Травма носа от удара о стеклянную дверь - отсутствие предупреждающих знаков и невнимательность персонала
Вчера получила травму носа (перелом и рваную рану) об удар о стеклянную дверь в магазине в торговом центре. На перегородке не было ни каких опознавательных знаков о том, что там стекло, освещение было ярким и его было вообще не видно. Я быстро шла и на всём ходу воетела в стеклянную закрытую дверь. Ни охранники ТЦ, ни работники магазина не отреагировали вообще на это, у меня все лицо было в крови. Вызывала скорую, скорая увезла в травмпункт и все зафиксировали. Не знаю теперь куда обращаться с жалобой и как правильно составить её. Буду признательна за помощь.
В данном случае необходимо обратиться в Роспотребнадзор и в последующем в суд. Также, советую Вам собирать все чеки на оплату лечения. Однако, в данном случае процесс будет сложным, так как необходимо будет доказать наличие вины в действиях (бездействия) ТЦ.
Спросить
В торговом центре получила травму, перелом носа (вошла в стекло), обратилась в травмпункт. На стекле опознавательных наклеек не было, свет был в центре приглушен. Есть ли вина магазина в данной травм или это только моя невнимательность?
виновность сторон вы можете ПРЕДПОЛАГАТЬ, а установить её может суд с учетом всех обстоятельств....
Спросить
Однозначно при таком минимуме информации ответить невозможно чья здесь вина Нужно как минимум иметь возможно осмотреть этот торговый центр
Спросить
Убедить судью в виновности торгового центра, в этом случае будет почти невозможно. Есть единичные прецеденты в рф, но это не про наш город.
СпроситьКак и кому написать притензию. Сломала нос о стеклянную дверь магазина МЬС в торговом центре, на которой нет никаких опознавательных знаков.
Вчера мой двухгодовалый ребенок подскальзнулся на мокром полу в одном из крупных маркетов. Мы были госпетализированы на скорой помощи с диагнозом сотрясение мозга. Скорую вызывала я самостоятельно. Ни какой помощи либо участмя сотрудников магазина не было предоставлено. Табличек предупреждающих о том что в магазине мокрый пол не было. Подскажите как прааильно составить претензию магазину. И куда стоит обращаться.
Елена, Вы можете написать претензию о возмещении вреда, причиненного здоровью гражданина в связи с травмой, полученной по вине торгового центра.
Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть мед. документы, они у вас на руках?
Спросить
Уважаемая Елена! Помочь Вам правильно составить претензию и куда поможет любой юрист сайта к которому Вы можете обратиться за консультацией! Желаю удачи и успехов.
Спросить
Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте.
Спросить
У меня пока только выписка из больницы от нейрохирурга, копию карты со скорой помощи нужно будет брать.
СпроситьКогда все документы уже будут у вас на руках, как я уже говорил Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте, можете просить помощь у любого юриста сайта
СпроситьУ меня не ДТП но может ответите что делать. Два дня назад решила зайти в магазин и неожиданно для себя при входе в магазин врезалась в стеклянную стену на стекле не было никаких стикеров и опозновательных знаков. Я думала это вход а вход был на полметра левее. В результате перелом носа и сотрясение мозга. Что делать то?
Судиться по поводу полученных повреждений, взыскивать моральный вред. Приложите все мед. документы о Ваших повреждениях.
СпроситьВчера днем я зашла в торговый центр и, не заметив стеклянную перегородку, ударилась лбом.. огромное стекло разбилось на куски и на меня полетели осколки.. была посечена голова и руки.. на левой руке два глубоких пореза. Сильное кровотечение остановить не могли и сотрудники вызвали скорую.. та оказала первую помощь и направили в травмпункт.. где мне наложили швы на запястье.. так как были повреждены сухожилие и суставная сумка. После скорой, работник магазина попросил мой паспорт и переписал мои данные. Сотрудники магазина в один голос уверяли что мой случай не единичный и многие там стукаются.. никаких наклеек там нет. Может ли магазин потребовать от меня возмещение убытка?
В данном случае есть основание вам требовать с магазина возмещение вам ущерба в виде понесенных расходов на лечение компенсацию морального вреда и т д.
Спросить
Добрый день, Ольга Борисовна!
Вы можете обратиться лично за помощью к юристу. Вы можете написать исковое заявление и требовать возмещения вам ущерба.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
Спросить
Это Вы вправе требовать с магазина компенсацию за причиненный Вам физический и моральный вред. Если нужна помощь, обращайтесь.
Спросить
Здравствуйте, Ольга Борисовна.
Наоборот, это Вы можете потребовать возмещения морального и физического вреда, расходов на лечение. Тем более, что все документально подтверждено и зафиксировано.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьПолучение материальной и моральной компенсации при травме в магазине.
Здраствуйте уважаемые юристы!
Ответьте пожалуйста на такой вопрос. Моя родственница при входе в магазин подскользнулась на ступеньках, упала и получила сложный перелом ноги. Ступеньки не были оборудованы поручнями, резиновыми ковриками и не были присыпаны песком. Она обратилась за помощью к охраннику магазина, он вызвал скорую помощь, которая отвезла ее в травматологию. Имеются записи только в скорой помощи, акт в магазине не составляли, так как была одна и некому было помочь. Каким образом можно получить с магазина за материальный и моральный вред и оплатить лечение.
Можно ли просто не обращаясь в суд сделать это через администрацию магазина.
Каков срок истечения давности для обращения в суд.
Что вы посоветуете?
Заранее благодарен.
Владимир.
В вашем случае возможно решить ситуацию мирно, оценить материальный ущерб, с приложением имеющихся квитанций о лечении и покупке лекарств и т.д.. и моральный вред - нравственные страдания. Написать заявление на имя директора магазина в двух экземплярах и уточнить в нем, что если вопрос не будет разрешен путем переговоров и выплаты соответствующих сумм, он будет решаться в судебном порядке. Не забуд те установить срок, в течение которого директор магазина должен принять решение, это где-то месяц. Один экземпляр с отметкой о получении оставляете себе, чтобы потом приложить к иску, а другой им.Таким образом, вы соблюдете досудебный порядок рассмотрения. Если не будет никаких действий со стороны директора магазина, то можете в суд готовить иск, советую обратиться к юристу, который бы вам помог и представлял ваши интересы в суде, поскольку важно грамотно доказать суммы материального и морального вреда , путем предоставления в суд соответствующих доказательств.Общий срок исковой давности составляет три года. Удачи!
СпроситьПри выходе из магазина я с дочерью и двумя маленькими внуками задержалась в тамбуре магазина для того, чтобы одеть маленького ребенка, т.к. в магазине очень душно и мы сняли с него куртку. В этот момент открывает дверь, выходя из магазина, другой покупатель и толкая эту стеклянную дверь, стекло разбивается и мужчина проваливается в это разбитое стекло и весь ранит лицо и руки. Стекла летят на нас с детьми и, слава богу, режут только моё пальто, т.к я стояла спиной к двери. Дети поранены не были. Магазин не желает мне компенсировать стоимость пальто, т.к. ремонтировать нет смысла, ссялаясь на то, что виноват покупатель, который открывал дверь. К сведению, это двойная дверь и одно стекло в ней уже было разбито ранее. В магазине вообще сплошное нарушение техники безопасности - несколько морозильных витрин также с большими трещинами на стеклах. Я на момент инцидента вызвала участкового для того, чтобы он зафиксировал происшествие. На вопрос как мне быть в данной ситуации (были подвержены мои внуки и я опасности, да и пально порезано), он сказал, что полиция этим заниматься не будет, что это номенклатурное дело! Я хочу написать жалобу на магазин в Ростехнадзор о нарушении техники безопасности. Подскажите как мне отстоять своё право о возмещении ущерба.
Имеете право обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, возможна подача электронного обращения.
СпроситьПри входе в торговый центр не увидела прозрачную дверь, дверь ни как не была помечена получила травму сотрясение, перелом носа, увезли на скорой помощи.
Охранник нанес удар по лицу в торговом центре, травмпункт зафиксировал ушиб челюсти. Если помимо полиции подавать в суд на охранника для защиты чести и достоинства, куда писать, чтобы мне предоставили запись камер наблюдения, чтобы я мог доказать, что он меня ударил?
В полицию, в суд, в администрацию торгового центра, в фирму которой принадлежат камеры. Ходатайство об истребовании доказательств.
Спросить
Вначале вам надо написать заявление в полицию.
В материалах проверки будет отражено все. Осмотр места происшествия и что было на камерах.
А после уже подавать в суд.
Спросить
Никита, здравствуйте.
Пишите заявление в полицию о привлечении к уголовной ответственности охранника ТЦ. В этом заявлении попросите полицию истребовать видеозапись нападения.
Без полиции вам вряд ли кто-либо предоставит запись. Дело в том, что за действие охранника отвечает его руководитель, то есть ТЦ. И предоставлять вам доказательства пропив своего работника и себя ТЦ просто не будет. В лучшем случае получите ответ, что видеозапись не производилась.
Спросить
Никита, Вам надо обращаться в порядке частного обвинения к мировому судье, описанное Вами, скорее всего, это ч. 1 ст. 115 УК РФ, впрочем точный ответ даст экспертиза. В суде можно будет ходатайствовать о запросе с камер, но может пройти время, поэтому Вам лучше всего уже сейчас самому это сделать.
СпроситьЯ получил травму на производстве (перелом ноги). Скорую не вызывали так
как начальство не хотели составлять акт о травме. Пообешали что пока я буду лечиться
будут проставлять это время рабочими днями. В травмпункте я сказал что травма бытовая.
Теперь на работе требуют больничный, а я открыл его с задержкой на 10 дней.
Подскажите что мне делать?
Заранее благодарю!
Обратитесь в инпекцию по труду и оформите травму как производственнуюпроизводственную
Спросить
