Проблемы банка траст - 146 советов адвокатов и юристов

Орозбек Абдрасулович,обращайтесь в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительным, другого варианта просто нет. Взял кредитную карту в банке Траст через почту и пин код также выслали через почту в 2011 году и ни какой договор не заключали. Лимит по данной карте был 33000 рублей, и ежемесячно уплачиваю по 1650 рублей по сегодняшний день. В этом году истек срок кредитной карты и обратился в местный филиал для уточнения суммы задолженности и ни какой информации от них не дождался и посоветовали позвонить в Москву на горячую линию. После звонка в Московское отделение выслали новую карту, с указанием полной стоимости кредита 46,59%, полная сумма подлежащая выплате 51992 руб., и ежемесячной платой за ведение счета 5803 руб., а информацию по остатку не предоставили. Как поступить в данной ситуации и законно ли ежемесячная плата за ведение счета?

Добрый день! [i] В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

[/i] Чтобы уточнить сумму и основание задолженности пишите письменное заявление в банк, запросите в банке движение денежных средств по вашему счету. Брала кредит по карте в банке НБ Траст. По тяжелым обстоятельствам, не могу оплатить в срок. Более того, мне присылают смс с суммой платежа которую должна оплатить. Без просрочки оплачиваю, но сумма долга не уменьшается. Звоню в банк, чтобы уточнить сумму с учетом погашения, мне информацию не дают. Могу ли я сделать перерасчет?

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. ---писать претензию в банк и обращаться в суд. туда они предоставят и детализацию платежей.и условия обслуживания карты. У меня имеется кредитная карта банка траст. В мае этого года задолженность составляла 87000 руб. ежемесячно мне приходили смс от банка с конкретной суммой платежа 4300 руб, платил по 4500 руб. на сегодняшний день задолженность составляет 102000 руб. картой не пользовалася с мая так как кончился срок годности карты. Теперь звонят с банка и просят платить по 5200 руб. в течении 5 лет и тогда кредит будет погашен. И не дают детализацию платежей. Что делать в этом случае?

Если вы не платите по кредиту, то суд взыщет с Вас сумму займа с процентами в соответствии с договором. Можете просить уменьшение неустойки в соответствии со ст 333 ГК РФ Мне пришла повестка в суд банк траст подал на меня за неуплату кредита требует о взыскание полной суммы долга 317000 т р мне платить нечем харплату полнустью забирает другой банк имущество мое 2 дивана шкаф бельевой камод старое зеркало стол 2 стула 1 табуретка компьютерная стенка холодильник газплита старые кухонные шкафы 3 шт стиральная машинка автомат сарый телевизор что мне присудет суд и что я могу сделать в этой ситуации зарание спасибо.

Оснований нет для того, чтобы Вас с работы уволили. Объясните на работе сложность ситуации. Ждите обращения банков в суд, в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК и снижении штрафной неустойки. После вступления решения суда в законную силу сможете просить у суда об отсрочке и рассрочке исполнения решения. У меня пошли просрочки по кредитам в ренесансе и трасте, реально платить не чем. В траст написал заявление об отзыве персональных данных, звонки как шли так и продолжают идти, мало того ещё стали звонить на работу. То же самое и с ренесансом. Подскажите пожалуйста что мне делать! На очереди ещё 3 банка. БОЮСЬ ЧТО С РАБОТЫ ПОПРОСЯТ УВОЛИТЬСЯ, ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ. Жена в декрете, я один кормилец в семье.

Здравствуйте. Занесите этот тел. в черный список и подайте заявление в полицию. Вам будут звонить, смените номер телефона или внесите в черный список. Мне каждый день, по не сколько раз, звонят из Траст банка и требуют найти и передать некой Бондаренко, что она должна расчитаться с банком. Я им отвечаю, что я её незнаю, но это бесполезно. Вот уже 2 месяца нет покоя. Я незнаю что делать. Посоветуйте, пожалуйста.

Дождитесь ответа на свою претензию, в случае неудовлетворения ваших требований обращайтесь в суд. Вы правы, банк не имеет права навязывать услуги без согласования с вами. Ситуация в том, что заказав на сайте карту бак Траст мне не сказали по телефону всех уточнений.. через неделю карту доставил курьер. Задав вопрос об активации он сказал что карту банк активирует через 48 часов. На утро с меня списали за смс, за пластик и за доставку с годовым обслуживанием. Теперь чтоб расторгнуть договор я должна им оплатить 1.300 рублей. В случае не уплаты начислят штрафы. Я написала притензию в банк и сегодня мне позвонили и пытаются давить на меня что я не прав. Конверт с пин кодом даже не вскрывала и на мою притензию мне ещё и грубят что оставят без жилья начислив % КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день! Возбудить уголовное дело не смогут.

[b]В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

[/b] Взял кредит в траст банке платил исправно сократили с работы не платил месяца 3 потом возобновил платежи но в меньшем размере звонят из национальной службы взыскания говорят что я не платил вообще и что будут заводить уголовное дело. Что делать?

Возврат возможен в зависимости от условий договора и от того докажете Вы что она была навязана или нет. Как так бывает хочу вернуть страховку в Банке Траст брала кредит 80000 на руки плюс страховка 18000, всего кредит на 100000, 2000 за оформление взяли. Написала заявление на возврат, говорят нужно полностью погасить кредит, тогда может быть и вернут. Но вернуть могут часть остаточную. А до этого в Альфа банке брала, мне страховку вернули без проблем в полном объеме. Почему такая разница где-то возвращают полностью, а где-то нет? Спасибо за ответ.

Вас "разводят". Обращайтесь в полицию! У меня было 2 потребительских кредита в банке Траст, платил исправно, с февраля 2014 года возникли трудности с работой и я не работал. В июне 2014 звонили с банка и сказали чтобы погасил задолженность по кредиту в сумме 18800, и по другому в сумме 2400. И тогда мои договора закроются. Я перезанял денег и проплтил эти долги. Сейчас мне опять поступают звонки с угрозами и требованиями о выплате штрафов с неземными суммами. По моим понятиям сумма штрафов увеличивается на 5000 каждый день. Очень Вас прошу помоги разобраться в данной ситуации, как мне правильно поступить и что предпринять. Ведь выплатив и эту сумму не факто что банк остановится в своих требованиях. Спасибо.

ДА, в соответствии с изменениями в законодательстве можете расторгнуть договор Нужна помощь специалиста! !% июля взяли в кредит холодильник и оформили договор в ТРАСТ-Банке. Пришли домой, почитали всё и увидели разницу цены в чеке и в договоре. Почитав отзывы об этом банке, вобще пожалели обо всём.Так ещё продавец, оказывается, подключил нам услугу Экспресс-сервиз-3999 руб. Могу ли я рассторгнуть данный договор и оформить его в другом банке, т.к. холодильник уже привезли. (В магазине несколько представителей банка)?

Обратитесь в отделение банка предъявите чек. Должны решить вопрос о своевременном погашении очередного платежа. Это не ваша вина. Напишите в банк письменную претензию в свободной форме с приложением ксерокопии чека. Возьмите в банке выписку по счету, в нем отображается все движение ваших денежных средств, в том числе и будет видно поступил платеж от 17.07.2014 г. Заплатила по графику за кредит в Банк Траст через его же терминал. За этот месяц. Платеж был 17.07.2014 г. Чек у меня на руках. До сего дня платеж не прошел. Банк названивает мне, мужу и.т.д А в чем собственно моя вина? Терминал же их, чек о платеже у меня на руках. Что мне предпринять? Как их заставить самим разобраться куда исчез мой перевод?Cпасибо.

Здравствуйте. Если Вам нужна помощь - обращайтесь с документами на бесплатную консультацию.

А кто крышует банк, абсолютно не важно. Здравствуйте, Елена Ивановна!

Подавайте заявление в полицию за принуждение. Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса. Уважаемая Елена Ивановна, готовы ознакомиться с Вашей ситуацией на первичном бесплатном приеме и по результатам Вам помочь в решении Вашей проблемы.

Звоните по указанным ниже телефонам.

С уважением Дмитрий Юрьевич Не слушайте сказки-действуйте по Закону!!!

ГОтов посмотреть документы и дать оценку Кредит я не брала - это люди из салона составили договор, где сумму своих услуг прописали с грифом кредит и на мой удивление-припугнули меня - знаете кто крышует банк Траст - сам директор ФСБ - так-то. Юрист этот назвался Павлом и пригласил на платную консультацию (недорогую) м.Рязанский проспект - как быть?

Если вы подписали договор с этими услугами, то вы были предупреждены. Необходимо внимательно читать то, что подписываете 23.06.2014 я оформил кредит в банке Траст. Стоимость товара составила 14390 рублей. Уже находясь дома я обратил внимание, что в графике платежей итоговая сумма основного долга составляет 17 236,66 рублей. Я связался с центром поддержки и мне сказали, что у меня подключены услуги страхования жизни и смс уведомление. Но при составлении договора я не был предупрежден, что эти услуги платные. Скажите пожалуйста могу ли я изменить условия договора. Спасибо.

Обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора незаключенным. У мужа есть кредитная карта Траст банка. Эту карту привёз ему курьер, но договора по данной карте никто не дал. Мы позвонили по телефону горячей линии и уточнили сумму для полного закрытия кредитной карты.24.0514 года мы внесли всю названную сумму сразу, теперь нам звонят со службы взыскания банка и говорят что на необходимо внести какие-то проценты за пользование карты, хотя картой мы не пользовались после внесения всей суммы. Написали заявление в банк с просьбой ответить что это за проценты, обещали позвонить когда придёт ответ, но так никто и не позвонил, пока мы сами не поехали туда. Естественно даты все просрочены, суммы ростут, договора на руках так и нет. Написали притензию в банк, что мы не согласны с процентами, ждём ответа. Как правильно нам поступить?

Требовать договор, пишите заявление и по почте с уведомлением, обязаны прислать. Напишите письменное заявление в банк о выдачи Вам копии договора. Пользуемся картой траст банк года 1.6. и эти полтора года нам банк обещает прислать договор. Получается мы всё это время гасим кредит без договора. Какой процент, тариф мы не знаем. За что плати и куда уходят деньги мы так же не знаем. Что нам делать в этой ситуации подскажите.

Это какая-то видимо страховка ,которой на самом деле нет,но сделана для того чтобы удерживать с клиента часть средств.Банальный грабеж.По страховке навязанной смотрите ст.16 ЗОЗПП. Взяла потребительский кредит в банке Траст. В основной долг включили плату за участие в программу добровольного страхования жизни. В заявление на кредит указано мое согласие на участие. Но никаких условий кредитования в заявлении не указано. Никаких договоров со страховой компанией я не подписывала. У меня возникло подозрение, что я не застрахована.. Позвонила в страховую компанию, указанную в заявлении. Там мне сказали, что такого клиента у них в базе нет. Тогда я сказала, что застрахована банком Траст. Ну, тогда, возможно, я в какой-то другой базе. Вопрос: 1.возможно ли, что банк меня не застраховал? 2.каким образом это узнать?

Необходимо обращаться в суд 10.2013 в траст банке 07.12.13 погасил полнастью есть квитанция через пол года звонят коллекторы и требуют оплатить 7800 просрочки испортили кредитную историю как быть и куда писать?

Можете никого не впускать в дом, имеете на это право В 2008 году брали кредит в Траст. Банке. Год платили ежемесячно. Потом был у мужа больничный в итоге образовалась задолжность. Банк подал в суд и у мужа 20860 руб высчитали с зарплаты. А сегодня пришло письмо с какого то Моргана. И они союираються приехать к нам домой с целью забрать опять 20860 руб. Пошло по второму кругу. На сегодняшний момент на дворе 2014 год. Это что получается им опять денег захотелось?

Елена!

Претензию в банк напишите. В начале феврала судебные приставы арестовали кредитный счет в банке Траст. 20.02.2014 года в банк было отдано письмо от приставов что претензий не нет. через три дня позвонили по телефону из банка - сообщили что арест снят. Денежные средства для погашения кредита на счету имеются. На данный момент деньги так и не снимаются - приходят смс-ки и звонки из банка о погашении задолженности. Что делать в данной ситуации?

Коллекторы - никто и звать их "никак". Пусть сколько угодно готовят свои выезды, не обращайте внимание пишите жалобу в прокуратуру на коллекторов Брал кредит в банке ТРАСТ в мае 2013 года на сумму 250 т. р., включили в сумму оплаты страховку и комиссию за снятие наличных, после чего договор заключили на 300 т. р., из которых я мог снять только 250. Платил по договору до сентября, после чего изменились возможности и не смог выплачивать. По телефону сотрудники банка не хотели ничего слушать и требовали оплатить немедленно, через месяц звонков по 5-10 раз в день, пришлось поменять номер телефона. Недавно на старый номер пришла смс с текстом Пришла смс - к вам подготовлен выезд. Подробности в ооо нсв по т. 88002007040, в подъезде был перерезан интернет кабель, На доске объявлений в подъезде появилась просьба о сборе денежных средств от моего имени к жильцам. В почтовый ящик бросили бумажку с требованием к оплате в 350 т.р. Какими должны быть мои действия?

Ничего не платить и доводить дело до суда.

А уже в суде будете с банком разбираться. 30 января 2013 года брала быт. технику в кредит через Траст банк, семь месяцев платила исправно, но в сентябре родился сын, и начались просрочки т.к. ребенок грудной, то несем оставить, то деньги срочно нужны. В итоже погасили досрочно по требованию банка 11 марта 2014 внесли на счет 60000 тысяч ровно (нужно было 57000). 30 марта дата списания со счета, должны были списать деньги и закрыть счет, но списание произошло 22 апреля в неполном размере и счет не закрыт, хотя суммы хватает, звоню в офис и по горячей линии несут бред что я внесла пять тысяч, даты списания еще не было... не хватает по одним данным и остаток по другим и т д. в общем полное расхождение с реальностью, как закрыть счет, как избавиться от этого банка?

Это их проблема, а не Ваша. В противном случае обратитесь в прокуратуру при наличии доказательств. Оформила товарный кредит в ТРАСТ банке, Внесла первый платёж,через несколько дней выясняется, что данный договор не действителен, т.к девушка которая оформляла кредит его не авторизовала. После моего обращения за оазъяснениями мне выдают новый пакет документов. Всвязи с этим образовалась просрочка и мне начислили штрафные санкции. Мною написано заявление в банк об отмене штрафных санкций 29.01.14,но они до сих пор его не рассмотрели, у меня уже кредит погашен. И опять начали названивать с банка чтобы я погасила просрочку. Что делать в такой ситуации?

Напишите заявление на реструктуризацию. в случае отказа - расторгайте кредитные договора в судебном порядке. Либо ждите обращения банка в суд и не обращайте внимание на угрозы. Либо смотрите Ваш договор, детализацию выплат по счету - в указанном банке раньше было немало комиссий, которые можно признать недействительными. Возможно, есть шанс уменьшить Ваш долг. Имею несколько кредитов в одном банке и карты-банк Траст. Брала и ранее, досрочно гасила, сейчас, чтобы расчитываться, брала новые перекрывая один другим, а суммы оплаты естественно возрастали. Есть оплаченные по 3,2 года. Общая сумма с их процентами к выплате 1150000. не могу платить уже как 2 месяца. Угрожают третьими лицами если не погашу, как сказала девушка, в добровольном порядке. Не знаю, что делать. Эта сумма по платежам, без их штрафных санкций. Заранее спасибо за консультацию.

Если на руках есть подтверждение направления претензии в банк, то обращайтесь в суд за взысканием морального вреда, признанием договора исполненным. Для начала можно обратиться в ЦБ РФ. В банке Траст я брала кредит наличными на сумму 500 т.р. в договоре указана сумма в 550 т.р. кредит взят в сентябре 2013 г а в декабре я выплачиваю полностью досрочно сумму, которую мне называют для полного погашения кредита. Через месяц оказывается, что они ошиблись на 30 копеек и договор не закрыт. Я пишу заявление с просьбой разобраться в ситуации и через неделю приходит ответ банка по которому я должна оплатить эти 30 копеек и договор будет закрыт. Но по сей момент договор так и не закрыт пишу заявления при каждом посещении банка, на которые мне даже не отвечают. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение