Отказ от возврата долга / Защита прав потребителей - 1014 советов адвокатов и юристов

Отмените судебный приказ. Закройте исполнительное производство.

Здравствуйте напишите жалобу в прокуратуру

Здравствуйте Нина

Сумма незначительная, для возбуждения уголовного дела этого не достаточно. Однако при наличии документа о перечислении денежных средств, можете потребовать взыскать в судебном порядке.

Доброе время суток! Для начало выставите ей письменную претензию. От полученного ответа будет видно что делать дальше.

Здравствуйте. А при чем тут участковый? Требуйте возврат долга в судебном порядке если она не отдает.

Вам нужно подать иск в суд о взыскании с коллеги этой суммы, предварительно можете направить ей претензию.

Заявление участковому подать-то вы имеете право, но будет отказ в возбуждении уголовного дела. Только время своё потеряете.

Эффективнее через суд взыскивать деньги.

Полагаю данный отказ незаконной, учитывая возникновение права

Здравствуйте Анна

Налоговый вычет это по сути возврат налога который оплатил конкретный гражданин и если в двух словах, вы не платили налог и возвращать нечего. Или вам уже возвратили весь налог который вы оплатили, - больше нет.

Здравствуйте Анна

После перехода на ЕСН может быть произошел сбой в системе, может быть есть долги у вас. Вам нужно лично обратиться в ФНС за разъяснением, почему так вышло.

Согласно п. 2 ст.79 НК РФ В случае отсутствия положительного сальдо на едином налоговом счете налогоплательщику, плательщику сбора, плательщику страховых взносов и (или) налоговому агенту направляется сообщение об отказе в возврате

Даниил Руденко, обращайтесь с заявлением в банк, в случае отказа, решайте вопрос с возвратом денег в судебном порядке.

Никак, деньги ушли приставам в счёт погашения долга.

Не реагируйте;

просто кошмарят;

можете подать заявление в полицию;

Денис, игнорируйте это СМС, им кредитор оказывает на вас психологическое воздействие с целью погашения долга. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Напишите претензию о возврате излишне оплаченной суммы. При отказе или молчании - обращайтесь в суд с иском о неосновательном обогащении в соответствии со ст.1102 ГК РФ.

Иск не подают, а заявление на банкротство

Продолжают.

Добрый день!

Какое исковое заявление?!?

В арбитражный суд подаётся заявление о признании Вас банкротом.

Да, долги продолжают с Вас взыскивать.

А какая причина возврата заявления?

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Здравствуйте! Напишите претензию на возврат денежных средств за 5 часов обучения, услугой не воспользовались. При отказе - жалоба в Роспотребнадзор.

Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение семи дней. За нарушение капает пени в размере ключевой ставки от долга — ст. 314, 395 ГК РФ.

Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя.

Договор заключали? Передали деньги наличными или переводом на карту?

Отказаться от услуг, направив ему претензию о возврате денежных средств.

При отказе, подавайте иск в суд.

Заявление в полицию. Это мошенники

Здравствуйте, уточните пожалуйста, Вы уже признаны банкротом? Или какие основания затягивания процесса юрист оглашает Вам?

Диана Анатольевна, сложно сказать, о чем конкретно Вы договорились - надо видеть договор...

Остается только делать выводы. За квалифицированной юридической помощью надо обращаться к адвокату. Если вопрос списания долгов еще актуален, то можете обратиться в личных сообщениях. Вопрос возврата уплаченных средств можно рассмотреть как прикладной/дополнительный к основной проблеме.

.

www.bankiram.net

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Либо у вас задолженность по налогам и сумма возврата ушла на погашение долга, либо что вычет вам не дали по каким-то причинам. Точную причину лучше узнать у специалиста проводившего КНП

Отрицательное сальдо вот и все

Нет денег на вашем едином налоговом счете. Поэтому возврат сделать не могут. Возможно, у вас задолженность была перед ИФНС. Деньги на погашение ушли.

Скорее всего у Вас там долги по налогам, вот и нет денег на возврат. Но точнее Вам инспектор обьяснит который проводил КП. Позвоните ему или придите на прием

И что с того? Долги нужно возращать, они не благотворительная организация, и не обязаны вам обеспечивать красивую жизнь, за чужой счёт.

Добрый вечер!

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Здравствуйте

Если с юр компаниями то от 150 и выше тысяч рублей.

Можно уложиться порядка 100-120 ти под ключ с гарантией возврата в случае отказа

В среднем 150. Если один-два кредитора, то можно в 120 уложиться.

От нуля рублей до нескольких миллионов. Все зависит от того что Вас интересует. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Доброго дня. Если вы интересуетесь о банкротстве гражданина в суде, то средняя цена в районе 150 000 руб

Если вы имеете в виду юридическое лицо (организацию) то от нуля и без ограничений.

Здравствуйте!

Почитайте у меня на сайте. Там есть подробная информация о стоимости, зачем нужен юрист при банкротстве, зачем арбитражный управляющий. Тогда станет все проще. Потому что просто писать цену глупо, без обоснования из чего она складывается.

Теоретически - да, можете. В данном случае речь идет не о гарантии, а о качестве товара - вам изначально продали некачественный товар.

НО!

В вашей ситуации уже это не пройдет. Этот вопрос надо было решать сразу при покупке, не выходя из магазина. Сейчас уже поздно

Если пойти по пути Закона о защите прав потребителей, то это долгая песня - вам следует написать продавцу (этому магазину) Претензию о том, что продали некачественный товар, требуете возврата денежных средств, срок исполнения 10 дней...

Вопрос - оно вам надо?

Можете. Ст.18 Закона о защите прав потребителей, в нем ничего не сказано, бу это вещи или новые.

Продавец вводит ВАс в заблуждение.

Добрый день!

С Вас взыщут задолженность по кредиту, но Вы можете ходатайствовать о предоставлении отсрочки исполнения решения суда.

Может. Отпуск по уходу за ребёнком не является основанием для отказа в подаче иска. Взыщут деньги (долг, проценты, неустойка) , банк обратится к приставам, арестуют счета, будут взыскивать деньги с карт.

Банк Прага обратиться в суд, соответственно его за это не привлекут.

Вас тоже не привлекут за декрет и вместе с тем грозит только гражданская ответственность в части возврата долга.

Добрый день. Суд вынесет решение и приставы будут взыскивать долг.

Добрый день!

Да, можно. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

При оформлении заказа письменно срок изготовления указан или нет?

Здравствуйте, да можете отказать, они не исполнили условия договора, требуйте вернуть деньги вам, если вы оплатили.

Объяснять бесполезно. Чтобы не звонили коллекторы напишите в их адрес заявление об отказе от взаимодействия в порядке ФЗ-230.

Все вопросы через суд.

Можно заявление подать в полицию - я не должник, некто из ПКБ совершают в отношении меня самоуправство, требуя возврата несуществующего долга.

В данном случае они выполняют свои обязанности. Откажитесь от взаимодействие и больше беспокоить Вас не будут.

Здравствуйте. Вы можете подать ходатайство о возвращении вам изъятого предмета. Отказ (или отсутствие ответа) можете обжаловать как бездействие в прокуратуру в порядке ст.124 УПК РФ или в суд в порядке ст.125 УПК РФ.

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание основного долга и неустойку 1 %

Здравствуйте! В данном случае неустойка не предусмотрена как законом о защите прав потребителей, так и иными законами регулирующими спорные правоотношения.

1% в день, но не свыше страховой суммы.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте, да, можно написать отказ и направить его в банк.

Нало смотреть ваши договоры, документы.

Если вы внесли деньги за страховку в страховую компанию, то при отказе от нее, расторжении договора страхования со страховой компанией, то деньги могут вернуться вам на ваш другой счет в банке от страховой компании, но не смогут сразу при возврате автоматически зачислиться банку в счет погашения долга по кредиту или ежемесячного платежа.

Если бы счета не были в аресте, - приставы не смогли бы списать. Арест накладывается на счет, а не на карту. Обращайтесь к приставам. Доказывайте, что это пособие. Пишите заявление о возврате. В случае отказа обращайтесь в суд.

В суд только, по другому уже не получится.

Могу предположить, если нет приставов, то списал банк, идите в банк и выясняйте причину списания. А от туда уже и действовать.

Направить письмо (заявление) в Газпром о возврате излишне уплаченных денежных средств. При отказе, обращаться с иском о неосновательном обогащении.

Если долг был погашен, а судебные приставы повторно списали деньги, следует обратиться к судебному приставу-исполнителю с требованием вернуть списанную сумму. Письмо составляется в произвольной форме на имя начальника ФССП. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие оплату и квитанции о повторном списании (при наличии). Если приставы будут бездействовать написать жалобу в Управление ФССП Вашего региона или обратиться в суд с административным исковым заявлением.

Пусть подают в суд. Заявите о пропуске срока исковой давности и выиграете.

Как написать претензию провайдеру

Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.

Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.

Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.

Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи

Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.

Куда жаловаться на провайдера

Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.

Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:

вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;

вам подключили платную услугу без вашего ведома;

качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;

вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.

Сайт Роспотребнадзора

Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.

/guide/zhaloba/

Как правильно подать жалобу в любое ведомство

Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.

Сайт Роскомнадзора

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.

Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.

Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.

Интернет-приемная прокуратуры

Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.

Как защитить свои права через суд

Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.

Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.

/claim/

Как подать исковое заявление в суд самостоятельно

Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.

Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.

Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.

Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.

Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.

Если хотите расторгнуть договор

Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.

Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.

Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.

Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.

Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.

/razorval-dogovor/

Как расторгнуть договор

А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.

Как отключить автоплатеж

Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

А так предлагает действовать ВТБ

А так предлагает действовать ВТБ

Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.

В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот

Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Добрый день!

Кредитор действует правомерно. Рекомендую вернуть денежные средства отправителю из личных средств.

Увы, но банк прав и не обязан производить возврат, если вы являетесь должником или на вашем счете недостаточно средств для погашения или вы предоставляли согласие на безакцептное списание.

Здравствуйте! Банк прав. Производить возврат он не обязан.

Здравствуйте

Банк вообще здесь ни при чем

Банк исполняет постановление пристава.

Значит Вы дали согласие на такое безакцептное списание при присоединении к договору.

На будущее нужно выслать отказ от этого и запрет на списание.