На все звонки отвечают, что наше дело в бухгалтерии.

• г. Старая Купавна

В насврезался автомобиль, все документы в страховую компанию виновника ДТП были переданы 19.10.2009 г. Нам был выдан документ, что все документы приняты, и на нем указано что срок выплаты по ОСАГО составляет 30 дней, но на сегодняшний день никакие деньги не перечислили. На все звонки отвечают, что наше дело в бухгалтерии. Куда обращатся за разрешением вопроса?

Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Марина.

К сожалению выход только один - обращение в суд. Параллельно можно направить жалобы в ФССН и РСА, но это зачастую малорезультативно.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить
Пожаловаться

Нужна консультация по двум вопросам.

1. Обратилась в свою страховую компанию за выплатой страхового возмещения по КАСКО в сентябре 2009 г. Предупредили, что срок выплаты может затянуться до 2 х месяцев. По прошествии этого срока неоднократно звонила в страховую компанию и получала информацию, что сумма возмещения насчитана и бухгалтерия должна мне её перечислить, но неизвестно в какой срок. Телефон бухгалтерии, естественно, не дают, ссылаясь, на то, что бухгалтерия не отвечает на входящие звонки. Куда надо звонить и с кем разговаривать?

2. В ноябре 2009 г. стала участницей ДТП, виновником которого был человек, чьё ТС зарегистрировано в Калмыкии. Обратилась в свою страховую компанию (ОСАГО). По прошествии времени пришло письмо от моей страховой, о том, что страховая компания виновника отказала в выплате по причине отсутствия у виновника полиса ОСАГО вообще или окончании его действия. Что делать? Спасибо.

Было ДТП, виновник был на каршеринговом автомобиле, вылетил на встречную полосу движения, скорость была зафиксирована 140 км в час, виновник находился в состоянии алкогольного опьянения и с тяжелыми травмами был доставлен в больницу, в связи с этим документы об определении виновника не были предоставлены и дело было передано в след, комитет. У пострадавшего (вреда здоровью не было приченено, автомобилю был нанесён огромный ущерб) в страховой отказываются принимать документы по ОСАГО, т.к. Нет определения о виновнике ДТП, в следственном комитете этот документ не дают, т.к. Нет показаний Виновника, а виновник скрывается. Виновник находился в больнице 2 недели (за это время его никто не допросил, ничего), а теперь он не выходит на связь, следствие бездействует, прошло уже более 2-х месяцев с момента ДТП, машина стоит мертвым грузом. Вопрос: что делать пострадавшему, куда обращаться, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?

ДТП произошло в мае 2009 года. Я, пострадавший, обратился в страховую компанию виновника за получением страхового возмещения по ДТП, предоставил в компанию все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, последний документ был подан 26 мая 2009 года. По их словам выплата должна осуществиться в течении 30 рабочих дней. В настоящее время (6 августа 2009), Я,не получил должной выплаты. Вопрос как добиться от компании страхового возмещения?

Было ДТП.-тягач с прицепом и легковая машина! В ДТП признан виновник тягоча с прицепом. Были поданы документы в нашу страховую компанию РоссГострах 1 месяц тому назад. ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ И РАССМАТРИВАЛИСЬ. чЕРЕЗ 1 МЕСЯЦ нам было отказано в выплате страховки в связи с тем, что 3 виновника ДТП.-это легковая (наша) и тягач с прицепом. Страховая компания сказала обращаться в компанию виновника, т.к они прицеп считают 3 транспортным средством.

Правомерны ли их действия? Могут ли в этом случаи отказать в выплате страховки? И что в таких ситуациях делать?

Вопрос следующий.13.01.2015 г. в страховую компанию был отправлен пакет документов на выплату ущерба по ДТП.15.01.2015 г. отправление было доставлено адресату.20.01.2015 г. документы были переданы в отдел урегулирования страховой компании. При звонке в компанию, с целью узнать статус дела 10.02.2015 г. получил ответ что выплатное дело ещё не заведено. На вопрос когда это произойдёт получил ответ, что сроки не определены. Насколько я понимаю согласно закона об ОСАГО компания обязана вынести решение по делу в течении 30 (20) календарных дней со дня подачи документов то есть с 20.01.2015 г. Скажите насколько законны действия страховой компании, и как лучше действовать далее. Спасибо.

Произошло ДТП, был составлен европротокол, я пострадавшая сторона, транспортное средство виновника не пострадало. В страховую компанию (ОСАГО) в этот же день были направлены всё документы, фото, видео с регистратора, документы были приняты, было дано направление на осмотр и ремонт моего транспортного средства, но буквально вчера мне перезвонили из страховой компании и сказали, что виновная сторона отрицает свою вину (как я поняла машина виновника ДТП ему не принадлежит, это грузовик какой то компании, и собственно они дописали на втором листе европротокола, что он не виноват и у них есть повреждения авто) Какие мои действия, куда обращаться?

В декабре 2019 года оформлен полис ОСАГО ввезеного автомобиля. За несколько не до окончания срока полиса, возник страховой случай, признана виновным. Сдали документы документы в страховую компанию, через 20 дней позвонил потерпевший и сообщил об отказе ему в выплате от его страховой РГС компании в связи не соответствии в полисе ОСАГО (госномер автомобиля) Данную ошибку обнаружили после звонка потерпевшего об отказе в выплате. После окончания срока нашего полиса оформлен новый в ВСК. Стаховая компания потерпевшего может обратиться за выплатой в компанию виновника ДТП? Правомерен ли отказ страховых компаний?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Несколько дней назад произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшей (виновник не соблюдал дистанцию). Были вызваны сотрудники ГАИ, которые сообщили, что если сумма причиненного ущерба составляет менее 25 тыс. руб.,то нет необходимости составления протокола. Поэтому был заполнен только бланк извещения о ДТП, выданный страховой компанией (страховка ОСАГО у обоих участников ДТП). Через день после ДТП я обратилась в свою страховую компанию, предоставив необходимые документы. Был составлен акт осмотра ТС.Также мне сообщили, что в течение 30 дней виновник ДТП обязан явиться в страховую компанию для написания заявления, а также для того, чтобы зафиксировать повреждения его автомобиля, о чем ему было выслано письмо. (У меня и виновника ДТП одна и та же страховая компания). Я попыталась связаться с виновником ДТП, но он проигнорировал мои звонки. В страховой компании сказали, что они не выплатят деньги на ремонт ТС,если виновник не явится к ним в теч.30 дней. В этом случае мне необходимо обращаться в суд. Я бы предпочла урегулировать этот конфликт в досудебном порядке и хотелось бы узнать, какие возможны варианты в этом случае.

День добрый!

Интересует следующий вопрос.

В января 2009 года я попал в ДТП. Виновником ДТП признан второй участник. Для возмещения ущерба я обратился в страховую компанию виновника ДТП - "Конда". Однако через некоторое время я выснил, что у компании отозвана лицензия и все документы в результате банкротства компании переданы в РСА.

Однако РСА для возмещения ущерба требует от меня оригинал полиса или нотариально заверенную копию страхового полиса виновника ДТП. При обращении к виновнику он мне сообщил, что у него уже нет полиса, т.к. он его выкинул.

В связи с этим вопрос: как решить данный вопрос и если есть необходимость обращения в суд, какие документы для этого необходимы, а также в какой конкретно суд обращаться (арбитражный или другой) и на кого конкретно подавать (Страховая Конда, виновник ДТП или РСА)?

Отмечу, что на руках у меня никаких документов не осталось, т.к. были переданы в страховую компанию Конда, которые в свою очередь были переданы в РСА.

Произошло ДТП, оформлено все в установленном порядке с участием полиции, после чего все документы были направлены в страховую компанию.

Сегодня приходит письмо от страховой компании виновника о том, что в день совершения ДТП у данного лица полис был просрочен (я это полис видел и дата там стояла действующая, возможно была подделка). Машина была оценена страховой компанией и на сегодняшний день отремонтирована за свои деньги. Подскажите как теперь взыскать деньги с виновника ДТП?!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение