Заморозка денежных средств на счете заработной карты в Сбербанке без правовых оснований - как решить проблему?
Сотрудник банка Сбербанк заморозил денежные средства на счете заработной карты, по просроченному кредиту. Суд был, но о блокировки счета речи не было, то есть самовольно. Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте Евгений!
Обращайтесь с заявлением о разблокировке счёта. Отказ обжалуйте в судебном порядке. Если возбуждено исполнительное производство, то обращайтесь к судебным приставам-исполнителям.
СпроситьСторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты.
Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте?
- если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты?
- если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Весь порядок возврата и уведомления должен быть прописан в договоре между вами и банком.
СпроситьУ меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги.
Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены.
Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом.
Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации?
С Уважением, Павел.
Уважаемый Павел , выписка со счёта является официальным документом и не понятно почему вам отказали. По вашей ситуации есть несколько вопросов
СпроситьУ меня есть просроченный кредит. И зарплатная карта в этом же банке. Банк заморозил денежные средства на зарплатной карте, в счёт списания кредита. Что делать?
Добрый день
идти к приставам доказывать что карта именно зарплатная и чтобы списывали не более 50%
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЗдравствуйте!
Если кратко, то вариантов 2.
1.В рамках прямого взаимодействия с банком. (их множество, в т.ч. отсрочка/рассрочка/все формы реструктуризации).
2. В рамках ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (план реструктуризации, мировое соглашение, ликвидация имущества (т.е. признание банкротом)).
Все остальные вопросы пишите в личку.
Это комплексная работа по урегулированию проблемной задолженности и в рамках одной юридической консультации выработать верный способ правовой защиты в принципе нереально. Пишите.
СпроситьЕсли имеется вступившее в силу решение суда то приставы могут направить постановление об аресте счета и списании с него денежных средств в счет погашения долга - 100%.
Для того чтобы удерживали только 50 % (как и должны с зар платы) тогда приставам надо предоставить справку с бухгалтерии о том что на счет поступает з.п.
СпроситьВ июне 2017 года я обратилась в втб банк для оформления кредитной карты, где получила отказ по причине блокировке по 115 ФЗ со стороны сбербанка, блокировка установлена с 2015 года. Я обратилась в сбербанк, написала заявление о снятии блокировке и разъяснении причин, получила официальный ответ что блокировки нет. После этого повторно обратилась в втб, предоставила документ об отсутствии блокировки и выписку за 2015 год по расчетному счету в сбербанке, в втб мне так же сообщают, что блокировка есть и она со стороны сбербанка. Официальное подтверждение втб мне на руки не выдает, сообщают что выдать могут только по запросу суда. Подскажите что делать в данной ситуации. Оснований для блокировка у сбербанка не было. На карту которая была оформлена в то время переводилась только стипендия, когда в 2015 году я обратилась для оформления золотой дебетовой карты в сбербанк мне пришел отказ, то есть операций никаких не совершалось.
Доброго времени суток. На незаконные действия банка, которые нарушают ваши права необходимо обращаться с жалобой в Центробанк, или в суд за защитой своих прав.
СпроситьУ меня были украдены документы и банковская карта о чем имеется заявление в полицию. Карту я заблокировала, но мне сообщили, что деньги находятся на счете, но стоят в резерве на перевод. Сотрудники банка мне посоветовали заблокировать р/счет и отменить транзакции, что мной и было сделано в письменной форме. При этом на момент написания заявления я взяла в банке выписку из которой видно, что деньги находились на счете, но через неделю я зашла на счет и увидила, что денег на счете нет, а они сняты банком по транзакциям проведенным по счету через 5 дней, после блокировки моего счета. В банке мне пояснили, что операции проведены по транзакциям, которые были сделаны с моей карты до момента ее блокировки, причем ПИН-код был введен верно, поэтому они не могут одобрить мое заявление о блокировке счета и денег на нем. Прав ли банк и что мне делать в этой ситуации?
У меня появилась проблема, банк приписывает не законно штрафные пени по кредиту. Мною был взят потребительский кредит, для оплаты кредита имеется расчетный счет и к расчетному счету прилагается карта. Так как мне удобней переводить денежные средства на карту. У меня есть клиент банк в Сбербанке, именно через него я совершаю все операции по погашению кредитов, когда переводишь денежные средство с карты на карту то операция происходит моментально, но почему то с данным банком посходит все на оборот банк утверждает что не было поступлений денежных средств, ро при совершении операции мне поступаю на телефон эсм что была совершена операция в какое время и число, значит деньги поступили на карту банка но через несколько часов банк присылает что денег не поступало. До кризиса я оплачивал кредит тем же способом перевод с карты на карту и все деньги доходили. Прошлый месяц я оплатил 26 числа это последний день погашения кредита, есть эсм что 26 числа в 9 часов 05 минут по Москве была совершена операция по карте но сотрудник банк утверждает что денежные средства поступили 28 числа на расчетный счет кредита, по словам сотрудника получается что деньги с карты привязанной к расчетному счету кредитного договора шли целых два дня. Меня удивлять при получении кредита навязывают страховку а потом еще и не понятные штрафы. Посоветует что мне делать в этой ситуации, заранее спасибо.
ну это специально так делают,отправить то отправили а получит они могут в течении 3 -х дней,отправляйте заранее что бы штрафов не было
СпроситьПриставами был арестован счет в сбербанке. Недавно получила зарплатную карту в том же банке, арест перенесся на этот счет. Денежные средства списываются с этой карты, но на счета приставов не поступают. Обращалась к судебному приставу, там сказали что счет на который сейчас перечисляют зарплату они не арестовывали. Имеет ли право сбербанк удерживать денежные средства с зарплатной карты? И как быть в данной ситуации?
Озовите согласие на безакцептное списание с зарплатной карты в счет погашения долга
СпроситьВ сбербанке,как и во многихх других банках, такое согласие это норма. При выпуске новой карты, вы,возможно даже и не заметив, подписываетесь под этим согласием
СпроситьДело в том что сбербанк просто удерживает деньги, не переводя их на счет службы судебных приставов, т.е. получается, что и я не вижу з/п и долг не погашается.
СпроситьКак правильно написать претензию в банк. Ситуация: После утери банковской карты, с моей стороны был звонок в банк о блокировке. Там подтвердили ее блокировку... в результате через два дня были сняты с карты денежные средства... Оказалась что карта не была заблокирована.
В свободной форме. На всякий случай сделайте рапечатку звонков в банк, в суде может пригодится.
СпроситьЗаконно ли сбербанк России заморозил мою зарплату на счёте, арест на который судебные приставы не накладывали. Был ранее наложен арест судебными приставами на другой счёт в Сбербанке, о новом зарплатном счёте они даже и не знали.
В Сбербанке мне объяснили что все счета при аресте одного автоматически блокируются. Но ведь как мне жить без единственного средства существования - заработной платы. Подтверждены ли Законом действия Сбербанка в данном случае?
Родители супруга проживали в Киргизии (Бишкек). У них был открыт валютный счет в Экобанке. В 2007 г. они сняли все денежные средства со счета в данном банке и переехали в Россию, но счет не закрыли. Теперь налоговая инспекция требует подтверждение о том, что у них нет денежных средств на этом счете в данном банке. До банка дозвониться не можем. Что делать в данной ситуации? Заранее благодарна за ответ!
Добрый день!
Как вариант, зайти на сайт банка и заказать выписку онлайн.
Большинство банков уже успешно переходят на обслуживание клиентов в режиме онлайн. Благодаря чему получить выписку становится гораздо проще. Существует несколько способов:
Обратиться в банк через отделение. Этот способ можно назвать самым надежным, поскольку вы видите, с кем общаетесь. В процессе оформления документов вы можете задавать все интересующие вас вопросы. Срок, через который будет предоставлена выписка, каждый банк устанавливает самостоятельно. Как правило, оформление отчетности по валютному депозиту длится немного дольше, чем на рублевый счет.
Воспользоваться клиентским сервисом онлайн. Основное достоинство – отсутствие необходимости посещать отделение, чтобы уточнить расчетный счет. Пользуясь автоматизированной системой, вы сможете не только получить выписку, но и просто внепланово проверить счет. Также вы можете самостоятельно настроить сервис таким образом, чтобы выписка приходила автоматически в положенный срок.
Спросить