Получила отказ в возврате денежных средств / Защита прав потребителей - 535 советов адвокатов и юристов

1. Получить акт полной проверки авто, где указаны все недостатки и стоимость ремонта.

2. С этими документами обращаться на авторынок с письменным требованием о расторжении договора и возврата денежных средств в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".

3. Если не прошло 14 дней со дня заключения кредитного договора и он оформлялся отдельно - расторгнуть его и вернуть все полученные денежные средства по нему.

4. В случае отказа вернуть деньги за авто - обращаться в суд. Купили в кредит машину на авторынке в трайдын и залог 50 тыс. На рынке смотрели машину ихи слесаря недочётов не вывели. На следующий день я в другом сто досконально осмотрел машину и выевил огромный недочёт по мотор что ему хана. Сумма ремонта головки мотора порядка 100 тыс рублей. Как мне вернуть кредитное авто последовательность действий, прошло всего дня машину на себя не ставил на учёт. Спасибо.

Здравствуйте!

Получите письменный отказ.

Обратитесь к эксперту для установления причины отсутствия вин номера.

Если вин сгнил, после получения заключения эксперта сможете поставить машину на учет.

Либо обратитесь к продавцу с претензий и требуйте расторжения договора и возврата денежных средств. Обратитесь к эксперту для установления причины отсутствия вин номера. Купил Киа Спортейдж 1 поколения, на раме не нашли вин, отказали в постановке на учет, что делать?

Российское законодательство не предусматривает конкретные временные рамки, в течение которых должны будут возвращены деньги. Это напрямую зависит от банка.

В случае если платеж еще не успел быть зачисленным, то в течение 5 рабочих дней сумма может быть возвращена обратно.

Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и составлен иск в суд, то получить возврат возможно в течение 7 суток с момента, когда ответчику будет доставлено письмо об ошибочном платеже.

Если процесс возвращения денежных средств затягивается, можно потребовать компенсацию в виде процентов за каждый день просрочки. Исковое заявление потребуется подать в судебные инстанции. Перевели деньги на заблокированную карту пришла смс отказ зачисления, как скоро вернуться деньги тому кто переводил?

Можете рассчитывать на возврат денег в полном объеме. Здравствуйте! Нужно смотреть условия договора. Смотрите договор.

Скорее всего нужно делать перерасчёт, так как видео вы получили, часть услуг оказана. [i]Алла Анатольевна, здравствуйте.

В данном рассматриваемом случае Вы вправе написать требование об отказе от договора и возврате денежных средств.

В требования ссылайтесь на нормы Закона о Защите прав потребителей в РФ

С уважением [/i] Можете рассчитывать, но не в полном объеме. В порядке ст. 32 ЗоЗПП РФ, -

за фактически оказанные услуги возврат делать не должны. Пришлите в л/с чат фото договора для более подробного изучения проблемы.

Но по общему правилу - отказ возможен (ст. 32 ЗПП), но при возмещении исполнителю за фактически понесённые расходы. Оплатила курс обучения инфопролукта. Прошла видео в режиме просмотра, но к выполнению заданий не преступала в связи с болезнью. Теперь обучение не актуально. Могу ли я расчитывать на возврат средств и если да, то в каком объеме?

Да, можете вернуть полную стоимость тура. Если вы получили письменный отказ в возврате денежных средств или не согласны с суммой, которую предлагает вам агентство, нужно обращаться в суд.

Уже в суде агентство должно будет документально доказать сумму понесённых фактических расходов по вашему личному туру.

Если агентство не сможет предоставить письменные доказательства, то суд примет положительное решение в вашу пользу. Добрый день, да нужно обратиться в суд. Купили тур в Турцию у Анекс тур в конце февраля. Не полетели из за положительного пцр у одного из туристов. Турагентство готов вернуть только часть суммы (примерно 1/3). Могу ли я вернуть полную стоимость тура?

Срок возврата денежных средств за неоказанную услугу в рамках претензионного порядка составляет, по общему правилу, 14 дней. Однако законодательство не запрещает осуществить выплату раньше. Если вы просто хотите отказаться от договора, то вам в помощь положения ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Бизнес-консультации на платной основе, от 30000 рублей по 100% предоплате. Ст. 32.

Вы сами весь закон пролистайте, часа хватит... На основании какой статьи 14 дней? Это в отношении отказа от услуг действует? На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств?

На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году?

С уважением, Игорь.

Здравствуйте!

Да, для этого вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Для точного ответа необходимо подробнее изучить условия вашего договора. Вы вправе требовать возврата денежных средств, неустойку. Если нарушение условий договора привели к каким-то убыткам, то вы вправе взыскать также эти убытки в судебном порядке. Вы можете направить претензию. В случае отказа удовлетворения претензии в добровольном порядке при рассмотрении дела в суде с ответчика еще может быть взыскан штраф. Направьте стороне заявление о расторжении договора и возрате денежных средств, отказ можете обжаловать в суде. Подавайте претензию на расторжение договора и возврат средств на основании ст. 32 ЗЗПП.

Составление заявления услуга платная, обращайтесь в личку. Я заплатил компании ПРАВЕКС 70000 тр но они ничего не сделали. Могу ли я получить назад свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ну это наглость просто. Такой договор легко обжаловать в суде.

Опекун может подать в суд. Нужно обратиться с заявлением в поликлинику о расторжении договора и возврате денежных средств. Здравствуйте, Алена, для начала напишите заявление о расторжении договора и пошлите почтой кредитору.

Если ответа не будет или получите отказ, то придется расторгать договор в суде. Могут ли человеку с синдромом дауна дать кредит? Девушка с синдромом дауна.35 лет в платной поликлинике, случайно подписала договор на оказание платных услуг на кредит 60 тысяч. Можно ли отменить это действие? Она рассказала, что в платной поликлинике ей посмотрели ноги. Я так поняла что был осмотр, но ничего по сути ей не сделали.

Добрый день! В данном случае я бы посоветовала написать заявление приставу о снятии ареста с карты и с просьбой не удерживать более 50% и возьмите справку у работодателя, о том, что именно на эту карту Вам перечисляется заработная плата. Эту справку приложите к заявлению. Также в заявлении просите возврата остальной части денежных средств. Если получите отказ обращайтесь в суд.

Удачи! Ареста нет на карте. Пристав говорит, что все эти вопросы решает банк и говорит, значит ваш бухгалтер не закодировал сумму. У меня долг по кредиту в сбербанке. У пристава исполнительное производство по исполнительной надписи нотариуса. Сегодня получила зарплату, которую сняли всю до нуля.

Здравствуйте, Алиса.

Согласно закону "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от услуги, так как Вы ее фактически не получили, следовательно на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете получить оплаченные денежные средства за курс.

Если отказываются, надо написать им претензию, если не отреагируют, то жалобу в Роспотребнадзор, а потом можно и в суд. 89586218897

Могу помощь с Вашим вопросом. Купила онлайн-курс.

По семейным обстоятельствам не смогла его проходить.

Продавец отказывается вернуть деньги.

Ссылаясь на то, что:"на сайте написано, что возврат средств осуществляется только, если курс был пройден, а результат не наступил".

Считаю, что данный отказ неправомерен. Или то, что написано на сайте = ничего нельзя поделать?

На какие пункты закона я имею право ссылаться в претензии? Могу ли я делать возврат средств, по семейным обстоятельствам?

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Пишите Претензию в магазин, на основании ст. 27-29 ЗоЗПП РФ. В случае отказа, подавайте иск в суд, в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Добрый вечер, Юлия Андреевна! В данном случае, Вам необходимо обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Юлия Андреевна, доброго дня Вам.

Нужно писать требование к продавцу, нет понятия претензия в законодательствеРФ.

Требование о возврате денежных средств, на основании статей 28, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Не удовлетворят требование в 10 дней - обращение в суд с исковым заявлением.

С уважением. В апреле 2021 купили мебель, кровать привезли а матрац нет ждали три месяца, но без результатно. Написала в магазин заявление о возврате денежных средств, но и деньги не возвращают. Куда обратиться?

Направляйте письменное требование о возврате денег. Я напрпавил. Пришел письменный ответ об отказе. В этом НЕ ВИНОВАТЫ юристы. А в суд я конечно же обращусь. Хороший совет. Главное, я ведь об этом и не подозревал! Обиды у Вас. А у меня был просто вопрос. Портал Гикбреинс получил оплату за обучение физлица. Пройдя 1 этап обучения (из 4)хочу получить обратнор денежные средства.

Подавайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Здравствуйте, Шамиль.

Обращаться в суд, с заявлением о незаконном обогащении Вашей знакомой, с приложением номера транзакции и банковской выписки. Перед этим, желательно, отправить ответчице досудебную претензию, с требованием добровольного возврата полученных ею денежных средств. При неполучении денег или отказа, обращаться в суд по месту проживания истца. Здравствуйте!

Не думаю, что сможете с неё что-то взыскать... договора займа вы не оформляли.. деньги перевели добровольно..

Будет расценено как подарок... Познакомился пол года назад с девушкой в интернете, она попросила денег на лечение с условием вернуть обратно. Перевел через приложение сбер банк, она долгое время не возвращала, и когда начал просить вернуть деньги она выключила телефон и не выходит на связь около одного месяца.

Здравствуйте!

Вам нужно отправить досудебную претензию поставщику услуги, с требованием возврата денежных средств. Направляйте исполнителю письменное требование. Вам необходимо направить исполнителю заявление об отказе от договора с требованием перечислить денежные средства на указанные Вами реквизиты. Скорее всего денег Вам не вернут и придется обращаться в суд с иском. Не рекомендую затягивать данные действия, так как шанс реально вернуть денежные средства будет только у первых, кто получит исполнительные листы и правильно ими распорядится. Здравствуйте.

Обратиться в салоне с письменной претенз ей на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Как вернуть за услугу карта помощи на дороге.

Здравствуйте, напишите заявление об отказе от услуг и просите о возврате денежных средств, предоставив документы о беременности и реквизиты счёта. Заплатили за автошколу и по причине беременности и ухода за ребёнком не училась некоторое время, меня отчислили и позже спустя 2 года восстановили в автошколе якобы пойдя на встречу, потом опять забили на меня со задачей, на пол года, потом инструктор пару раз звонил и опять на год забил. Есть вероятность забрать деньги за не откатанные занятия (их около 14 штук). В автошколе Деньги не отдавали даже пришедшим ученикам, мотивируя это тем как они их достали и чуть не с кулаками кидаясь, видимо денег не хватало.

Добрый вечер!

Необходимо грамотно составить жалобы в органы ФССП и Прокуратуру

Обращайтесь к Юристам для составления иначе в противном случае получите отказ в удовлетворении Ваших требований. А деньги которые списали они вернут или нет. Это нужно идти к приставу и писать заявление на возврат денежных средств и снятие ареста. Имеется несколько исполнительных производств у пристава покаждому относила справку о том что счет зарплатный приставу сегодня наложили арест на зарплатную карту и списали деньги хотя уже идет высчет 50% из заработной платы подругим ИП и пристав об этом знает. Как быть?

Добрый день, вы без договора работаете или в договоре не обговорены условия? Татьяна,, это ваше право, что требовать... расторжения договора и возврата денежных средств или же замены товара.

Предъявляйте претензию поставщику.

А если по ней получили отказ, то в суд Арбитражный.

Договор то на руках? Факт оплаты? 1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Договор поставки между ип/ип. Привезли товар не соответствующий заказу. Отказываются вернуть деньги, ссылаясь на устранимость недостатков. Может ли суд отказать мне в иске на возврат денег?

Добрый день!

Оснований для удовлетворения требований о возврате денежных средств нет, но вы можете обратиться в медицинский центр с требованием разъяснения решения окулиста. Добрый день,

услуга по прохождению медицинской комиссии - услуга платная и обязательна для прохождения при получении прав.

Деньги уплачиваются за предоставление медицинской услуги, а не за результат. Деньги вы вернуть не сможете, за исключением случая ненадлежащего оказания услуги в рамках договора, что придется доказывать в суде.

Других вариантов нет.

Получить лечение, консультацию вы можете бесплатно в поликлинике по месту регистрации (прикрепления) по полису ОМС или платную клинику. Если нет положительного результата, т.е.комиссия не пройдена, почему не возвращают

деньги? Сыну 18 лет, прошли платную комиссию на права. Все специалисты подписали, прошел. Но окулист написал отказ, не сказав ни чего. Могу ли я вернуть деньги и потребовать направление или выписать лечение?

Да. Возможно отказаться от любого страхования. Даже после заключения этого договора. Доброго утра! К сожалению при отказе от заключения от договора страхования Вам откажут в автокредите. Но Вы можете заключить договор страхования, получить кредит и сразу в 14-днейный срок "период охлаждения, подать заявление в страховую компанию об отказе от договора страхования и возврате уплаченных денежных средств. Таким образом и кредит на автомобиль получите и страховку вернете. В договоре кредитования указано что процентная ставка увеличится при отказе от страхования. Но есть буйствующая Страховка жизни (по ипотеке). Я точно смогу отказаться от второй страховки, опираясь на то что моя жизнь уже застрахована? Возможно ли отказаться от страхования жизни по автокредиту если есть страхование жизни по ипотеке?

Если вы подавали иск о возврате денежных средств и бонусных миль по несостоявшемуся авиаперелету из за пандемии в суд (допустим мировой.) и Вам пришел отказ, т.к дело суду не подсудно. Направьте иск в городской суд и приложите ответ из мирового. На имя председателя суда

Суд не имет права футболить Вас. Что делать если мировой судья отправляет в районный суд, а районный суд отправляет к мировому судье. Подавал иск о возврате денежных средств и бонусных миль по несостоявшемуся авиаперелету из за пандемии.

Доброго дня!

Напишите претензию, укажите, что услуги не выполнены, прошу вернуть денежные средства. В случае отказа от возврата, обратитесь в суд. Здравствуйте.

Нужно ознакомится с договором. В октябре 2020 года я обратилась к адвокату (оплатила услуги) за помощью в оформлении документов на вступление в наследственные права своего умершего отца (4 августа 2020 г) Других наследников нет. Договор подписывала еще в октябре 2020 г. но копии или оригинала документа не получила. На сегодняшний день ни в права наследства, ни каких либо документов, ни словесных объяснений яне получала. Что делать?

Добрый вечер, с кем вы заключили договор. Добрый день! Пишите встречную претензию с требованием возвратить незаконно полученные денежные средства, так как обязательства не были исполнены своевременно и Вы желаете расторгнуть договор.

Также Вы имеете право обратиться в полицию, если расцените подобные действия мошенничеством.

Удачи Вам! Просто не подписывайте акт, зачем сразу обращаться куда-то с жалобой?

Если ничего не сделано, а время исполнения пропущено, Вы можете подать претензию и требовать расторжения договора и возврата денег. Здесь только претензия об отказе от договора и требование вернуть деньги.

ПОтом иск в суд подать. Заключили договор, взяли деньги и просят подписать акт выполненных работ. Но ничего не сделано. Куда обратиться с жалобой?

Если птс фальшивый. То тут можно решать вопрос в суде, если vin врезан, то тут нужно думать как быть. Здравствуйте. Если вин изменен должны возбудить уголовное дело, правда такие дела закрываются так же быстро как и открываются. Но нужно быть в курсе хода дела и получать копии постановлений, по возможности запросов и допросов лиц. Гибдд бывает упускают эти моменты, сталкивался. Но как получите постановление о возбуждении дела или отказе, нужно сразу выходить с иском к предыдущему владельцу о возврате денежных средств. Приобрели машину 2 года назад. Сейчас оказалось, что птс и фальшивый. А владелец машины так и ездиет на сврем авто. А откула мой еще непонятно. На учет машину сразу поставили. Как гибдд могло поставить на учет машину по фальшивой птс и вин?

Для возврата стоимости страховки, если не пропущен срок, нужно направить письменную претензию на основе норм ГК с документами подтверждающие страховку, когда оформили новый кредит? Доброго дня! Заявление в страховую компанию подавайте о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. Успейте подать в 14-лневный срок с момента заключения договора страхования (период охлаждения). Возможно с вас ещё удержали плату за услугу "гарантированная ставка". От этой услуги тоже можно отказаться и вернуть деньги. Я погасил кредит в почта банке за счет другого кредита там-же.узнал, что по старому кредиту мне остатки по страховке не вернут. Страховка действует еще 3 года. Хочу отказаться от новой страховки. Звонил в "согаз",сказали, что в течении рабочего дня перезвонят и скажут, какие документы надо отправить. Было 2 сообщения о звонках, хотя самих звонков я не слышал. Телефон всегда при мне. хочу спросить, какие документы надо отправить в страховую, что-бы получить возврат страховки?

Здравствуйте! Можете обратиться с претензией к агентству недвижимости о возврате денежных средств, в случае отказа обращаться в суд. Ну и как вариант можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве в порядке ст. 159 УК РФ. У нас такая ситуация. С мужем пытались снять квартиру самостоятельно, но не получилось, в итоге обратились к агентству недвижимости. Нас проконсультировали онлайн, личной встречи не было. Мы договорились посмотреть квартиру с девушкой и предварительно отправили ДС в размере 5000 руб. при этом электронно нам предоставили договор. В итоге собственник отказался в сдачи квартиры, а агентство начало присылась другие варианты, которые нам совсем не подходят. Связывались с женщиной, которая нас консультировала, она сказала, что заявки нашей не видит. Позвонили на горячую линию и нам ответили, что услуга была оказана.

Но суть в том, что ни квартиры, ни денег у нас нет. Помогите решить вопрос.

Заранее благодарю.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение