Доставка посылки / Таможенное право - 1328 советов адвокатов и юристов
Писать претензию или сразу обращаться в суд. При этом нужны доказательства (акт вскрытия посылки на почте, например). Заказал стиральную машинку ретона наложенным платежом 2940 рублей в подарок жене. Пришло извещение № 14089041099993 о том что посылка пришла в почтовое отделение 443125 г. Самары. Оплатил. Получил. В посылке оказалась какая то погремушка. Что делать?
Писать претензию или сразу обращаться в суд. При этом нужны доказательства (акт вскрытия посылки на почте, например).
СпроситьЗдравствуйте.
Вы вправе отказаться от посылки, не выкупать ее, но вам необходимо оплатить почтовые расходы отправителя. Иначе отправитель действительно может обратиться в суд и взыскать расходы по доставке.
Принудить вас выкупать саму посылку отправитель не может. Ничего не будет. Ваша законное право не забирать посылку. Если посылка - выполнение договора розничной купли-продажи, то в силу п. 4 ст. 497 ГК РФ, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Что будет, если не забрать посылку с почты. Никаких данных я не предоставлял. Но мне звонят и говорят, что если не заберу, то обратятся в суд и изымут имущество и так далее...
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от посылки, не выкупать ее, но вам необходимо оплатить почтовые расходы отправителя. Иначе отправитель действительно может обратиться в суд и взыскать расходы по доставке.
Принудить вас выкупать саму посылку отправитель не может.
Спросить
Если посылка - выполнение договора розничной купли-продажи, то в силу п. 4 ст. 497 ГК РФ, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
СпроситьОбратитесь в точку получения посылок и сделайте возврат посылки, если не желаете получать, расходы за Вас счет, иначе продавец через суд взыщет с Вас расходы на доставку. Как вернуть посылку обратно получателю не полученную не по своей вине в СДЕКе оформленную отправкой назад?
Обратитесь в точку получения посылок и сделайте возврат посылки, если не желаете получать, расходы за Вас счет, иначе продавец через суд взыщет с Вас расходы на доставку.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, всё возможно, и вас отдадут под суд, а не его. (при наличии в посылке запрещенных предметов, шпионская техника например).
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Посылки выборочно проверяются на таможне при прохождении границы РФ. Выборочно! Я познакомилась с мужчиной из Германии, он хочет выслать мне подарок на день рождения курьерской доставкой, мы друг друга не видели, только на фото, я его знаю только по письмам. Могу я опасаться какого нибудь подвоха, например может он мне выслать яд или бомбу? Посылки проверяются через курьерскую службу?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, всё возможно, и вас отдадут под суд, а не его. (при наличии в посылке запрещенных предметов, шпионская техника например).
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Нет, имеете право не забирать посылку вы. И кто-то за меня может просто забрать посылку и отдать мне? Что если я зашла в группу вк где бесплатный товар написала им чтобы они отправили но за доставку просят 100 рублей а у меня нет денег что бы оплатить и они написали что они отправляют товар но я же не заплатила... И если посылка придет и я не заплачу это считается Уголовным кодексом?
Сергей, а вопрос то у вас какой? Здравствуйте.
А в чем вопрос? Имеете право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте, можете не забирать товар, но придется оплатить расхода на доставку товара от Вас обратно продавцу Закон о защите прав потребителей ст.26.1. Они могут взыскать эти расходы в судебном порядке. Не забывайте благодарить юристов за бесплатные консультации. В интернет магазине заказал посылку она доставлена а я не иду её выкупать.
Здравствуйте.
А в чем вопрос? Имеете право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, можете не забирать товар, но придется оплатить расхода на доставку товара от Вас обратно продавцу Закон о защите прав потребителей ст.26.1. Они могут взыскать эти расходы в судебном порядке. Не забывайте благодарить юристов за бесплатные консультации.
СпроситьНу тут он жгет! Единственное что могут потребовать это возмещение денег за отправление товара, а это как правило от 300 рублей и до 600 рублей! Не одна компания не пойдёт в суд за эти копейки. Во вторых Вы имеете полное право по закону о защите прав потребителя отказаться от товара и не забирать его. Если вам угрожают предупредите о том что напишите заявление в полицию
Не волнуйтесь закон на вашей стороне. Прислали посылку с компании uliart. На факте отправитель частное лицо, посылку по сей день отказываюсь получать, ссылаясь на то, что не сайта. Они каждый день мне названивают по несколько раз. Ознакомьтесь с (ст. 159, 437, 497, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не оплаты заказа. 74954806572
Uliart
Ну тут он жгет! Единственное что могут потребовать это возмещение денег за отправление товара, а это как правило от 300 рублей и до 600 рублей! Не одна компания не пойдёт в суд за эти копейки. Во вторых Вы имеете полное право по закону о защите прав потребителя отказаться от товара и не забирать его. Если вам угрожают предупредите о том что напишите заявление в полицию
Не волнуйтесь закон на вашей стороне.
СпроситьОтказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом является Вашим законным правом, предусмотренным ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если продавец предъявит доказательства расходов на доставку товара, то придется оплатить только доставку товара. Заказала посылку с наложенным платежом и теперь не могу забрать её так как передумала и нет нужной суммы и теперь мне звонят из этого интернет магазина и грозятся обратиться в суд могу ли я не забирать посылку и обойтись без суда?
Отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом является Вашим законным правом, предусмотренным ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если продавец предъявит доказательства расходов на доставку товара, то придется оплатить только доставку товара.
СпроситьДа нет, не будут они судиться, накладно и хлопотно. Такие затраты предполагаются и закладываются в тарифы на услуги. Могут взыскать только стоимость пересылки. Максимум - взыщут стоимость доставки посылки, не более. А судиться ради нескольких сотен рублей? Потратят больше ресурсов:) Заказал посылку через интернет магазин, посылку забрать нет возможности, отправитель написал, что подаёт иск на Меня, что Мне грозит данное разбирательство?
Да нет, не будут они судиться, накладно и хлопотно. Такие затраты предполагаются и закладываются в тарифы на услуги.
Спросить
Такой вид мошенничества существует, скорее всего это также Ваш случай. Знакомый отправил с Франции посылку. Ювелирное изделие. Доставка курьерской службой. Сначала оплатила доставку. Потом таможню, потом мне сказали что нужно оплатить индивидуальный контейнер. А теперь что отправитель занизил сумму в декларации и просят оплатить разницу. И суммы с каждым разом увеличиваются. Это мошенничество или всё-таки так бывает. Курьерская служба вроде реальная. . не знаю что делать.
Вы имеете право отказаться от любой покупки в течении 7 дней со дня прибытия этого товара оплатив ТОЛЬКО почтовые расходы. Не хотите-не выкупайте. Это Ваше право. Вы вправе отказаться от покупки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[quote]4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи[/quote] Можете ничего не выкупать. Но продавец может подать на Вас в суд иск о взыскании расходов на отправку. Это мелочь, и в 99% этим никто не занимается. Вам необходимо сделать возврат посылки продавцу, имеете право ничего не выкупать. В течение 7 дней после заказа отказываетесь от него безо всяких последствий. Таковы правила дистанционной торговли. Иск возможен на любую сумму оплаты доставки или нет. Заказала по интернету угги но выкупать не хочу т.к. фирма мне кажется мошеннической Посоветуйте что делать.
Вы имеете право отказаться от любой покупки в течении 7 дней со дня прибытия этого товара оплатив ТОЛЬКО почтовые расходы.
СпроситьВы вправе отказаться от покупки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачиСпросить
Можете ничего не выкупать. Но продавец может подать на Вас в суд иск о взыскании расходов на отправку. Это мелочь, и в 99% этим никто не занимается.
СпроситьВам необходимо сделать возврат посылки продавцу, имеете право ничего не выкупать.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей!
Либо вспоминать сайт, на котором Вы заказывали посылку, и писать письмо с отказом от посылки, либо не получать её при доставке. Заказал посылку в интернете, сейчас она мне не нужна, и забыл на каком сайте заказывал, что мне делать как отказаться от посылки...!?
Здравствуйте, Андрей!
Либо вспоминать сайт, на котором Вы заказывали посылку, и писать письмо с отказом от посылки, либо не получать её при доставке.
СпроситьДа, Вам следует сделать возврат посылки продавцу. Здравствуйте. Нет не должны. [quote]При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.[/quote]
Увы, но пересылку оплатить придется. Я выписала товар через интернет магазин, позже прочитала отзывы, они оказались очень плохими и я решила товар не выкупать, сообщила представителям и. магазина, что товар я выкупать не буду, они каждый день названивают и просят вернуть им деньги за пересылку. Я товар ещё не оплачивала. Правомерны ли их действия? Должна ли я уплатить им деньги за пересылку товара? Спасибо.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Увы, но пересылку оплатить придется.
СпроситьЗдравствуйте, вы можете не забирать посылку, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей
[quote]Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.[/quote]
Подать исковое заявление и взыскать с Вас стоимость пересыла продавец по закону может при наличии доказательств совершения Вами заказа, но мало вероятно, что будет это делать. Здравствуйте.
Можете отказаться от товара в любое время до его получения или в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Я заказал товар через интернет сайт, прочитал про этот товар что это обман, могу ли я не платить за него, товар будет доставлен курьером.
Здравствуйте, вы можете не забирать посылку, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Подать исковое заявление и взыскать с Вас стоимость пересыла продавец по закону может при наличии доказательств совершения Вами заказа, но мало вероятно, что будет это делать.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете отказаться от товара в любое время до его получения или в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьДа, почтовые расходы в этом случае вы обязаны возместить. Если я хочу отказаться от посылки на почте, посылка пришла наложены платежом, обязана ли я платить на почте за доставку товара?
По тексту - такое возможно только в одном случае - если Ваша бандероль уже выдана почтальону для доставки, поэтому ее в отделении нет. Не могу получить багдероль на почте, два раза приходила с паспортом в почтовое отделение, операторы ссылаются на то, что у почтальона выходной, только зачем мне почтальон, если я пришла лично за бандеролью. На сайте почты России написано, что бандероль можно получать.
По тексту - такое возможно только в одном случае - если Ваша бандероль уже выдана почтальону для доставки, поэтому ее в отделении нет.
Спросить
Неопределенность работы и сроков доставки - возможность изменить адрес получения или вернуть посылку
Здравствуйте, Диана!
Вы можете направить в транспортную компанию заявление на отмену пересылки. Отправили посылку с вещами в город который планировали работать. С работой не понятно. Посылка ещё в пути. Будем мы в этом городе вообще или нет неизвестно. Можно ли как то забрать посылку по пути следования, или вернуть, или перенаправить на другой адрес?
Здравствуйте, Диана!
Вы можете направить в транспортную компанию заявление на отмену пересылки.
СпроситьВы не обязаны забирать, выкупать товар. Вас просто запугивают. Вы не должны ничего выкупать, но следует сделать возврат посылки обратно, иначе будут требовать оплаты расходов на доставку.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП. Могу ли я не забирать интернет заказ не видя товара они грозят я взыскать с меня сумму превышающую в 3 раза.
Вы не должны ничего выкупать, но следует сделать возврат посылки обратно, иначе будут требовать оплаты расходов на доставку.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
СпроситьЗдравствуйте! До получения товара вы можете по ЗоЗПП отказаться от него в любой момент, даже без объяснения причин. Если заказ прибыл почтой игнорируйте извещения, он через 30 дней уедет назад. Если будут звонить и угрожать взыскать через суд расходы на пересылку значит мошенники и в посылке совсем не то, что обещали, блокируйте их номер и все. Могу отказаться дорого часы смарт и подарок стоит 4200+доставка.
Здравствуйте! До получения товара вы можете по ЗоЗПП отказаться от него в любой момент, даже без объяснения причин. Если заказ прибыл почтой игнорируйте извещения, он через 30 дней уедет назад. Если будут звонить и угрожать взыскать через суд расходы на пересылку значит мошенники и в посылке совсем не то, что обещали, блокируйте их номер и все.
СпроситьЗдравствуйте! В последнее время идет волна таких посылок. Если вас просят что-то оплатить, значит это уже не подарок, подарки не оплачиваются от друзей. Скорее всего вас обманут и в посылке будет то, что стоит в разы дешевле, чем вы заплатите и вас совершенно не нужно. Вопрос мне прислали посылку теперь компания которая должна доставить просит чтобы я оплотил доставку А посылку я в глаза не видел а то что мне его прислали как подарок от друга это точно.
Как мне поступить стоит оплотить то что не видел.
Здравствуйте! В последнее время идет волна таких посылок. Если вас просят что-то оплатить, значит это уже не подарок, подарки не оплачиваются от друзей. Скорее всего вас обманут и в посылке будет то, что стоит в разы дешевле, чем вы заплатите и вас совершенно не нужно.
СпроситьНанимать адвоката, так как Вас в любом случае будут допрашивать, так как Вы заказ делали и Вы главная подозреваемая..
В версию - не знали, они не поверят.. Должна была прийти посылка. Агента по доставке задержали таможенники, обнаружив в посылке морфин. Ни я, ни агент об этом не знали. Об этом знал только отправитель. Посылку мне ещё не доставили, так как агент задержан. Что мне делать в этой ситуации?
Нанимать адвоката, так как Вас в любом случае будут допрашивать, так как Вы заказ делали и Вы главная подозреваемая..
В версию - не знали, они не поверят..
СпроситьДобрый вечер! В данном случае Вы должны оплатить только доставку в обе стороны. Можно ли отказаться от посылки наложенным платежом, если в ней лекарство? Пытаюсь отказаться, звонят, угрожают судом.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а зачем вообще заказывали посылку, это что шутки вам? Вы ввели в расходы отправителя, и он взыщет с вас за доставку посылки в оба конца, в судебном порядке. Это как минимум непорядочно. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. ligostaeva.2015@mail.ru Заказала посылку и не могу пока ее выкупить, посылка ещё на почте, а мне уже пишут отправители, что если я ее не заберу, то они на меня подадут в суд по договору оферты, заказ делала по телефону.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а зачем вообще заказывали посылку, это что шутки вам? Вы ввели в расходы отправителя, и он взыщет с вас за доставку посылки в оба конца, в судебном порядке. Это как минимум непорядочно. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. ligostaeva.2015@mail.ru
СпроситьДа, конечно, Вы имеет право отказаться в любой момент до получения. Максимум что могут сделать - взыскать с Вас почтовые расходы.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей."
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Имеете полное право отказаться. Не хочу получать посылку с наложенным платежом, потому как по отзывам в интернете это лохотрон.
Да, конечно, Вы имеет право отказаться в любой момент до получения. Максимум что могут сделать - взыскать с Вас почтовые расходы.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей."
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Имеете полное право отказаться.
СпроситьЭто Ваше право не покупать данную посылку. Вы должны сделать возврат продавцу посылки, иначе будет взыскание по расходам доставки за товар. Пришла посылка. Я её отказываюсь выкупать, так как там не то,что я выписывал.
Вы должны сделать возврат продавцу посылки, иначе будет взыскание по расходам доставки за товар.
Спросить
