Акт ЖКХ о затоплении / ЖКХ - 310 советов адвокатов и юристов

У нас в квартире стоит индивидуальный счетчик потребления отопления, ежемесячно я передаю показания бухгалтеру в управляющую компанию, а управляющая компания делает начисления по своему усмотрению, сверх показаний. Обещали что сделают перерасчет за 2019 год в марте 2020, но так его не сделали. Как их заставить сделать перерасчет? Подскажите?

Был залив квартиры, которая не в собственности.

Есть АКТ от УК о данном заливе.

Квартиру заливали неоднократно, проводка в доме 40 лет, алюминевая, вышла практически из строя, коротят розетки. Пробивает током стены.

Подскажите пожалуйста, какие мои действия в данном случае?

УК должна поспособствовать замене проводки, хотя бы частично или нет?

Буду благодарен за помощь. Договор найма жилого помещения расторгается досрочно по инициативе Наймодателя. В договоре не указано никаких пунктов по поводу досрочного расторжения (т.е. про неустойку ничего не написано) есть только пункт о предупреждении в письменном виде за 31 день. Может ли Наниматель требовать что-то (какую-то сумму)? Подавать в суд? спасибо.

У нас в ТСЖ некоторые собственники завалили проходы между кладовками (им не хватает своих кладовок), некоторые отгородили хлам тамбурами. Что можно по закону сделать с ними? Хлам мешает обслужить трубы и проводку и банально пройти другим людям в свои кладовки. Кладовки не в собственности.

Заранее благодарю за помощь!

Струйки воды с потолка по трубам (стояк и большая сточная) в туалете. Соседи сверху умерли. Телефоны родственников никто не знает. Дети живут где-то в соседних домах. ЖЭК говорит, ищите сами. Что делать? Может ли помочь полиция найти родственников?

Моя дочь делает ремонт. Срезали трубы, договорившись с рабочим ЖКХ, но он забыл, включил воду и залили нижнюю квартиру. Вода шла недолго. Чуть залило старый диван, отклеились обои в одном углу и кое-где отклеилась плитка. Соседка сказала, что подаст в суд. ЖЭК отказался брать на себя ответственность. А соседка пригласила эксперта, который составил акт, который дочь не подписывала. Но фото того, как выглядела квартира и заключение ЖЭКа есть. Приходит повестка в суд моей дочери, в которой указано, что она должна оплатить соседке 192 тысячи. Там даже указано, что необходимо заменить потолки и люминесцентные лампы. Как быть в данном случае? Куда обращаться?

Живу на 5 (последнем) этаже. 19.12.2021 вечером а кухне произошло залитие. Т.к. потолки натяжные, то до приезда сотрудников аварийной службы (через 2,5 часа после подачи заявки), воду с потолка сливали самостоятельно, предварительно демонтировав лампу. Через отверствие и сливали. На след. День 20.12.2021 сотрудники управляющей компании обследовали чердак и предположили, что оттаивающий лед/снег, которые там скапливаются, стекают по внутренней стене и потолку ко мне в квартиру. Вчера же приходил сотрудник для составления Акта о залитии (на руки мне его еще не выдали). 1. Что организация должна указать в Акте, если на фотофиксации следов залития нет абсолютно, а демонтировать и восстанавливать потолок я могу лишь после ремонта крыши? 2. Какой документ мне составить, чтобы организация не ограничилась лишь уборкой снега на дырявой крыше (что они и обещают регулярно делать), а принудить их заняться ремонтом этой крыши не дожидаясь весны или лета, как они обещают?

Живем на 5 этаже пятиэтажного дома. Каждый год весной протекает крыша, из-за чего в натяжном потолке скапливается вода, которую постоянно приходится сливать. Делаем постоянно заявки в ЖКХ, но они игнорируют их и ремонт крыши не производится. Подскажите, пожалуйста, какие должны быть наши дальнейшие действия и необходимые документы для обращения с иском в суд на возмещение морального и материального ущерба.

У меня сорвало сгнившую резьбу на кране со стояка ХВС, затопило соседей снизу. Соседи подали на меня в суд. Кто виноват и смогу ли я без помощи юриста отстоять свои интересы в суде?

Я залил водой соседа по до мной причина оказался бракованный кран на батареи отопления его меняли работники жкж но доказать не реально документов нет. Как разрешить ситуацию по закону?

Есть акт на руках о заливе, готовятся другие необходимые документы в суд о возмещении ущерба, хотя первоначально соседи собирались возместить ремонт кухни, но потом передумали, я готовлюсь к суду, но незнаю можно ли сделать сейчас ремонт. Спасибо!

Из-за протечки кровли испорчен ремонт в квартире-упали обои, там же проложена электропроводка. Заявление в ЖКХ взяли, но подпись на данный момент не поставили. Какой порядок действий в данном случае? Какие документы необходимо составить? Может ли этим вопросом заниматься не собственник жилья?

Сужусь с УК. Для очередного заседания подготовил ходатайство о не предоставлении некоторых услуг. Заранее написал заявление в УК с просьбой предоставить копии актов выполненных работ по этой услуге. В ответе пришло, что все имеется на ресурсе ЕИАС ЖКХ. На указанном ресурсе нет вообще ничего. Как мне в ходатайстве аргументировать отсутствие документов по выполненной работе? Я обязан доказывать отсутствие услуги или исполнитель? Указание некой ссылки на ресурс - это не указание на копию документа, не предоставление копии документа. Что в данном случае говорит законодательство? Спасибо.

Вчера меня затопила бабушка сверху. По акту, составленному управдомом и сантехниками, протечка произошла по вине бабушки - открытый кран, старая прокладка. Бабушка парализована не первый год, родных/опекунов нет. Является единственной владелицей квартиры. К ней приходит социальный работник, но они (ни бабушка, ни соцработник) ни под чем подписываться не согласились. С кого требовать компенсацию ремонта? Несет ли ответственность организация (Комплексный центр Адмиралтейского района)? Какие шансы выиграть дело и получить компенсацию? Понятное дело, что с бабушки взыскать нечего, тем более, что скорее всего кран не закрыла и не следила за прокладками именно соц. работник.

Мы живем на 1 этаже двенадцати этажного дома и нас затапливает с туалета и даже поркет почти везде вздулся, что делать?

Произошёл залив воды из квартиры, расположенной выше. Ситуация возникла в январе 2018 г. Слесарь РЭУ был в моей квартире, видел воду на полу ванной комнаты и туалета. В квартире, расположенной выше протекала труба в ванной комнате. Запись о данном факте есть в журнале. Сейчас июль 2018 г. Прошу пояснить: какой срок давности, могу ли сейчас подать исковое заявление в суд. Прошу уточнить какие документы необходимо приложить к исковому заявлению. Я дочь собственника квартиры. Собственник квартиры живёт в другом городе.

По неосторожности произошла небольшая протечка в офис из вышерасположенный квартиры. (на подвесном потолке, несколько плит пожелтели). Офис требует от собственника (меня) квартиры сумму превышающую сумму ущерба. Руководство офиса на контакт не идут. В ЖКХ сказали, чтоб мы не волновались и что их офис застрахован в страховой компании и выдавался им оригинал акта о залитии для СК. Вопрос в чем, у кого можно узнать в какой страховой компании застрахован офис и была ли им выплата по этому ущербу? А то возможно получается что офис выплату от СК получил и еще требует от собственника такую же сумму.

Мы живем на пятом этаже в приватизированной квартире. Со дня сдачи дома у нас ни разу не проводился капитальный ремонт крыши. Постоянно течет в разный местах во всем доме. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации?

У нас нет общедомового прибора учета тепла, и с 1 января 2017 г с нас стали брать за отопление с коэффициентом 1,5, т.е. в полтора раза больше. В нашем доме всего 19 квартир и живут одни пенсионеры, а Установка узла учета стоит более 100 тысяч. Есть ли какие то возможности не устанавливать узел учета для небольших домов и такой категории населения.

Как можно на законных основаниях избежать замены стояков ГВС и хвс в квартире? ТСЖ ссылается на решение общего собрания собственников дома. 70 % как минимум были против. Многим конечно угрожали, если откажутся. Дом относительно не старый (2013 год постройки). Жалоб у жильцов не было, протечек тоже ни в одной квартире не наблюдали. У нас сделан ремонт в санузле, натяжные потолки. Ремонт обратно ТСЖ однозначно делать не будет. Зато заложили на замену стояков свыше 30 тыс. р на 1 квартиру (при себестоимости труб 450 р). Подскажите как нам поступить в данной ситуации? Спасибо.

Из за бездействия организации Минмеливодхоз РД произошло потопление близь расположенных домов, прорвал канал, затоплены коллектора, на какие законы ссылаться при оформлении жалобы в прокуратуру, а ещё лучше помогите ее написать, коллективная жалоба

Если затопили соседи, можно ли через Жко по притензии получить выплату?

Добрый вечер, к меня сверху неблагополучная семья, куда я должна обратиться?

Меня затопили соседи сверху. Диспетчер жкх сообщает что акт будет составлен в течении 5 дней. Правильные ли эти сроки? Если нет то каковы мои действия. С уважением сергей зыков.

Крайние сроки вызова экспертизы чтоб потом можно было предъявить в суде? И обязательно ли заполнять акт в ЖКХ? мы затопили соседей.

Затопило квартиру по вине ЖКХ (прорыв радиаторов во время опрессовочных работ, понимаем что подали большое давление в систему и она не выдержала). Акт представители составили, добром ничего точного указать не могут, ни причины, ни суммы ущерба. Уповают на то, что по ЖК РФ все что находиться до вентиля это принадлежит ЖКХ, а остальное собственнику (я так понимаю имеют ввиду радиаторы). Вопрос! Что теперь вины ЖКХ не доказать? Либо есть какие то разъяснения?

Я ответчик по гражданскому делу о заливе квартиры. Залива я не совершала, поэтому потребовала привлечь в качестве третьих лиц управляющую компанию, что и было сделано. Могу ли я в рамках данного гражданского дела предъявить встречный иск о признании акта ЖЭУ о затоплении недействительным? Акт откровенно сфальсифицирован и составлен с нарушениями. Более того, причина затопления в нем не указана.

Могу ли я подать в суд на ЖКХ за затопление квартиры с кровли, имея на руках акты осмотра помещения (сделанные представителями ЖКХ, подтверждающие, что затопление произошло именно с кровли), а также - отчет независимого оценщика о нанесенном материальном ущербе? В союзе защиты прав потребителей мне сказали, что суд затребует акт оценки технической экспертизы, но так как ремонт кровли уже был произведен, то проводить её не имеет смысла, а без этого акта суд не будет рассматривать исковое заявление. Верно ли данное утверждение? Могу ли я выиграть судебное разбирательство лишь с теми документами что есть у меня на руках?

Помогите пожалуйста написать жалобу в жкх. мы не давно купили квартиру в ипотеку. Живем там около 2 месяцев. Конечно при покупке ни кто не сказал что в этом доме проблемы с канализацией причем постоянные. До нового года сильно был затоплен подвал в доме. 3 недели никто ничего не делал. Сейчас стоит не выносимый запах в квартире. Жить там не возможно. Я беременная и у меня маленькие дети. Делать толком никто ничего не хочет. Так недавно я узнала что в 2014 году был сделан вроде бы капит ремонт канализации.

Мне звонит управляющая компания и выбивает у меня деньги за услуги ЖКХ. Мы платим исправно, но год назад у нас затопило конализацию у всего дома. И мы этот год не платили! Как нам быть?

Алгоритм действий по возмещению ущерба от управляющей компании ЖКХ. Сняли полностью кровлю в многоквартирном 2 этажном доме (12 семей), после дождя был затоплен весь дом, серьёзно пострадали квартиры и имущество жильцов, в доме нет света и с потолка до сих пор идёт вода, проживание в квартирах не возможно. Какую сумму я могу затребовать от них за материальный о моральный ущерб? За год до потопа сделал капитальный евроремонт всей квартиры. Квартира находится в Подмосковье.

Мы затопили соседей, помимо суммы ущерба согласно акта ЖКХ истцы требуют оплатить услуги адвоката, представляющего их интересы в суде, обязаны ли мы их оплачивать, если да, то исчего складывается эта сумма, ведь запросить можно и...!

Если установлен виновник затопления (квартирант этожом выше) но отпролития пострадали шесть квартир. Акты составлены. Можно ли подать иск на ЖКХтак как они долго шли и у них были в этот момент отключены все телефоны диспетчероа за неуплату. Подается один иск или это два отдельных заседания?

Меня затопили 1-2 часа назад. Вызвали ЖКХ они перекрыли трубы. Соседи сказали что купят обои и сами поклеят, но мне придется ждать около 2-х недель. Я могу с них потребовать материальной компенсации? Компания ЖКХ была и сказала Если сами не разберетесь, то звоните. Могу ли я потребовать помимо того что они мне сделают сами ремонт и купят материал, взять с них компенсацию? Спасибо!

Затопило по вине ЖКХ почти весь дом, сотрудник УК сказал, что ковры нужно сдать в химчистку и принести квитанцию об оплате в жэк, якобы они нам выплатят компенсацию за затраты на химчистку.

На вопрос, а как мы будем доказывать, что сдавали в химчистку ввиду ЗАТОПЛЕНИЯ ЖКХ, сотрудник ушёл от ответа. Нужно ли что-нибудь требовать от неё , чтобы предъявить ЭТОТ (например, акт) вместе с квитанцией об оплате химчистки в жэк?

Сегодня сложилась такая ситуация, что нас затопили соседи сверху. После нескольких часов потерянного времени выяснилось, что у соседей работали слесаря, которые недоброкачественно сделали свою работу (мастер признал вину работников). Должна прийти комиссия и оценить мой ущерб (затопило горячей водой, пришла в негодность мебель, ковры, ремонт). Диспетчер ЖКХ говорит, что комиссия будет в понедельник (сегодня пятница). Правомерны ли их (сотрудников ЖКХ) действия? И что делать дальше? Спасибо.

Меня зовут Ольга, я живу на первом этаже 9 этажного дома. В мое отсутствия произошло затопления квартиры (ванна, туалет, кухня, коридор и одна комната) все было залито канализационной водой и вода поступала из унитаза, раковины. Вызвали аварийную службу. Был составлен акт где было написано, что произошел засор трубы в подвале 2 метра до поворота и 1.5 м от поворота до нашей квартиры. В связи с этим намокла вся нижняя проводка поэтому не работают все розетки. Полы (паркет) в коридоре и в комнате вспухли и встали домиком, на кухне отошел линолеум, нижняя часть кухонного гарнитура распухла. Квартира застрахована. Страховка входит в коммунальные платежи. К моему сожалению страховка не покроет мои расходы по восстановлению квартиры. У меня вопрос Какие методы взыскания можно применить в этой ситуации к службе ЖКХ, ведь они несут ответственность за канализационные трубы и должны вовремя прочищать их.

Затопило комнату по вине ЖКХ. В результате затопления испорчен шкаф. Сходили в управляющую компанию, они сказали, что наш дом выставлен на конкурс. Никто на него не претендует, соответственно управляющей компании у нас нет. Но мы платим по квитанциям исправно. Никаких документов о затоплении не составлялось. Актов о порче имущества тоже. Куда обращаться и не истек ли срок подачи заявлений. Затопило в ночь с 11 на 12.

Нашу квартиру залило, практически всю осталось жилая только одна комната, в квартире проживают трое взрослых и трое малолетних детей. Жкх согласились что их вина и отримонтировали квартиру, но на период ремонта мы были вынуждены снимать жилье, все официально по договору, жкх предупредили что снимаем письменно, а теперь жкх не идет на контакт и на мое до судебное письмо не отвечает уже больше месяца, я их просила возместить ущерб мебели которая есть в их акте о залитие и возместить расходы по жилью. Половина квартиры было обесточено, с потолка текла вода примерно две недели жкх не приходило делать. А теперь они отвечают устно что в одной комнате можно было жить и снимать было не обязательно. Что делать?

Нас сегодня затопило по вине жкх, вину они признали, составили акт, сказали покрасят потолок, поклеят обои. Вопрос такой, оплатят ли они покупку новых обоев? И как будет происходить оплата? Ремонт мы делали два года назад, т.е. все еще довольно новое.