Отказ о возмещении ущерба / Защита прав потребителей - 3391 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте Татьяна,
в данном случае Вы можете обратиться к покупателю с требованием оплатить штраф, в случае отказа, Вы оплатите штраф самостоятельно и подавайте исковое заявление в суд на возмещение Вам материального ущерба.
С Уважением! Продала авто 9.10.2019, новый хозяин поставил 26.10.2019. 18.11.2019 пришло постановление (штраф на меня) якобы он 12.10 в Казани поймал штраф. Как мне быть, постановление выносилось полтора месяца, можно ли оспорить его, договор купли продажи от 9.10, на 12 число машина уже мне не принадлежала.
Здравствуйте Татьяна,
в данном случае Вы можете обратиться к покупателю с требованием оплатить штраф, в случае отказа, Вы оплатите штраф самостоятельно и подавайте исковое заявление в суд на возмещение Вам материального ущерба.
С Уважением!
СпроситьДобрый день! Отказ в выдаче трудовой книжки незаконен, поскольку установленный Трудовым кодексом срок для отработки прошел. Если работодатель не провел ревизию, то это не является проблемой работника. Поэтому вы вправе обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или в суд, и даже потребовать материального возмещения ущерба. Написала заявление об увольнении по собственному желанию, заявление подписали, отработала 2 недели, приехала за трудовой книжкой, отказали выдачи связи, что не сделали ревизию.
Добрый день! Отказ в выдаче трудовой книжки незаконен, поскольку установленный Трудовым кодексом срок для отработки прошел. Если работодатель не провел ревизию, то это не является проблемой работника. Поэтому вы вправе обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или в суд, и даже потребовать материального возмещения ущерба.
СпроситьЗдравствуйте, страховым случаем для Вашей страховой это будет считаться, если у Вас полис КАСКО. Если его нет, делайте оценку причиненного вреда и предъявляйте претензию виновнику ДТП, если откажется платить, подавайте в суд исковое заявление о взыскании суммы причиненного ущерба. Как вариант вы имеете право подать исковое заявление о возмещении материального ущерба к виновнику ДТП. Для подачи иска к СК напишите в страховую заявление на возмещение ущерба и получите письменный отказ. В мой автомобиль припаркованный возле дома, въехала машина, которую водитель приобрёл 2 дня назад и не успел сделать страховку, по законодательству даётся на это 10 дней после покупки, является ли это страховым случаем для моей страховой (Ресо-гарантия), если нет, нужен ли официальный отказ страховой для подачи документов в суд?
Здравствуйте, страховым случаем для Вашей страховой это будет считаться, если у Вас полис КАСКО. Если его нет, делайте оценку причиненного вреда и предъявляйте претензию виновнику ДТП, если откажется платить, подавайте в суд исковое заявление о взыскании суммы причиненного ущерба.
Спросить
Как вариант вы имеете право подать исковое заявление о возмещении материального ущерба к виновнику ДТП. Для подачи иска к СК напишите в страховую заявление на возмещение ущерба и получите письменный отказ.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь с претензией к застройщику. Квартира на гарантии (5 лет), необходимом получить предварительное заключение экспертов о причине протечки и необходимости ремонтных работ кровли и пр., провести причиненного оценку ущерба имуществу. Обратиться с письменной претензией к застройщику о понуждению к ремонту кровли и пр., возмещении убытков вызванных повреждением имущества и компенсации морального вреда. В случае отказа обратиться с исковым заявлением в суд. Купили квартиру в новостройке сделали ремонт.
Наступила осень глубокая и увидели течёт угол стены и лезет чёрная плесень. У соседей сверху и снизу такого нет. Что делать с этим и как возместить ремонт испорченный?
Квартира на гарантии (5 лет), необходимом получить предварительное заключение экспертов о причине протечки и необходимости ремонтных работ кровли и пр., провести причиненного оценку ущерба имуществу. Обратиться с письменной претензией к застройщику о понуждению к ремонту кровли и пр., возмещении убытков вызванных повреждением имущества и компенсации морального вреда. В случае отказа обратиться с исковым заявлением в суд.
Спросить
Добрый день. Немного сумбурно написано... Если амбулаторная карта является доказательством по делу, то лица, участвующие в деле, имеют право с ней ознакомиться. Отказ в принятии встречного иска не обжалуется, скорее всего судом разъяснено о возможности его подачи в общем порядке. Лица участвующие в деле вправе знакомиться с материалами дела. А как же быть с врачебной тайной. Первоначально подан иск по возмещению материального вреда и компенсации морального ущерба, причинённого преступлением. Судья ставит условие об ознакомлении ответчика данными из амбулаторной карты истца, которые являются врачебной тайной. Наша сторона против этого.
Добрый день. Немного сумбурно написано... Если амбулаторная карта является доказательством по делу, то лица, участвующие в деле, имеют право с ней ознакомиться. Отказ в принятии встречного иска не обжалуется, скорее всего судом разъяснено о возможности его подачи в общем порядке.
Спросить
Добрый вечер! Сделайте независимую оценку ущерба и взыщите деньги в судебном порядке. Порядок ааших действий подробно описан мной в публикации на моей стоанице: "Что делать если квартиру затопили - пошаговая инструкция". Удачи! Уважаемая Людмила!
Обратитесь с исковым заявлением в суд и взыщите ущерб причиненный затоплением квартиры, который определит независимая оценка, это совсем не сложно!
Успехов Вам и удачи! Если управляющая компания отказывается возмещать в денежном эквиваленте ущерб, и настаивает на повторном составлении дефектной ведомости, спустя 1,5 года от затопления Чем можно обосновать отказ и настоять на возмещение в деньгах.
Добрый вечер! Сделайте независимую оценку ущерба и взыщите деньги в судебном порядке. Порядок ааших действий подробно описан мной в публикации на моей стоанице: "Что делать если квартиру затопили - пошаговая инструкция". Удачи!
Спросить
Уважаемая Людмила!
Обратитесь с исковым заявлением в суд и взыщите ущерб причиненный затоплением квартиры, который определит независимая оценка, это совсем не сложно!
Успехов Вам и удачи!
СпроситьОтказать не могут. В ином случаерешайте вопрос в судебном порядке. Оцените ущерб. Произошло ДТП. В машину таксопарка врезалась другая машина. Но в страховке ОСАГО потерпевшего не прописана деятельность такси. У виновника есть страховка. Может ли страховая компания потерпевшего отказать в возмещении по причине того, что страховка не содержит информации о работе машины в сфере такси? Может ли потерпевший обратиться в таком случае или в случае несогласия с суммой компенсации в суд на виновника или страховую компанию с целью компенсации вреда, причиненного имуществу собственника? Стоит ли ремонтировать сейчас машину за свой счет (нужна в работе), чтобы потом предъявить эту сумму ремонта к возмещению виновнику ДТП?
Отказать не могут. В ином случаерешайте вопрос в судебном порядке. Оцените ущерб.
СпроситьДобрый вечер!
Обстоятельства происшествия зафиксированы и согласованы его участниками в извещении о ДТП (европротоколе). На основании этого документа, свидетельских показаний и любых других доказательствах об обстоятельствах ДТП готовьте исковое заявление в суд по месту жительства ответчика о возмещении вреда (убытков) на основании статей 15, 1064 ГК РФ. Возьмите ответ из СК,-мотивированную причину отказа, копию европротокола. И не забудьте сделать оценку ущерба у автоэксперта.
Иск подается в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. При ДТП был составлен европротокол, в страховой компании выявилось, что полис ОСАГО виновника ДТП не действительный. Соответственно ск европротокол не приняла, сказали возмещать ущерб через суд. Но так как составлялся европротокол, то место ДТП ГАИ не вызывалось и следовательно нет справки из ГАИ о ДТП. При подаче искового заявления в суд требуется справка из ГАИ. Виновник на контакт после общения в СК перестал идти. Как подать заявление?
Добрый вечер!
Обстоятельства происшествия зафиксированы и согласованы его участниками в извещении о ДТП (европротоколе). На основании этого документа, свидетельских показаний и любых других доказательствах об обстоятельствах ДТП готовьте исковое заявление в суд по месту жительства ответчика о возмещении вреда (убытков) на основании статей 15, 1064 ГК РФ.
Спросить
Возьмите ответ из СК,-мотивированную причину отказа, копию европротокола. И не забудьте сделать оценку ущерба у автоэксперта.
Иск подается в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьРаботодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. (Статья 392 ТК РФ) Могут и подать заявление о хищении телефонов и денежных средств в полицию. То есть на возбуждение уголовного дела. А там, смотря какие доказательства будут. Возможно будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, возможно возбудят уголовное дело! Если считаете, что они могут иметь какие-либо доказательства Вашей вины в хищении, Вам следует заранее обратиться к адвокату! Ситуация такого плана, уволился 15 ноября этого года из компании, работал НЕОФИЦИАЛЬНО, ЗВОНЯТТ СПУСТЯ 2 ДНЯ и говорят что пропали телефоны и имеется недостача по денежным средствам, грозятся подать в суд, имеют ли на это право?
Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. (Статья 392 ТК РФ)
Спросить
Могут и подать заявление о хищении телефонов и денежных средств в полицию. То есть на возбуждение уголовного дела. А там, смотря какие доказательства будут. Возможно будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, возможно возбудят уголовное дело! Если считаете, что они могут иметь какие-либо доказательства Вашей вины в хищении, Вам следует заранее обратиться к адвокату!
СпроситьЕкатерина, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Но это имеет смысл делать, если вы делали заявку, но к вам не приехали.
У любой УК есть диспетчера, которые фиксируют вызов и направляют слесарей по вызову, несмотря на выходные. Они в любом случае обязаны составить акт, в качестве доказательства вы можете предоставить фото, видео, а также свидетелей. Затопило квартиру по вине жкх, но комиссия приехала только через 3 дня, т.к были выходные. Затопило натяжной потолок, Свитильники, линолиум, диван. Но т.к комиссия приехала только через 3 дня естественно все высохло, и они не видят причин о возмещени ущерба! В квартиру мы не смогли проживать т.к все было мокрое и не было света.
Екатерина, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Но это имеет смысл делать, если вы делали заявку, но к вам не приехали.
У любой УК есть диспетчера, которые фиксируют вызов и направляют слесарей по вызову, несмотря на выходные.
СпроситьОни в любом случае обязаны составить акт, в качестве доказательства вы можете предоставить фото, видео, а также свидетелей.
СпроситьЗдравствуйте Александр
Если попали в ДТП и вам был причинен вред здоровью, то необходимо прежде всего обратиться на экспертизу по установлении степени причинения вреда.
Далее обратиться в суд с иском о возмещении ущерба здоровью и компенсации морального вреда ст.1064 ГК, ст.151 ГК. Попал в аварию в начале от травмы отказался можно ли её вернуть спустя две недели если виновный отказывается от материальной помощи.
Здравствуйте Александр
Если попали в ДТП и вам был причинен вред здоровью, то необходимо прежде всего обратиться на экспертизу по установлении степени причинения вреда.
Далее обратиться в суд с иском о возмещении ущерба здоровью и компенсации морального вреда ст.1064 ГК, ст.151 ГК.
СпроситьДиректор должна рассмотреть и в письменной форме дать ответ на Ваше заявление с обоснованием отказа. Мой сын учится в 4 классе. На днях старшеклассница на перемене сломала ему очки. У моего ребенка очень сложный диагноз по зрению и очки только на заказ и недешевые. Написала директору заявление с требованием возмещения вреда. На следующий день директор сказала, что учитель согласен оплатить мне расходы на покупку новых очков. Заказывайте, приносите чеки и всё. Заказала. На следующий день, мне позвонила классный руководитель моего ребенка и сказала, что директор отказалась, мол, что опросили детей и половина из них отрицают, что старшеклассница разбила очки. Мол мой ребенок сам их сломал. Подскажите, что мне теперь делать? Куда обратиться за помощью? И, кстати, надо ли мне потребовать от директора письменного отказа, ведь я писала заявление.
Директор должна рассмотреть и в письменной форме дать ответ на Ваше заявление с обоснованием отказа.
СпроситьНужно делать все процедуры в салоне. Все зависит от того как именно требовать возврата денег, возмещение ущерба и т.д.
Если правильно составить претензию и направить ее поставщику некачественной услуги. То это одно, если требовать устно и в руках при этом держать топор, то это другое.
Решать что делать и как быть можете только вы, нормы ЗОЗПП РФ предусматривают направления для возмещения вреда и стоимости некачественной услуги. Я сделала татуаж бровей у "мастера" на дому. Потом была коррекция, меня не устроила именно коррекция, за которую я заплатила 1000 руб. Договора на оказание услуг составлено не был. Предложение вернуть деньги за некачественную услугу обратилось против меня, как за вымогательство и угрозами, если я ещё раз побеспокою-обратятся в полицию. Что делать?
Все зависит от того как именно требовать возврата денег, возмещение ущерба и т.д.
Если правильно составить претензию и направить ее поставщику некачественной услуги. То это одно, если требовать устно и в руках при этом держать топор, то это другое.
Решать что делать и как быть можете только вы, нормы ЗОЗПП РФ предусматривают направления для возмещения вреда и стоимости некачественной услуги.
СпроситьВам нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением, в котором изложить суть проблемы. Сотрудники компании обязаны прийти к Вам в квартиру, составить акт в Вашем присутствии. Затем они должны посчитать размер ущерба и выплатить Вам. В случае отказа или бездействия управляющей компании, Вы имеете право пригласить независимую экспертную организацию за плату, размер которой также предъявить для возмещения. Анатолий! Начинать нужно с акта! Далее - по обстоятельствам. В ряде случаев УК ликвидируют разрушительные последствия оперативно и грамотно. УК при ремонте подъезда пробурила мне стену на сквозь, т. е. целостность стены нарушина, и в этом месте отошли обои, что посоветуете? С чего начать?
Вам нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением, в котором изложить суть проблемы. Сотрудники компании обязаны прийти к Вам в квартиру, составить акт в Вашем присутствии. Затем они должны посчитать размер ущерба и выплатить Вам. В случае отказа или бездействия управляющей компании, Вы имеете право пригласить независимую экспертную организацию за плату, размер которой также предъявить для возмещения.
Спросить
Анатолий! Начинать нужно с акта! Далее - по обстоятельствам. В ряде случаев УК ликвидируют разрушительные последствия оперативно и грамотно.
СпроситьПишите им претензию по этому поводу. В случае отказа, можете обратиться в суд с исковым заявлением.
С уважением. Обратитесь с заявлением в полицию. Россия, Сыктывкар.
Чужая собака на бросилась на ребёнка и порвала куртку стоимость куртки 9000 хозяева отказываются платить. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
Пишите им претензию по этому поводу. В случае отказа, можете обратиться в суд с исковым заявлением.
С уважением.
Спросить
Виктория, нужно идти в полицию, писать заявление, получать направление на Судебно-медицинскую экспертизу. Потом подавать иск в суд о взыскании морального и материального ущерба к родителям мальчика, которые являются его законными представителями. От вашего имени и в ваших интересах иск должны подавать ваши родители. Нужно обратиться с заявлением в ОВД, получить отказ, далее обращаться с иском в суд о возмещении расходов на лечение, 15 ст. ГК РФ и компенсации морального вреда, 151 ст. ГК РФ, отвечать родители ребенка будут.
С уважением! На уроке в школе я начала садится на стул, и одноклассник решил подшутить, и убрал его, когда он увидел что я начала падать, он решил его поставить обратно, и этим самым я ударилась копчик об край стула и у меня перелом копчика.
Виктория, нужно идти в полицию, писать заявление, получать направление на Судебно-медицинскую экспертизу. Потом подавать иск в суд о взыскании морального и материального ущерба к родителям мальчика, которые являются его законными представителями. От вашего имени и в ваших интересах иск должны подавать ваши родители.
Спросить
Нужно обратиться с заявлением в ОВД, получить отказ, далее обращаться с иском в суд о возмещении расходов на лечение, 15 ст. ГК РФ и компенсации морального вреда, 151 ст. ГК РФ, отвечать родители ребенка будут.
С уважением!
СпроситьПисать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и иск в суд на возмещение ущерба. Товар не получила, его транспортная компания вернула продавцу. Открыла спор на Алиэкспресс, но после 14 дней рассмотрения спора, сайт отказал в возрате денег, спор закрыл. Я осталась без товара и денег. Сумма большая 2500 руб. Что мне делать? Куда писать жалобы и какие у меня шансы? Как добиться чтобы сайт закрыли за мошенничество? Спасибо.
Здравствуйте, обращайтесь с иском в суд к виновнику ДТП. 03.10.19 попала в ДТП. 07.10.19 подала документы в саою страховую "Альфастрахование". Через месяц по почте пришел отказ в возмещении ущерба. Страховая компания виновного отказала в возмещении ущерба по причине: гражданская ответственность виновного не застрахована (полис ОСАГО причинителя вреда не вступил в законную силу или заканчился срок действия). Что можно сделать в этой ситуации? (Полис виновного в РСА проверен самостоятельно, в статусе "находится у страхователя).
Добрый вечер! Ваш вопрос требует изучения документов. Если отказ стразовой компании неправомерный, следует направить страховщику претензию. Если претензия не принесёт положительного результата, обращаться с иском в суд. Здравствуйте. Страховые компании часто ищут причины для не выплаты страхового возмещения. Порядок действия такой: досудебная претензия, затем обращение в суд. У нас наступил гарантийный случай а страховая отказывается возмещать ущерб якобы страховой случай произошёл дотого как полис начал действавать.
Добрый вечер! Ваш вопрос требует изучения документов. Если отказ стразовой компании неправомерный, следует направить страховщику претензию. Если претензия не принесёт положительного результата, обращаться с иском в суд.
Спросить
Здравствуйте. Страховые компании часто ищут причины для не выплаты страхового возмещения. Порядок действия такой: досудебная претензия, затем обращение в суд.
СпроситьЛибо обжаловать в апелляции, либо заново подавать через шесть месяцев. Возмещение ущерба не является основным, но это ни маловажный момент при рассмотрении таких ходатайств, так как суды зачастую запрашивают мнение потерпевшего. Если мне суд откажет в ст.80,то через какое время мне можно будет подавать ходатайство вновь? Срок 3 года и 6 месяцев ст 159, ч.4. Ущерб не возмещал, так как не имею на это возможности в местах лишения свободы!
Либо обжаловать в апелляции, либо заново подавать через шесть месяцев. Возмещение ущерба не является основным, но это ни маловажный момент при рассмотрении таких ходатайств, так как суды зачастую запрашивают мнение потерпевшего.
СпроситьОбязательно обратиться в медицинское учреждение для фиксации повреждения вреда здоровью, далее в полицию и в суд для взыскания причиненного материального и морального вреда. Мне в салоне сделали окрашивание, после этого получился химический ожог головы, салон отказывается возвращать деньги за окрашивание и заплатить за лечение, что мне делать?! Куда обращаться?!
Обязательно обратиться в медицинское учреждение для фиксации повреждения вреда здоровью, далее в полицию и в суд для взыскания причиненного материального и морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Возврат производится путем подачи заявления в тот суд, в котором рассмотрено дело. Заявление о возврате госпошлины направляется в суд 1-й инстанции.
Составление мотивированного заявления - на платной основе. Даже при отказе в удовлетворении исковых требований? Почему сумма 59700 не подходит под категорию излишне уплаченной? Если при подаче искового заявления расчет был произведен не верно, в связи с чем в исковых требованиях и было отказано? Было подано гражданское исковое заявление о возмещении материального ущерба, упущенной выгоды и неполученных доходов за порчу земельного участка, в удовлетворении исковых требований было отказано, так как расчет произведен согласно методическим рекомендациям "Об охране окружающей среды", расчет суммы был огромен на 66 млн. рублей. Государственная пошлина составила 60 тыс. рублей, сумма большая пришлось взять кредит. Как теперь можно вернуть 59700, если при подаче иска стоимость госпошлины составляет 300 рублей.
Здравствуйте, Елена!
Возврат производится путем подачи заявления в тот суд, в котором рассмотрено дело.
Спросить
Заявление о возврате госпошлины направляется в суд 1-й инстанции.
Составление мотивированного заявления - на платной основе.
Спросить
Здравствуйте, Елена. Основания для возврата госпошлины перечислены в ст. 333.40 НК. Если Вам отказали в удовлетворении требований финансовое бремя ложится на вас (Не нужно путать с отказом от иска).
Хотя есть вариант - обжалуете в апелляции если сроки не пропустили обжалования и далее в апелляции отказываетесь от иска.
СпроситьПочему сумма 59700 не подходит под категорию излишне уплаченной? Если при подаче искового заявления расчет был произведен не верно, в связи с чем в исковых требованиях и было отказано?
Спросить
Ну вообще-то при отказе в удовлетворении исковых требований госпошлина не возвращается. А по каким основаниям отказано, никого не волнует. Вот если Вы неправильно рассчитали именно ГОСПОШЛИНУ, то тогда - другое дело.
Спросить
При подаче искового заявления неимущественного характера госпошлина составляет 300 рублей согласно ст.333.19 НК РФ.
У Вас же имущественный спор!
Поэтому и госпошлину Вы считали исходя из цены иска.
При отказе в удовлетворении требований заявителю госпошлина не возвращается.
Таково общее правило, и цель законодателя: обеспечить экономию судебной деятельности, иными словами чтобы попусту не обращались в суд.
Но если Ваши требования были связаны с нарушением прав потребителя или Вы действительно считаете и к тому есть основания, что госпошлина уплачена неправильно, обратитесь в суд, вынесший решение об отказе за заявлением о возврате. Смотрите по ситуации, за это госпошлину не берут, буду благодарен за отзыв.
СпроситьВы обязаны обеспечить доступ к общему имуществу, в случае отказа вас принудят это сделать в судебном порядке. У нас квартира на 1 этаже в сталинском доме сейчас хотят по кап ремонту менять трубы которые лежат под полом. Т.к не предусмотрен подвал. Соответсвенно мне хотят вскрыть полы в трех комнатах в одной лежит ламинат, но востанавливать говорят я буду за свой счет. Могу ли я отказаться и не подписывать бумагу об отказе? И должны ли они возмещать ущерб или хотя бы привести в надлежащий вид полы?
Вы обязаны обеспечить доступ к общему имуществу, в случае отказа вас принудят это сделать в судебном порядке.
СпроситьМожете оспорить отказ в судебном порядке. Предъявите иск к виновнику ДТП по возмещении ущерба здоровью. В 2016 ооду было дтп были сломаны обе ноги, на левой была сломана голень внизу и чуть ниже колена и само колно тоже, а на правой была переломана голень внизу ноги а перед коленом раздробленно и чашечка на колено тоже была раздроблена и ещё шейка бедра отколата, правую ногу мне собрали металлоконструкцией, и снимать их нельзя, так на раздробленной голени были удалены кости, к тому же был сломан копчик, и вывех правого бедра... на раздробленом месте образовалась вмятина, колено до сих пор откачиваю жидкость... просила группу оформить, а мне отказали, что делать.
Можете оспорить отказ в судебном порядке. Предъявите иск к виновнику ДТП по возмещении ущерба здоровью.
СпроситьМарина!
Если мастер отказывается удовлетворить Ваши претензии в связи с некачественным оказанием услуг, можно пожаловаться на него в Роспотребнадзор, а можно подать в суд и требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда, но требования должны быть обоснованы. Возможно, потребуется проведение экспертизы качества оказанных услуг. Без суда деньги не вернуть, если мастер отказывается. Сделала наращивание ресниц по купону. Красиво. Но на протяжении месяца чесались переодически, болели, сейчас пошли пузыри и выпадывают вместе с моими ресницами. Объяснила мастеру, она говорит время снимать. Я просила в счет морального компенсации, она игнорит. Что делать можно в такой ситуации?
Марина!
Если мастер отказывается удовлетворить Ваши претензии в связи с некачественным оказанием услуг, можно пожаловаться на него в Роспотребнадзор, а можно подать в суд и требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда, но требования должны быть обоснованы. Возможно, потребуется проведение экспертизы качества оказанных услуг. Без суда деньги не вернуть, если мастер отказывается.
Спросить
