Что делать, если Бинбанк произвольно устанавливает сумму платежа и коллекторы беспрестанно звонят?

Здравствуйте, Тамара!

Возьмите распечатку разговоров, там новера можно будет узнать и пожаловаться в Прокуратуру, написать заявление в Полицию и УФССП, которая их курирует.

в полицию обращайтесь и пишите заявление Алена

Приветствую.

Можно написать заявление об отказе от взаимодействия.

Также жалобу на их действия в полицию.

Пусть обращается в суд, вам сейчас они насчитали огромную неустойку, больше чем сумма долга.

Нет , такого права нет ни у кого. Обращайтесь в полицию.

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

С автоматом, конечно, не поговоришь. Но у этого коллекторского агентства должен быть адрес. Сходите туда и попросите, чтобы она предъявили правовые полномочия своей настойчивости. Если они купили Ваши долги у банка, то между ними и банком должен быть заключен договор цессии ( переуступки права требования). Если такой договор существует, значит, свои долги Вы должны оплачивать коллекторскому агентву. Если такого договора нет, Вы должны банку. И поэтому напишите жалобу в банк, что от его имени какие-то неизвестные лица пытаются получить с Вас деньги, которые Вы должны банку. А долг банку выплачивайте.

направьте банку заявление, что вы оплату производите не 25 числа, а 10, они сделают отметку и вам перестанут звонить

Здравствуйте! Как бы странно это ни звучало, но в данном случае советую Вам вообще ничего не платить. Ведь те суммы, которые Вы будете уплачивать в счет якобы погашения задолженности по кредиту, будут списаны в счет погашения пеней и штрафов, в то время как основной долг не уменьшится ни на йоту. А при таких обстоятельствах, буквально через несколько дней пени и штрафы вновь возрастут до былых размеров, деньги будут выброшены Вами на ветер. Поэтому просто не платите и ждите, пока банк обратится в суд. В судебном заседании ходатайствуйте об уменьшении неустойки – пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ). Как показывает практика, суды в подавляющем большинстве случаев не допускают взыскания суммы неустойки, которая превышает, или даже равна сумме основного долга. То есть, судом будет взыскана вполне разумная сумма, без «космических накруток» банка. Более того, в дальнейшем Вы можете обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о рассрочке, либо отсрочке исполнения данного решения. Таким правом Вас наделяет Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статья 203). Также хочу предостеречь Вас – до того, как банк обратиться в суд, скорее всего Вам будут поступать звонки с угрозами от коллекторов («к вам выехала группа взыскания», «арестуем имущество», «заставим отрабатывать», «заберем детей», «сожгем дом», «привлечем к уголовной ответственности за мошенничество» и т.д.). Игнорируйте их полностью, и, самое главное – не бойтесь – за этими угрозами вообще не стоит ничего реального, а у самих коллекторов отсутствуют какие-либо серьёзные полномочия. Можете посылать их, куда подальше. Явятся домой – дверь не открывать. Будут настойчивы – вызывать полицию. Желаю удачи!

Ольга, зафиксируйте звонок и обратитесь в полицию с заявлением, пусть проведут проверку.

можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Ночью телефон отключайте и вспомните, кто из знакомых брал кредит и указал Вас как контактное лицо. Вам звонит робот. Пока без толку на кого-то жаловаться. Можете к участковому обратиться. Возможно, что можно "пробить" номер.

Вам следует обратиться в прокуратуру и подать письменную жалобу на не правомерные действия представителей коллекторской компании.

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в органы прокуратуры. В данном случае, действия коллекторов, незаконны.

С уважением, Пономарева Ольга Игоревна.

Обращаться нужно с жалобой в службу судебных приставов. А с работы Вас за это уволить не имеют право. Обратитесь в инспекцию труда и в суд если это произойдет.

Доброго времени суток. Но действие коллекторского агенства Вам необходимо обращаться с письменной жалобой в прокуратуру, в которой обязательно Опишите обстоятельства и просите принять меры.

Добрый день уважаемая Наталья

Если вы знаете название коллекторов то подавайте на них в суд, в полицию заявление

Удачи Вам и вашим близким!

Мне через каждые 10 минут звонит коллекторская компания Констант, звонят на работу. Мне позвонили с работы и сказали если звонки не прекратятся, меня уводят с работы. Что мне делать, и куда обратиться?

1. скачать и установить на телефон программу антиколлектор (помогает от звонков)

2. написать жалобу в службу приставов (главное управление) о нарушения законодательства данной конторой.

3. написать заявление в прокуратуру на незаконные действия коллекторов.

4. Обратиться с претензией в саму контору.

Добрый день. Жалуйтесь по телефону горячей линии 30-60-01. Нарушением являются действия по совершению телефонных звонков чаще одного раза в день, двух раз в неделю, и восьми раз в месяц.