Запрос на возврат денежных средств / Защита прав потребителей - 157 советов адвокатов и юристов

Обратитесь к администратору сайта. Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Почему у меня с этого сайта списали вне моей воле денежные средства а то есть 445 рублей.

Так потом ещё хотели списать 890 рублей.

Можно мне их обратно вернуть!

Алексей,

Вам надо письменно обратиться в банк с претензией, а затем и в суд. Вам необходимо обратиться в Банк, в котором открыт указанный расчётный счёт за предоставлением сведений - на основании каких документов производится арест и списание денежных средств. Направляйте запрос заказной корреспонденцией.

В случае, если подтвердится, что действительно должник - не Вы, а Ваш двойник - то пишите в адрес банка претензию о возврате денежных средств с приложением копии паспорта тоже заказной корреспонденцией. Если Банк проигнорирует, обращайтесь в суд с иском к Банку. Здравствуйте, Алексей! Если взыскание происходит уже на стадии исполнительного производства, то необходимо обратиться в ФССП с заявлением об исключении информации о наличии у вас задолженности, так как вы двойник. К обращению необходимо приложить копию паспорта, СНиЛС. У меня есть двойник по банковай базе данных идет наложение, взыскивают с меня, хотя я ни банка не знаю такого, ни в городе Омске не была.

На сайте этой компании указано:

Чтобы подать запрос на возврат: — Войдите в ваш виртуальный офис и нажмите на «Центр справки» — Нажмите «Свяжитесь с нами» и заполните вашу информацию — Выберите категорию «Запрос о возврате денежных средств» — Предоставьте НП номер, номер заказа, причину возврата Примечание: Запрос должен быть отправлен в течении льготного периода.

Если Ваш запрос на возврат средств был подан в течение льготного периода, Вам необходимо вернуть продукцию в наш офис в Малайзии/ОАЭ и указать следующую информацию: — Укажите свой IR ID и полное имя — Укажите номер авиа-накладной — Продукт должен быть не распакован, не использован и в хорошем состоянии. Обращаем ваше внимание, что запрос подлежит утверждению руководством.

А что у вас сейчас? Я хотел узнать можно ли сделать возврат товара из компаний QNET? Если да, то как это сделать?!

Направьте в данную организацию претензию с требование о возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Games_mailru.Moskva сняли с карты денежные средства. Данные оставляла на запрос займа. Как можно вернуть денежные средства?

Дальше следует обратится в суд с иском о взыскании переплаты и процентов за пользование чужими деньгами. Обучением халявщиков не занимаются профессиональные юристы, МНОГО ЧЕСТИ! Обращайтесь в суд с исковым заявлением. Согласно ст. 1102 ГК РФ неосновательное обогащение подлежит возврату. Добрый день! Переплата за горячее водоснабжение засчитывается в счет будущих платежей и виде денежных средств не возвращается потребителю. Наталия, вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. По суду получите больше.. и неустойку и %и компенсацию морального вреда.

Документы на руках? В квартире была выявлена большая переплата за потребление горячего водоснабжения. Были собраны и сданы руководителю все необходимые документы для перерасчёта и возврата денежных средств. Прошло более месяца, но ответа не последовало. Как мне дальше правильно поступить! И какие статьи законы в этом случае нарушает руководитель?

Уточните в банке или у судебных приставов причины списания. Здравствуйте! Взыскивать могут. Посмотрите в отношении себя исполнительные производства на сайте ФССП, либо позвоните в банк и узнайте, на основании чего списаны деньги и кто списал. Дальше уже действовать по ситуации. Если были списаны денежные средства, которые не могли быть списаны по ст. 101 ФЗ об исполнительном производстве, то также писать обращения о возврате денежных средств тому, кто списал деньги (банк или приставы) Запросы необходимо делать по почте и получить на них ответы. Кто, куда, за чем.? Может вы стали жертвой мошенников. У меня карта МИР Оренбург банка. На счете было 77 р. Эта карта привязан на к детскому садика. Ни каких арестов не было на карте. Стоило только положить на карту деньги 10 т. р. так сразу сняли их и ещё долг нарисовали чуть больше 4 т.р. при этом в онлайн банке не написано что их списали. А на карте весит долг. Как могут взыскивать с карты МИР.

Чтобы ответить на ваш вопрос и оценить перспективы возврата денег, нужно смотреть условия договора. Здравствуйте!

Необходимо ознакомиться с договором и направить им соглашение о расторжении. Нужно смотреть условия договора. Расторгайте в порядке ст 450 ГК РФ. Можете обратититься в личку к юристу. Здравствуйте.

А что указано в условиях договора? Также нужно понимать, какой именно договор Вы заключили - возможно, это не франшиза, а просто набор услуг или покупка оборудования. Франшиза приобретается, как правило, вместе с исключительными правами.

С уважением. Хотелось бы проконсультироваться у вас по поводу возврата денежных средств, который я заплатил за франшизу. Не вижу никаких перспектив заработка в ней, скоро будет как 2 месяца прошло с момента оплаты, и за этот срок я не заработал ни одного рубля. Уверен, что так и будет дальше.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте, Рамис, вы не на тот сайт пишите. Рамис!

На сайте 9111 нет администратора сайта, который снимает Ваши средства. Мы Вам уже все подробно ранее описали. Уважаемый администратор сайта lovem.site у меня сняли денежные средства сбербанковской карты размере две тысячи двести рублей пожалуйста мне переведите на карту обратно которой связана номер.

Такая интерпретация действительно возможна. Нужно посмотреть договор. По поводу предыдущего моего вопроса о снятии денег за подписку 1tv.ru, ответили из поддержки следующее: Откуда, по-вашему, эта подписка взялась в вашем профиле? Мы не могли прийти к вам домой и оформить там подписку. Это сделали либо вы сами, либо кто-то, имеющий доступ к вашему профилю и телевизору.

Статья 32 Закона о защите прав потребителя (отказ от договора и возмещение фактических затрат исполнителю) не применима в части возврата денежных средств, так как порядок оплаты соответствует абонентскому договору (статья 429.4 ГК РФ), т.е. оплата производится не за факт использования услуги (Сервиса), а за факт предоставления права пользования услугой (Сервисом) в установленном Пользовательским соглашением объёме. Если кто-то может, ответьте пож-та как на это реагировать?

Идите с квитанциями к судебному приставу, чтоб она при вас окончила производство и составила запросы в банки на возврат денежных средств, излишне удержанных. Нарушила пдд, в ноябре. Не проучили извещение. Машина оформлена на мужа. Узнали что штраф 5000 т.р только вчера. Сразу оплатили. У мужа заблокировали все Карты и продолжают взымать 5000 т.р итого уже удержано 15.000. Сегодня отдали квитанции вечером опять списали со счета Деньги. Что делать? Почему взымаются Деньги за оплаченный штраф?

Здравствуйте

Нужно знать на основании чего были сняты деньги. Обращайтесь в Сбер с претензией если снятие происходило без Вашего ведома. Подавайте претензию к сбербанку о защите прав потребителей финансовых услуг с требованием возврата денежных средств, перечисленных в нарушение условий договора банковского счета и действующего законодательства РФ. Если в течение 10 дней не вернут можно подать соответствующий иск и взыскать дополнительно неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Сбербанк отвечает что ждут возврат от Тинькофф но прошло больше месяца а денег нет. Сбер. сделал повторный запрос в банк Тинькофф о возврате денежных средств в течение 7 дней, но это второй запрос, что делать. С карты Сбербанка банк Тинькофф снял деньги без моего согласия и не возвращают уже месяц что делать - результаты поиска.

Здравствуйте.

Значит есть судебное, вероятно, судебный приказ.

Можно его отменить. Здравствуйте Дмитрий! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить мировому судье, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.

Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.

Более подробно здесь: https://www.9111.ru/questions/777777777782668/

После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств. В банк поступил запрос на арест моего счета от ИП Корнилов С.Ю кроме постановления ни какой информации в банк не поступало Также после этого займа прошло пять лет.

Добрый день. Значит у Вас есть непогашенная судебная задолженность или штраф административного органа. Надо выяснить по звонку в сбербанк или путем запроса выписки по счету через мобильное приложение Сбербанк-онлайн, что за долг и из чего он образовался, после этого принять меры к оспариванию этого акта и возврату денег. Обращайтесь в личный кабинет, разберемся. Скорее всего судебным приставом-исполнителем на основании исполнительного документа обращено взыскание на денежные средства находящиеся на Вашей карте. Обратитесь за уточнением в Банк. Добрый день.

Скорее всего есть какой-то судебный акт о котором вы не знаете, на его основании и удержали деньги. Почему сняли деньги с карты сбербанка.

Здравствуйте, Леонид!

Прошло достаточно много времени, поэтому рекомендую обратиться с письменной претензией о возврате уплаченных за билет денежных средств в порядке, установленном ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Обращайтесь к избранному Вами на данном сайте юристу лично (ст. 779 ГК РФ) Я оформил возврат билета 15 марта 2020 г. Билет предполагает возврат затраченных средств. Запрос возврата имеет номер №1-63UoX5G. С тех пор я никак не могу узнать судьбу этой заявки. Я понимаю трудности компании Уральские авиалинии, но мне просто нужная ясность, если у меня шансы получить деньги или распрощаться с ними навсегда.

Здравствуйте.

Ответ Вам должен быть дан в течение 10 дней с момента получения претензии.

По истечению этого срока Вы вправе обратиться в суд. Мной было направлено письмо о расторжении договора и возврате денежных средств. Сотрудник фирмы прислал письмо что ответ будет направлен в течение 30 дней. Правы ли они?

Здравствуйте, в Вашей ситуации необходим следующий перечень действий: 1. Запросить справку в ОСП ФССП РФ о сумме перечисленных денежных средств в пользу взыскателя. 2. Запросить постановление об окончании исполнительного производства. 3. Запросить справку об не исполненных денежных средствах на момент окончания исполнительного производства. 4. Подготовить заявление к судебному приставу исполнителю с требованием о составление запроса к взыскателю о возврате излишне исполненных денежных средств.

При отсутствии положительного ответа в течение 30 дней обращение в суд с заявлением об обязании совершения действия по возврату денег.

Готовы Вам помочь, обращайтесь! Получаю пенсию по инвалидности 8400 р. По Исп Пр высчитывали 50 % , когда начала выяснять, то оказалось, что ИП были прекращены в 2018 и 2019. Что теперь делать?

Доброго времени. Квитанция на оплату осталась? Если нет, обращайтесь в банк, пусть ищут Вашу транзакцию и дают справку о том, куда отправлены деньги. Здравствуйте, Виталий, если квитанция об уплате есть, это Вас не должно волновать, а если не возвращают, получайте отказ и требуйте в судебном порядке. Здравствуйте!

Если у Вас сохранилась квитанция об оплате штрафа, то можно проследить цепочку конечного получателя. Если деньги ушли третьему лицу, то обратитесь в банк с запросом о получателе денежных средств. Предложите получателю вернуть деньги. Если откажется, то в суд.

Удачи! Здравствуйте, Виталий.

Сверьте правильность платёжных реквизитов в квитанции по оплате штрафа и, если они верные - уже не Ваша проблема - куда ушли деньги.

Представьте письменное заявление на возврат ВУ с приложением копий: - Акта проверки ПДД;. Мед. справка (действующая); - кв-ия об оплате штрафа. Не могу получить права после лишения, говорят не известно куда деньги за штраф ушли.

Если вы не заключали какой-либо договор, в котором бы проговаривались условия проживания и возврата денежных средств, то внесенная за проживание сумма является авансом и подлежит возврату потребителю по первому требованию. Но есть нюансы, которыми вы можете воспользоваться. Это требование должно быть заявлено в письменной форме в виде претензии и такая претензия должна быть рассмотрена вами в течении десяти дней с момента получения. Таким образом пока не заявили претензию можно тянуть время. А, как заявят претензию у вас есть еще десять дней для возврата денежных средств.

Удачи. У меня гостиница,23-го заехала группа до 23-го января,

Сегодня заявляют что уезжают завтра и просят вернуть оплаченные деньги. Какой срок мне дается максимально для оплаты.

Номер счета надо указывать, на который нужно перечислить средства. Здравствуйте.

Какой именно товар?

Вы письменный договор заключали? Прошу вернуть денежные средства за приобретенный мной по счету №______ товар ____________ (наименование товара) в размере Вопрос: что указывать в качестве номера счёта? номер заказа?

Здравствуйте, Марина!

С учетом того, что деньги списаны иностранным сайтом реальный возврат денег маловероятен. Добрый день!

Юридически - да, Вы можете оправить запрос на возврат денег в письменной форме, оформив его как претензию, по факту - маловероятно, т.к. юридическое лицо списавшее денежные средства нерезидент и обращаться суд с исковым заявлением, Вы не будете. BONYMEDIA.GOМ дважды сняла с моей карточки деньги за какие-то покупки. Мне пришло сообщение на телефон. Суббота, 9 ноября 04.16 Покупка 2.95 USD и четверг, 14 ноября 05.07 Покупка 84.95 USD. В это время сплю. Можно ли эти деньги вернуть?

Наталья, здравствуйте!

Вы можете обратиться к любому юристу за составлением документов (ст. 779 ГК РФ).

В Вашем случае очень важно сначала прочитать договор.

Ведь, если он прописан в их пользу, то законно потребовать средства, Вы не сможете.

С уважением, юрист Дмитрий Квон. Помогите, пожалуйста, грамотно составить заявление на возврат денежных средств за Курсы, которые не стала проходить, т. к. не соответствуют.

Если кредит погасили досрочно. Возврат страховки производится за период когда уже кредитный договор не действовал. Я сделала последний платёж по кредиту, могу ли я сделать запрос на возврат денежных средств за страховку в N сумме денег?

Разрешение данного вопроса зависит от условий Договора, который Вы заключали с автошколой. 20.08.19 записалась на вождение в автошколу, оплатила 6000. По семейным обстоятельствам (приобретение жилья) и по работе на данный момент не могу обучаться, написала 27.08 заявление на возврат дс. Посетила только одно теор. Занятие 22.08 (день начала курса).

Подскажите пожалуйста, сколько будет длиться рассмотрение и нельзя ли побыстрее разрешить данный вопрос?

Заранее спасибо.

Здравствуйте.

Нет, есть требования ст.108 ВК РФ. Мной была направлена претензия на возврат денежных средств за задержку рейса авиакомпании MIAT Mongolian Airlines. Также были представлены копии всех авиабилетов. Авиакомпания в свою очередь запросила копию заграничного паспорта. Подскажите пожалуйста, является ли это необходимым и обязательным условием для возврата?

Спасибо.

Добрый день

Срок возврата составляет 30-60 банковских дней при платеже картой напрямую в авиакомпанию Аэрофлот. Вы покупали билеты через посредника Билетикс. В какой срок они рассматривают претензию не знаю, но не более 30 дней. Составьте претензию в письменной форме, принесите в офис biletix и попросите зарегистрировать либо отправьте почтой в адрес biletix с уведомлением о вручении по юридическому адресу biletix. По результатам ответа или молчания примите решение. Покупали билеты Аэрофлот через посредника Билетикс 30.11.2018, было изменено незначительно время вылета и номер рейса (перелет с пересадками), 11.04.2019 был на сайте Билетикс оформлен вынужденный возврат. На 01.06.2019 деньги не вернули. Билетикс утверждает, что отправили запрос в Аэрофлот, а они не дают до сих пор ответ. В какой срок по закону мы должны получить денежные средства обратно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение