Неправомерные действия представителя банка Тинькофф - куда обратиться с записью разговора?
Звонил представитель банка Тинькофф по поводу просрочка платежа, долг у меня 1900 рублей, сказал что устроит проверку моего предприятия и это отразится на моей карьере, разговор я записывала. Куда можно обратиться с этой записью, так как действия представителя банка неправомерны.
Обратиться можете в полицию, если только идет речь о вымогательстве. В вашем случае его нет., поэтому вам нужно просто правильно все объяснять руководству, так как коллекторы наверняка будут звонить ему.
Спросить
У меня долг в банке Тинькофф 1900 рублей. Звонит представитель этого банка, просит оплатить, денег у меня нет, прошу отсрочить до конца февраля, представитель предлагает занять у подруг, родственников, а в конце разговора говорит, что их банк может инициировать проверку моего предприятия и подключить надзорные органы, говорит что это отразится на моей карьере. Подскажите правомерны ли заявления этого представителя? Запись разговора у меня есть.
При оформлении кредитной карты, приехал представитель банка тинькофф, сфотографировал паспорт, уверил, что фотографирует на служебный телефон. После встречи я позвонила в тинькофф банк оказалось, что их представитель фоткает на личный телефон паспорт, банк уверил, что их представители подписывают много документов о неразглашении. Если фотография моего паспорта в личном телефоне представителя банка, могут ли быть проблемы с мошенниками (взять кредит или микрохайм)?
Здрвствуйте! Оформил займ в домашние деньги. Возникли трудности с оплатой, пропустил платеж. На следующий день звонит видимо представитель дд. В разговоре поясняю что от своих обязательств не отказываюсь, но человек по имени Владислав переходит на грубость, обещает устроить вечелую жизеь и т.д. Также зовет в свой офмс на какую-то беседу. Разгрвор по телефону записал на диктофон. Подскажите ечть ли необходимость посещвть его офис, а также что делать если такие представители встретят в подъезде? Могу ли так же обатиться в полицию с записьб рвзговора?
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Нет, а почему Вы стесняетесь сказать ему, что просто не можете ему выплачивать из-за финансовых трудностей. Смело делайте подобное заявление. Если они считают, что Вы что-то им должны, пусть обращаются в суд. Вынесет суд решение - будете выплачивать ровно столько, сколько присудили, не больше и не меньше, по исполнительному листу. А в случае же совершения откровенно противоправных действий, естественно, обращайтесь в полицию.
СпроситьПозвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд.
Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга.
На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)
Светлана добрый вечер! Вы, говоря по своему телефону, имеете право записывать того, кого хотите, никакие разрешения Вам на это не нужны. По кредитной карте: напишите заявление о запрете передачи и обработки Ваших личных данных третьим лица. После этого банк не сможет передать коллекторам Ваше дело. А Вам я посоветую расплатиться по долгам, иначе банк может реально Вам устроить неприятности.
СпроситьТакая ситуация - пристав арестовали мой автомобиль и передал на ответственное хранение представителю банка. Было два исполнительных производства, по одному сумма долга не большая, по второму большая. Машину передали представителю банка с меньшим долгом. Я подала в суд на отмену судебных решений, т.к ни как не была уведомлены о том что банки начали взыскивать задолженность. Вчера при личной беседе с приставом она сказала что после ареста на второй день машину передали другому представителю банка, где долг больше. Ни каких документов при этом не дала. Теперь представитель банка где долг меньше каждый день звонит моему отцу и предлагает выкупить машину, рассказывает где и когда у нас еще есть кредиты, кому и сколько мы должны. Мой отец болен, у него серьезные проблемы с сердцем, его только вчера выписали из больницы. После каждого звонка у него ухудшается самочувствие. Я писала заявление в прокуратуру на действия пристава и этого представителя банка, пока результат 0. Куда мне нужно обратиться чтоб прекратить эти звонки. И законно ли они передали мой автомобиль в другой банк.
Напишите жалобу главному приставу. Причем, она должна не от Вас быть, а от отца. Чтобы от его имени и подпись. То-же самое и в прокуратуру. Вы от своего имени писали, потому и результат - никакой. А отец никакого отношения не имеет к Вашим кредитам. Поэтому в этом случае - отреагируют. А насчет авто : ничего противозаконного нет. Если сумма в первом банке маленькая, то эта сумма несоразмерна со стоимостью автомобиля, вот и передали в другой банк.
СпроситьЕсли решение и все определения суда по кредитному делу не содержат ФИО представителя банка и этот представитель не присутствовал на заседании и было ходатайство об отсутствии представителя в суде, является ли это нарушением? Ведь дела организаций в суде могут ввести только представители, сам банк ввести дело не может.
Вы не правы, банк как юридическое лицо может представлять свои интересы, от его имени выступает например, генеральный директор.
Нарушений не усматривается.
Спросить
Нет, нарушением это не является. Суд может рассмотреть дело без участия представителя банка по имеющимся документам в деле.
Спросить
В процессе участвует как раз банк, через представителей. Заявление может быть подписано директором или иным лицом, имеющим право действовать без доверенности.
СпроситьПредставитель истца без ведома суда и ответчика произвёл аудиозапись заседания. Я, как ответчик, обратилась к суду и просила ликвидировать аудиозапись. Суд указал представителю истца на это, но представитель истца запись не ликвидировал. На данном заседании присутствовали не все свидетели со стороны истца, т.е. возможен сговор свидетелей. Как поступить? Закононы ли такие действия представители? Можно ли требовать его отвода?
Добрый вечер. У нас открытые слушания и аудиозапись не запрещена. То, что представитель не поставил в известность суд о производстве аудиозаписи нарушением не является. Единственное он не может воспользоваться данной записью в дальнейшем, указав ее в качестве доказательства.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Действия представителя законны. Суд не может указывать на уничтожение записи.
Требовать отвода на этом основании конечно можете, но вряд ли такой отвод удовлетворит суд.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Желаю Вам удачного разрешения Вашего вопроса!
С уважением, судебный юрист Воробьева Наталья Александровна.
Спросить
Добрый вечер. Главой 13 ГК РФ предусмотрены основания для отвода участников гражданского судопроизводства... Но в данном случае оснований нет.
СпроситьЯ хочу вернуть долг сестре, она живет за границей. У сестры работает здесь представитель по доверенности. Могу ли я вернуть долг представителю и достаточно ли взять с представителя расписку о возврате долга?
Добрый день. Вам необходимо посмотреть прописано ли в доверенности получать денежные средства.
Спросить
Здесь все расписано:
Статья 16 ГПК РФ Основания для отвода судьи
1. Мировой судья, а также судья не может рассматривать дело и подлежит отводу, если он:
ГАРАНТ:
Согласно Определению Конституционного Суда РФ от 21 декабря 2006 г. N 629-О часть первая статьи 16 настоящего Кодекса не предусматривает такое основание для отвода судьи, как ведение им ранее в качестве прокурора переписки по вопросам принесения протеста в порядке надзора по тому же делу, но вместе с тем позволяет заявить отвод судье по иным основаниям, в частности вследствие наличия обстоятельств, вызывающих сомнение в его объективности и беспристрастности
1) при предыдущем рассмотрении данного дела участвовал в нем в качестве прокурора, секретаря судебного заседания, представителя, свидетеля, эксперта, специалиста, переводчика;
2) является родственником или свойственником кого-либо из лиц, участвующих в деле, либо их представителей;
3) лично, прямо или косвенно заинтересован в исходе дела либо имеются иные обстоятельства, вызывающие сомнение в его объективности и беспристрастности.
2. В состав суда, рассматривающего дело, не могут входить лица, состоящие в родстве между собой.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 2 июля 2013 г. N 166-ФЗ статья 16 настоящего Кодекса дополнена частью 3
3. Наличие информации о внепроцессуальном обращении, поступившем судье по гражданскому делу, находящемуся в его производстве, само по себе не может рассматриваться в качестве основания для отвода судьи.
ГАРАНТ:
См. комментарии к статье 16 ГПК РФ
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 9 декабря 2010 г. N 353-ФЗ статья 17 настоящего Кодекса изложена в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2012 г.
См. текст статьи в предыдущей редакции
Статья 17. Недопустимость повторного участия судьи в рассмотрении дела
1. Мировой судья, рассматривавший дело, не может участвовать в рассмотрении этого дела в суде апелляционной, кассационной или надзорной инстанции.
2. Судья, принимавший участие в рассмотрении дела в суде первой инстанции, не может участвовать в рассмотрении этого дела в суде апелляционной, кассационной или надзорной инстанции.
3. Судья, принимавший участие в рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции, не может участвовать в рассмотрении этого дела в суде первой, кассационной или надзорной инстанции.
4. Судья, принимавший участие в рассмотрении дела в суде кассационной инстанции, не может участвовать в рассмотрении этого дела в судах первой, апелляционной и надзорной инстанций.
5. Судья, принимавший участие в рассмотрении дела в суде надзорной инстанции, не может участвовать в рассмотрении этого дела в судах первой, апелляционной и кассационной инстанций.
ГАРАНТ:
См. комментарии к статье 17 ГПК РФ
Статья 18. Основания для отвода прокурора, секретаря судебного заседания, эксперта, специалиста, переводчика
1. Основания для отвода судьи, указанные в статье 16 настоящего Кодекса, распространяются также на прокурора, секретаря судебного заседания, эксперта, специалиста, переводчика.
Эксперт или специалист, кроме того, не может участвовать в рассмотрении дела, если он находился либо находится в служебной или иной зависимости от кого-либо из лиц, участвующих в деле, их представителей.
2. Участие прокурора, секретаря судебного заседания, эксперта, специалиста, переводчика в предыдущем рассмотрении данного дела в качестве соответственно прокурора, секретаря судебного заседания, эксперта, специалиста, переводчика не является основанием для их отвода.
ГАРАНТ:
См. комментарии к статье 18 ГПК РФ
Статья 19. Заявления о самоотводах и об отводах
1. При наличии оснований для отвода, указанных в статьях 16-18 настоящего Кодекса, мировой судья, судья, прокурор, секретарь судебного заседания, эксперт, специалист, переводчик обязаны заявить самоотвод. По тем же основаниям отвод может быть заявлен лицами, участвующими в деле, или рассмотрен по инициативе суда.
2. Самоотвод или отвод должен быть мотивирован и заявлен до начала рассмотрения дела по существу. Заявление самоотвода или отвода в ходе дальнейшего рассмотрения дела допускается только в случае, если основание для самоотвода или отвода стало известно лицу, заявляющему самоотвод или отвод, либо суду после начала рассмотрения дела по существу.
3. Порядок разрешения заявления о самоотводе и последствия его удовлетворения определяются по правилам, предусмотренным статьями 20 и 21 настоящего Кодекса.
Спросить
Иван,ст. 51 ГПК РФ приводит исчерпывающий перечень лиц, которые не могут быть представителем в суде.
Спросить
Отвод представителям сторон в гражданском процессе законом не предусмотрен. Это основание сторонам задуматься о заинтересованности своих представителей с их возможной последующей заменой. Но не более.
СпроситьЮридическое лицо выдает доверенность представителю - физ. лицу. По этой доверенности представитель должен совершать ряд действий, расписываться.
Надо ли в тексте доверенности заверять личную подпись представителя? Есть ли официальные формы доверенностей?
Уважаемый Владимир! Формы доверенностей имеются у нотариуса. Личная подпись представителя в доверенности не заверяется, т.к. в любом случае вместе с доверенностью он представляет документ, удостоверяющий личность (паспорт). С уважением, Дмитрий Константинович.
Спросить
