Покупка станков / Защита прав потребителей - 77 советов адвокатов и юристов
Без чека вы не сможете вернуть. Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. Купил лезвия для станка. Стоят не дешево. Когда применили лезвие к действию оно оказалось бракованным и абсолютно тупым. Как мне вернуть свои деньги за покупку? Чек мне не давали.
Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьЗдравствуйте! В суде решайте ваш спор. Исковое заявление должно соответствовать положениям ст. 131,132 ГПК РФ Оплатил станок по счету, но в связи с кризисом решил отказаться от покупкию Деньги не возвращают, ссылаясь на то счет является офертой, а его оплата акцептом.
Здравствуйте! В суде решайте ваш спор. Исковое заявление должно соответствовать положениям ст. 131,132 ГПК РФ
СпроситьНет, к сожалению. Закон О ЗПП этого не предусматривает. К сожалению, нельзя.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) Посудомойка не подошла по габаритам, это обнаружилось в момент установки, можно ли ее вернуть (с момента покупки прошло 8 дней)?
К сожалению, нельзя.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьДобрый день! Если вы переведете одну комнату под нежилое помещение, а остальные комнаты останутся жилыми, то проблем не возникнет Добрый день.
Полагаю, что в данном случае конкретного запрета нет. В жилом доме, нельзя заниматься деятельностью которая могла бы помешать проживанию и спокойствию соседей. Как то, шумная работа станков или иного оборудования. Чтобы признать одну комнату нежилой, её придётся изолировать от остальных и сделать самостоятельный вход не через подъезд. Я индивидуальный предприниматель - снимаю помещение под парикмахерскую. Хочу взять в ипотеку 3-комнатную квартиру на первом этаже двух этажного дома. Возможно ли одну из комнат оборудовать под парикмахерскую, а в остальных проживать? И если нет, то чем мне это грозит? Спасибо.
Добрый день! Если вы переведете одну комнату под нежилое помещение, а остальные комнаты останутся жилыми, то проблем не возникнет
Спросить
Добрый день.
Полагаю, что в данном случае конкретного запрета нет. В жилом доме, нельзя заниматься деятельностью которая могла бы помешать проживанию и спокойствию соседей. Как то, шумная работа станков или иного оборудования.
Спросить
Чтобы признать одну комнату нежилой, её придётся изолировать от остальных и сделать самостоятельный вход не через подъезд.
СпроситьЗдравтсвуйте. Да данный товар в ходит в перечень.
[b]11. Технически сложные товары бытового назначения[/b], на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Моя сестра с мужем купили газовую печь (не комбинированную), а ее свекровь, не зная о их покупке, решив сделать им подарок купила себе и им тоже газовую печь (не комбинированную).
ВОПРОС: имеет ли она право на возврат в торговую сеть одной из купленных газовых плит?
Входит ли эта газовая плита в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату?
Здравтсвуйте. Да данный товар в ходит в перечень.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьВам нужно составить договор простого товарищества, лучше обратиться к юристу очно - цена вопроса слишком высока чтоб экономить деньги на заочной бесплатной консультации Я работаю у ИП (делаем мебель) и мы с ним хотим взять кредит на моё имя, для покупки станков. Работаю по устному договору Становиться ИП нет желания.
А может быть просто сдать ему а аренду оборудование купленное мной?
Но как тогда оплачивать кредит, ведь мы будем вместе работать на нем. Подскажите как всё оформить юридически. Спасибо.
вам нужно составить договор простого товарищества, лучше обратиться к юристу очно - цена вопроса слишком высока чтоб экономить деньги на заочной бесплатной консультации
СпроситьВячеслав Владимирович, перед банком отвечать будете Вы со всеми вытекающими последствиями. Если Вы заключите с ИП договор займа, Вам придется обращаться в суд, если заемщик не будет исполнять свои обязательства перед Вами. Я работаю у ИП (делаем мебель) и мы с ним хотим взять кредит на моё имя, для покупки станков.
Работаю по устному договору. Подскажите, как это оформить юридически.
Спасибо.
Вячеслав Владимирович, перед банком отвечать будете Вы со всеми вытекающими последствиями. Если Вы заключите с ИП договор займа, Вам придется обращаться в суд, если заемщик не будет исполнять свои обязательства перед Вами.
СпроситьДанный товар, надлежащего качества, возврату и обмену не подлежит. нет, к сожалению не можете.
это технически сложный товар.
удачи по ст.25 ЗоЗПП существуют ограничения на возврат и обмен определенного вида товаров, в частности для телефонов это п.11 Перечня "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)".
Сотовые телефоны относятся к бытовой радиоэлекронной аппаратуре. Накануне купила телефон, придя домой поняла что он не удобен и не подходит... могу ли я его сдать, товарный вид сохранен, единственное: немного пленка на телефоне отклеилась (но сразу невооруженным взглядом ее не заметишь)))? спасибо)
по ст.25 ЗоЗПП существуют ограничения на возврат и обмен определенного вида товаров, в частности для телефонов это п.11 Перечня "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)".
Сотовые телефоны относятся к бытовой радиоэлекронной аппаратуре.
СпроситьЗдравствуйте, Антон Александрович.
Следует решать данный вопрос в судебном порядке.
Только надо будет искать и предоставлять в суде доказательства по данной сделке и оплате по данной сделке.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь. У меня случилась неприятная ситуация. Я приобрел производственное оборудование (станки) но как в итоге выяснилось что документов на станки нет! покупка проходила на доверии и ни как не была зафиксирована на бумаге! Я предложил продавцу расторжение сделки но он оказывается вернуть деньги. Что мне делать!
Здравствуйте, Антон Александрович.
Следует решать данный вопрос в судебном порядке.
Только надо будет искать и предоставлять в суде доказательства по данной сделке и оплате по данной сделке.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьГалина, к сожалению, нет.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Могу ли я вернуть холодильник, если он мне не подходит. С момента покупки прошел день.
Галина, к сожалению, нет.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьАндрей, нет, не можете.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Я купил планшет samsung за 10000 р. Через пару дней понял что он мне просто не нужен, он полностью в рабочем состоянии. Планшет был куплен 18.03.2014. Могу ли я в таком случае вернуть денежные средства? Буду признателен за своевременный ответ.
Андрей, нет, не можете.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьТатьяна, нет, не можете.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Купила в магазине стиральную машину, а она мне не подходит, могу ли я вернуть ее в магазин в течении 14 дней, если ею.пользовались один раз?
Татьяна, нет, не можете.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
СпроситьЭто не 160 УК РФ, в данном случае бональное хищение. Но привлечь не только можно, ну и нужно. Звоните разъясню и помогу 89281465900. Можно ли привлечь по ст. 160 УК РФ в данной ситуации?
Решили с гражданином П. заняться бизнесом, купили специальное оборудование - станок за 100 т. р., которые я занял у родителей, с первой прибыли отдали 25 т. р., сразу после, я по своему желанию, решил оставить бизнес и продать этот станок, а пока не нашел покупателя, оставил станок ему, чтоб он не остался без оборудования на первое время (или же пока он не накопит, чтоб расплатиться со мной за станок). Денег он мне никаких не давал, кроме того продал его, и сейчас денег не отдает. Документы на станок (чек и паспорт) у меня, плюс расписка у родителей, что я занимал у них на покупку станка.
В перечень товаров не подлежащих обмену при отсутствии дефекта (брака входит)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; [b]телефонные аппараты[/b] и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Могу ли я вернуть сотовый телефон без дефектов обратно в магазин, 14 суток еще не прошло. Телефон оплачен банковской картой. Вернут ли мне деньги? Это был подарок для мужа, а он ему не понравился.
в перечень товаров не подлежащих обмену при отсутствии дефекта (брака входит)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьДля того что бы судиться нужно знать юридический адрес Вашего контрагента Нашли компанию ООО Виста через интернет, где решили купить на фирму за 19000 камнерезный станок. Оплатили счет по безналу, а компания теперь гасится (сроки прошли уже давно). До них редко удается дозвониться. Общались в основном по почте (вся переписка имеется) В последний раз сказали: приезжайте сами на склад. По такому адресу вообще ничего не было. Куда на них писать заявление?
Что теперь с ними делать и как вернуть деньги?
Если ноутбук исправен то нет.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) Купила ноутбук сыну. Но сын купил раньше. Не был использован ноутбук с момента покупки, прошло 4 дня. Могу ли я вернуть в магазин?
Если ноутбук исправен то нет.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
СпроситьЧастное лицо- Вы имеете ввиду -ИП?
да, можете.. Купили у частного лица самодельный станок для производства керамзитных блоков и бетономешалку на 400 литров, но мешалка не в силах перемешать и 100 литров смеси, могу ли я потребовать возврата денежных средств в течении 14 дней. Товарный чек есть.
В соответствии с пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденного Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 года, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) возврату или обмену не подлежат.
.
Если Ваша электронная книга неисправна - уже другой вопрос. Скажите возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, прошло 7 дней с момента покупки. Спасибо.
В соответствии с пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденного Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 года, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) возврату или обмену не подлежат.
.
Если Ваша электронная книга неисправна - уже другой вопрос.
СпроситьАллексей! Согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 предусмотрен перечень товаров, которых нельзя вернуть, если они просто вам не понравились, в том числе это
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Но вы можете сослаться на ст.18 закона "ОЗЗП" - сказать что чайник имеет какой-либо дефект. Электрический чайник разочаровал через день после покупки... хотел обменять, в магазине говоря бытовую технику меняют при наличии неисправности или каких либо дефектов. В праве ли я требовать обмена на товар другой марки?
Аллексей! Согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 предусмотрен перечень товаров, которых нельзя вернуть, если они просто вам не понравились, в том числе это
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Но вы можете сослаться на ст.18 закона "ОЗЗП" - сказать что чайник имеет какой-либо дефект.
СпроситьЕсли чеки есть значит станок принадлежит вам. Пускай покупает его у вас за половину суммы. Кто приобретал станок, на чьи деньги? Документы у кого находятся на станок? Помогите советом! Мой муж купил с другом станок для производства кирпичей, на двоих, который стоит больше 200 тыс. руб. Бизнес не пошел-друг хочет сам этим заниматься, а муж просто хочет вернуть деньги, но друг говорит, что он не может ему отдать, так как такой суммы у него нет! Подскажите, как действовать в такой ситуации? Законно ли будет обращение в суд? Чеки и квитанции есть, но нигде нет информации, что станок приобретался на двоих? Деньги срочно нужны! Ругаю мужа, за бестолковое вложение ( (
Если чеки есть значит станок принадлежит вам. Пускай покупает его у вас за половину суммы.
Спросить
Просто поэтому - нет.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
"11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)" Могу ли я сдать сотовый телефон если он мне не нравится. С момента покупки прошёл 1 день.
Просто поэтому - нет.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
"11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)"
СпроситьЗдравствуйте!
В случае несоответствия размера возможно обменять товар. Но сделать нужно это в течении 14 дней с момента покупки.
Но есть перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. И ваша печь входит в этот список, как:
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)". Приобрели микроволновую печь и не устроил ее размер, не вписывается на кухню, при просьбе в магазине вернуть деньги сказали что нет начальства и нужно ждать 3 дня, по истечению времени тишина, упаковка, чеки, все есть.
Здравствуйте!
В случае несоответствия размера возможно обменять товар. Но сделать нужно это в течении 14 дней с момента покупки.
Но есть перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. И ваша печь входит в этот список, как:
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)".
СпроситьЯвляется. Нельзя.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
"11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; " Является ли пылесос технически сложным бытовым прибором?Можно ли его возвратить в магазин после покупки, т.к. передумали им пользоваться?
---Да является, имеют право отказать в возврате. ненадлежащее качество надо доказывать экспертизой. вернуть желательно до истечения 14 дней Является ли пылесос технически сложным бытовым прибором? Можно ли его возвратить в магазин после покупки, т.к. передумали им пользоваться? Спасибо за ответ.
Является. Нельзя.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
"11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; "
СпроситьЯвляется ли пылесос технически сложным бытовым прибором?Можно ли его возвратить в магазин после покупки, т.к. передумали им пользоваться?
---Да является, имеют право отказать в возврате.
СпроситьОбмен Товара (в данном случае пылесоса), так как он является технически сложным товаром, просто обменять нельзя. Так как согласно Перечню товаров Утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
п. 11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Таким образом, обмен произвести нельзя Хочу обменять исправленный пылесос на другую модель. С момента покупки прошло 10 дней. Пылесос не использовался.
Обмен Товара (в данном случае пылесоса), так как он является технически сложным товаром, просто обменять нельзя. Так как согласно Перечню товаров Утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
п. 11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Таким образом, обмен произвести нельзя
Спросить
