Как получить возврат / Защита прав потребителей - 30931 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте.

Оформил в магазине заказ,с большим трудом его получил.Оплата была 100%.

По итогу магазин обещал сделать скидку-возврат денежных средств в размере 30% от заказа, за неудобство,скажем так.Но ,так возврата 30% процентов я и не дождался . Мои сообщения они игнорят.

Вся переписка и чеки сохранены. Здравствуйте. Оформил в магазине заказ, с большим трудом его получил. Оплата была 100%. По итогу магазин обещал сделать скидку-возврат денежных средств в размере 30% от заказа, за неудобство, скажем так. Но,так возврата 30% процентов я и не дождался. Мои сообщения они игнорят. Вся переписка и чеки сохранены.

Купили робот-пылесос на WB. Через 1,5 мес. он сломался, обратились в магазин, там сказали, что вопрос нужно решать с продавцом. Продавец предложил прислать материнскую плату для самостоятельной замены - отказались. После долгой переписки пылесос все-таки забрали в гарантийный ремонт и вернули через месяц. НО через небольшой период времени вновь появились ошибки и пылесос не работает. Снова обратились к продавцу, он вновь предложил самостоятельный ремонт-отказались и потребовали вернуть деньги. Продавец настаивает только на замене товара. Через приложение WB оформили возврат товара по браку - продавец одобрил, по инструкции мы должны вернуть товар тем же способом, что и получили-отнесли его в пункт выдачи. Там отказываются принять товар, т.к. его не видит программа. Можем ли мы требовать возврат денег? Или возможна только замена товара после гарантийного ремонта, который снова сломался? И несет ли хоть какую-то ответственность вайлдбериз?

Можно ли получить компенсацию за командировку от работодателя.? Командировка на один день 04.06-еду своим транспортом. Возвращаюсь 05.06 на автобусе. Предоставив билет от 05.06,-имею ли я право расчитывать на возврат денег?

Получила постановление об отказе в возбуждении исполнительного производства от пристава на гос. услугах. В отказе написано, что не указано место рождения и дата рождения должника, должник ИП, постановление от 13.06.2024 года, на госуслугах получила 16.06.2024, десятидневный срок на обжалование постановления об оказе судебного пристава не вышел. Как правильно сделать, чтобы не терять время. Подать жалобу или ждать возврата исполнительного листа и постановления, когда он вступит в силу.

Можно ли вернуть деньги за телефон, который оказался с заводским браком? В октябре 2023 я приобрел в магазине телефон 24000, на телефон предоставлялась гарантия 1 год. через 7 месяцев, в мае 2024 сломалась камера. Отдал продавцу, диагностика подтвердила, что в телефоне заводской брак. Продавец выполнил ремонт, но я отказываюсь забирать этот телефон, т.к. неуверен в оригинальности замененых деталей, к тому же на телефоне имеются следы вскрытия, зазубрины, и после вскрытия телефон потерял свою влагопылезащиту, собственно из-за этой защиты данная модель и приобреталась. Обратился к продавцу с претензией на возврат либо денежных средств, либо обмен на новый телефон такой же модели, на что получил отказ. Обратился еще с одной претензией, где указал уже на некачественный ремонт и так же попросил вернуть деньги, на что снова получил отказ. Скажите пожалуйста имею ли я право на возврат денежных средств и какие мои дальнейшие действия?

Можно ли вернуть деньги за телефон, который оказался с заводским браком? В октябре 2023 я приобрел в магазине телефон 24000, на телефон предоставлялась гарантия 1 год. через 7 месяцев, в мае 2024 сломалась камера. Отдал продавцу, диагностика подтвердила, что в телефоне заводской брак. Продавец выполнил ремонт, но я отказываюсь забирать этот телефон, т.к. неуверен в оригинальности замененых деталей, к тому же на телефоне имеются следы вскрытия, зазубрины, и после вскрытия телефон потерял свою влагопылезащиту, собственно из-за этой защиты данная модель и приобреталась. Обратился к продавцу с претензией на возврат либо денежных средств, либо обмен на новый телефон такой же модели, на что получил отказ. Обратился еще с одной претензией, где указал уже на некачественный ремонт и так же попросил вернуть деньги, на что снова получил отказ. Скажите пожалуйста имею ли я право на возврат денежных средств и какие мои дальнейшие действия?

Можно ли вернуть деньги за телефон, который оказался с заводским браком? В октябре 2023 я приобрел в магазине телефон 24000, на телефон предоставлялась гарантия 1 год. через 7 месяцев, в мае 2024 сломалась камера. Отдал продавцу, диагностика подтвердила, что в телефоне заводской брак. Продавец выполнил ремонт, но я отказываюсь забирать этот телефон, т.к. неуверен в оригинальности замененых деталей, к тому же на телефоне имеются следы вскрытия, зазубрины, и после вскрытия телефон потерял свою влагопылезащиту, собственно из-за этой защиты данная модель и приобреталась. Обратился к продавцу с претензией на возврат либо денежных средств, либо обмен на новый телефон такой же модели, на что получил отказ. Обратился еще с одной претензией, где указал уже на некачественный ремонт и так же попросил вернуть деньги, на что снова получил отказ. Скажите пожалуйста имею ли я право на возврат денежных средств и какие мои дальнейшие действия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Возможно ли признать сделку должника (долг 300 тысяч) недействительной без процедуры банкротства? Требования заёмщика о возврате долга должник проигнорировал, однако, уже после того, как были направлены требования (10. 01.2024 года первое требования просто о возврате суммы основного долга, 5.04.2024 года второе требование о возврате долга и процентов по ст. 395 ГК РФ), должник получил наследство и продал 26.04.2024 года полученный по наследству земельный участок и дом, на нём расположенный, но долг не возвратил. В настоящее время идёт судебное разбирательство по иску заёмщика о неосновательном обогащении.

Доброго вечера В связи с болезнью онкологией мой гражданский пока муж с Индии не смог вылететь вовремя Я пробыла в больнице и есть документы протокола о болезни и причине его задержки Официально роспись не смогли сделать заставили переделать справки в ЗАГСе Вообщем гоняют нас И надо ему сейчас вылетать за справками И после нам нужно лететь к докторам по приглашению с онкологии Как нам с ним получить разрешение на вылет с возвратом Мы реально столько прошли трудностей Пока я жила в Индии мне все легко продлевали А тут все натыкались на одни отказы Я из за обследований и болей просто выпадала из жизни А он ухаживал Нам так сейчас нужна помощь чтобы доделать все так как положено и лететь в онкологию

Нужна помощь в оформлении претензии на возврат денежных средств. 20.05.24 г. У компании ООО "Hermes" была приобретена страховка "РЕСОавто - GAP" на сумму 78 000 рублей. 23.05.24 года в страховой компании "РЕСО" написано заявление об отказе от страховки и возврате денежных средств в размере 78 000 рублей (заявление отправлено в главный центр с присвоением входящего номера) 19.06.24 года на банковскую карту возвращены денежные средства в размере 77 358 рублей 90 копеек. Все чеки и копии документов есть. Дело принципа. Хочу вернуть полную стоимость страховки и компенсацию.

Купил телевизор в WB, но он оказался неисправным, получил от них отказ в возврате в 14 дневный срок, вопрос в следующем: ответчиком Вальдбериз указывать по месту получения (адрес пункта выдачи WB) неисправного телевизора в пункте Wildberries, или же ответчик Wildberries - главный офис?

Одариваемый получил в дар комнату на стороне и продал её, чтоб выкупить 1/2 долю в квартире супруга (доля находится в чужих руках). С дарения был уплачен налог 13%. Правда ли, что одариваемый может получить некоторый возврат налоговых сумм, если выкупит долю в квартире супруга в том же году? Какая норма закона тут может быть применена?

Заказала препарат с предоплатой в 50% (препарат стоимостью 30 к), нашла в другой аптеке за 6500, прошу аптеку вернуть деньги, получила отказ. Имеют ли право не возвращать деньги?

23 мая я сделал заказ на маркетплейсе мегамаркет в размере 90.000 рублей. Т.к. заказ не приезжал долгое время, 3 июня я подал заявку на отмену заказа. 4 Мая вместо отмены на заказе стояла отметка получено. Товар мне не приезжал. 5 мая я написал обращение, что заказ мне не приехал и я требую возврат ДС. В тот же день мне предоставили ответ, что они свяжутся со складом и с транспортной компанией и по исходу разбирательства вернут мне деньги С 8 по 10 июня я каждый день спрашивал что там по запросу. Сегодня 17 июня, ответа никакого не предоставлено, ДС не возвращены. Хочу обратиться в суд, что мне надо написать в заявлении, в какой суд подавать и могу ли я списать неустойку в размере 1% в день согласно ЗОПП

С кем судиться: с приставом или с взыскателем чтобы вернуть деньги? На моём счёте в банке был наложен арест приставом-исполнителем. Я подала заявление о снятии ареста, так как на счёт должны были вернуться деньги, удержанные ПФР из моей пенсии, которая ниже прожиточного минимума. Пристав сняла арест, но было уже поздно: банк удержал их и перечислил на депозит ОСП, с которого СПИ перечислила деньги взыскателю. На моё заявление о возврате пристав вынесла Постановление об удовлетворении заявления. Не деньги так и не вернули, ведь ответ был уже после того, как деньги ушли взыскателю. Как я понимаю, приставы не выносят требований к взыскателю о возврате. Теперь судиться только с взыскателем, так как он получил неосновательное обогащение?

Была продажа между юридическими лицами. Товар отгружен и получен покупателем в декабре 2023 г. УПД подписано. Сейчас спустя 6 месяцев покупатель, говорит, что изделие не соответствует описанию (на бумаге стекло, по факту акрил). Хочет вернуть денежные средства. В возврате наша компания отказала, в связи со сроком и с тем, что товар принят и соответствующий документ подписан. Визуально можно было заметить несоответствие сразу и сообщить нам, чего не было. Покупатель планирует обратиться в суд. Чем продавцу это чревато?

Как мне действовать в следующей ситуации и какую неустойку могу получить с ООО,, ЮГМАШ’’ 28 марта была произведена оплата по выставленному счёту за изготовление изделия. Срок изготовления был 30 календарных дней. Срок был просрочен и увеличен ещё на полтора месяца. Нас это не устроило так как изделие моему заказчику нужно отгрузить в течении 35 календарных дней. Написал письмо на возврат денежных средств на электронную почту и отправил оригинал почтой с уведомлением о получении 15.05.24 г Возврат денежных средств до сих пор не произошёл. На вопрос когда будет произведён возврат отвечает нет денег и когда будут не известно! За ранее Спасибо!

СКАЖИТЕ. если договор найма жилого помещения, заключен лицом, который не собственник квартиры, а указан как собственник. При этом никакой доверенности, в момент заключения договора найма не предьявил и не прописал в договоре. При этом получил деньги в сумме 60 тыс. руб. как арендную плату. Можно ли в суде требовать возврата этих денег, как незаконное обогащение? Обращение в полицию уже было по факту мошенничества. Насколько реально выиграть данное дело в суде? Спасибо.

Утверждается, предмет иска нельзя отождествлять с объектом спора, если объектом спора является конкретная вещь, денежная сумма, объект недвижимости. Вопрос предмет иска военного комиссара об истребовании возврата выплат денежной компенсации за наём жилья, отождествляется с объектом спора квартирой бывшего военного ответчика, полученная им по ордеру КЭЧ МО СССР, не на правах собственности, не по ДСН, не на территории РФ, которую он официально сдал этой же КЭЧ МО СССР при прохождении службы в другом округе. С уважением!

На арендном земельном участке построил дом и перевел участок в собственность за 5 месяцев. Написал заявление о возврате переплаченных денежных средств и получил отказ. Формулировка такая: вы платите одновременно и за аренду и за право заключить договор аренды по итогам электронных торгов. Права ли администрация. Будет это считаться нарушением электронных торгов с моей стороны

Пару месяцев назад взяла рассрочку на занятия в велнес-центре. Заплатила уже два платежа, ходила раз 8, но потом поняла, что тяжело платить такую сумму. Хотела расторгнуть договор, чтобы за неиспользованные занятия вернули сумму. Но мне сказали, что будет перерасчет не по среднему разовому занятию из абонемента, а по единичному, который в 4 раза больше по сумме. То есть этот возврат мне будет не выгоден, так как в сухом остатке я мало получу. Законно ли это?

Купил квартиру, но оформил на другого человека что бы получить налоговый вычет, так как я не мог его получить. Впоследствии он должен был переписать её назад на меня. Я пользовался квартирой на правах хозяина 8 лет, сдавал её, жил сам... На неё никто не претендовал, но тот человек неожиданно безвременно скончался и родственники отказались отдавать мне квартиру. Я через год как он умер подал в суд, посчитав что мои права нарушены со дня смерти данного человека и три года ещё не прошло, но судья посчитала срок исковой давности истёк, посчитала его с момента когда я купил квартиру и оформил её на другого человека... Подали апелляцию. Как тут правильно нужно было считать срок давности, с даты оформления квартиры на знакомого, (8 лет назад) или со дня его смерти (год назад) когда моя договорённость с ним о возврате квартиры потеряла смысл и мои права нарушились...?

Можно ли получить возврат за не оказанную услугу? Ситуация следующая: нашли объявление на Авито с декоративными растениями, нужны были туи. Позвонили, договорились, внесли оплату (перевод частному лицу по номеру телефона) 40 000 р неделю рассказывали что задерживается доставка, ключи от склада потеряли и тд. Когда сказали что товар не нужен и нужен возврат денег тоже согласились, но в итоге ничего не происходит, также кормят завтраками. Прошло около половины месяца, может чуть больше и до сих пор на связи но также кормят завтраками. Объявление на Авито заблокировано, увидели тоже отзыв что также обещаниями кормят и профиль заблокировали. Помогите, пожалуйста.

Был принят на гарантийный ремонт холодильник, срок ремонта в 45 дней прошел (есть просрочка), имеет ли право покупатель требовать возврат денежной суммы за холодильник и 1% за каждый день просрочки ремонта? Если Я правильно понял закон клиент должен выбрать что то одно, дождаться холодильника из ремонта и потребовать компенсацию за просрочку, либо расторгнуть договор купли продажи и получить возврат денежной суммы за холодильник без компенсации 1% за просрочку.

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение