Замена домофона / Защита прав потребителей - 167 советов адвокатов и юристов

Выступайте инициатором общего собрания жильцов и принимайте решение о замене домофона. Заключайте с компанией договор на демонтаж и замену. Здравствуйте. Установленные домофоны - собственность жильцов подъезда. Поэтому обслуживающая организация не имеет права их заменять, пока не будет согласия жильцов. Для этого проводится сбор подписей, общее собрание, и только после этого производится замена. Если согласны меньше половины жильцов, никто не в праве устанавливать новый домофон. Организация будет чинить старый. Домофон работает очень плохо стоит он около 11 лет и кнопки не нажимаются, зимой он вообще не схватывает магнит как заменить домофон мы за него платим уже долго по 50 рублей в месяц за эти деньги могли бы поменять мы не одни не с привотизированной квартирой.

Вы платите, а потом через суд взыскиваете с того, по чьей вине она пришла в негодность.

ООО "Фирма-Щит" также как и Вы, со своего кармана не обязана трубки менять. Помогите сориентироваться, пожалуйста. В доме, где я живу, 27 мая было возгорание на первом этаже. Горели провода, включая проводку домофона. В итоге, у нас не работает связь трубка-домофон, у половины подъезда. То есть, снизу в квартиру позвонить нельзя. Звонили в ЖЭУ, оператор отказалась комментировать все связанное с домофоном. "Ищите тех, кто ставил вам дверь, звоните туда". Позвонив в компанию ООО "Фирма-Щит" узнаем, что замена сгоревшей по вине внешних обстоятельств трубки будет стоить нам 800 р. Вопрос такой-в связи с чем мы должны платить за замену трубки, когда в негодность она пришла не по нашей вине? Московская область.

Марина, обратитесь к обслуживающей организации с соответствующим обращением. Да могут требовать если это противоречит договору и звук действительно не соответсвует должному. Если домофон издаёт громкий звук, который мешает жителям нижних этажей. Могут ли жители требовать замены оборудования. Спасибо.

Здравствуйте. Не обязаны. Нет, не обязаны. Данные расходы включены в ремонт общего имущества. Всего наилучшего. Обязан ли я оплачивать услуги электрика по замене автоматического выключателя в подъезде.

Здравствуйте. Неправомерно. если в абонентском договоре не указано то, что компания обслуживающая домофоны, обязана менять трубки в случае поломки, просьба оплаты компании правомерна! У нас установлен домофон. Каждый месяц приходит квитанция за обслуживание. Сломалась трубка - за ее замену просят отдельную плату. Правомерно ли это?

Градостроительный кодекс РФ (в редакции от 18.07.2011 г. №215-ФЗ):

Капитальный ремонт объектов капитального строительства (за исключением линейных объектов) — замена и (или) восстановление строительных конструкций объектов капитального строительства или элементов таких конструкций, за исключением несущих строительных конструкций, замена и (или) восстановление систем инженерно-технического обеспечения и сетей инженерно-технического обеспечения объектов капитального строительства или их элементов, а также замена отдельных элементов несущих строительных конструкций на аналогичные или иные улучшающие показатели таких конструкций элементы и (или) восстановление указанных элементов. Скажите пожалуйста - относится ли к капитальному ремонту замена деревянной входной двери в подъезде на металлическую дверь с домофоном?

Этот отказ неправомерен- обращайтесь еще раз с письменным требованием ремонта двери и домофона, только официально, Если вам официально откажут, то следует писать жалобу в Жилищную инспекцию Мы можем ждать только ремонта двери, а не замены? В декабре 2015 года была смена УК. На данный момент входная подъездная дверь с домофоном не закрывается, из-за деформации самого полотна в подъезде холодно. УК отказывается менять дверь, есть ли законодательные основания у нас требовать этого?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Думаю, что нет! Однако, поинтересуйтесь причиной замены. В этом случае должен быть составлен акт с участием собственников помещений. Ежемесячно за домофон вношу плату 25 руб. Пришла квитанция на оплату за новый доводчик. В перечень работ, входящих в обслуживание для системы домофон, по договору включены: регулировка скорости закрывания двери, также при изменений сезона года; ремонт или замена узлов и деталей при обнаружении утечки рабочей жидкости, если нет механического повреждения, замена отдельных частей домофона при достижении ими состояния неремонтопригодности. Правомерно ли их действие?

Если все действие УК состояло только в замене самой входной двери - правомерно, в части домофона ничего не менялось. В конце декабря 2015 года Управляющая Компания без согласования с жильцами заменила входную дверь в подъезде. При этом все домофоны, связывающие входную дверь с квартирами были отключены, новые ключи продавались за 150 руб. каждый. На данный момент у каждой квартиры есть личный код для открытия подъезда, но нет связи от подъезда с квартирой, хотя все оборудование в квартирах сохранилось. Оплата в платежных документах не изменилась и составляет 64 руб. в месяц. Правомерно ли требовать от управляющей компании восстановления действий домофонов в квартирах или в противном случае уменьшения оплаты за запирающее устройство?

Замена домофона это услуга. Для выполнения услуг заключается договор. В договоре должно прописываться какая работа выполняется и что передается пользователям. У нас в доме был домофон, сейчас нам заменяют на другой. На каждую квартиру выдают два ключа, а с прежним домофоном у нас было 4 ключа. Скажите пожалуйста сколько должны выдовать ключей при замене домофона, на количество квартир или на количество прописанных людей. Спасибо.

Уважаемая Нина!

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор по факту навязывания услуг (лишним не будет). Но Вы должны понимать, что скорее всего Вам будет дан такой ответ: с Вами договор не заключался, и Вы платили только за ключ. Соответственно, обязательств этой организации по отношению к Вам не имеется. После замены домофона при наборе номера квартиры появляется сообщение error. При обращении в организацию по установке сказали, что надо заплатить 500 руб, т. к. в договоре от жильцов дома нет нашей подписи. И наша квартира не обслуживается. За ключи мы заплатили. Новый домофон поставили в октябре этого года. Со старым домофоном все работало. Правомерно ли взимание денег за вызов мастера.

Домофон это дополнительная услуга и в текущий ремонт не входит, входная дверь не известно(смотря что) если ремонт, то да с текущего, если замена может и отдельно собираться, текущего обычно просто не хватает, посмотрите если интересуетесь 491 Постановление ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ И ПРАВИЛ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО

КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ

УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ Кто должен заплатить в новострое за входную дверь и домофон УК или собственник и куда тогда идут деньги за текущии ремонт.

Подавайте жалобу в жилищную инспекцию. Спасибо за эту подсказку, но еще хотелось бы узнать что нарушает фирма которая отказывается предоставить замену наших ключей от домофона на новые, требуя заплатить за них? Помогите пожалуйста, вопрос касается домофона, в квартире проживают два человека (один из них появляется редко) за установку двери платили и также оплачивают ежемесячное обслуживание домофона, но когда замок на домофона поменялся, ключ от новово замка предоставили только один, а второму жильцу ключ менять отказываются и требуют заплатить за него. Вопрос: законно ли это? На какой закон можно опирается в данном случае? Ведь получается человек который проживает и платит за дверь просто не может попасть в квартиру. Спасибо заранее.

Здравствуйте.

Только по условиям договора Представитель компании Цефрал утверждает, что необходимо каждые пять лет менять домофон. Хочет заменить на более новую модель. При этом каждой квартире обещают бесплатно дать только один ключ - остальные за дополнительную стоимость. Сейчас домофон работает исправно. Подскажите: имеется ли сток годности у домофона? И если нет, то можно ли расценить хождение по квартирам представителя Цефрала как мошеннические действия?

А с какой стати ТСЖ обязано предоставить услугу пользования домофоном ДОЛЖНИКУ. ЖК РФ предусматривает приостановление оказания услуг в случае задолженности.

Пусть ОПЛАТИТ задолженность и пользуется. Обязано ли ТСЖ выдать мне ключ от входной двери при замене домофона, если у меня имеется задолженность по ЖКХ. И какие законы при этом нарушаются.

С уважением. Рыбин С.Е СПб.

Здравствуйте! Нет, не имеет право. Как мне это доказать управляющей компании ,можете подсказать ? Мы ежемесячно оплачиваем услуги за домофон, имеет ли право организация брать плату за замену трубки домофона.

Если это не входит в тариф по содержанию общедомового имущества , то з счет собственников У нас вышел из строя домофон в квартире. За чей счет должна производиться замена домофонного оборудования?!

Ему доступ домой не закрыт. А дверь- это общее имущество собственников. Поэтому, если собственники не согласны на установку двери с домофоном- не оставляйте ребенка одного на улице. Проводите общее собрание по замене общего имущества собственников- двери на дверь с домофоном. Также укажите за чей счет будет произведена замена, какую организацию Вы предлагаете, сколько это будет стоить и пр. У нас многоквартирный дом, в нашем подъезде стоит железная входная дверь с железными ключами. У меня есть ребенок которому 6 лет и он не может открывать эту дверь ни с уличной стороны, не со стороны подъезда. Мы живем на 5 этаже. На на шу просьбу соседям заменить железную дверь, на дверь с домофоном они отказываются. Что делать, ведь ребенку получается закрыт доступ домой.? и куда обращаться?

Здравствуйте.

Если решение было принято на общем собрании, то все законно. Ключ вам могут лишь предоставить для попадания домой, но в квитанции месячной вам предоставят счет (если это тсж), который вы по закону обязаны оплатить с учетом того, что вы не обратитесь в суд. Эва как,- устанавливать не хочу... а ключ бесплатно дадут? Без комментариев... Происходит замена домофона, я против, обязаны ли мне предоставить ключ бесплатно?

Не голосовали- согласия на установку домофона не было и на выделение средств, соответственно, тоже. Пропускать в подъезд обязаны без промедлений, ключи выдавать нет Я сегодня не вошла в подъезд, т.к. был заменен домофон. В выдаче ключей мне было отказано потому, что я не подписала что зто решение было вынесено на обшем собрании и было голосование ия должно была подписаться, что я за. но собрангия не было, голосования тоже и за то, что я не поставила подпись под этим бредом мне не выдали ключи.

Если установлен домофон, и осуществляется ежемесячная плата в обслуживающую организацию, то ответственность по содержанию и замене двери - обслуживающей домофон организации. Если нет, то управляющая компания. Скажите пожалуйста кто и на каких условиях должен менять входную подъездную дверь в многоквартирном доме?

Дверь стальная, видно что самодельная, деформированная снизу и сверху, плохо закрывается, остаются щели, доводчик не помогает. Если эту замену производит Управляющая компания, как их заставить поменять дверь?

Эти моменты должны быть прописаны в договоре на обслуживание. После ремонта обслуживаемого домофона возникла необходимость в замене брелков, *ключей доступа*,предлагают купить у них, законно ли это? От прежнего домофона у меня было 5 ключей, которые я у них же и покупал.

Напишите претензию Перестал работать ключ от домофона. За замену сломавшегося ключа запросили 220 рублей. Законны ли их требования?

Ваш юрист ответил, что не законно. А что делать дальше? Как заменить ключ?

Нет, требования не правомерны. Перестал работать ключ от домофона. За замену сломавшегося ключа запросили 220 рублей. Законны ли их требования?

Нет- вы и так платите за содержание и ремонт, с этих средств УК и обязана заменить дверь Как

часто должна производиться замена подъездной двери? в том числе обязана уа установить домофон и приобрести его из тех же средств? Если входная дверь в подъезд является общим имуществом, должна УК оплачивать за счет ежемесячно собираемых средств на ремонт и обслуживание дома замену входной двери и саму дверь в подъезд? Как часто должна производиться замена, если должна? Установку домофона и сам домофон? Или все же жильцы должны выделять средства дополнительно и покупать самостоятельно и домофон и дверь и оплачивать так же установку?.. Нет ясного ответа на сайте. Заранее благодарю за развернутый ответ!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение