Перерасчет за воду за какой период / Защита прав потребителей - 433 советов адвокатов и юристов
С ноября 2019 по ноябрь 2020 года. В ноябре 2020 передали данные в горводоканал, что в квартире с ноября 2019 прописаны 3 человека. А по факту оплачивали только за одного, как и приходили в квитанции. За какой период могут сделать перерасчет? Счётчики поставили в ноябре 2020
Счётчики за ваш счёт установят. Вам нужно письменно обратиться за перерасчётом в УК. Можно ли сделать перерасчет за воду на период временного отсутствия, проживали на даче. Справка из СНТ есть. Жилье муниципальное. Счётчики на воду не установлены по вине управляющей компании. Есть письмо из управляющей компании от 2018 года. Где сказано, что они (УК) установят счётчики в 2018 году при наличии финансирования. В этом же письме сообщается об отмене для нас повышающего коэффициента.
Счётчики за ваш счёт установят. Вам нужно письменно обратиться за перерасчётом в УК.
СпроситьЭто неправомерно, так как срок исковой давности составляет 3 года за каждый отдельный период, поэтому Вы вправе не оплачивать данный перерасчет за эти периоды. Имеет ли право УК доначислить за воду по среднему и нормативу с 2011 и 2013 годов до нв за неповеренные счетчики, если до 2018 года принимала показания по счетчику и оплату за услуги, но не информировала о необходимости поверки, Как и о том, что в этом случае счетчики считаются неисправными? В августе 2018 ук перестала принимать показания, мы в феврале 2020 установили новые, но ук не делает перерасчет и собирается пересчитывать по нормативу с 2011 и 2013 года. Вправе ли ук это делать? И как применимы здесь понятия исковой давности?
Это неправомерно, так как срок исковой давности составляет 3 года за каждый отдельный период, поэтому Вы вправе не оплачивать данный перерасчет за эти периоды.
СпроситьЗдравствуйте! Да, обратитесь с соответствующим заявлением в Водоканал, они обязаны сделать перерасчет за весь период начислений по нормативам.
С уважением, Анна Янкова. Оплачивая услуги за воду не видел, что берут по нормативу, счётчики прошли поверку акт предоставляли в УК, будет ли сделан перерасчёт за период каторый рассчитан по нормативу.
Здравствуйте! Да, обратитесь с соответствующим заявлением в Водоканал, они обязаны сделать перерасчет за весь период начислений по нормативам.
С уважением, Анна Янкова.
СпроситьКак вариант, обратитесь в прокуратуру с жалобой. УК отказывается производить перерасчет за воду. В период первой волны COVID19, не принимали к сбору сведения о расходе воды на бумажных корешках от квитанций и, потому в июле-августе, выставили, аж по 11 кубов за человека. На заявление о перерасчете ответили отпиской, якобы, я отсутствовала, а заранее не предупредила. Оплата ЖКХ самое уязвимое место. А тут, на тысячу рублей больше! Что делать? Пожалуйста, помогите!
В квартире никто не проживает, нет счетчика холодной воды. Собственник квартиры является один человек. Ежемесячно приходят квитанции за холодную воду. ЖКХ ссылается на постановление 354 в котором говорят есть ссылка пункта, что начисление производится по количеству собственников. Почему мы должны платить если там никто не проживает. Спасибо.
Здравствуйте,
Согласно п. 56 (2) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 при отсутствии прописанных или временно проживающих расчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги производится исходя из количества собственников такого помещения.
Согласно п. 11 ст.155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Чтобы снизить платежи стоит установить индивидуальных приборов учета воды, тогда начисления будут в соответствии с переданными показаниями.
Спросить
П.56 (2)Правил 354 установлено, что при отсутствии в жилом помещении прибора учета и отсутствии постоянно и временно проживающих лиц, расчет производится исходя из количества собственников данного жилого помещения.
Таким образом, начисление платы в Вашем случае является законным.
СпроситьЗдравствуйте, Анна.
В силу пункта 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника квартиры с момента возникновения права собственности.
Здесь следует руководствоваться Актом приема - если три месяца начинаются с даты передачи квартиры в собственность, всё правильно. Если этот срок - за предшествующие месяцы, просите перерасчет. Приняли квартиру в новостройке по акту приёма передачи. Счётчики общедомовые и квартирные стоят. Вопрос. Теплоснабжающая организация выставила Счёт за оплату тепла и гор воды за 3 месяца по нормативу, до момента опломбирования счётчиков и выдачи лицевых счетов. Если мы в квартире не проживаем и фактически ресурсы (отопление и гор. вода) не были предоставлены как нам оплачивать?
Здравствуйте, Анна.
В силу пункта 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника квартиры с момента возникновения права собственности.
Здесь следует руководствоваться Актом приема - если три месяца начинаются с даты передачи квартиры в собственность, всё правильно. Если этот срок - за предшествующие месяцы, просите перерасчет.
СпроситьВы оплатите за весь период по счетчику и взамен требуйте перерасчета. То есть вам должны снять те суммы за период, когда было начислено по среднему потреблению. C 2017 года по август т.г. УК вообще не требовала оплаты за поставляемую гор. воду. С 2017 года, из-за изменения бланка квитанции, по ошибке, при наличии счетчика не предоставлял сведения по расходу горячей воды. Управляющая компания с этого времени поверку счетчика не проводила, требований по уплате за ГВС не предоставляла (расчет по среднему). В настоящее время, с августа т.г., в квитанции УК стала вписывать оплату за ГВС по-среднему. Требуя одновременно предоставить показания по счетчику на данный момент и оплатить за всю потребленную гор. водку за 2017-2020 (300 кубов).
Правомерна ли оплата за весь промежуток времени?
Вы оплатите за весь период по счетчику и взамен требуйте перерасчета. То есть вам должны снять те суммы за период, когда было начислено по среднему потреблению.
Спросить
C 2017 года по август т.г. УК вообще не требовала оплаты за поставляемую гор. воду.
СпроситьПосмотрите, что вам выгоднее: если сроки давности за 2017 г. прошли, то исключайте эти платежи и платите по среднему потреблению. При этом поменяйте счетчик как неисправный))) . либо платите по тем показаниям, которые имеются. Платить в любом случае надо.
СпроситьПишите им претензию с просьбой про звести перерасчет за период отсутствия. Потом досудебную претензию с цифрами сколько вы хотите. Потом в суд иск о защите прав потребителя взыскать неустойку штраф и моральный вред. Потребители освобождены от пошлины в суд. У нас до сих пор не включили отопление, горячей воды нет больше месяца уже. Сегодня 3 октября. Отопительный сезон начался 15 сентября, обещали подать отопление 25, 28 сентября. Теперь везде в местных СМИ раструбили, что включили 2 октября. Нагло врут и обманывают. Вообще удивлюсь, если когда-нибудь произойдет чудо - соизволят дать тепло и воду. Впервые почти за 30 лет такое происходит, даже в 90-е такого кажется не было. БЕСПРЕДЕЛ И НЕИМОВЕРНАЯ НАГЛОСТЬ. Почти за 5 месяцев (10 мая отключили отопление) можно было не то, что отремонтировать все, но и заново все сделать.
Есть ли смысл подавать на ТГК-14 в суд, они подрядчика обвиняют компанию "Фортуна"? Какая госпошлина в этом случае будет? Возможно ли взыскать за моральный ущерб?
Пишите им претензию с просьбой про звести перерасчет за период отсутствия. Потом досудебную претензию с цифрами сколько вы хотите. Потом в суд иск о защите прав потребителя взыскать неустойку штраф и моральный вред. Потребители освобождены от пошлины в суд.
СпроситьВы должны письменно обратиться к региональному оператору с заявлением о перерасчете размера платы за вывоз ТКО. В качестве доказательства отсутствия проживающих в квартире или доме принимаются документы, подтверждающие наличие введенных в коммерческую эксплуатацию узлов учета по воде и электричеству и отсутствие потребления указанных ресурсов как минимум за один прошедший период. Если Вам откажут, надо будет обращаться в суд. Мы прописаны в одном месте, проживаем фактически на квартире, которая оформлена в равных долях на троих, есть ещё частный дом, оформлен на одного члена семьи. Как не платить за вывоз мусора со всей собственности. Сотрудники регионального оператора ссылаются на постановление 354 п 148, якобы мы должны платить по каждой собственности. Но ведь мусора мы всегда одно количество, сколько бы квартир и домой не было. Это постановление противоречит здравому смыслу.
Вы должны письменно обратиться к региональному оператору с заявлением о перерасчете размера платы за вывоз ТКО. В качестве доказательства отсутствия проживающих в квартире или доме принимаются документы, подтверждающие наличие введенных в коммерческую эксплуатацию узлов учета по воде и электричеству и отсутствие потребления указанных ресурсов как минимум за один прошедший период. Если Вам откажут, надо будет обращаться в суд.
СпроситьНе будет вам перерасчёта, см. Постановление Правительства РФ № 354. Перерасчёт можете сделать, если докажите, что в течении четырёх последних лет не проживали по данному адресу и оплачивали по квитанции с другого региона. Кроме этого Вам необходимо поменять счётчик и в акте чтобы было указаны последние показания счётчика. После этого обратиться с письменным заявлением в компанию по оплате за воду с приложением вышеуказанных документов. И фактически Вам сделают перерасчёт за последние три года. Возможно ли сделать перерасчет за горячую воду, если 4 года данные по счетчикам не подавались, оплата производилась по среднему показателю, в марте у счетчика закончилась поверка и сделали мы ее только в августе. Счетчик исправен, за 4 года всего 43 куба по факту. Перерасчёт хотя-бы за 3 последние года и до марта, возможно сделать?
Перерасчёт можете сделать, если докажите, что в течении четырёх последних лет не проживали по данному адресу и оплачивали по квитанции с другого региона. Кроме этого Вам необходимо поменять счётчик и в акте чтобы было указаны последние показания счётчика. После этого обратиться с письменным заявлением в компанию по оплате за воду с приложением вышеуказанных документов. И фактически Вам сделают перерасчёт за последние три года.
СпроситьЭто долгий процесс. Сначала вы должны вызвать представителей УК, осмотреть указанные Вами недостатки и составить акт. Желательно составлять их неоднократно, в течение какого-то периода времени. Затем обращаться за перерасчетом или с претензией. Как правильно оформить пересчет за некачественное оказание коммунальных услуг. В квартире на 11 этаже слабый напор воды.
Это долгий процесс. Сначала вы должны вызвать представителей УК, осмотреть указанные Вами недостатки и составить акт. Желательно составлять их неоднократно, в течение какого-то периода времени. Затем обращаться за перерасчетом или с претензией.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно было заменять счётчик, как заметили, что начал завышать показания. Сейчас будет сложно определить, сколько на самом деле израсходовано воды. Провести поверку СИ если не пройдет следовательно не он исправен, но поскольку точную дату, когда возникла неисправность прибора установить не возможно, то перерасчет по среднему нормативу за прошедший период делать нет оснований. Счетчик холодной воды постепенно начал завышать показания. Пожилой человек просто оплачивал эти показания, подавая их в УК. За последний месяц показания превысили максимальный расход за месяц по паспорту прибора. В УК отказали в перерасчете - требуют справку о неисправности прибора. Такую справку не выдаёт ни одна компания по поверке, работающая в городе. Что можно предпринять в данной ситуации. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Нужно было заменять счётчик, как заметили, что начал завышать показания. Сейчас будет сложно определить, сколько на самом деле израсходовано воды.
Спросить
Провести поверку СИ если не пройдет следовательно не он исправен, но поскольку точную дату, когда возникла неисправность прибора установить не возможно, то перерасчет по среднему нормативу за прошедший период делать нет оснований.
СпроситьЕлена, напишите претензию УК, укажите периоды, когда нет воды и требуйте перерасчет, направьте жалобу в Роспотребнадзор. Скажите пожалуйста, я могу не платить за воду если она у меня идет с перебоями.
Елена, напишите претензию УК, укажите периоды, когда нет воды и требуйте перерасчет, направьте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы увидели начисления по нормативу в первый же месяц? Обратитесь с заявлением в УК о необходимости произвести перерасчет начислений. Предоставьте подтверждающие документы. Если откажут - обратитесь в суд.
Удачи! Ошибка при начислении платы за горячую воду. Начислена по нормативу, причём межповерочный срок 6 лет по паспорту счётчиков. УК посчитала по ошибке срок 4 года. За какой период УК должна сделать перерасчёт?
Здравствуйте!
Вы увидели начисления по нормативу в первый же месяц? Обратитесь с заявлением в УК о необходимости произвести перерасчет начислений. Предоставьте подтверждающие документы. Если откажут - обратитесь в суд.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете просить о перерасчёте задолженности и указать, что не проживаете в квартире, приложите соответствующие документы.
Возможно модно будет снизить задолженность по срокам давности, смотрите сами с какого периода вам выставляют долг. Не поменяли счётчик воды но вышел срок службы и мы не знали. Уехали жить в другой город сейчас нам поедаставили счёт по нормативам должны мы его оплатить какие наши действия?
Здравствуйте.
Вы можете просить о перерасчёте задолженности и указать, что не проживаете в квартире, приложите соответствующие документы.
Возможно модно будет снизить задолженность по срокам давности, смотрите сами с какого периода вам выставляют долг.
СпроситьЗдравствуйте.
Все эти вопросы Вы можете задать в УК письменно, они обязаны будут предоставить ответ и полный расчет с обоснованием.
По поводу всех непроживающих также необходимо обращаться в УК с заявлением о перерасчёте платы в связи с временным отсутствием (более 5 дней).
Если истек срок поверки счётчика, то он считается неисправным, и начисления производятся по нормативу. Прописаны в квартире 3 человек, по факту живет 1. Счетчик холодной воды был просрочен декабрь 2018 года. Насчитали и за горячий водосчетчик тоже, хотя он в норме. Почему? Второй вопрос, почему они не выставили повышенный счет на третий месяц, а в начале следующего года (январь 2020), правомерно ли это? Третий вопрос. Если в этой квартире никто не жил (есть выписка из охранной организации, что квартира стояла на охране) можно ли снизить счет? Итого 27 тысяч насчитали за год. Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Все эти вопросы Вы можете задать в УК письменно, они обязаны будут предоставить ответ и полный расчет с обоснованием.
По поводу всех непроживающих также необходимо обращаться в УК с заявлением о перерасчёте платы в связи с временным отсутствием (более 5 дней).
Если истек срок поверки счётчика, то он считается неисправным, и начисления производятся по нормативу.
СпроситьПопробуйте сначала подать заявление на перерасчёт, если считаете сумму необоснованно, естественно приложив свои доказательства. Если все сведения не вашу пользу, лучше оплатить. В противном случае поставщик может взыскать с вас в судебном порядке. Здравствуйте Юлия!
Для начала выясните за какой период выставили счет за потребление.
Вы обязаны платить по счетам только с момента государственной регистрации купли-продажи в Росреестре.
Возможно это долг старых хозяев. Я купила домовладение но в нем не проживаю и ни кто не прописан. Стоит счетчик на воду. Документы пока не переоформила. А мне выставили счет за потребление воды на 4000 я обязана их оплатить.
Попробуйте сначала подать заявление на перерасчёт, если считаете сумму необоснованно, естественно приложив свои доказательства. Если все сведения не вашу пользу, лучше оплатить. В противном случае поставщик может взыскать с вас в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте Юлия!
Для начала выясните за какой период выставили счет за потребление.
Вы обязаны платить по счетам только с момента государственной регистрации купли-продажи в Росреестре.
Возможно это долг старых хозяев.
СпроситьЕсли у Межрегионгаза есть доказательства того, что основания для начисления в большем размере имелись и до заключения договора он имеет право производить перерасчет.
В вопросах потребления коммунальных услуг (газ, вода, канализация, электричество) необходимо понимать, что основанием начисления является не письменный договор, а факт потребления коммунальных услуг. В январе 2020 г был перезаключен договор с Межрегиогазом, изменена площадь, и количество людей, может ли Межрегиогаз делать перерасчет с июля 2019 по декабрь 2019 г. по новым параметрам? При расчете по нормативу, а не по счетчику.
Если у Межрегионгаза есть доказательства того, что основания для начисления в большем размере имелись и до заключения договора он имеет право производить перерасчет.
В вопросах потребления коммунальных услуг (газ, вода, канализация, электричество) необходимо понимать, что основанием начисления является не письменный договор, а факт потребления коммунальных услуг.
СпроситьДа, сделают. Вы обязаны оплачивать по счетчикам. Если вы планили напрямую поставщику, то возьмите у него справку за какой период и по каким показаниям в какой сумме произвели оплату. Предоставьте справку в УК и потребуйте перерасчет. В случае отказа подайте жалобу в ГЖИ. У меня стоят счётчики на воду. Я передавали показания в УК. Затем она сменилась и я стала передавать показания через сбербанк онлайн напрямую поставщику, на деле оказалась два поставщика. Один начисляется мне по показаниям, а другой по нормативам. В итоге сейчас вернулась снова наша предыдущая УК и мне насчитали за февраль по показаниям за три предыдущих месяца. Получается, что я второй раз должна оплатить все, что оплатила ранее. Знаю, что сама виновата, что не разобралась ранее. Сделают ли мне перерасчет?
Да, сделают. Вы обязаны оплачивать по счетчикам. Если вы планили напрямую поставщику, то возьмите у него справку за какой период и по каким показаниям в какой сумме произвели оплату. Предоставьте справку в УК и потребуйте перерасчет. В случае отказа подайте жалобу в ГЖИ.
СпроситьПишите официапльно заявление и копию себе оставьте 10 дней и иск в суд. Они обязаны сделать перерасчет за период последних трех лет, у Вас пока срок не вышел. Пишите в прокуратуру, это нарушение прав потребителя оказания услуг. Обратилась с заявлением в управляющую компанию чтобы сделали перерасчет за воду в период с апреля 2018 по сентябрь 2018. мне дали ответ что это невозможно уже 2020 год. правомерно ли это?
Они обязаны сделать перерасчет за период последних трех лет, у Вас пока срок не вышел. Пишите в прокуратуру, это нарушение прав потребителя оказания услуг.
СпроситьДобрый день, Рузалин! Т.к. прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. За какой период тсж имеют право сделать перерасчет в таком случаи.
Добрый день, Рузалин! Т.к. прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
СпроситьЕсли до смены счётчиков старые счётчики были не работоспособны или срок их поверки истёк, то в этом случае за тот период по сути неучтённого потребления воды Вам вправе были выставлять счета на их оплату исходя из действующих в вашем регионе нормативов потребления.
Тогда в этом случае перерасчёта не добиться. По новому Вам стали выставлять, когда было устранено допущенное нарушение.
Сообщаю, что согласно Постановлению Правительства РФ собственник отвечает за сохранность, работоспособность и соблюдение межповерочного интервала на счётчики. До смены счётчиков на воду в квитанции стояла сумма более 5000, поменяли и стало приходить по 1700. Долг вырос исходя суммы до смены. Можно ли добиться перерасчёта?
Если до смены счётчиков старые счётчики были не работоспособны или срок их поверки истёк, то в этом случае за тот период по сути неучтённого потребления воды Вам вправе были выставлять счета на их оплату исходя из действующих в вашем регионе нормативов потребления.
Тогда в этом случае перерасчёта не добиться. По новому Вам стали выставлять, когда было устранено допущенное нарушение.
Сообщаю, что согласно Постановлению Правительства РФ собственник отвечает за сохранность, работоспособность и соблюдение межповерочного интервала на счётчики.
СпроситьНет.
Ст. 155 ЖК РФ. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Удачи. Квартира пуставала 6 лет. Счетчик для воды был разморожен. Спустя 6 лет мы поменяли его. Были списаны показания. После чего нам выставили счёт на 9000. Но мы ведь не жили и не пользовались водой. Можем ли мы как то доказать это?
Нет.
Ст. 155 ЖК РФ. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
Удачи.
СпроситьПерерасчет можно сделать за коммунальные услуги, рассчитываемые исходя из нормативов потребления (вода, свет, отопление, газ - если не установлены счётчики, вывоз ТКО - если плата рассчитывается исходя из количества проживающих).
[quote][u]ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги[/u]
11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы [b]за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления[/b], осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.[/quote] За какие коммунальные услуги можно сделать перерасчёт из за временного отсутствия. Так как проживаю в общежитии.
Перерасчет можно сделать за коммунальные услуги, рассчитываемые исходя из нормативов потребления (вода, свет, отопление, газ - если не установлены счётчики, вывоз ТКО - если плата рассчитывается исходя из количества проживающих).
ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услугиСпросить11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.
