Разглашение личных данных без согласия - нарушение Ростелекомом или ЦЗ инвест прав пациента и что делать при перекупке долга
Имелась задолженность перед ростелекомом 512 рублей. Не успела погасить, приходить письмо от ЦЗ инвест. Вопрос имеет ли право без моего ведома ростелеком разглашать мои личные данные (адрес телефон). И еще раз произошла перекупка моего долга, что теперь я не могу заплатить долг в ростелеком а не инвест.?
Если при заполнении договора на оказание услуг вы подписывали согласие на обработку Ваших персональных данных, то действия ростелекома правомерны. Вы оплачиваете долг в ростелеком.
СпроситьПришло в январе 2016 года эл. письмо от некого ООО ЦЗ инвест с требованием (иначе передадут дело в суд) перечислить на их счет в Брянске 1000 рублей за мой долг перед Ростелекомом в 500 рублей. При чем когда расторгал договор с Ростелекомом в апреле 2014 года ни о какой задолженности речи и не было. Согласно этому эл. письму Ростелеком передал мой долг ООО ЦЗ инвест. Могу ли я погасить долг перед Ростелекомом в 500 рублей, если этот долг передан уже ООО ЦЗ инвест? Должен ли я платить ООО ЦЗ инвест? Должен ли я вообще платить этим организациям без решения суда?
Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком. Долг был оплачен с терминала. Через год начали приходить письмаот ЦЗ Инвест о том, что я им должна. Я уточнил в Ростелеком по поводу долга. Оказалось, что долг был не оплачен (неправильно перечислена сумма через терминал). Ростелеком продал свои требования к долгу коллекторскому агентству и утверждает, что теперь я должна не Ростелеком, а ЦЗ Инвест, причём больше первоначальной суммы долга.
На моё требование выдать акт о передаче долга и справку об отсутствии задолженности перед Ростелеком мне было отказано. Правомочны ли действия Ростелекома по передаче моего долга? Обязаны ли мне выдать акт передачи долга и акт сверки задолженности?
Спасибо.
Копию передачи обязаны предоставить. Оплата считается выполненной с момента внесения денег. Не важно что их не туда перевели
СпроситьПришло письмо от Цз инвест о том, что мой долг Ростелекому передан им в сумме 2500. Позвонив в Ростелеком мне сообщили, что была задолженность в размере 1600 и его выкупил Цз инвест. Договор с Ростелеком в одностороннем порядке был расторгнут в сент. 2014., передан Цз инвест в декабре 2015. Уведомлений о переуступке прав не было ни от Ростелекому, ни от Цз инвеста (письмо которое пришло от Цз инвеста, не считаю увед-м, так они пришло простым письмом, я могла его и не получить). Могу ли на основании Гк РФ 3.п ст 382 просто пойти и оплатить долг перед Ростелекомом, Л/ч же остался и долг получается тоже?
Пришло письмо от ЦЗ Инвест о взыскании задолженности по договору уступки требования от Ростелекома. Я узнала в ростелекоме, что каким-то образом в январе 2014 годапроизошло списание за 1 мес пользования интернетом, хотя мы съехали из квартиры и не жили и не пользовались. + по 100 р за сохранение линии аж до декабря 2014. Т.о. долг составил 1332.19 р. А в письме цз инвеста 2032.19. У меня вопросы: должен ли ростелеком был меня извещать об образовании такой задолженности, законна ли такая передача моего долга, платить ли мне цз инвесту и если да, то какую сумму?
могут и не известить, но вы вправе в суде заявить что услуга вам фактически не оказывалась, т.к. вы не проживали в квартире - право есть. Суд в иске откажет
Спросить
ЦЗ-инвест- известные мошенники,действуют незаконно
Вообше будьте спокойны и никак не реагируйте на их попытки вымогательства
СпроситьВ начале ноября 2014 года я расторгла договор с Ростелекомом. При этом оплатила по счёту. Вчера выяснилось, что за несколько дней в ноябре 2014 года выставлен счёт 59 руб. 65 коп. Квитанции приносили с 0000000. Т.е. долга нет. При разговоре с оператором Ростелекома в офисе мне сообщили, что долг продан КА ЦЗ Инвест. Никаких письменных уведомлений я не получала. Более того, автоматика Ростелеком сообщала по телефону о выставленном счёте (интернет, телевидение) , но о долге за пользование телефоном - нет. Оператор сказала, что перед Ростелекомом у меня теперь за телефон долга нет. Я должна КА ЦЗ Инвест! И *ждите от них письмо*! Подскажите, пожалуйста, какие должны быть мои действия?
Внимательно перечитайте условия договора. Имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
А коллекторов отправьте в суд.
СпроситьПришло письмо из ЦЗ Инвест о задолженности перед Ростелекомом. В Ростелекоме выяснила, что была допущена ошибка оператора и долга нет. Но из ЦЗ Инвест продолжают звонить и говорить, что я должна не Ростелекому, а им. Как быть в данной ситуации?
Потребуйте у них документы подтверждающие наличие задолженности либо подтверждения перехода прав требования в отношении задолженности образовавшейся у вас перед третьими лицами
СпроситьДень Добрый! У меня такой вопрос-сегодня зазвонил телефон и было сказанно о ниже следующем: Ваш долг перед Ростелекомом передан в ООО ЦЗ Инвест, срочно оплатить в 3 х дневный срок!. Городской телефон у меня был, но я им непользовался за ненадобностью, кабель уже как 2 года в подъезде отрезанный висит. Позвонил в Ростелеоком узнать о долге, там мне сказали что в связи с неоплатой договор был расторгнут в одностороннем порядке, а сумма задолжности продана ЦЗ Инвест. (809 руб 29 коп). При этом я не получал никаких уведомлений ни письменных не по телефону. Подскажите правомерны ли такие действия Ростелекома? И какие должны быть мои действия в дальнейшем? Я согласен оплатить долг перед Ростелекомом, но только перед ним, никаких ЦЗ Инвест кормить не собираюсь, они к долгу приписывают еще 300 руб.
Они вправе передать ваш долг иному лицу для взыскания. Но если "долг" продан, то право взыскания имеет Инвест. Вы можете потребовать документы о продаже долга.
Спросить
Вот для подобных случаев и был пролоббирован закон о коллекторной деятельности. Найдите свой договор с Ростелекомом, посмотрите условия его расторжения. Если нет с их стороны нарушения, то перечислите им ровно столько сколько должныпо дату расторжения.
Спросить
ЦЗ Инвест настаивает на задолженности перед Ростелекомом, несмотря на отсутствие долга - что делать?
Пришло письмо из ЦЗ Инвест о задолженности перед Ростелекомом в 2013 году.
В Ростелекоме выяснила, что была допущена ошибка оператора и долга нет. Но из ЦЗ Инвест продолжают звонить и говорить, что я должна не Ростелекому, а им. Как быть в данной ситуации?
Потребуйте у них документы подтверждающие наличие задолженности либо подтверждения перехода прав требования в отношении задолженности образовавшейся у вас перед третьими лицами
Спросить
Игнорировать звонки. Можете занести их в черных список.
На угрозы - заявление в полицию.
СпроситьДва года назад мы отказались от услуг ростелекома, и сейчас пришло уведомление от инвест, что наш долг составляет 1796 руб, этот долг они мотивировали тем, что у нас не было письменного заявления от отказе услуг ростелекома. Звонила в Ростелеком, чтоб уточнить задолженность, но они отказались назвать сумму задолженности, так как инвест выкупил наш долг. Но дело в том, что долга перед ростелекомом у нас не было, а квитанция о последней оплате к сожалению не сохранилась.. Подскажите, пожалуйста, что делать? С Инвест постоянно звонят и требуют оплатить долг..
Здравствуйте. Звонящих вам коллекторов матом посылаете в суд. Никому ничего не платите.
Спросить
