Возврат денег за невыполненные услуги / Защита прав потребителей - 181 советов адвокатов и юристов

Пытаюсь оформить возврат денег за невыполненные услуги в медицинском центре, предлагают перевести деньги на мою карточку с карточки одного из работников, от меня просят только заявление о возврате. О переводе денег с расчетного счета речи не идет (говорят не получится). Подскажите, как в данном случае себя обезопасить, попросить как-то указать назначение перевода?

И достаточно ли этого, дабы исключить дальнейшие требования возврата денег от физического лица ко мне?

Попала в ситуацию с автошколой, не возвращаю деньги за невыполненные услуги, владелица ип постоянно откладывает этот вопрос, планирую подать в суд, с чего начать, подскажите, пожалуйста (была предъявлена претензия в письменном)

Вопрос такой... нашел организацию где уверяли что пенсию начисляют неправильно. Сказали помогут добиться повышения на энную сумму. За это взяли денег в полном размере. В итоге пришел отказ по всем запросам. Могу ли я как то вернуть деньги за невыполнение услуг этой организации?

Что делать если в салоне по наращиванию афрокос, кудрей и волос не возвращают деньги, дело в том что потребовали предоплату, на контрактную дату я не записывалась так как заболела, в скоре я отказала и вовсе от услуг, сейчас они мне говорят что купили материал и только когда продадут его, вернут деньги.

Стоматологу оплатила 370 тр вперёд за виниры, прошёл месяц, а я имею только временные отвалившееся временные конструкции после обточки всех зубов! Доктор на связь не выходит, до этого кормил завтраками, после, обычно пропадал. Кабинет арендовывал, потому что его клиника закрылась. Договор так и не выдал, на руках нет ничего кроме расписки от 1700€ полученных от меня, чека с переводом на 30 и 70 тр, остальные 150 тр оплачивала наличными в клинике при другом стоматологе. Вопрос: как вернуть деньги.

Я обратился в Юридическую фирму, полагая что меня не правомерно уволили. Юристы поддержали мое мнение, Изучив мое дело, они вселили полную надежду, что выиграют дело и правда будет на моей стороне. Мы заключили договор, состоящий из двух частей, помощи в судебном (мировом) разбирательстве и судебном. На мировое соглашение работодатель не согласился, предоставив внутренние нормативные акты о законности моего увольнения. Но юрист снова убеждал меня. Что не нужно сдаваться и мы выиграем в суде. Но я принял решение не доводить до суда. Известил об этом Юридическую компанию. Договорились, что вторую часть договора они исполнять не будут. Возврат денег затянулся, а спустя две недели мне сказали, что деньги они не возвращают, счета пусты и вообщем то послали меня в суд. Хотелось бы узнать, смогу ли я вернуть свои деньги за невыполненную часть работы?

Мне нужно подать исковое заявление в суд на возврат денег за не выполненную работу, как это сделать и сколько стоит составит исковое заявление?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я обратился в кредитную брокерскую организацию, которая находится в МОСКВЕ, с просьбой помочь мне получить кредит. Я сам проживаю в Забайкалье. Заключил с ними договор, в котором они гарантируют получение кредита в банке, который находится по месту моего проживания. Стоимость данной услуги составляет 50000 руб., срок выполнения - 10 рабочих дней. Сначала они запросили 20000 руб. за оформление дополнительных документов, потом ещё 30000 руб. Я им все эти деньги перевел. Но они ещё запросили 20000 руб., на что я отказался. Теперь хочу вернуть эти деньги, так как услуга не была выполнена. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это сделать и как грамотно это оформить.

Фирма отказывается вернуть деньги за услугу которую не выполнила. Есть квитанция. Претензию с причиной не возврата денег не подписывают, есть фактический адрес фирмы, юридический адрес не известен.

Решили покрасить машину договорились на покраску перевели 10.000 тыс рублей на покупку краски мастеру. А он заболел ковидом и сказал красить не будет. Я ему говорю переведите обратно деньги он говорит отдам краску вместо денег. Я естественно позвонил в другие автосервисы но они говорят что красят своей краской. Получается краска ненужна а деньги он не возращает не выбивать же их мордобоем. Деньги переводили через сбербанк онлайн тоесть перевод виден кому переводили. Могу ли я как то вернуть деньги через суд? и как это сделать?

Претензия на возврат денежных средств уплаченных за работы по постройке дачного домика по договору с ИП, который не выполнил работы в срок.

В начале апреля заказал шкаф у ИП стоимостью 68000 руб.

Предоплату отдал 45000 руб. Человек потерялся, должен был принести и поставить до 20.04.2019 г.

Договор с ИП на руках, как вернуть деньги?

У меня такая проблема: делали ремонт, для чего подписали договор-смету с подрядчиком. Все сроки были нарушены. Часть работ выполнена, за некоторые виды работ перечислены деньги, но сами работы не выполнены. Было написано заявление на возврат денежных средств, на что директор (он же прораб) начал говорить, что не знает, когда сможет перевести деньги и что нам нужно подождать (что у него какая-то очередь, из тех, кому он должен что-то вернуть). Есть ли установленный законом срок, в течение которого он обязан вернуть все сверх уплаченные деньги? Или остается надеяться на порядочность горе-прораба?

Оплатила за обучение сына на курсах англ. Языка. Два раза переносят сроки запуска группы. Пока в устной форме обратилась о возврате ден. средств за непредоставленные услуги, сказали, что вернут через 20 дней, ссылаются на закон о защите прав потребителей. Каковы мои права и что я могу написать в заявлении о возврате ден. средств?

Как вернуть деньги за невыполненный заказ мебели? В июне 2017 нами был заказан комплект мебели в фирме с формой собственности ООО. Договор купли продажи оформлен не был. Сроки изтовления заказа были оговорены устно (три недели). Расчёт был произведён следующим образом: 100 000 руб были взяты в кредит и сразу переведены на счёт фирмы кредитной организацией. 20 000 рублей внесены наличными в качестве предоплаты. На сегодняшний день (январь 2018) продавец выполнил условия только частично, при этом параметры доставленой и установленной мебели не соответствуют заказу в цвете, качестве материалов и заказанных размеров. Часть заказа до сих пор не доставлена. Мы обратились к продавцу с заявлением о полном возврате денег и отгрузке поставленной мебели обратно продавцу. Прошло десять календарных дней со дня заявления. Продавец отказывается выполнить требование. Каким законом мы можем оперировать и каковы наши действия для возврата денег?

Заключил с ООО договор на поставку мебели 1 марта.

Ген. дир попросил перевести деньги на личный р/с, так как с р/с компании были какие-то проблемы. Перевел 158 000 через сбербанк онлайн.

Договор исполнен частично (материалы привез только), остальное не было сделано.

Захотел вернуть деньги и написал претензию на организацию. На что пришел ответ, мол вы не перечислили деньги на р/с организации.

Как поступить в данной ситуации? Прокуратура? Суд? Полиция?

Всю голову себе сломал...

Я частный риелтор, договор на оказание услуг заключала как частное лицо! Договор на поиск покупателя квартиры и поиск альтернативного жилья. Покупатель был найден, заключен предварительный договор купли продажи, аванс был внесён, также найден был альтернативный вариант, и также заключен предварительный договор купли продажи, и внесён аванс. Заказчик мне выплатил часть комиссии, оставшуюся часть по договору с ним он должен был выплатить в день сделок.. В итоге альтернативная квартира слетает, продавец передумал продавать. Заказчик расторгает со мной договор и требует вернуть комиссию, которую мне выплатил, за фактически выполненую работу. Вопрос.. Обязана ли Я вернуть комиссию? Заказчик хочет подавать на меня в суд. Если дойдет до суда, то на чьей стороне будет судья?

Компания исполнитель не до конца выполнила создание сайта. Договор есть, в приложении к нему есть ТЗ. Оплата поэтапная. Можно ли вернуть деньги за невыполненные этапы?

Часть средств была перечислена на личную карту директора компании исполнителя, а не на расчетный счет - можно ли будет вернуть их?

И еще - исполнитель в питере, а я в Москве. Можно ли судится не выезжая в питер? Например, нанять адвоката и не присутствовать на заседании, или так нельзя?

24 июня 2023 г. заключила договор с магазином на пошив штор. Оплатила полную стоимость 5198 руб. Срок исполнения работ по договору 27 рабочих дней. Срок давно прошёл, но шторы так и не готовы. В настоящий момент продавец отказывается возвращать деньги мотивируя тем, что за пошив штор по индивидуальным размерам возврат денежных средств не предусмотрен. Но ждать больше не хочу ни дня. Как вернуть деньги за невыполненную работу?

Сняли посуточно квартиру, внесли предварительно деньги за проживание наперёд, нас обещали переселить через 2 суток в другую квартиру более комфортную это не произошло. Что делать? Хотим снять другую квартиру, деньги нам которые мы заплатили наперёд не хотят отдавать.

Был заключен договор потребительского займа с Альфа Банком для оплаты курсов ребенку по футболу, фирма ООО "ФУТИ" услуги не выполнила, ребенок на курсы не ходил, но деньги получила онлайн от банка. Хотим подать иск в суд о расторжении договора, кто ответчик, кто третье лицо и основания иска. Спасибо.

Как вернуть деньги за оплату невыполненной юридической услуги по договору "Юридической коллегии "Перспектива" (Ген. директор Мальков И.А.) во Фрунзенском р-не СПб в связи с её пропажей?

На сайте profi.ru искал мастера на демонтаж старого покрытия в ванной и демонтаж нового. Демонтаж был произведен, а от монтажа мастер отказался, аргументируя это тем что монтаж он не производит и я был об этом уведомлен. Однако у меня есть переписка в WhatsApp где мастер четко пишет что монтаж начнет либо он либо его человек 23-24 мая. Плюс перед началом работ я попросил его написать от руки виды работ, стоимость, свою ФИО и подпись, что он и сделал. Проблема в том что я остался с демонтированной ванной которой нельзя пользоваться и по сути дела в квартире из за этого нельзя жить. Ищу другого мастера, но пока мне предлагают только цену сильно выше. Можно ли что то требовать через суд или другую инстанцию у исполнителя или profi.ru?

Заключили договор с фирмой на ремонт квартиры, срок не прописали, только составили смету, фирма ремонт не выполнила, работники перестали выходить на работу (проблема с патентами) +самоизоляция, прислала двух частников переделывать и доделывать, те переделали, но тоже как попало, я написала в фирму требование вернуть уплаченные деньги, так как новым работникам мы платили еще раз, фирма ссылаясь на пандемию отказывается возвращать деньги за работы и товары которые выполнены и получены не были.

Вопрос: так как нашу квартиру буквально изуродовали, ремонт тянется с 17 февраля, потрачены деньги и нервы, а ремонт так и не доделан... какая перспектива нашего дела в суде? Все чеки, договора, банковские переводы, смета, все переписки в наличии.

Ситуация: отдала телефон в ремонт (восстановление фото и видео). После получения телефона и проверки работ выяснилось, что требуемое восстановление файлов не было сделано. Куда можно обратится для возврата денежных средств?

Проблема такая, я отдала машину на ремонт двигателя в сто без договора, оплату внесла, в итоге прошло уже несколько месяцев ремонт не выполнен, как быть.

25 декабря я обратилась в юридическую компанию ЮРИТИпо поводу наследственного дела. Татьяна Игонина взяла с меня деньги за консультацию и за запрос в росреестр. (4500 руб) Запрос не был составлен.15 января я заново отправила отсканированные документы, в ответ на почту прислали копию запроса не на того члена семьи. (делится доля умершего, копии всех документов я отправляла.) Услугу мне не оказали, деньги отказались возвращать.

Такая ситуация: я дизайнер. Взяла заказ на разработку фирменного стиля. Работа была выполнена на 80%. Потом заказчик сказал что у него сорвался проект и больше ему работа не нужна. Оплата была совершена на карту киви визы без договора. Это было более трёх месяцев назад. Сейчас она хочет вернуть все деньги обратно. Я предложила ей отправить часть 13000₽. Общая сумма была 33000₽. О на грозиться подать в суд. Может ли она это сделать? Я отправила ей 13000₽.

Заключили договор на платные мед. услуги на 65000 руб., проходить дальнейшее лечение нет возможности, хотим расторгнуть договор и вернуть оставшиеся деньги (такой пункт в договоре предусмотрен), но администрация всячески препятствует возврату денег, что делать?

Добрый день, в марте 2017 я оплатила 2754 рубля за услугу, которую заказчик не выполнил. Как я могу потребовать возврат денежных средств у банка, в котором производила оплату?

В сентябре 2020 г обратилась за юридической помощью по подготовке иска в суд в ООО Партнёр. Подготовленные жалобы в ПРК и РПН были отклонены. Иск в суд-оставлен без движения из-за недостатков. Срок по исправлению недостатков прошёл,а специалист по моему иску от моих телефон. Звонков уклоняется. Телефон директора молчит. Как я могу вернуть деньги, уплаченные мной ООО Партнёр,за невыполненную работу.

Может ли что-то дать переписка, в которой сообщается, что фотограф согласился вернуть деньги, но так и не возместил? В договоре при этом нет ничего про последние невыполненных работ

Ситуация вкратце: заказали запчасти для ремонта автомобиля, посредством электронной почты (друг посоветовал, тоже пользовался услугами, все было выполнено во время) оплатили полную стоимость заказа с банковской карты, на указанные реквизиты карты того же банка, в данном случае Сбербанк. С момента оплаты прошло около трех недель, обещали в течении 2-3 дней доставку, на звонки отвечают, обещаю сегодня завтра, в процессе выяснилось, что данный человек принявший сумму оплаты, вряд ли имеет какое-то отношение к этому, проще говоря, забирает деньги и не выполняет условия договора. Каким образом можно вернуть деньги? И возможен ли вариант написать заявление в банк, с просьбой вернуть ошибочно переведенные денежные средства? Документов подтверждающих кроме как выписки с банковской карты никаких нет, переписка в электронной почте и все. Как лучше поступить в сложившейся ситуации? Оплата произведена 27 апреля.

У меня такая проблема. Я наняла адвоката, которая должна была мне оказать помощь в лишении родительских прав бывшего мужа. С ее стороны было составлено соглашение об оказании юридической помощи, доверенность была выдана квитанция об оплате услуг. С моей стороны были предоставлены все надлежащие документы и оплачены расходы в размере 15000 руб. через 6 месяцев она сказала, что все документы утеряны, а еще через 2 месяца она стала просто скрываться от звонков и своих прямых обязанностей.

В итоге я самостоятельно занялась делом лишения родительских прав посоветуйте что мне дальше делать, и как вернуть деньги которые были отданы адвокату-за невыполненную работу и подскажите пожалуйста как правильно написать исковое заявление спасибо.

Заключен договор на копку колодца, который должен был выкопан еще в июле. Сейчас август и начальник этой организации, только кормит завтраками. Заплачены деньги и составлен договор. Как быть в такой ситуации, чтобы вернуть свои деньги?

Возвращается ли аванс уплоченный на карту, за мастер класс, если клиент не подошёл, и предупредил за 2 дня до начала, договор не был составлен.

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги за не пройденную медкомиссию? В прошлом году в феврале месяце произвела оплату медкомиссии, но не прошла, так как ввели карантин. Могу ли я вернуть деньги, или по этой же квитанции пройти медкомиссию?

У меня сломался холодильник LG .он не на гарантии. Я обратилась в сц. мастера на дому в течении 10 дней ремонтировали, но холодильник так ине работал. Я им заплатила 9000 руб по квитанции о ремонте. Я потребвала возврата денег за невыполненный ремонт. Но мне отказали, сказав. Что они потратили деньги на проводимый ремонт, а холодильник надо везти к ним в центр, т,к.дома его сделать они не могут. Что делать мне?

Помогите составить заявление в суд за некачественно оказанную услугу. Претензия уже вернулась мне обратно, организация не забрала ее на почте. Конкретно помогите с ценой иска,. Входит ли в нее штраф за отказ в удовлетворении претензии? Ремонт выполнен на сумму 11100 и 2500 просто переводила на карту работнику на материал (сумма в 2500 не фигирирует в договоре) могу ли я требовать и 2500, приложив распечатку с банка о переводе? Или не стоит? Могу ли я требовать пени со суммы ремонта? 3 процента? И за какой период начинать отсчёт процентов? После направления претензии по сей день?

Как привлечь недобросовестного юриста к ответственности и вернуть деньги за оказанную им услугу?

Юрист предложил свои услуги. Просил договор не заключать. Мы же должны доверять друг другу. Получил деньги без расписки. Не стал ходить на судебные заседания, говоря, чтобы это изменило, пропустил сроки подачи иска. Из-за позиции юриста был проигран принципиальный процесс. Деньги за невыполненную работу вернуть отказался, Разговор о сумме гонорара и возврате средств за недобросовестную работу был записан на аудио. Что можно сделать, чтобы наказать недобросовестного юриста, который зарабатывает на чужом горе? Если готовы помочь, прошу дать телефон для изложения и эл. адрес подробностей.

Мне производили замену газового счетчика, оплатить сказали заранее, за сварочные работы в том числе. Сварочные работы при замене не производились. Как мне вернуть эти деньги?

2 июля заключила договор подряда на выполнение работ на сумму 10 т.р (составление плана дома и выделение границ фундамента на участке, всё на бумаге). Вчера договор закончился, а работы я так и не получила, подрядчик весь месяц тянет время. Я собираюсь строить дом по сертификату, срок действия которого скоро закончится. Я боюсь что потеряю сертификат и дом так и не построится.

Как мне взыскать средства с подрядчика уплаченные мной при заключении договора? И надо ли расторгать договор если его срок уже прошёл, как написать претензию о досудебном урегулировании. (Чека нет, есть договор в котором прописана сумма и что она передается при его подписании)

Как добиться перерасчета в управляющей компании, если начисления идут, а услуги систематически не оказываются, т.е.кроме вывоза мусора, более ничего не выполняется. Начисления идут за уборку подъездов, текущие ремонты, и водоотведение... Но по факту подъезд убираем сами, никаких текущих ремонтов не проводят, лампочки для освещения подъезда покупаем сами дильцы и меняем итд... а если сломалось дома что либо, говорят нанимайте сантехников шабашников, у нас рабочих нет! и это на постоянной основе. Возможно ли добиться начислений только за оказанные услуги нам жильцам? И как и куда обратиться?

Как вернуть деньги по невыполненному договору подряда?

С оконной компанией заключили договор подряда на установку окон, с предоплатой в 50% от общей суммы договора. Проблема в том, что замерщики из фирмы сделали неверные расчеты, и нам привезли материал для установки негодный (бОльший размер чем необходимо).

Прошло уже полтора месяца с даты заключения договора, материал все так и хранится у нас дома, по телефону нам каждый раз что-то обещают выяснить. Предоплату не хотят возвращать, т.к в их компании нет 17 000 руб.

Каков алгоритм действий в такой ситуации? Как вернуть деньги?

Заранее спасибо!

Исполнитель не полностью выполнил обязательства по договору, а все деньги уже уплачены. Хотелось бы вернуть деньги. Ищу адвоката, который возьмется за это дело.

Скажите пожалуйста, возвращаются ли деньги от менеджера из агентства недвижимости, который не успел провести работу, (прошло несколько дней и покупатель передумал) за которую были заплачены 16 тыс. без договора ей на руки? Покупатель отказался от сделки, залог потерял, а как быть с оплатой менеджеру за услуги под ключ, которую она не успела сделать? И еще была покупателем оплачена оценка квартиры для банка, чтобы оформить ипотеку, но оценку менеджер не успела заказать. Как по закону поступают в таких случаях или вообще как практика. Спасибо за ответ.

По устной договорённости своему знакомому дала денег и на закупку комплектующих на забор и на работу по установке забора на дачном участке. Пол забора установлено, половина нет. Должник сменил номер телефона. Есть фото участка с половиной забора. Как лучше решить ситуацию. Подскажите пожалуйста.

Я отправила перевод через сбербанк клиенту в другом банке. Через неделю позвонили и сказали что деньги не прошли, не правильные реквизиты. Хотя я проверяла все верно. Пошла забрать деньги, мне сказали писать заявление и что деньги вернут где то через месяц. Комиссию за перевод возвращать отказались. Имеет ли право банк удерживать комиссию за не совершенную операцию? Имеет ли право банк длительное время не возвращать мои деньги?