Претензия по оказанию услуг / Защита прав потребителей - 2969 советов адвокатов и юристов

Должны, если услуги небыли выполнены. Артем, [b]деньги за неоказанные услуги обязаны вернуть.

Рекомендую написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денег.[/b]

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко говорит:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Изучите договор, в нем прописаны все условия.

Вы вправе расторгнуть договор в силу ст 782 гк рф и потребовать вернуть деньги или их часть. А если я расторгну договор с агентством, деньги вернуть должны?

Для расторжения обеих договоров необходимо направить письменное требование на основе норм ГК в оба адреса. Вы вправе на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" это сделать

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Но кредит вы будете платить, пока вам не вернет деньги ваш продавец.

Напишите претензию продавцу. Укажите причину расторжения договора и что просите расторгнуть договор и вернуть денежную сумму которую вы оплатили за товар. В случае отказа, напишите что будете вынуждены подать в суд. Мне навязать кометологические процедуры которые ещё не пройдены, а кредит начинается платёж с мая, кредит был взят вчера, хочу расторгнуть что делать как быть.

Да, вы можете расторгнуть договор купли-продажи. Да, можете расторгнуть договор. Вы вправе на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" это сделать

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Но кредит вы будете платить, пока вам не вернет деньги ваш продавец. Здравствуйте!

Напишите претензию продавцу. Укажите причину расторжения договора и что просите расторгнуть договор и вернуть денежную сумму которую вы оплатили за товар. В случае отказа, напишите что будете вынуждены подать в суд. Кредит вам всё равно платить. Купила мебель, банковский кредит, не устраивают сроки доставки, очень долго. Могу ли расторгнуть договор?

Если услуга не оказана нужно расторгать договор в претензионном порядке с возвратом денег. Добрый день! Можете написать в их адрес претензию с требованием оказать услуги или вернуть деньги. Но для начала необходимо ознакомиться с договором и выяснить все ключевые моменты вашего договора (сроки и порядок оказания услуг). Обратитесь в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ). Здравствуйте Сергей!

Пишите претензию и обращайтесь с иском в суд. Заключил договор с юридической компанией (Цпп Центр помощи призывникам) произвёл полную оплату услуг. Итог: тел номера Цпп не активны, а услуга в полном объёме не оказана.

Вопрос: как поступить в таком случае?

Пишите претензию ссылайтесь на ЗПП, укажите, что массаж не не соответствует. Той процедуре, что указана в договоре, время проведения, качество исполнения, болевые ощущения и т. д. По сути - вполне может быть. Все затраты по оказанию услуг им сделаны - нанят и оплачивается персонал, оплачены недвижимость и оборудование, иное имущество. Салон отказывается вернуть деньги за неиспользованные посещения сеансов массажа, ссылаясь на пункты договора, где указано, что оплата не возвращается. Срок действия абонемента ещё не закончился.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Должно быть официальное уведомление с указанием причины неисполнения обязательств по оказанию туристских услуг. Вам нужно составить грамотную претензию и направить туроператору/турагенту.

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Аннулировали тур, какие документы нам должен предоставить турагент? Хотим вернуть деньги.

Здравствуйте!

Предъявите претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Ирина, [b]однозначно - писать исполнителю подробную и мотивированную претензию и сослаться на существенный недостаток услуги![/b]

Закон на Вашей стороне и вот только одна из множества норм права:

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Мне тоже некачественно нарастили. Волосы. Мастер отказывается вернуть деньги. Что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пишите претензию по защите прав потребителей, если откажут подавайте в суд иск по защите прав потребителей о возврате денег плюс штраф 50 % и неустойка 1% от суммы в день. Здравствуйте! Вы можете направить уведомление об отказе от образовательных услуг (статья 782 ГК РФ) с соответствующими требованиями. Могу подготовить вам, такое уведомление, но эта услуга платная. Для её оказания можете обратиться в чат ко мне или другому выбранному юристу. Здравствуйте.

Обращаться с претензией в образовательную организацию, ссылаться на предоставление недостоверной информации.

С уважением. Я обучаюсь в магистратуре уже пол года. Сейчас будет уже 2 сессия. Оказалось, что у вуза нет аккредитации по этому направлению, нет рабочих программ даже. Они сказали что на аккредитацию подадут документы только осенью. При отчислении как вернуть мне деньги за потраченные пол года?

Здравствуйте. Пиши е претензию на возврат денежных средств как неосновательного обогащения. Добрый день Аглая, в вашем случае если договор не был заключен, вы можете попробовать вернуть деньги через суд подав исковое заявление о возврате неосновательного обогащения (только если деньги переводили через безнал)

Либо обратиться с заявлением в суд с иском о возврате денежных средств, за не оказанные услуги, но вам будет тяжело доказать факт оказания услуг - без договора, так как "курсодатель" будет все отрицать (ищите свидетелей) Здравствуйте.

Можете вернуть деньги через неосновательное обогащение.

Статья, 1102 ГК РФ.

С уважением. Ситуация такая, я оплатила курсы по визажу, договор не был заключён. Сами курсы длились неделю, из них я обучилась всего лишь 2 дня. Девушка эта на просьбу вернуть деньги просто игнорирует меня. Как мне вернуть деньги?

Здравствуйте. Если акт об оказании услуг не подписан, то можно взыскать с него оплаченную сумму. Здравствуйте, для более конкретной консультации необходимо ознакомиться с соглашением.

По общему правилу составляете и направляете претензию, в случае не возврата денежных средств, обращаетесь в суд. Здравствуйте, Вера Ивановна. Пишите адвокату письменную претензию, с предложением возвратить полученные денежные средства. Если он не отреагирует, обращайтесь в суд с соответствующим иском. Адвокат по договору взял деньги, но работу не исполнил. Признает, что не выполнил обязательства. Деньги не отдает. Что делать?

Добрый день!

А что за документ? Вы не сказали главного: что это за документ?

Воспользуйтесь ссылкой "уточнить вопрос". Сергей, [b]конечно можно.

Нужно очень грамотно написать претензию исполнителю.

[/b]

Закон четко говорит:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Подписали документы плохо прочитали. А дома вычитали, что нам не подходит. Можно ли онулировать подпись и отозвать документ?

Нина, [b]нужно исполнителю написать очень подробную претензию о расторжении договора. Если средства уже были оплачены - требовать возврата денег, так как услуги Вам оказаны не были.

[/b]

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Здравствуйте. Скорее всего в личном кабинете. Это не юридический вопрос. Как отписаться от сервиса юрист дома?

Здравствуйте. Направьте возражение на претензию. Опирайтесь на отсутствие договорных отношений с Вами, законодательство об обращении с ТКО. В претензии сказано, что законодательство не предусматривает отказа от заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО. Я ИП, мой магазин одежды секонд хенд находится в цоколном этаже 9 этажного жилого дома. Твердых коммунальных отходов нет (одежду получаем в мешках, которые потом используем для хранния). Помещение арендуем. Предложений по заключению договора на вывоз мусора не поступало. Сегодня 22.03.2022 получила (по почте с уведомлением) претензию от ООО "Магнит" о задолженности по состоянию на 31.03.2021 по оказанию услуг по обращению с ТКО в сумме 45962,06 рублей. Арендодателю чуть раньше предложили заключить договор с ООО"Магнит". Значит за одно помещение должны платить и арендодатель и арендатор. Что мне делать?

Предъявляйте письменную претензию брокеру. В случае неисполнения требовпния обращайтесь в суд. Здравствуйте

Если у вас с брокером оформлено распорядительное соглашение - все законно.

Так же, смотрите Регламент оказания брокерских услуг. БРОКЕР ВТБ 15 марта ПРОДАЛ ДВЕ МОИ АМЕРИКАНСКИЕ АКЦИИ НА БИРЖЕ СПБ НЕ ПОСТАВИВ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ. ПРИ ЭТОМ ПОДАЧА ЗАЯВОК КЛИЕНТАМ БРОКЕРА В ЭТОТ ДЕНЬ БЫЛА ИМ ЗАПРЕЩЕНА. ХОТЕЛ БЫ ВЕРНУТЬ АКЦИИ ОБРАТНО ИЛИ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ.

Добрый день!

Вам нужно составить и отправить досудебную претензию, в юридическую компанию, на основании ст.32 ЗоЗПП. Доброго дня, смотря на каких условиях Вы заключали договор, по хорошему попробуйте поговорит, но часть денег от первоначального взноса придется отдать. Добрый вечер!

Можете почтой направить в адрес компании уведомление о расторжении договора и возврата денежных средств.

Скорее всего, исполнитель вернёт только часть денежных средств.

Надо смотреть договор об оказании услуг. Здравствуйте.

Достаточно все направить по почте заказным письмом с уведомлением.

В Уведомлении о расторжении договора укажите свои реквизиты. Деньги вам на счет переведут. Скажите пожалуйста. Если расторгпю договор о банкротстве, заключённый вчера. Обязательна моя явка или можно дистанционно, письмом, фото... Возврат первого взноса?

Если Вы не заключали договор с предприятием, которое оказывает такие услуги, то имеется возможность оспаривать их претензии к вам. На данный вопрос невозможно ответить однозначно, законно или нет. Так как необходимо понимать на каких основаниях они оказывают такие услуги, произвели ли они действия, направленные на обустройство и предоставление вам таковых услуг, в том числе, как указала ранее, предлагалось ли вам заключение договора по оказанию таких услуг. Живу в частном доме. За мусор ни разу не приходили квитанции и я ни разу не платила. Контейнеров на нашей улице нет. пришла досудебная притензия на оплату 24795 р законны ли их требования.

Начните с направления претензии в письменной форме. Опишите ситуацию, укажите какой моральный вред вам причинен, оцените в произвольной форме. В законе нет градации по суммам. Если не возместят добровольно, то обращаетесь с иском в суд. Вы можете сразу направить претензию:

1.Об оказании некачественной услуги и просить вернуть деньги (если оплатили)

2.О возмещении морального вреда

3.О возмещении материального вреда.

Нет понятия физического вреда. Как возместить мральный ущерб. Если подавилась косточкой в рестране, выписка из больницы есть, свидетели тоже. Как потребовать возмещение морального ущерба с ресторана?

Условия и предмет договора были одобрены каждой из сторон. Наценка не допускается. Плата за произведение услуги произведена в полном объёме. Пишите претензию, мотивируйте. Можете взыскать как неосновательное обогащение или как компенсацию за ненадлежащее оказание услуг. В целом, спор достаточно простой, исполнителю, который такое "мутит" попросту будет невыгодно судиться с вами. Претензия все решит. Не правомерно. Требуйте передать товар. Заказала ключ для машины, 11.02.2022, предоплата 100%, а это 48.000₽, на прошлой неделе позвонили из салона, сказали что ключ пришёл, записали в сервис. Сегодня позвонили и сказали что ключ в закупке подорожал на 8.000₽ и хотят доплаты.

Помогите, могу я отказаться от доплаты? Договора нет, есть счёт на оплату по заказ наряду.

Здравствуйте. Нужно изучить договор и написать претензию на расторжение договора и отказе от товара. Никаких штрафов не должны начислить. Нужно договор изучить. Добрый день!

Вам нужно составить и отправить продавцу, мотивированную досудебную претензию, с требованием возврата денежных средств, на основании ст.32 ЗоЗПП. Здравствуйте Семен

Пока товар не получен вы вправе расторгнуть договор без удержания за доставку согласно ст. 782 ГК РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Пенсионер 86 лет. пошел на встречу в Бауэр и по глупости заключил договор на покупку кресла с массажной накидкой на сумму 79900 р. Товар еще не получен, как расторгнуть договор без штрафных санкций.

Договор оказания услуг с риелторов заключали? Составьте претензию на некачественно оказанные услуги и потребуйте возврат денежных средств. Если не вернут, то исковое заявление в суд и продолжайте отстаивать свои интересы в суде. ЗАКОН НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ. Во время сделки риелтор не проверила документы и не увидела что ребёнку нет трёх лет и оплата не проходит по мат капиталу кто виноват и как вернуть деньги?

Здравствуйте.

Не могут, если договор об оказании платных образовательных услуг подписан и зафиксирована актом приемка результата оказания услуг, но сложности возникают при планировании бюджета. Возможно взыскивать придется через суд, для начала напишите письменную претензию.

Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

[quote]17. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.[/quote] Я работала от универа преподавая курсы в школе, немного опоздала с подачей документов, договор был подписан уже после моей работы, все это в декабре 21 года. В 22 году мне отказывают выплачивать оплату за работу тк это было в 21. Могут ли они таким образом мне не заплатить?

Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).

Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут" Как отменить подписку и вернуть деньги назад.

Для начала - пишите претензию в УК, которая по договору управления занимается оказанием коммунальных услуг по Вашему дому. Здравствуйте, напишите заявление в УК вашего дома. С начала отопительного сезона в подъезде 5-этажного дома не греют полотенцесушители в ванных комнатах.

Здравствуйте!

Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии о расторжении договора и возврате средств. Здравствуйте! В договоре обычно пишут: в случае досрочного прекращения договора, то Заказчик оплачивает фактические расходы. Смотрите, что прописано в договоре на оказание услуг. Изучите условия заключенного договора. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ЗоЗПП).

.

[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Вы можете самостоятельно составить претензию, в произвольной форме, излагаете обстоятельства и просите расторгнуть договор и вернуть деньги.

Самореклама на сайте в ответах запрещена. Вы можете написать личное сообщение. Сколько стоит отказ от юридической услуги, ксли она стоит 35 тысяч.

Добрый день!

Да, имеете полное право. Да, вы имеете на это право. Здравствуйте, Наталья!

Да. Поскольку Акт об оказании услуг свидетельствует о том, что Вам была оказана услуга, претензии по исполнении которой у Вас нет, то этот акт должен быть датирован датой, когда услуга фактически была оказана. У меня был заключен договор на оказание услуг, мне его выдали 15 сентября, я его не подписала т.к. посчитала что услуги мне оказаны не в полном объеме. Исполнитель согласился и доделал услугу. Окончательно он ее смог мне сдать 19 сентября. Вправе ли я требовать от него Акт на оказание услуг от 19 сентября, т.к. считаю что Акт от 15 сентября уже не актуален., ведь фактически услуга окончательно оказана 19 числа.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение