Покупка билетов автобус / Защита прав потребителей - 115 советов адвокатов и юристов
Смотря какой билет. Здравствуйте
Если автобус в пределах одного региона, то паспорт не нужен при покупке в кассе
можете купить билет он-лайн через интернет... там только нужно ввести данные паспорта Как купить билет без паспорта
Здравствуйте
Если автобус в пределах одного региона, то паспорт не нужен при покупке в кассе
можете купить билет он-лайн через интернет... там только нужно ввести данные паспорта
СпроситьНезаконно. Здравствуйте!
Паспорт нужен для покупки билета на междугородние и международные автобусы. Билеты на пригородные автобусы продаются без паспорта. Однако, если вы покупаете билет через Интернет, паспорт или другой документ, данные которого вы указывали при покупке, нужно взять с собой и предъявить контролеру при посадке - даже на пригородные рейсы. Законно Скажите пожалуйста, купили билет на автобус следующий по маршруту Кемерово-Новосибирск. Паспорта оригинала с собой нет, показали на госуслугах паспортные данные. Но в автобус не пустили и сказали сдать билет. Законно ли это?
Здравствуйте!
Паспорт нужен для покупки билета на междугородние и международные автобусы. Билеты на пригородные автобусы продаются без паспорта. Однако, если вы покупаете билет через Интернет, паспорт или другой документ, данные которого вы указывали при покупке, нужно взять с собой и предъявить контролеру при посадке - даже на пригородные рейсы.
СпроситьСтатья 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2023).
СпроситьЖалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор. Я живу в селе Дмитриевка, Свободненского района, а учусь в городе Свободном и каждый день езжу на автобусе, назад тоже хочу ездить на автобусе на 3:25 благовещенск-углегорск он проходящий по деревням, если есть место, то берут, но на авто кассе мне женщина не продаёт билет, потому что считает что углегорцам важнее, а мне хоть пешком иди, хотя я первая прихожу покупать билет и они ещё есть, но мне не продают, что делать
Паспорту?
С уважением. Можно ли гражданину РК купить билет на автобус из России в Казахстан, по удостоверению личности? В Новосибирске получили отказ. Это же грубое нарушение!
Для покупки билета на общественный транспорт, поезд самолёт автобус нужен документ, на автомобиле не нужен, передвижение по России возможно без паспорта. Вы являетесь гражданином Украины и находитесь на территории России незаконно. При проверке документов при пересечении административной границы ЛНР и на самой территории вас должны задержать. Я нахожусь на территории РФ, сам из ЛНР, но у меня только украинский паспорт, который просрочился. Помогите пожалуйста, что сделать, чтоб вернуться домой, в ЛНР? В получении хоть каких-то документов мне отказывают, а сидеть в чужом городе без документов и без возможности устроиться на работу - не вариант
Для покупки билета на общественный транспорт, поезд самолёт автобус нужен документ, на автомобиле не нужен, передвижение по России возможно без паспорта.
СпроситьМожно ли купить билет на автобус по свидетельству о рождении при оформлении паспорта ребенка 14 лет?
Здравствуйте Татьяна!
Россиянам для покупки билета на междугородние автобусы по Российской Федерации допускается использование:
Паспорта гражданина Российской Федерации.
Заграничный паспорт.
Свидетельства о рождении (для детей).
Удостоверение военнослужащего, военный билет (для действующего состава).
Временного удостоверения личности.
При этом у вас должна быть справка, что документы приняты на оформление паспорта. Я думаю для междугороднего автобуса этого достаточно.
Удачи! Здравствуйте
Документ нужен только при поездках на межрегиональных автобусах
Кассиры не особо смотрят...
При посадке документ не нужен
Если вдруг не продадут-купите билет на любого другого человека..
Россия... выход есть всегда
Проверено в полном объеме Да, можете купить билет по свидетельству о рождении. Ребенку 14 лет, паспорт в процессе оформления. Можно ли в данный момент купить билет на междугородний рейс на автобус по свидетельству о рождении?
Здравствуйте Татьяна!
Россиянам для покупки билета на междугородние автобусы по Российской Федерации допускается использование:
Паспорта гражданина Российской Федерации.
Заграничный паспорт.
Свидетельства о рождении (для детей).
Удостоверение военнослужащего, военный билет (для действующего состава).
Временного удостоверения личности.
При этом у вас должна быть справка, что документы приняты на оформление паспорта. Я думаю для междугороднего автобуса этого достаточно.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте
Документ нужен только при поездках на межрегиональных автобусах
Кассиры не особо смотрят...
При посадке документ не нужен
Если вдруг не продадут-купите билет на любого другого человека..
Россия... выход есть всегда
Проверено в полном объеме
СпроситьМихаил, допускается незначительное расхождение данных документа, удостоверяющего личность пассажира, и данных, указанных в его проездном документе, но не более одной ошибки в фамилии и (или) не более одной цифры в номере. Ошибки в указании имени или отчества не являются основанием для отказа в проезде. Это исключение действует только при поездках в пределах РБ. При покупке электронного билета на автобус допустил ошибку в фамилии, что может быть?
Михаил, допускается незначительное расхождение данных документа, удостоверяющего личность пассажира, и данных, указанных в его проездном документе, но не более одной ошибки в фамилии и (или) не более одной цифры в номере. Ошибки в указании имени или отчества не являются основанием для отказа в проезде. Это исключение действует только при поездках в пределах РБ.
СпроситьВ случае отсутствия гражданского паспорта (он просрочен, утерян или находится на замене) для покупки ж/д билета и посадки в поезд можно использовать загранпаспорт или действующий военный билет (если вы проходите службу в текущий момент) Если я гражданин Белоруссии потерял паспорт в Российской Федерации как мне приобрести билет на автобус до Беларуси. Могу ли я это сделать по военному билету
В случае отсутствия гражданского паспорта (он просрочен, утерян или находится на замене) для покупки ж/д билета и посадки в поезд можно использовать загранпаспорт или действующий военный билет (если вы проходите службу в текущий момент)
СпроситьАндрей, [b]да, в автобус пропустят.[/b]
Как показала практика, на дату рождения никто не обращает внимания.
Смотреть будут на серию и номер паспорта.
Основание закона:
Федеральный закон "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" от 08.11.2007 N 259-ФЗ При покупке билета на автобус, указал не верно год рождения, пропустят ли в автобус
Андрей, да, в автобус пропустят.
Как показала практика, на дату рождения никто не обращает внимания.
Смотреть будут на серию и номер паспорта.
Основание закона:
Федеральный закон "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" от 08.11.2007 N 259-ФЗ
СпроситьЗдравствуйте
только паспорт при покупке билета. Какие документы на автобус для проезда в Беларусь.
Да можете. Обратитесь с претензией в организацию в соответствии с законом о защите прав потребителей. Обращался с претензией, сказали что во всем виноваты пробки. Купил билет на автобус из Симферополя до Москвы. В билет указано время прибытия в 9-00. Исходя из времени прибытия мною был приобретён билет на самолёт. Фактически автобус прибыл в Москву в 14-00. И мне пришлось заново покупать билет на самолёт. Могу ли я потребовать возмещение покупки второго билета на самолет?
Да можете. Обратитесь с претензией в организацию в соответствии с законом о защите прав потребителей.
СпроситьДа,вы можете это сделать. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.На лицо некачественно оказанная услуга. Вы можете потребовать:
1)Стоимость билета на автобус
2)Неустойку равную стоимости билета на автобус
3) Возмещение ущерба - стоимость билета на самолет
4) Компенсацию морального вреда
5) Суд. расходы.
6)штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
СпроситьЗаконно. С 2013 года при покупке билета на автобусы дальнего междугороднего и межобластного сообщения принято проверять паспорта, и данные вносятся в базу. Что покупка через интернет билета, что вживую на вокзале, данные паспорта от вас потребуют. Сейчас четко фиксируют, кто куда едет, тем более с несовершеннолетним ребенком (его перевозить могут только родители, что подтверждается свидетельством о рождении). Другие лица должны иметь соответствующие документы на ребенка. Законно ли требование кассира о предъявлении паспорта и свидетельства о рождении ребёнка? И если нет с собой свидетельства, то билет не продадут и соответственно не уехать на автобусе?
Законно. С 2013 года при покупке билета на автобусы дальнего междугороднего и межобластного сообщения принято проверять паспорта, и данные вносятся в базу. Что покупка через интернет билета, что вживую на вокзале, данные паспорта от вас потребуют. Сейчас четко фиксируют, кто куда едет, тем более с несовершеннолетним ребенком (его перевозить могут только родители, что подтверждается свидетельством о рождении). Другие лица должны иметь соответствующие документы на ребенка.
СпроситьПолагаю, что нет, т.к. при посадке в автобус паспорт будет на руках, а номер паспорта в расписке не отмечен. Возможно проще купить по свидетельству о рождении. Может ли купить ребёнок билет на автобус в 14 лет по расписке в получении документов, пока делается паспорт? День рождения было 19.10, покупаю 3.11
Полагаю, что нет, т.к. при посадке в автобус паспорт будет на руках, а номер паспорта в расписке не отмечен. Возможно проще купить по свидетельству о рождении.
СпроситьДобрый день!
Направляйте досудебную претензию агрегатору. Добрый день!
Вам нужно направить перевозчику претензию, потом в суд. сервис покупки билетов это всего лишь "посредник", ответственность несет перевозчик.
Для составления претензии обращайтесь в личные сообщения) Здравствуйте! Направьте претензию о возврате денег. Купили билет на автобус через интернет на сервисе покупки билетов. По пути автобус сломался и пришлось добираться своим ходом. Перевозчик отказывается возвращать деньги, говорит, что он никаких денег не получал, пусть платить сервис по покупке билетов. Где искать правду? Сумма не малая.
Добрый день!
Вам нужно направить перевозчику претензию, потом в суд. сервис покупки билетов это всего лишь "посредник", ответственность несет перевозчик.
Для составления претензии обращайтесь в личные сообщения)
СпроситьДа никакие толком. Штраф заплатите, вроде 2 000 рублей и всё. Сейчас Вы проживаете без документа, удостоверяющего личность. За это предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 19.15. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (штраф от 2 до 3 тысяч рублей, для жителей Санкт-Петербурга и Москвы - от 3 до 5 тысяч рублей).
Ваш просроченный паспорт имеют право не принимать как документ, удостоверяющий личность, следовательно, для Вас может быть затруднительным получение госуслуг, открытие счетов в банках, покупка билетов на поезда, самолёты и автобусы дальнего следования и т.д. Просрочен паспорт на 7 лет. 52 года. Не превлекался. Разведен 20 лет. Дети взрослые. Алименты платил. Какие могут быть нюансы?
Сейчас Вы проживаете без документа, удостоверяющего личность. За это предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 19.15. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (штраф от 2 до 3 тысяч рублей, для жителей Санкт-Петербурга и Москвы - от 3 до 5 тысяч рублей).
Ваш просроченный паспорт имеют право не принимать как документ, удостоверяющий личность, следовательно, для Вас может быть затруднительным получение госуслуг, открытие счетов в банках, покупка билетов на поезда, самолёты и автобусы дальнего следования и т.д.
СпроситьЭто Ваше право. Но к жалобе нужно будет приложить доказательства. Вам необходимо подать претензию в фирму где покупали билет, если не ответят в течении 30 дней или ответят отказом, то можно в суд идти. 08.08.22 Купили билет Оренбург Москва на автобус. При покупке через интернет сказали что поедет комфортабельный автобус с лежачими местами кондиционером. Когда приехали на посадку подали автобус типа Газель без кондиционера. Время отправления 09.08.22 в 13.45. время прибытия 13.45 10.08.22. Сейчас ещё автобус в пути в Нижнем Новгороде. Водитель один. Это грубое нарушение. Хочу подать жалобу и получить деньги за билет.
Нет, паспорт нужно предъявлять в оригинале. Ни электронный вариант, ни заверенная нотариусом копия паспорта не принимаются вместо паспорта. Можно ли предоставить паспорт в электронном виде при покупке билета на междугородний автобус.
Статья 21 Федерального закона N 259-ФЗ от 08.11.2007 (ред. от 03.07.2016) «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».
Для детей до 12 лет, которые занимают отдельное место, при покупке билетов действует скидка 50%. Иеет ли право ребенок 9 лет на проезд в межмуниципальном автобусе за половину стоимости?
Статья 21 Федерального закона N 259-ФЗ от 08.11.2007 (ред. от 03.07.2016) «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».
Для детей до 12 лет, которые занимают отдельное место, при покупке билетов действует скидка 50%.
СпроситьЗдраствуйте, давайте смотреть, Проезд в автобусах, трамваях, троллейбусах и метро считается неоплаченным (безбилетным):
если при входе в наземный транспорт или метро вы не списали поездки/средства со своего проездного билета, банковской карты или другого электронного средства с технологией бесконтактной оплаты; либо, если вы имеете право на льготный или бесплатный проезд, не приложили к валидатору или турникету свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области или карту москвича обучающегося, студента, ординатора, аспиранта, ассистента-стажера; В вашем же случае фактически вы заранее оплатили свой проезд покупкой на 30 дней, так что данное постановление вполне можно обжаловать. Если уменя есть тройка на 30 дней, могутли меня оштрафавать, если, я ее, неприложила?
Здраствуйте, давайте смотреть, Проезд в автобусах, трамваях, троллейбусах и метро считается неоплаченным (безбилетным):
если при входе в наземный транспорт или метро вы не списали поездки/средства со своего проездного билета, банковской карты или другого электронного средства с технологией бесконтактной оплаты; либо, если вы имеете право на льготный или бесплатный проезд, не приложили к валидатору или турникету свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области или карту москвича обучающегося, студента, ординатора, аспиранта, ассистента-стажера; В вашем же случае фактически вы заранее оплатили свой проезд покупкой на 30 дней, так что данное постановление вполне можно обжаловать.
СпроситьЗдравствуйте Валентина! С 1 июля водители и кондукторы в общественном транспорте имеют право не выдавать пассажиру бумажный билет. Его заменит кассовый чек - как и в случае любой другой покупки. Кассовый чек вам должны выдать.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group". Совет. Уважаемая Валентина! В салоне автобуса наверняка есть контактные данные организации-перевозчика с номерами телефонов. Вы можете позвонить и уточнить правила оплаты проезда. В любом случае Вам должен быть выдан подтверждающий оплату документ. Всего Вам доброго:) Имеет ли право водитель пригородного автобуса не выдавать билет за оплаченный проезд?
Здравствуйте Валентина! С 1 июля водители и кондукторы в общественном транспорте имеют право не выдавать пассажиру бумажный билет. Его заменит кассовый чек - как и в случае любой другой покупки. Кассовый чек вам должны выдать.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
СпроситьСовет. Уважаемая Валентина! В салоне автобуса наверняка есть контактные данные организации-перевозчика с номерами телефонов. Вы можете позвонить и уточнить правила оплаты проезда. В любом случае Вам должен быть выдан подтверждающий оплату документ. Всего Вам доброго
СпроситьЗдравствуйте, Елизавета.
Россиянам для покупки билета на междугородние автобусы по Российской Федерации допускается использование: Паспорта гражданина Российской Федерации; Заграничный паспорт; Свидетельства о рождении. Мне 16 лет, мой паспорт на данный момент находится в паспортном столе, но мне срочно нужно ехать домой, могу ли я купить билет на междугородний автобус по свидетельству о рождении?
Здравствуйте, Елизавета.
Россиянам для покупки билета на междугородние автобусы по Российской Федерации допускается использование: Паспорта гражданина Российской Федерации; Заграничный паспорт; Свидетельства о рождении.
Спросить[b]На льготный проезд имеют право пенсионеры[/b], дети, школьники, ветераны Великой Отечественной войны, боевых действий, труда, студенты, инвалиды и другие категории граждан. Им может быть предоставлен полностью бесплатный проезд, скидки на покупку проездного билета, а также компенсация его стоимости. [b]На льготный проезд имеют право пенсионеры,[/b] дети, школьники, ветераны Великой Отечественной войны, боевых действий, труда, студенты, инвалиды и другие категории граждан. Им может быть предоставлен полностью бесплатный проезд, скидки на покупку проездного билета, а также компенсация его стоимости. Имеют ли пенсионеры бесплатного проезда в автобусе.
На льготный проезд имеют право пенсионеры, дети, школьники, ветераны Великой Отечественной войны, боевых действий, труда, студенты, инвалиды и другие категории граждан. Им может быть предоставлен полностью бесплатный проезд, скидки на покупку проездного билета, а также компенсация его стоимости.
СпроситьНа льготный проезд имеют право пенсионеры, дети, школьники, ветераны Великой Отечественной войны, боевых действий, труда, студенты, инвалиды и другие категории граждан. Им может быть предоставлен полностью бесплатный проезд, скидки на покупку проездного билета, а также компенсация его стоимости.
СпроситьНа данный вопрос вам юристы не ответят, так как он - не юридический. Потеряла кошелёк со всеми картами, в том числе Тройка. Рядом нет метро и палатки, чтобы приобрести билет, есть только немного наличных, на билет в автобусе хватит, на такси нет. Как мне проехать автобусе в таком случае? (телефоном оплатить тоже нет возможности)
Да, обязательно, либо иметь оригинал свидетельства. Если Вы предъявляете кому либо копию свидетельства о рождении, то по правилам, для того чтобы понимать её подлинность, она быть заверена либо органом выдавшим (ЗАГС) либо нотариально. При покупке детского билета на автобус, обязательно ли заверять копию свидетельства о рождении у нотариуса?
Если Вы предъявляете кому либо копию свидетельства о рождении, то по правилам, для того чтобы понимать её подлинность, она быть заверена либо органом выдавшим (ЗАГС) либо нотариально.
СпроситьЗдравствуйте. После драки кулаками не машут.
Уже Вы воспользовались перевозкой и оплатили ее. Мария, день добрый, в пригородных автобусах дети до 7 лет могут ехать без покупки билета, на руках у родителей, а в междугородних этим правом обладают дети до 5 лет. Но только если перевозка детей на руках не запрещена в этом транспортном средстве. Так что необходимо вам эти правила изучить (конкретно у этой транспортной компании). Нет на это не имеют право, подайте жалобу. Это распоряжение Северного автовокзала в Екатеринбурге. Так как этот же перевозчик в обратном направлении за ребенка деньги не брал. Ехала с ребенком 7 месяцев на междугороднем автобусе. Меня не пускали в автобус, пока я не купила на ребенка детский билет за 50 проц. Стоимости, при том что ребёнок был всю дорогу на руках и сидеть не может. А кресло стояло пустое. Имеют ли права так делать?
Здравствуйте. После драки кулаками не машут.
Уже Вы воспользовались перевозкой и оплатили ее.
СпроситьМария, день добрый, в пригородных автобусах дети до 7 лет могут ехать без покупки билета, на руках у родителей, а в междугородних этим правом обладают дети до 5 лет. Но только если перевозка детей на руках не запрещена в этом транспортном средстве. Так что необходимо вам эти правила изучить (конкретно у этой транспортной компании).
СпроситьЧитайте также:
- Билет на междугородний автобус
- Покупка электронных билетов
- Как купить билет на автобус без паспорта
- Покупка военного билета
- Как вернуть деньги за билет на автобус
- Покупка билетов через интернет
- Покупка билетов онлайн
- Возврат билета на автобус
- Покупка билетов ржд
- Покупка билетов авиа
- Покупка билетов дальнего следования
- Детский билет на автобус
- Потеря билета на автобус
- Возврат денег за билет на автобус