Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Купила тонометр, через неделю перестал работать, дадут ли мне замену по гарантии, пока проверяют? Спасибо.

Вы вправе потребовать замену тонометра на аналогичный, никакой проверки вы ждать не обязаны согласно ст.18 закона о защите прав потребителей. Здравствуйте, НАТАЛЬЯ.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Купила тонометр, через неделю перестал работать, дадут ли мне замену по гарантии, пока проверяют? Спасибо.

Что делать, если туроператора затягивает с возвратом оговорённые денег за аннулированный тур.

Если не вернули в течение 10 дней, то Обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста). Что делать, если туроператора затягивает с возвратом оговорённые денег за анулированеый тур.

Неправильное лечение зубов - Как вернуть деньги и найти надежного стоматолога?

Здравствуйте!

Вам нужно медицинское заключение о том, что лечение зубов было проведено некачественно.

И как потребитель Вы имеете право обратиться в стоматологическую клинику с претензией о возмещении Вам Ваших дальнейших расходов по "перелечиванию" зубов. Если откажутся, пойдете в суд и взыщите еще штрафы и возмещение морального вреда. Лечила 3 зуба два зуба не болят но дают диска форт третий зуб в процессе перелечивают. Деньги уже заплатила... Но сейчпюас доктор уже не внушает доверия. Всё зубы нужно перелечивают как вернуть деньги и уйти к другому доктору.

Как составить претензию на сотрудника банка за ложную информацию о продукте и финансовые потери

Претензию необходимо составить грамотно. Ссылаясь на фактологию и нормы права, которые были нарушены незаконными действиями сотрудника банка. В претензии приводите доказательства. В требовательной части заявите требование о компенсации морального вреда, возмещении ущерба, выплату неустойки (пени), юридические расходы (если понесли). В случае, если претензионные требования не будут удовлетворены - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. В исковые требования включайте ущерб, неустойку (пеню), штраф, моральный вред, судебные расходы. Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. Как написать претензию на сотрудника банка, который дал заведомо ложную информацию о банковском продукте, который он практически мне навязал, в результате чего я понесла финансовые потери.

Андрей: Добрый день, тещу сбила машина, с переломами лежит в больнице, какие нужно брать бумаги у следователя для суда?

Смотря о каком суде идет речь. Для начала она должна пройти лечение, после которого следователь по медицинским документам проведет экспертизу на предмет тяжести причиненного вреда, а затем при наличии вреда средней тяжести либо тяжкого направит дело в суд.

Что касается компенсации морального вреда и расходов на лечение, то после признания его виновником в суде, Вы подаете заявление в страховую на возмещение материального вреда. А потом можете подать в суд на моральный вред, а так же на материальный ущерб если страховая откажет или сумма Вас не устроит. Андрей:

Добрый день, тещу сбила машина, с переломами лежит в больнице, какие нужно брать бумаги у следователя для суда?

Как вернуть деньги за телефон в Связном при невыполнении дополнительной гарантии?

Здравствуйте, Шамиль.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Купил телефон в связном в рассрочку с дополнительной гарантий, отдал на ремонт через 14 месяцев по дополнительной гарантии, телефон не отремонтировали прошло больше 3 месяцев, в связном сказали что максимум 90 дней, могу ли я поменять телефон на другой? Спасибо.

Обманутый клиент Мегафона пытается защитить свои права после подключения неправильного тарифа

Направьте им в офис письменную претензию с отказом от услуги, которую Вы не заказывали, и с перерасчетом тарифа, чтобы Вам вернули излише оплаченные деньги. А также на возмещение почтовых расходов (если претензию отправите почтой).

Если в течение 10 дней не выполнят Ваши требования, то можно подать в суд.

В суде с них взыщут не только сумму неправильно рассчитанного тарифа, но и неустойку, штраф, моральный вред и судебные юридические расходы.

В итоге в случае отрицательного варианта, вместо 500 рублей компания возместит Вам 5-15 тыс. рублей.

Поэтому скорее всего Вам пойдут навстречу в добровольном порядке и пересчитают Ваш тариф.

Удачи. Специалист мегафона обманул и вместо действующего тарифа за 350 рублей подключил за 500 я перезвонил и сказал чтоб они послушали запись разговора где их оператор утверждал что оплата останется той же они сказали что рассмотрят только наврятли что решится. Можно ли что нибудь сделать?

На что может претендовать покупатель, если продавец отказался возвращать деньги по претензии за бракованный диван?

Приветствую Вас.

Покупателю придется обращаться в суд за защитой своих прав.

Это займет время, месяца 2-3.

После этого необходимо будет исполнить решение суда-получить деньги.

Покупатель получает деньги за товар, штраф в размере 50 процентов, возмещение морального вреда, возмещение судебных расходов (оплата услуг юриста, например.) На что может претендовать покупатель, если продавец отказался возврацать деньги по притензии за бракованный диван?

Сколько времени ФССП должны дать отчет в прокуратуру и заявителю?

Ответ должен быть дан в течение месяца Если месяц еще не прошел то пока рано говорить что ФССП не исполнил требование прокуратуры. Здравствуйте.

Вы торопитесь. В течение месяца только Ваше обращение должно быть рассмотрено. Плюс сроки почтовых пересылок. Подавайте в суд заявление о незаконных действиях/бездействии судебного пристава, взыскании убытков от таких действий/бездействия, возмещении морального вреда, а также судебных юридических расходов. Когда в иске появятся существенные суммы о взыскании из бюджета УФССП, то ответят Вам оперативно, и по закону, и по факту. Удачи. Написала в прокуратуру на действия пристава. Прокуратура распорядилась разобраться областную ФССП в этом деле и отчетаться перед ними и мной. Но прошло около месяца, а отчёт о законных действиях пристава мне так и не пришел. В какой срок ФССП должны дать отчет в прокуратуру и мне?

Как получить компенсацию за дтп, если виновный водитель не признан виновным?

Да, можете как владельца источника повышенной опасности. Владелец авто несёт ответственность независимо от вины. Здравствуйте. Всё, что Вы можете потребовать в суде от невиновного водителя - это выплатить Вам компенсацию морального вреда.

Но Вы имеете право получить ДВА страховых возмещения: от страховых компаний ОСАГО виновного, и невиновного водителя по 475 000 руб. за каждого погибшего родственника, + 25 000 руб. возмещения расходов на ритуальные услуги по предъявлению чеков оплаты. Ну, и возмещение за Ваши травмы. Будут вопросы - обращайтесь. При дтп погиб мой муж и мама, я выжила, но нуждаюсь в денежных средствах на дальнейшую операцию, могу ли я привлечь к ответственности водителя авто, если его признают невиновным?

Уволена из Аэрофлота из-за заболевания - возможность получить материальную помощь для лечения?

Может рассчитывать на единовременную страховую выплату, компенсацию морального вреда, возмещение расходов на лечение. Если будет установлено производственное заболевание. Дочь за год работы в Аэрофлоте приобрела заболевание гиперфункция щитовидной железы и была уволена из-за этого диагноза. Может-ли она рассчитывать на материальную помощь для лечения?

Пострадавший предлагает откуп после ДТП - стоит ли соглашаться?

Здравствуйте Юрий, пострадавший хочет подать в суд на возмещение вреда здоровью? В суде вы можете заключить мировое соглашение. Ув. Юрий, не понятно о какой "откупной" идет речь, если суд Вас и так наказал? Скорее всего пострадавший хочет "легких" денег и не хочет заморачиваться с обращением в Вашу страховую кампанию. Если у Вас есть ОСАГО, то соглашаться на требование смысла нет! Здравствуйте. Скорее всего, пострадавший хочет без суда договориться с Вами о выплате компенсации морального вреда, которую он обязательно получит с Вас, если обратится в суд. Если сойдетесь в сумме, то это даже лучший для Вас вариант: не придётся платить судебные расходы (оплата работы юриста, оформление доверенности). Я виновник дтп с пострадавшим средней тяжести, прошёл суд, своей вины не отрицаю. На меня выписали штраф. Пострадавший хочет подать на меня в суд но предложил откупную, с последующим отказом от претензий. Стоит ли соглашаться?

Конфликт вокруг фотографии - почему одна мама угрожает написать жалобу?

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации

Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина допускаются только с согласия этого гражданина. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Но если дойдет до суда можно потребовать возмещение морального вреда и расходов на представителя. Занимаюсь фотографией. Фотографирую детей в школах с разрешением родителей и учителей. Одна из мам грозит написать на меня жалобу. За то что я выложил в инет фото. Хотя я прислал фото ребенка в личные сообщения и тут же удалил у себя фото.

Отказ в возбуждении уголовного дела после ДТП с погибшим пассажиром - правомерен ли и что делать дальше?

Вы можете написать жалобу в прокуратуру по факту незаконного прекращения уголовного дела. Кроме того, можете обжаловать данное постановление в суде.

С уважением. Здравствуйте. Незаконно отказали в возбуждении дела. Без разницы что делал водитель, он должен обеспечивать безопасность пассажиров, водитель управляет источником повышенной опасности, водитель априори виноват. Если потребуется есть судебная практика.

Вы не только должны обжаловать такой отказ, но и впоследствии требовать возмещения морального вреда, материального вреда, расходов на погребение.

С уважением, Было ДТП, погиб мой отец, он был пассажиром. Водитель практически не пострадал. Машина выехала на встречную полосу, где столкнулась с фурой. Со слов очевидцев водитель сразу после ДТП сказал: я уснул. Прошло 1,5 месяца. Вынесен отказ в возбуждении уголовного дела-нет оснований для возб. Уг.дела. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это? И какие наши действия далньнейшие?

Пользователь намерен подать в суд на VK за навязывание оплаты через свою платежную систему

Сергей, ну если серьёзно, то при самых удачных раскладах возмещение вам морального вреда составит не более 2000 рублей, при неудачном исходе придется даже заплатить за судебные расходы. Международный суд такое дело рассматривать не будет. Добрый день. У вас есть такое право, но никто не даст вам никаких гарантий. Я собираюсь подать в суд на VK за навязывание оплаты через свою платежную систему, так как я не смог оплатить картой услугу прослушивания музыки без рекламы. Собираюсь подать на 10 миллионов морального ущерба, если не поможете, могу обратиться в международный суд для наказания компании за обман потребителей. Видео и переписку предоставлю.

Возврат денежных средств за плохую услугу связи

Это Ваше право, предусмотренное ст. 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Здравствуйте. Такое право у Вас действительно есть! Но необходимо знать наименование лица, оказавшего некачественную услугу. Названная информация размещена в уголке потребителя. Вы имеете право требовать возмещение ущерба, неустойку (пеню), компенсацию морального вреда, а также судебный денежный штраф и компенсацию судебных расходов (если дойдёт до суда). Хочу направить написать претензию в салон парикмахерскую на возврат денежных средств за плохую стрижку.

Не смог доказать вины собаковладельца - опыт по жалобе после почти укуса

Такой участковый сказал и при укусе, что доказать ничего нельзя...

Вы, самое главное, подайте заявление в полицию. Здравствуйте Николай,

Обратитесь в поликлинику, зафиксируйте факт укуса собакой.

Если будет назначено лечение, то все расходы, а также моральный вред вы вправе предъявить к владельцу собаки в судебном порядке.

Предварительно письменно потребуйте возмещения ущерба с хозяина, в досудебном порядке, собирайте доказательства, зафиксируйте результаты переговоров с ним, найдите свидетелей, сделайте фото собаки и прочие доказательства.

С уважением,

адвокат Волобуев В.В. Николай, "чуть не укусила" не считается. Нет нарушения. Вот когда укусит... Мне сегодня чуть не укусила сабака хорошо она была в наморднике но без поводка, я написал заявление но учисковый сказал что нельзя нечего даказать. Вот если она тебя укусила тогда другое дело.

Как определить размер возмещения после тяжелой травмы челюсти?

Полную оплату лечения и моральный вред.

С уважением. Можете на ваше усмотрение - 300 т.р., расходы на лечение. Сломали челюсть в трёх местах, на больничном был три месяца, сделали две операции поставили три пластины и 16 шурупов, удалили два зуба коренных, челюсть не востоновилась открывается на 10-20% на операцию потратил пятьдесят тысяч рублей. Сколько мне можно запрашивать на суде на материальный и моральный ущерб?

Мировой судья прекратил уголовное преследование по ст.УК РФ, лица требуют возмещение морального вреда и расходов на адвокатов.

Уважаемый посетитель сайта! Рано хотят взыскивать, этот вопрос будет решаться после вынесения приговора по ст.112 УК РФ, если он будет обвинительный, то ничего им не будет положено, а вот вы сможете взыскать с них полные суммы. Мировой судья прекратил уголовное преследование частного обвинения по статья 115. часть 1 ук.рф. после того как экспертиза показала что приченен вред здоровью средней тяжести. Согласно статья 321. часть 6 гпк рф и направил на дознание. Теперь лица которых я привлекал к ответственности желают взыскать с меня моральный вред и возмещение расходов на адвокатов.

Можете подсказать какую сумму лучше просить с водителя который тебя сбил и причинил легкий вред здоровью?

Попросите 1 млн., может тысяч сто взыщут. Наше законодательство не устанавливает ни верхней, ни нижней планки размера компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Более того, в разных регионах - разная судебная практика. Чем больше запросите, тем больше взыщут. Помимо этих требований, обратитесь с заявлением о возмещении вреда в страховую компанию виновника ДТП в рамках ОСАГО. Добрый день, Альбина! Добавлю к ответу коллеги -- Филилеева Филиппа Владимировича: плюс к указанному-- возмещение расходов на лечение и реабилитацию. Можете подсказать какую сумму лучше просить с водителя который тебя сбил и причинил легкий вред здоровью?

Как защитить своего питомца от мошенников в ветеринарных клиниках?

Екатерина, Вы можете предъявить к ней претензии в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. В стресовом состоянии набрали первый попавшийся номер вет клиники, приехала женщина изуродовала животное, хорошо хватило ума взять квитанцию, на квитанция только печать с ее И.Ф.О. и подпись. На следующий день поехали в вет клинику, сделали экспертизу их действий, но есть Но,машенники работают по выезду, к клинике не привязаны, как поступить?

Как защититься от заявления о маральном ущербе после случая с избиением одного человека?

Здравствуйте,

Вред здоровью внушительный, средняя степень тяжести как минимум будет установлена суд мед экспертизой.

Если через суд, то может чуть меньше, но 200-250 тысяч моральный вред платить заставят, плюс расходы на лечение и возмещение судебных расходов

Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте.

Ко мне недавно обратилась мать. Её сына осудили на год. Сейчас он в СИЗО. Причём, потерпевший получил компенсацию и на суде просил не присуждать к реальному сроку. Не помогло.

Дело серьёзное.

Я могу выступить медиатором и снизить требование вдвое, как минимум.

Главное, чтобы тот не подал заявление.

Нужно торопиться и не откладывать.

Помните - это не дело частного обвинения. После подачи заявления о преступлении дело нельзя будет прекратить за примирением с потерпевшим. Муж ударил один раз человека кулаком в лицо и сломал челюсть. Тот написал на него заявление и теперь требует маральный ущерб в 350 рысячь. У нас нет таких денег. Как быть?

Как ГИБДД испортила мне ПТС и как это повлияло на дальнейшую регистрацию авто?

Для возмещения понесенных Вами расходов и компенсации морального вреда можно обратиться в суд. При регистрации авто в ГИБДД испортили мне ПТС, вследствии чего при дальнейших регистрационных действиях мне придется менять его на дубликат. Как я понял это не бесплатно. Да будущий покупатель авто как слышит что дубликат отказывается покупать его. С оригиналом ПТС были купить согласны. Как быть в данной ситуации? Хочу наказать финансово ГИБДД за УТВ.

Как вернуть деньги за телефон, который постоянно зависает даже после прошивки?

Жалобу пишите в отдел по защите прав потребителей. Здравствуйте, Нина.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Купили телефон, а он начал зависать, отдали в магазин. Они отдали на прошивку, 20 дней прошло, вернули, сказали нет проблем, в этот же вечер телефон так же зависал, они опять забрали уже на 45 дней. Как вернуть деньги за телефон?

Что указать в исковом заявлении

Можете, и расходы на представителя, и возмещения гос пошлины и другие расходы. Все, что можно подтвердить документально. Да, в одном исковом заявлении можно соединить сразу несколько требований к ответчику, как правило так и поступают. Здравствуйте.

Да, можете. Необходимо будет обосновать свои требования, доказать наличие морального вреда, в том числе. Могу я в одном исковом заявлении указать моральный вред + упущенную выгоду от потери здоровья +репутационные потери?

Возмещение расходов и морального вреда / Гражданское право - 2579 советов адвокатов и юристов