Купить машину с дефектами / Защита прав потребителей - 44 советов адвокатов и юристов
Не можете вернуть. На б/у машины гарантия не распространяется. При заключении договора купли-продажи вы знали,что машина неисправна в целом. Евгения но дефект был скрыт .!
Холодной сваркой дыру залепили! На договоре куплен продажи
Вообще не каких дефектов не указывали Не каких дефектов не фиксировали
Даже проводку не фиксировали Купил автомобиль бу в феврале не на ходу проблема с проводкой!
В дальнейшем устонил поломку.
Зделал ходовку.
Когда завели то появилась течь масла, причину нашли на днях трещина в блоке целиндра. Ремонт дорогостоящий.
Подскажите пожалуйста могу я вернуть автомобиль или какую не будь сумму на ремонт.
Машину на себя ещё не регистрировал. Куплен продажа имеется. Хотел после востонавления оформлять!
Никак. Снимайте с учета и с баланса и все. Для этого просто заявление нужно в ГИББД. Дальше заключаете соглашение о расторжении договора купли-продажи с продавцом, по акту приема-передачи машину сдаете. Купили на фирму машину, скрытые дефекты. Продавец согласен забрать, как оформить в ГИБДД?
Никак. Снимайте с учета и с баланса и все. Для этого просто заявление нужно в ГИББД. Дальше заключаете соглашение о расторжении договора купли-продажи с продавцом, по акту приема-передачи машину сдаете.
СпроситьОтказаться от договора купли-продажи автомобиля, то есть вернуть деньги, вы можете при любых недостатках только в течение 15 дней со дня передачи машины. В этот же срок можно потребовать замены машины на аналогичную или другой марки, модели с перерасчетом покупной цены.
После указанного срока вы можете вернуть автомобиль продавцу только при одном из следующих обстоятельств (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»):
- обнаружен существенный недостаток,
- нарушен срок устранения недостатков,
- невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантии суммарно более 30 дней из-за устранения различных недостатков. Обнаружили заводской дефект автомашины, в эксплуатации 9 месяцев, куплена в автосалоне, могу ли я её обменять на новую?
Отказаться от договора купли-продажи автомобиля, то есть вернуть деньги, вы можете при любых недостатках только в течение 15 дней со дня передачи машины. В этот же срок можно потребовать замены машины на аналогичную или другой марки, модели с перерасчетом покупной цены.
После указанного срока вы можете вернуть автомобиль продавцу только при одном из следующих обстоятельств (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»):
- обнаружен существенный недостаток,
- нарушен срок устранения недостатков,
- невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантии суммарно более 30 дней из-за устранения различных недостатков.
СпроситьЗдравствуйте. Гарантия два года. Обращайтесь к продавцу Купили диски на машину поставили и узнали что они у нас с дефектом
со дня покупки скоро будет месяц как нам поступить.
Пусть обращается и пусть доказывает скрытые дефекты..если вас машина устраивает, то не переживайте дело проигрышноес его стороны Пусть в суд идет, расскажете, что купили его авто, а он Ваше, недостатки все , что знали рассказали, а видимые он видел..цена в договорах верная. Теперь собственник требует обратно, мы оформляли договор купли продажи и он грозит мне что будет обращаться в суд. он мне доплатил разницу в цене машины, сделку оформили, правда не юридтически, оригинал у него, у меня копия. Как быть? Хочет назад машину и деньги, сделка была 9 мая.
Основание для аннулироания сделки объясняет якобы машина кушает масло, хотя у меня было все нормально. Машина, которая у меня сейчас тоже проблематичная, есть масло, поменены некоторые штучки уже, но я же не звоню и не угрожаю. Как быть.
пусть обращается и пусть доказывает скрытые дефекты..если вас машина устраивает, то не переживайте дело проигрышноес его стороны
Спросить
Пусть в суд идет, расскажете, что купили его авто, а он Ваше, недостатки все , что знали рассказали, а видимые он видел..цена в договорах верная.
Спросить
Страховка автомобиля покроет авто кредит, если ремонт невозможен - кто должен нести ответственность?
Кредит закроете, остаток возьмете купите другую машину. Гузель, по факту поджега, если это не дефект машины и она не сама загорелась (это выясняется через экспертизу), нужно писать заявлению в полицию. Другое дело, если пламя перекинулось на Вашу машину с другой машины или горящего здания. Отвечать должен виновный,либо подожгли,либо хозяин виноват,что замкнуло,либо продавец/производитель. У меня 04.02.15 г сгорела машина сегодня ездил в страховую компанию они мне сказали если ремонту не подлежит то страховка покроет авто кредит. Я же его сама не паджегало как так и я без машины остаюсь кто за это должен отвечать.
Гузель, по факту поджега, если это не дефект машины и она не сама загорелась (это выясняется через экспертизу), нужно писать заявлению в полицию. Другое дело, если пламя перекинулось на Вашу машину с другой машины или горящего здания.
СпроситьБез снятия с учета САЛОН не купит.
УДАЧИ ВАМ В одном из Московских салонов так бесследно исчезли несколько дорогих иномарок. Найдите покупателя сами или сразу же продавайте салону. Пока машина висит за Вами, Вы несете ответственность за нее и платите все расходы. С салоном Вы заключаете агентский договор или договор-комиссии, при передаче автомобиля салону оформляете акт приема-передачи технического средства, в нём подробно указываете комплектность, дефекты автомобиля или отсутствие таковых. После того,как салон достигнет договоренности с покупателем о продаже а/м, Вы заключите с последним договор купли -продажи в простой письменной форме или это сделает за Вас представитель по доверенности. Хочу продать машину в салон без снятия с учета на сколько это опасно и какие документы мне обязаны предоставить!?
В одном из Московских салонов так бесследно исчезли несколько дорогих иномарок. Найдите покупателя сами или сразу же продавайте салону. Пока машина висит за Вами, Вы несете ответственность за нее и платите все расходы.
Спросить
С салоном Вы заключаете агентский договор или договор-комиссии, при передаче автомобиля салону оформляете акт приема-передачи технического средства, в нём подробно указываете комплектность, дефекты автомобиля или отсутствие таковых. После того,как салон достигнет договоренности с покупателем о продаже а/м, Вы заключите с последним договор купли -продажи в простой письменной форме или это сделает за Вас представитель по доверенности.
СпроситьМожно потребовать возврата денег, если нужно составить необходимые документы обращайтесь. Купила стиральную машину с дефектом - трещина на крышке, сделали скидку и дали гарантию на 3 месяца, остальное сказали, что все в рабочем состоянии. Стиральную машину подключили через месяц и обнаружили, что она присливе воды течет и при отжиме барабан сильно бъется о стенки машины. Какие мои действия.
Можно потребовать возврата денег, если нужно составить необходимые документы обращайтесь.
СпроситьПриходите пишите заявление на возврат товара и возврат денег за товар. В течение 10 дней должны все вернуть. Напишите ПРЕТЕНЗИЮ продавцу (2 экз. - ОДИН Ваш) с описанием дефектов, требуйте возврата денег или замены товара.
Продавец ОБЯЗАН САМ забрать товар для проведения экспертизы КАЧЕСТВА и, в случае производственного дефекта, возвратить Вам деньги или заменить товар. Как вернуть неисправную стиральную машину в юлмарт. В выключенном состоянии поступает вода в барабан. Машинка куплена сегодня.
Напишите ПРЕТЕНЗИЮ продавцу (2 экз. - ОДИН Ваш) с описанием дефектов, требуйте возврата денег или замены товара.
Продавец ОБЯЗАН САМ забрать товар для проведения экспертизы КАЧЕСТВА и, в случае производственного дефекта, возвратить Вам деньги или заменить товар.
СпроситьЕсли с момента передачи Вам автомобиля не прошло 15 дней, и в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Купила машину в кредит в автосалоне, когда машина пришла - пригласили подъехать. На выдаче провели более 3-х часов, стемнело - выдали на улице. На следующий день заметила дефекты в салоне - царапины обивки потолка, сломано крепление ремня безопасности... В салоне сказали нужно было сразу смотреть, сейчас когда все документы подписаны - уже поздно. Что то можно сделать?
Если с момента передачи Вам автомобиля не прошло 15 дней, и в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
СпроситьОбращайтесь в продавцу с претензией в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, при отказе удовлетворить ваши требования обращайтесь в суд. Для обращения к продавцу у вас есть срок 15 дней, далее придётся доказывать что недостатки авто для вас существенные Купила машину в салоне есть дефекты что делать.
Обращайтесь в продавцу с претензией в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, при отказе удовлетворить ваши требования обращайтесь в суд. Для обращения к продавцу у вас есть срок 15 дней, далее придётся доказывать что недостатки авто для вас существенные
СпроситьВы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств если докажете что дефект допущен не по вашей вине. Направляете претензию и потом в суд. Необходимо смотреть у кого купили автомобиль. свяжитесь со мной. Теоретически - можете, если нигде не подписывали, что получили машину в исправном состоянии. Купил два дня назад б.у автомобиль, оказалось что не исправен стартер в машине. При оформлении договора купли-продажи продавец ничего об этом не сказал. Могу ли потребовать устранить неисправность или вернуть деньги? Спасибо.
Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств если докажете что дефект допущен не по вашей вине. Направляете претензию и потом в суд. Необходимо смотреть у кого купили автомобиль. свяжитесь со мной.
Спросить
Теоретически - можете, если нигде не подписывали, что получили машину в исправном состоянии.
СпроситьВ данном случае вам необходимо определиться с причиной поломки и когда она возникла. Если причина поломки дефект завода изготовителя а возник он до передачи вам, тогда возможно предъявить требование продавцу или изготовителю о производстве ремонта за свой счет или возмещения убытков связанных с продажей некачественного товара.
На эти вопросы ответит экперт после того как вы назначите экспетризу. Стоимость восстановительного ремонта установит эксперт и цена здесь не имет значения.
Что касается цены то если это условие в договоре не согласовано, то возможно определить ее по правилам ч. 3 ст. 424 ГК РФ
Если вам нужна помощь приходите с документами будем разбираться. Время консультации согласуйте по т. 913231511 Купили машину сразу после расчета сломалась АКПП в договоре купли продажи сумма стоит меньше чем мы за неё отдали.
В данном случае вам необходимо определиться с причиной поломки и когда она возникла. Если причина поломки дефект завода изготовителя а возник он до передачи вам, тогда возможно предъявить требование продавцу или изготовителю о производстве ремонта за свой счет или возмещения убытков связанных с продажей некачественного товара.
На эти вопросы ответит экперт после того как вы назначите экспетризу. Стоимость восстановительного ремонта установит эксперт и цена здесь не имет значения.
Что касается цены то если это условие в договоре не согласовано, то возможно определить ее по правилам ч. 3 ст. 424 ГК РФ
Если вам нужна помощь приходите с документами будем разбираться. Время консультации согласуйте по т. 913231511
СпроситьНужно было не забирать машину пока не подпишут сведения о дефекте в акт приема-передачи или пока не примут претензию с её регистрацией.Если окажется, что машина была битой, то доказать что Вы её купили такой не получится, кроме как при добровольном признании брака магазином. 01.2013 года приобрел новый автомобиль у официального дилера после подписания документов пошли смотреть авто и обнаружили на одной из дверей вздутие краски менеджер сказал, что этот дефект устранят при прохождении нулевого ТО, однако проверять весь кузов специальном прибором не стали менеджер уверил меня, что машина бита быть не может это имидж салона, но вопрос в том, если вдруг окажется, что машина была бита или хотя бы с этим дефектом (вздутие краски) я смогу обменять данный авто или вернуть уплаченную сумму.
Нужно было не забирать машину пока не подпишут сведения о дефекте в акт приема-передачи или пока не примут претензию с её регистрацией.Если окажется, что машина была битой, то доказать что Вы её купили такой не получится, кроме как при добровольном признании брака магазином.
СпроситьЕсли не понравится - Ваши трудности, это не кеды, которые можно поменять, если они по размеру не подошли. В остальном - зависит от продавца, к салону Вы можете предъявить иск о защите прав потребителей, к физ. лицу - нет. А права потребителя указаны в ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Максим, машину можно вернуть в салон, вот только просто так Вам деньги не вернут. Должна быть веская и обоснованная причина. Более того, если машина б/у, тогда возможны скрытые дефекты за которые комиссионный магазин ответственность не несет. Если только он не гарантирует качество купленного авто. Но это относится только к новым машинам или дилерским машинам, которые полностью обслуживались у дилера и там же продаются. А так только через суд, но оптимизма в этом мало, хотя раз на раз не приходится.
Желаем Вам удачи. Хочу приобрести б у авто, в салоне или с рук, после приобретения, в течении какого времени я могу вернуть авто владельцу если появиться не исправность или мне оно не понравиться!
Если не понравится - Ваши трудности, это не кеды, которые можно поменять, если они по размеру не подошли. В остальном - зависит от продавца, к салону Вы можете предъявить иск о защите прав потребителей, к физ. лицу - нет. А права потребителя указаны в ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Спросить
Максим, машину можно вернуть в салон, вот только просто так Вам деньги не вернут. Должна быть веская и обоснованная причина. Более того, если машина б/у, тогда возможны скрытые дефекты за которые комиссионный магазин ответственность не несет. Если только он не гарантирует качество купленного авто. Но это относится только к новым машинам или дилерским машинам, которые полностью обслуживались у дилера и там же продаются. А так только через суд, но оптимизма в этом мало, хотя раз на раз не приходится.
Желаем Вам удачи.
СпроситьАвтомобиль-технически сложный товар, в отношении таких товаров права потребителя имеют свою особенность . Можно или нельзя потребовать-зависит от того, относится ли дефект к существенным недостаткам или нет. Это если коротко. Я купил новую машину и у меня непонятные проблемы с двигателем (непонятно откуда вытекает масло) . Можно ли потребовать чтобы мне заменили двигатель или машину. Машине 3 дня.
Для начала изучите договор купли продажи,а потом решайте. Здравствуйте уважаемая Светлана!
Здесь также надо смотреть акт приема-передачи ТС вы оформляли? В договоре есть пункт,что вы осмотрели ТС? Какие и когда дефекты вы обнаружили тоже имеет значение и скрытые они или нет. Сразу трудно сказать, надо смотреть, документы, машину. Можете записаться на платную консультацию.
С уважением, адвокат Усманов Р.М. Мы с мужем купили автомобиль с пробегом, чуть позже мы узнали, что он весь битый и ремонт требует больших затрат! Скажите пожалуйста можно ли без автокспертизы расторгнуть договор купли (автоэкспертиза стоит больших денег)
Здравствуйте уважаемая Светлана!
Здесь также надо смотреть акт приема-передачи ТС вы оформляли? В договоре есть пункт,что вы осмотрели ТС? Какие и когда дефекты вы обнаружили тоже имеет значение и скрытые они или нет. Сразу трудно сказать, надо смотреть, документы, машину. Можете записаться на платную консультацию.
С уважением, адвокат Усманов Р.М.
СпроситьСветлана, с такими дефектами машину не поменять. Можете только требовать устранения недостатков по гарантии.
С Уважением, Колодко В.В. Я купила машину в авто салоне через 6 месяцев с крыши начала капать вода в салон хочу ее вернуть но салон отказываеться заберать.
Светлана, с такими дефектами машину не поменять. Можете только требовать устранения недостатков по гарантии.
С Уважением, Колодко В.В.
СпроситьВсе зависит от того , как вы покупали автомобиль . Обычно составляют договор купли - продажи , в котором отражают техническое состояние . К договору прилагают акт , в котором стороны соглашаются с передаваемым и получаемым качеством .
Если этого нет - вам предстоит доказывать - что дефекты были до покупки и что продавец от вас скрыл эти недостатки товара . Поэтому надо и исходить из возможности доказать свою правоту , если продавец будет отрицать А обязанность доказывания лежит на истце . Только через суд. если докажете , что продавец ввел вас в заблуждение относительно технического состояния машины.Это очень трудно, т к машина не новая. Я купил с рук поддержаную машину которая через 3 месяца сломалось, могу ли я вирнуть обратно свои дениги у продовца машины?
Все зависит от того , как вы покупали автомобиль . Обычно составляют договор купли - продажи , в котором отражают техническое состояние . К договору прилагают акт , в котором стороны соглашаются с передаваемым и получаемым качеством .
Если этого нет - вам предстоит доказывать - что дефекты были до покупки и что продавец от вас скрыл эти недостатки товара . Поэтому надо и исходить из возможности доказать свою правоту , если продавец будет отрицать А обязанность доказывания лежит на истце .
Спросить
Только через суд. если докажете , что продавец ввел вас в заблуждение относительно технического состояния машины.Это очень трудно, т к машина не новая.
Спросить
