Как составить жалобу о плохом качестве воды. Она имеет специфический запах, ржавчину и плохой напор.
Как составить жалобу о плохом качестве воды. Она имеет специфический запах, ржавчину и плохой напор.
Заявление коллективная жалоба. В ЖКХ на плохой напор воды, и плохое качество воды. Нужен шаблон, и совет как все по этапам делать.
Данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, (и стоит она никак не 124 рубля как ВИП вопрос), лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ.
СпроситьВ селе стоит старая водонапорная башня, давления плохое, летом так вообще нет воды часто, постоянные прорывы труб, обращалась с жалобами, отписки все исправлено, как правильно написать жалобу, что плохой напор воды.
Ольга, если в Администрацию уже обращались, рекомендую написать очень грамотную жалобу в Роспотребнадзор, иначе бездействие органов местного самоуправления так и будет продолжаться.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Обязанность по качественному водоснабжению - это прямая обязанность администрации сельского поселения!
Вот только одна из нарушенных норм права, а их множество, поверьте:
Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О водоснабжении и водоотведении"
Статья 6. Полномочия органов местного самоуправления в сфере водоснабжения и водоотведения
1. К полномочиям органов местного самоуправления городских поселений, городских округов по организации водоснабжения и водоотведения на соответствующих территориях относятся:
1) организация водоснабжения населения, в том числе принятие мер по организации водоснабжения населения и (или) водоотведения в случае невозможности исполнения организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, своих обязательств либо в случае отказа указанных организаций от исполнения своих обязательств.
СпроситьНужно написать жалобу в Роспотребнадзор. Документы составляются на платной основе.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
СпроситьОбращайтесь в прокуратуру РФ, изложив ситуацию и приложив ответы на ваши обращения. Требуйте проведения проверки.
СпроситьКак грамотно составить жалобу на водоканал за плохой напор холодной воды. Очень часто ее вообще нет.
Доброго времени суток! Для составления претензии в водоканал Вам следует:
Обратиться с заявлением в котором необходимо указать, что напор в системе водоснабжения не соответствует требованиям п. 3 приложения № 1, Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", так в соответствии с указанным пунктом: Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора* (1): в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); при этом отклонение давления не допускается, в случае допущения отклонения со стороны водоснабжающей организации: А) при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам; Б) при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил...
Таким образом, Вам необходимо в заявление изложить суть претензии сославшись на вышеприведённый пункт постановления, потребовать чтобы к вам направили специалиста для осуществления замеров давления, а также потребовать предоставления перерасчёта за период в котором услуга осуществлялась ненадлежащего качества, заявление изготовить в двух экземплярах один передать в водоснабжающую компанию, на втором Вам оставят отметку о принятии заявления. После того как зарегистрируете заявление необходимо ожидать реакции со стороны водоснабжающей организации, если реакции не будет обращаться в контрольные или судебные органы власти за защитой своих прав. Желаю удачи!
СпроситьВ вечернее время очень плохой напор горячей воды и она почти холодная, как написать жалобу в водоканал. Спасибо.
Здравствуйте! Жалоба (заявление) пишется в произвольной форме с изложением всех обстоятельств дела. В просительной части укажите, что просите устранить нарушения.
СпроситьЗдравствуйте, Анна! Режим температуры горячей воды в многоквартирном доме должен соответствовать требованиям, предусмотренным "Правилам предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов", Вы можете обратиться в Вашу управляющую компанию для вызова их представителя и составления соответствующего акта, если температура воды будет ниже предусмотренной, то у Вас есть право требовать перерасчет платы за горячую воду.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьДобрый вечер. Вам не водоканал писать Нужно жалобу в прокуратуру чтобы провели проверку а также в жилищный департамент. Хорошего приятного вечера.
СпроситьНенадлежащее качество холодной воды. Ржавая, с хлопьями ржавчины. Как составить жалобу в Пжко и Прокуратуру?
Не спешите! Сначала - в Роспотребнадзор! Пусть возьмут пробы и составят НАДЛЕЖАЩИЙ Акт о качествеиводы.
Вот с ЭТИМ документом можно начинать "воевать"!
СпроситьЖивем на пятом этаже. Очень плохой напор воды. Помогите, пожалуйста, составить текст заявления в управляющую компанию об установке насоса.
Неоднократно жаловались в управляющую компанию и водоканал города на плохое качество поставляемой воды (ржавчина, песок, частицы металла которые пробивают все фильтры установленные на кранах и душе) Так же заметил что газовая колонка начинает работать со сбоями и плохо нагревает воду. Что делать с предоставлением некачественных услуг вредных для здоровья и повреждающих мое имущество? Управляющая компания и водоканал сперают друг на друга.
Добрый день!
С такой проблемой следует обращаться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Напишите письменную заявку, потребуйте принять меры.
Жалуйтесь коллективно:
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру.
Затем обращайтесь в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителей" - по мере выявления виновника.
С уважением Ищенко Ольга Павловна.
СпроситьИз-за частых выключений воды, стал плохой напор на кухне холодной воды, ее почти нет. УК говорят что ваши трубы старые, меняйте за свой счёт. Как добиться от них, чтобы они сами поменяли, ведь по их вине стал плохой напор?
Спасибо.
Здравствуйте, Юлия.
Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах в норме должно составлять от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см);
При этом двление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).
Если давление в Вашем случае не соответствует указанным мной параметрам, то Вам оказывается коммунальная услуга ненадлежащего качества.
Для проверки давления звоните в аварийно-диспетчерскую службу УК, сообщите им о несоответствии давления в системе холодного водоснабжения и запишите номер Вашей заявки. Его Вам должен сказать диспетчер.
Диспетчер так же обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.
Приглашаете их во время, указанное выше.
По окончании проверки составляется акт проверки.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
В дальнейшем возможен перерасчет платы за коммунальные услуги.
Учитывая, что Вы будете так делать до замены труб, которые обязана содержать УК, им станет выгоднее произвести их замену.
Удачи в решении вопроса.
Спросить