ребенок и хоть тел на вибро, все равно это очень не удобно. Подскажите, как сделать так, чтобы они навсегда прекратили звонить?! (p.s. Зарплатная карта в этом банке, т.к. я работаю в крупной организации и у них договор с ВТБ)

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, направьте письменное требование в банк о прекращении оповещения о рекламных кампаниях и акциях по телефону и по смс-сообщениям.

Если не приведет к требуемом результату - можете подать жалобу в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор, а затем и в суд.

Спросить
Пожаловаться

Помогите в таком вопросе! Когда то в банке был взят потребительский кредит, закрыла кредитный договор, все хорошо. Теперь представитель банка очень часто звонят и присылают СМС с предложением о кредите под сниженный процент! Подскажите как часто они могут звонить и в какое время?

Здравствуйте. Вот такая проблема. Звонят из банка на домашний телефон и спрашивают знаю ли я таккую то. Я отвечаю что да но она здесь не живет и не когда не жила. Спрашивают а знаете другую. Я говорю что это той родственница. И тогда банк начинает не могли бы вы передать той родственице информацию. Я уже устал объяснять банку что я с этими людьми не общаюсь и просил банк мне больше не звонить но банк все звонит и звонит. Подскажите как от них избавиться.

У меня работал человек по договору 3 дня, он взял кредит в банке и оставил мой телефон как работодателя,

мне теперь звонят из банка и спрашивают его уже надоело что делать? Говорил что работник больше не работает все равно звонят, звонил в банк просил чтобы перестали звонить сказали больше не будут и все равно звонят, что делать? Заранее спасибо.

Что можно сделать, чтобы не звонили с банка по другому человеку (мама знакомого оставляла наш дом. тел при оформлении кредита, сеичас не заплатила и у нее просрочка пару недель. Банк еи звонит и она берет трубку, объясняя, что произошел форсмажор и в кратчаиишие сроки оплатит. А они нам звонят и надоедают, хотя она уже живет в другом регоионе (не скрывает этого, все объясняет банку. Мы тоже говорим, что связи с неи нет и не звоните, а они говорят все равно будем вам звонить. Как можно избавиться от звонков? Спасибо.

Знакомая при оформлении кредита в банке оставила мой номер телефона для связи. Я нигде не расписывалась, согласие на звонки не давала. Сейчас она безработная и возможности оплачивать кредит у нее нет. Банк мне звонит каждый день и требует передать инфо для знакомой, мне это не удобно, звонят или рано утром, или когда я на работе. Я работаю с клиентами. Много раз просила мне не звонить. Они продолжают звонить. Могу я написать претензию и как ее в таком случае писать?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?

Мне стали звонить из службы взыскания банка Хоум, я у них ничего не брала, говорят меня указали контактным лицом и теперь этот человек не платит кредит... Мужчина звонит, угрожает и оскорбляет меня каждый день, уже в течение 4 дней, каждый раз делает 5 звонков (если я сбрасываю звонок звонит снова и так 5 раз).

Заявление в полицию я написала. Знаю что звонить права не имеют. Хочу подать на них в суд. Вопрос: это реально? Есть для этого мотив? Что нужно сделать (записать на диктофон? Взять распечатку звонков?)? Подскажите пожалуйста! Хотим подать в суд вместе с мамой, ей тоже звонят и хамят из этого же банка..

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне очень часто (раз в неделю, а бывает, что по нескольку дней подряд) звонят из косметологических центров и предлагают свои услуги - "бесплатные" и так далее. Это мне очень надоело. Своих номеров я никому не давала, разве только на Авито есть мой номер. Я знаю, что своими назойливыми звонками эти организации ущемляют мое право, слушать мне эту рекламу или не слушать, тратить своё время на то чтобы поднять трубку и узнать, кто мне звонит, или не тратить. А просить их удалить мой номер из базы данных, которая у них есть, бесполезно. Они прекращают звонки на пару недель, а потом снова звонят. Куда мне подать жалобу или требование, чтобы мне прекратили звонить с этой рекламой?

Мне уже почти 2 года звонит и присылает смс какой то банк. Все время звонят с разных номеров и говорят что у меня задолженность по кредиту, но я кредит никогда в жизни не брала и поручителем не была даже. Ещё приходят смс чуть ли не каждый день от NSV. Я и много раз с ними ругалась, и ставила всех в чёрный список и не отвечала на звонки а это всё равно продолжается. Скажите пожалуйста что можно сделать? А то уже нервы сдают.

У меня имеется задолжность по кредиту в Хоум банке, оплачивала ежемесячно сколько могла. Банк продал мой договор коллекторской компании Русдолг. Ни банк ни коллекторы меня об этом не известили, хотя в письменном виде должны это сделать как мне кажется. Уже неделю звонят коллекторы, больше звонков поступает ночью, самое малое 16 звонков, бывает 39,42,28.Пробовала разговаривать с ними говорят: живёшь за чужой счёт на халяву, оплати весь кредит звонить не будем. Сейчас и Хоум БАНК стал принимать участие присылает смс чтобы я сама звонила в коллекторскую компанию. ЧТО ВЫ МНЕ ПОСОВЕТУЕТЕ?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение