Оскорбления и требование объяснений - Нарушение правил поведения специалиста по юридической консультации?
Меня зовут Петр. У меня произошёл скандал в магазине, с охранником. Я придя домой, в интернете стал искать сайт с бесплатной Юр. консультацией. Нашел один сайт, оставил свой телефон и кратко описал что случилось. Мне перезвонил, и представился один человек, он попросил меня все рассказать заново и подробно. Я так и сделал, после этот человек, стал просить меня обязательно подъехать к ним в офис, так как именно сейчас у них есть юридический представитель. По данным вопросам. Я ответил, что сегодня не могу к ним подъехать, так как работаю в ночную смену, и перед работой прохожу мед освидетельствование, давление самочувствие и т.п. Человек на телефоне, стал мене говорить, что надо именно сегодня и именно до этого часа. Я ответил что согласен, и постараюсь подъехать. Человек положил трубку. А у меня возник вопрос будет ли это Бесплатная консультация и я повторно перезвонил им. Там сработал авто ответчик, и я оставил сообщение что бы со мной они связались - именно тот человек, с кем я разговаривал. Через несколько минут перезвонил другой молодой голос, и спросил что случилось, я ответил что хочу уточнить, будет ли прок от этой консультации и не надо ли мне потом за нее платить?! Мне ответили что в 80% случаях, клиенты сами пишут свои заявления, а если я захочу воспользоваться их услугами то это будет уже платно. Я оценил эти слова так что проку в их консультации для меня не будет. Но молодой человек ответил мне, что я уже записан, и меня будут ждать. Я уточнил, это бесплатно - юр консультация. Он ответил: Да.
Я не поехал. После мне через час позвонил тот же молодой человек, и нервно стал интересоваться почему я не приехал. Я ответил, что не смогу приехать. Он спросил а почему? Я ответил, что работаю ночью, и у меня не получится приехать, мне нужно высыпаться. На что молодой человек мне стал говорить: Вы понимаете, Вас уже ждут, а вы сейчас отказываетесь приезжать. Я ответил, что не могу приехать, и если это Бесплатная юр. консультация, не вижу здесь никаких осложнений. На что молодой человек, начал нервничать так, как будто я украл у него деньги! После он стал меня обзывать Уебком и такими же словами. Я его переспросил как он меня назвал, на что он повторил теже матные слова. Я положил трубку.
Сегодня этот молодой человек, позвонил мне и поинтересовался как у меня дела, я ответил, что пока без изменений, на что этот мол. человек стал сменя требовать объяснения почему я не приехал, если дал согласие, на бесплатную юр. консультацию. Я ответил, не мог, так как я работаю ночью. Он стал говорить мне в ответ, что я подставил этих людей, что я не отвечаю за свои слова и все в этом духе. Мои объяснения он не услышал, продолжая вести свой наглый разговор, в тоне что я ему что то должен. Я еще раз его спросил, что я им теперь должен за это, за то что не приехал, что теперь он мне предлагает. На что он мне ответил, что: Вернемся к тому почему я не приехал! Я ему еще раз объяснил, что если бы я поехал, то не выспался бы перед работай. Молодой человек, на это мне ответил, что я должен принимать успокоительное, и разговаривать с ним, не на повышенных тонах, однако я на него не ругался и не кричал. На мои вопросы что он сейчас от меня ждет, он мне опять стал спрашивать почему я не приехал в назначенное время, почему я не приехал и поступил так.
Поняв что этот человек, зациклен на этом вопросе, и не слушает моего объяснения, я положил трубку.
Прошу помочь в этом вопросе, имеет ли этот человек, право мне звонить и задавать подобные вопросы, после того как сам меня оскорбил по телефону в прошлый раз, а теперь требует объяснения почему я не приехал на бесплатную консультацию, что мне принудили, согласится приехать.
Добрый день, Петр!
Вы нарвались на мошенников, которые не имеют право называться юристами!
В случае повторных звонков указывайте, что если они продолжат свои действия, то обратитесь в полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор, а если понадобится, то и в суд!
Тем более, что всегда можно составить соответствующие заявления!
Всегда рад помочь!
Спросить
Нет этот человек не имеет права вам звонить, это ваше личное дело ехать на консультацию или нет, вы не обязаны ни перед кем отчитываться, можете не брать трубку и скорее всего если бы вы туда поехали вас бы "развели" на крупную сумму денег
Спросить
Петр, это мошенники в сфере юридических услуг Вас донимают. Пригрозите обращением в полицию, если звонки не прекратятся. Можете вообще не снимать трубку. Квалифицированные специалисты не навязывают свои услуги, у них и так достаточно клиентов.
Спросить
Я не знаю, есть ли на этом сайте служба поддержки. Я не нашла. Поэтому пишу тут!
Вопрос вот в чем.
Буквально несколько минут назад я опубликовала свой вопрос на данном сайте, во вкладке "Спросить юриста бесплатно".
Звонок я НЕ заказывала. Свой номер телефона в форме, которую нужно заполнить для описания вопроса НЕ указывала!
Но через пару минут после публикации вопроса мне на телефон поступил звонок с номера +7977-148-2795. Мужской голос сказал, что я оставила заявку на сайте.
Я не оставляла заявки, что бы мне перезвонили! Опрос к администрации данного сайта!
Конфиденциальность личных данных - что это для вас?
Пустой звук?
Вот сейчас я пишу это обращение и свой номер телефона НЕ указываю.
Звонить мне НЕ нужно! Хочу получить письменный ответ, тут!
Спасибо!
Вы вправе обратиться в свою УК с письменным заявлением о перерасчете платы за отопление. В случае отказа Вы вправе обратиться в ГЖИ, прокуратуру, суд.
СпроситьНа улице молодой человек попросил дать номер свой, чтобы поверить через него прослушивается ли телефон, все время телефон находился у меня в руках, поступил звонок, я ответила, парень попросил поговорить в это время говооил с другом и слышал наш с ним разговор. Поблагодрил сказал все получилось. Придя домой телефон стал глючит. Что произошло?
Вчера обратилась на ваш сайт с вопросом, на что получила квалифицированный ответ на почту, через час мне позвонили на телефон и пригласили на консультацию-бесплатную в нашем городе, записали на сегодня. Пришла я в организацию данную. На двери табличка-ООО ПОВОЛЖЬЕ юридические консультации, само здание оборудовано кабинками с тонкими фанерными перегородками, не единого сертификата, не единой надписи нет. в кабинке стоит пустой стол, молоденькая девушка (постоянно сморкающаяся мне в лицо) спросила о сути вопроса., после чего предложила заключить договор, заплатить и начать работать, на что я ответила что мне надо подумать и посоветоваться, в ответ я услышала вопрос-с кем и зачем? После чего предложила посоветоваться прямо сейчас, по телефону и стала на этом настаивать! А перед тем, как идти на консультацию, мне поступил еще один звонок, звонила (как представилась) диспетчер с сайта. И предупредила. Чтобы я не встречалась с юристами на улице! Кстати, данной юридической организации в интернете я не нашла, а на просьбу показать документы, мне ответили что они не в праве это делать! Я в шоке!
Увы вам просто не повезло. ваш вопрос увидели незарегистрированные юристы И вам отзвонились.
Спросить
Напоминает одну из тех конторок, чья деятельность в основном сводится к вытягиванию денег с клиентов, не оказывая взамен значимых услуг (и не имея в штате грамотных специалистов).
СпроситьВаш "бесплатный" телефон не работает. Вопрос был задан письменно. По телефону перезвонили, я была в метро, просили снова всё рассказать, хотя я очень подробно описала свою ситуацию и устно могла что-то упустить. Телефон не отвечает.
Задайте вопрос заново, обычно по телефону перезванивают только с целью пригласить на платную консультацию, мы Ваших данных никаких не видим.
СпроситьЗдравствуйте. Сделала заказ лечебного крема через соцсети, якобы у представителей НИИ Ревматологии, Написано было БЕСПЛАТНО. Через час перезвонили. Сказали, что бесплатно только одна баночка, а на курс надо минимум три и заплатить надо почти четыре тысячи. Когда очень болит, согласен на все и я, по их настоянию, сделала заказ. Затем засомневалась на счет этого заказа, перезвонила, там музыка играет. Задала вопрос в интернете чей это телефон. Там ответили, что это брокерская контора, а не НИИ и с этого телефона людям звонят постоянно и звучит музыка. Прочитала множественные отрицательные отклики о креме и теперь я не хочу забирать посылку с почты. Имею ли я право не забирать посылку. Каковы мои дальнейшие действия.
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
Спросить
Здравствуйте, можете не собирать посылку. Однако, с вас могут быть взысканы расходы на её отправку.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! Да, имеете право не забирать посылку на почте. Это Ваше право. Только могут взыскать расходы на отправку посылки до места назначения и обратно.
СпроситьЯ задавала вопрос на вашем сайте мне через 10 мин перезвонил молодой человек и представился юристом, ответив на мой вопрос сказал что надо подъехать по назначеному адресу и приехать забрать справку и все это бесплатно, у меня такой вопрос ваши юристы назначают такие встречи или это мошенники?
Добрый день, это не мошенники, а организации сотрудничающие с сайтом, но они к самому сайту не имеют отношения, вообще каждый юрист на сайте лицо индивидуальное, вы можете сходить на консультацию, только оставьте дома денежку))
Спросить
Юлия, никто бесплатно Вам ничего делать не будет.
Бесплатная консультация у таких юристов с большой долей вероятности будет сводиться к уговариванию Вас на платные услуги, причем велика также доля вероятности, что они будут некачественными, возможно вообще Вам ненужными и по цене выше разумных.
Велика также вероятность, что никакой информации по сути Вашего вопроса Вы на такой консультации не получите.
СпроситьМои номер телефона стал доступен какому-то интернет магазину-продающему биодобавки. Мне позвонили один раз - как только представились что это интернет магазин продающий какие-то биодобавки - я сразу ответил что мне ничего не надо. ДО свидания. И положил трубку. Но интернет магазин не перестал звонить. Он продолжал звонить. С одного и того же номера. Я не брал трубку. Потом установил на свой сотовый телефон приложение - Черный список и добавил этот номер туда. При попытке позвонить - звонок этого интернет магазина тут же сбрасывается. В этом приложении я могу просматривать попытки дозвониться тех абонентов которых я туда добавил. Так вот данный интернет магазин - на протяжении 1,5 месяцев пытается мне звонить. Минимум в день по 5 звонков он пытается совершить, в будни и в выходные. Скажите пожалуйста насколько это законно. С одной стороны это вроде как не напрягает так как телефон находится в черном списке - с другой стороны постоянно приходящие уведомления о том, что этот абонент никак не успокоится - начинают все-таки напрягать. Насколько законны эти действия с точки зрения юридической составляющей и моральной основы. Что делать. Может на них в суд подать, чтобы оштрафовали за некое домогательство.?
Не в суд, а в Управление Федеральной антимонопольной службы Вашего региона. Жалобу в свободной форме, приложите детализацию звонков.
СпроситьЯ проживаю на Дальнем Востоке. Сейчас позвонили с телефона краснодарского края и незнакомая женщина спросила кем мне является знакомый мне человек. Я ответила что хороший знакомый и спросила в чем дело. Мне ответили что нужна была только эта информация. Я перезвонила знакомому. Он ответил что скоро перезвонит. Я позвонила на незнакомый телефон и на просьбу разъяснить в чем дело мне сказали что это офис по заключению договоров. Я ответила что если это денежные договора, то я ни на что не подписываюсь. Через 5 минут знакомый мне перезвонил и сказал что взял кредит в фирме микрозаймов. Без моего ведома и согласия был заключен этот договор, сумму мне не назвали и я опасаюсь, что в случае невыплаты им этой задолжности я буду нести полную ответственность. Объясните мне пожалуйста мои права.
Пока Вы не заключили договор поручительства по его займу или кредиту - никакой ответственности не будет, а если долг его будут требовать у Вас, то это будет вымогательство (ст. 163 УК РФ) и надо будет обращаться в полицию.
ГК РФ
Статья 362. Форма договора поручительства
Договор поручительства должен быть совершен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора поручительства.
Статья 363. Ответственность поручителя
1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно, если законом или договором поручительства не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя.
2. Поручитель отвечает перед кредитором в том же объеме, как и должник, включая уплату процентов, возмещение судебных издержек по взысканию долга и других убытков кредитора, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником, если иное не предусмотрено договором поручительства.
3. Лица, совместно давшие поручительство (сопоручители), отвечают перед кредитором солидарно, если иное не предусмотрено договором поручительства. Если из соглашения между сопоручителями и кредитором не следует иное, сопоручители, ограничившие свою ответственность перед кредитором, считаются обеспечившими основное обязательство каждый в своей части. Сопоручитель, исполнивший обязательство, имеет право потребовать от других лиц, предоставивших обеспечение основного обязательства совместно с ним, возмещения уплаченного пропорционально их участию в обеспечении основного обязательства.
...
Спросить
Нет оснований для оплаты.
.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)
ГК РФ Статья 307. Понятие обязательства
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
Спросить
Без Вашей подписи под договором в качестве поручителя никто с Вас ничего не взыщет. Смотрите условия заключения договоров ГПХ ст.ст. 420, 421 ГК.
Спросить
Ничего вы никому не будете обязаны, так как договор поручительства вы не подписывали.
Статья 361 ГК РФ Договор поручительства
По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части.
Договор поручительства может быть заключен также для обеспечения обязательства, которое возникнет в будущем.
Чем вам это грозит? В случае невыплаты долга вашим знакомым, МФО будет доставать вас звонками на ваш номер.
СпроситьЗдравствуйте!
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)ГК РФ Статья 420. Понятие договора
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Учитывая, что для договора займа устанавливается письменная форма сделки, а Вы нигде не расписывались, не являетесь ни созаемщиком, ни поручителем, Вы за долги своего знакомого не отвечаете, можете не волноваться.
Спросить
Вы не будете нести ответственность. Договор поручительства составляется в письменном виде в присутствии поручителя. (ст.362 ГК РФ)
Микрофинансовая организация просто убеждается, что человек на самом деле называет свои данные.
Спросить
Без моего ведома и согласия был заключен этот договор, сумму мне не назвали и я опасаюсь, что в случае невыплаты им этой задолжности я буду нести полную ответственность. Объясните мне пожалуйста мои права.
К данным кредитам вы не имеете никакого отношения, так как не являетесь стороной сделки, не являетесь поручителем. Вам не о чем переживать.
Гражданский кодекс РФ
Статья 420. Понятие договора
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Статья 425. Действие договора
1. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Статья 434. Форма договора
1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Спросить
Не переживайте. Вы договор поручительства или кредитный не подписывали. Поэтому по договору отвечать не можете. Но есть риск того, что будут Вам звонить, если знакомый не будет платить по кредиту.
.
С 1 января 2017 г. начинают действовать нормы, которые прямо запрещают подобное общение с тем, кто не сторона договора или поручитель. Поэтому если звонки все же будут, сможете обратиться в прокуратуру и полицию для их привлечения к ответственности по коап рф. ст. 13.11 коап рф и др.
СпроситьВы не заключали Договора поручительства Статья 361 ГК РФ. Переживать стоит только в том отношении если ваш знакомый не отдаст деньги и вам начнут названивать и задавать не законные вопросы. В общем будут трепать нервы, а вы будете трепать нервы знакомому.
Хотя еще раз скажу что все эти действия условно не законны.
СпроситьВ случае невыплаты кредита заёмщиком, Вы не будете обязанным уплатить кредит за знакомого, так как вы не являетесь поручителем либо заёмщиком.
Ответ на телефонный звонок не является заключением какого-либо договора и принятия на себя обязательства по оплате. (см. главу 28 Гражданского кодекса РФ)
Скорее всего банку необходим ваш номер телефона (либо чей-то ещё) для связи с вашим знакомым с целью передачи ему какой-либо информации.
Более того, в нарушение Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", вашими персональными данными воспользовались без вашего письменного согласия и без уведомления, где эти данные будут использоваться.
Статья 24 № 152-ФЗ предусматривает возмещение морального вреда, причиненного субъекту персональных данных (Вам) вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных данным законом. Возмещение морального вреда осуществляется незавимио от имущественного вреда и понесённых субъектом персональных данных убытков.
СпроситьВаше право не наступило по отношению к действиям знакомого.
Ст. 9 ГК РФ указывает:
"Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права."
Захотел взять заем - пожалуйста.
Захотел назвать своего знакомого - пожалуйста.
Нечего опасаться.
Если боитесь, наймите юриста для защиты.
СпроситьДобрый день, юридически оплачивать долги обязанности у вас не возникнит. Но есть такая вероятность, что ваши данные сохранятся в личном деле получателя кредита. Потом, когда они захотят получить с него какие-либо дополнительные платежи, вернуть долг, они увидят ваш телефон и ваши данные. Начнутся неприятные звонки, оскорбления. Я встречал такие случаи. Коллектора васеравно кому звонить и донимать. Поблагодарите своего знакомого и попросите не подставлять вас в следующий раз. В таких случаях советую говорить, что вы не знаете этого человека.
СпроситьВсе ли юридические фирмы оказывают юридическую консультацию бесплатно. И должны ли они предупреждать о сумме которой я должна оплатить если при бесплатной консультации по телефону он юрист не мог ни чего сказать и предложил подъехать в офис с документами. И посмотреть документы и проконсультироваться. Про то что консультация будит платной ни чего не сказал. На сайте не оговорилась сумму услуг.
Здравствуйте!
Если об оплате заранее не договаривались, то вправе не оплачивать.
Но помните, что любой труд должен быть оплачен.
Спросить
Вы должны понимать, что бесплатных очных юридических консультаций не бывает, поэтому об этом нужно спрашивать перед консультацией. Что касается всякого рода якобы юридических фирм, приглашающих на бесплатную юридическую консультацию, то это банальный "развод" клиента на оплату в будущем.
СпроситьКупил телефон, 18 октября. В этот же день обнаружил дефект. 24 октября сдал его в магазин где покупал, для проведения проверки качества товара. 12 ноября, мне сообщили что я могу приехать в магазин и выбрать другой телефон. Другой телефон я не хотел. И попросил такой же телефон. Мне ответили что такого телефона нет. и долго не будет. Попросили приехать в пятницу (19 ноября). так как сделали заказ. Приехав 19 ноября, я снова не получил телефон. Сказали что он обязательно будет во вторник (22 ноября). приехав 22 числа, меня попросили приехать 23 ноября. Так как товар не пришел.
После всего этого я решил что хочу забрать у них деньги. Как это сделать? Продавец мне сказал что это сделать не получится, потому что в требовании было прописано что в случае неисправности они должны мне просто его обменять на другой товар.
А также я читал про некую неустойку. Что за все это время они мне должны 1 % от стоимости. Так ли это?
Уважаемый Стас!
Вам необходимо обратиться к руководству магазина с письменной претензией(в 2-х экз.) о возврате денежных средств в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, в 10-ти дневный срок Вам обязаны ответить.Если этого не произойдет обращайтесь в суд, требуйте расторжения договора купли-продажи, возврат денежных средств и компенсацию морального вреда.
ООО " ПРАВО"
Спросить
