Просрочка платежа судебному приставу / Исполнительное производство - 553 советов адвокатов и юристов

Добрый день, Максим Григорьевич!

Поясните пожалуйста, вывоз Вашего имущества осуществлялся кредитором? В любом случае, вывоз Вашего имущества без наличия на это какого-либо законного основания (решение суда, постановление судебного пристава - исполнителя) во всяком случае является незаконным. Даже если Вы действительно допустили просрочку платежа, обращение взыскания возможно лишь по решению суда. Вы имеете право подать в полицию сообщение о преступлении и (или) подать исковое заявление об истребовании имущества в гражданском порядка с взысканием при этом убытков, причиненных невозможностью определенное время пользоваться имуществом.

С уважением, ваш юрист Акберов Р.Д.

Телефон +79872935398

Уважаемая Ольга, заявление пишите в произвольной форме. В заявлении укажите, что отказываетесь от общения с сотрудниками группы выездного взыскания и настаиваете на решении спора в судебном порядке. Удачи.

В последнее время группы не приходят, стараются сразу подавать в суд, а там уже приставы накладывают арест.

Ольга, обратитесь с письменным заявлением в филиал Сбербанка в котором укажите, что не желаете общаться с сотрудниками банка выездного взыскания. Можете изложить кратко причины просрочек и указать, что согласны на обращение банка в суд по вопросу взыскания задолженности.

Хочу напомнить, что сотрудники выездной группы банка не имеют права входить в жилые помещения.

Будут вопросы можете обратиться на личную консультацию, нахожусь в г. Брянске.

Здравствуйте.

Пишите жалобу судебным приставам.

Так же можно написать заявление на реструктуризацию либо на отсрочку платежа в МФО. Но могут отказать, т.к это не обязанность.

По факту угроз обратитесь в полицию, также пишите жалобу приставам. Если есть претензии, пусть обращаются в суд.

Общая сумма задолженности должна быть более 500 тыс руб. Процедура банкротства законом урегулирована, для того чтобы стать банкротом необходимо решение Арбитражного суда. Сейчас Вы не сможете объявить себя банкротом.

Ответ отключен модератором

Ответы неспециалистов неверны. Сумма долга не имеет формального значения для подачи заявления о банкротстве гражданином. Но это непростая и затратная процедура. Консультируйтесь лично, с учётом всех обстоятельств. Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко.

Это может быть например взыскание просрочки платежей в банке, т.е кредит, рассрочка, ипотека, взыскание задолженности по услугам ЖКХ и т.п. Более точно Вы можете узнать обратившись в ФССП Вашего города.

Скорее всего, мог иметь место судебный приказ либо решение суда о взыскании некой задолженности. На сайте ФССП, в банке данных исполнительных производств в отношении Вас, в разделе "Реквизиты исполнительного документа", Вы сможете увидеть, на основании какого документа возбуждено исполнительное производство, а также данные конкретного пристава-исполнителя (в т.ч. телефон). Либо обратитесь в суд за выдачей копии соответствующего документа/решения (ст. 214 ГПК РФ, 177 АПК РФ), либо обратитесь к приставам.

А если я заплатила задолженность то как.

Здравствуйте.

Банк может подавать в суд ст.3 ГПК РФ.

Добрый день. Не переживайте. Это обычные уловки сотрудников колл центра. Сотрудники банка не могут Вас заставлять отдавать долг по кредиту. Не имеют они права уведомлять вашего работодателя о наличии у Вас долга, а также третьих лиц. Как отметил коллега, банк может обратиться в суд, для взыскания задолженности в судебном порядке. В этом случае будете общаться с судебными приставами. Не пускайте у себе дом представителей банка и других организаций. Есть законные методы по возвращению долга.

Вы и должны платить неустойку. Банк ни коем образом не касаются ваши проблемы. У вас кредитные обязательства и ответственность за несвоевременную оплату. А приставы вправе заблокировать и кредитные счета. ФЗ - 229.

Если не оплатите неустойку, то отразится на кредитной истории. Даже единоразовая просрочка по платежу поступает в бюро кредитных историй.

Оплата была своевременная. Приставы списали по судебному приказу, но судебный приказ был позже отменен.

Если жилой дома в залоге у банк, при просрочке оплаты кредита, при неуплате кредита, банк вправе обратиться первоначально к вам с требование погасить задолженность, после чего вправе обратиться в суд с иском о досрочном взыскании всей суммы задолженности по кредитному договору и обл обращении взыскания на заложенный дом. В случае принятия положительного решения суда на дом обращают взыскание и он будет продавать с торгов.

Я правильно поняла, что банк сможет продать залог несмотря на запрет на регистрационные действия от судебных приставов?

Здравствуйте. Надо выяснить что это за долг, посмотреть, может вы оплатили этот долг и у вас есть подтверждение оплаты. Надо понять на каком основании они требуют долг, вы говорите, что нет даже сведений о договоре. Если не чем платить, то на вас подадут в суд, там можно будет посмотреть исковые требования, составить возражения. Далее оплату производить через судебных приставов.

Юлия! Сначала нужно выяснить, законен ли долг?! И от этого плясать. Были ли просрочки платежей и т.д. Вслепую можно только гадать, а это - бесполезное занятие!

Здравствуйте. К сожалению, уже отразилось. После первой просрочки платежа по кредиту.

Здравствуйте, Александр!

Когда задолженность будет полностью взыскана, тогда информация с сайта судебных приставов исчезнет.

Вы уточните, по какому судебному акту с вас взыскивают. Если это судебный приказ, то идите в суд и отменяйте его.

Всего доброго!

Дело в том что у банка отозвали лицензию, по этой причине я не платил, прошло 3 года, но постановление только 4 дня назад выложили, месяц назад я взял кредит в сбербанке покойно без проблем, т,е мне кредитов больше не дадут никогда, это постановление навсегда в базе остаётся?))

Здравствуйте. По месту жительства и по месту работы они точно не приедут. В случае длительной просрочки платежа, кредиторы могут продать долг коллекторской компании, либо обратиться в суд. В последнем случае исполнительный лист на основании решения суда передадут в службу судебных приставов. Которые точно к вам приедут.

Нет, не имеют. Только на основании решения суда. Смотрите условия договора.

Нет такого права у кредитора.

Не вправе. Только через суд судебные приставы в рамках исполнительного производства.

Здравствуйте, ждет взыскание, если не представьте свои возражения.

Удачи вам и всего наилучшего.

Ждет принудительное взыскание.

Приставы принудительно обяжут погасить сам долг + проценты + другие обязательные платежи (штраф, госпошлина).

Все зависит от того согласны вы с долгом или нет.

Я вам рекомендую подготовиться к судебному разбирательству.

Обратитесь к юристу для получения подробной консультации. Юрист ознакомиться с документами и расскажет вам как наилучшим образом разрешить возникший спор, как избежать лишних расходов, какую выбрать позицию защиты.

Если вы оставите все на самотек, то вас ждет принудительное взыскание со всеми вытекающими последствиями.

Здравствуйте. Потребуйте от него расписку как вариант.

Составьте соглашение о рассрочке уплаты задолженности по алиментам. Так и укажите что долг в размере... рублей возник по уплате алиментов за период с.. и по... по исполнительному листу № ...

укажите, что отказываетесь от взыскания алиментов через службу судебных приставов с подачей соответствующего заявления, а муж, в свою очередь, обязуется выплачивать с... по... денежную сумму в размере... руб. ежемесячно до 10 числа месяца платежа.

В случае просрочки платежа пеня 1% в день и разовый штраф за каждую месячную просрочку 5 000 руб.

Этого будет достаточно.

Здравствуйте. Банку абсолютно безразлично, платите Вы за ЖКХ или нет. Банк интересует оплата ипотечного кредита. Но вот за коммуналку заплатить нужно обязательно. Поясняю. Если коммунальщики взыщут с Вас задолженность в судебном порядке, то приставы арестуют все счета, включая и тот счет, на который Вы производите оплату по кредиту. Таким образом, все внесенные платежи будут уходить в счет погашения задолженности приставам, а в Банк за ипотеку поступать не будут, образуется просрочка. При просрочке уплаты кредитных платежей по ипотеке Вы рискуете потерять залоговое имущество - квартиру. Так что оплатите ком. услуги во избежание более серьезных последствий.

Здравствуйте.

Приставы наложат арест на счет, который открыт для погашения ипотеки. И Вы станете должницей...

Арест на счет по учету кредита будет снят после полного погашения долга по уплате налога с владельцев автотранспортных средств.

Поэтому достаточно погасить долг по налогу.

Других способов нет.

Звонки угрозы и тд. но можно всё избежать.

1. Вам будут начисляться штрафы за просрочку внесения платежей.

2. В течение 2-6 месяцев с вами будет работать группа досудебного взыскания банка (звонки, сообщения, личный контакт).

3. Затем судебное взыскание долга, банк получит исполнительный документ.

4. Исполнительный документ будет предъявлен в службу судебных приставов для принудительного взыскания долга.

Добрый день!

Никто такого права не имеет. Опись и арест имущества может производить только судебный пристав-исполнитель после того, как к нему поступит исполнительный лист, а должник не выполнит обязанность, наложенную решением суда, в установленный срок в добровольном порядке. Вряд ли кто-нибудь к Вам приедет, но если такое и случиться, у Вас есть право не открывать дверь и не впускать никого в квартиру.

А скажите уполномоченное лицо кредитора с целью организации взыскания долга может придти без суда.

Добрый день!

Если в отношении сестры не было решения суда о взыскании с неё задолженности по кредиту и, соответственно, не было возбуждено исполнительного производства (у судебных приставов), то препятствий к выезду не имеется.

Уважаемый Михаил, выдача визы не зависит от наличия кредита, но желательно не иметь просрочек платежа и задолженности.

Должен ли ответчик платить % за просрочку его платежа?

Обращайтесь в суд за взысканием процентов за пользованием чужими денежными средствами.

И если да, то какой это закон?

"Гражданский кодекс Российской Федерации

ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды

И возможно ли взыскать деньги без судебных приставов имея на руках только решение суда?

А как вы планируете это сделать?

Сергей, нужно искать работу и выравнивать ситуацию. Если просрочка пойдет дальше, подадут в суд, накрутят судебные издержки, возможно проценты за просрочку... А потом приставы или коллекторы будут вас доставать.

Выезд за границу может ограничить только судебный пристав, а к нему ваше дело попадет еще не скоро, только после вступления в силу решения по взысканию с вас долга.

Соглашусь, тут месяц-два пройдет. Прежде чем дело до судебного пристава дойдет.

С уважением.

В суд обычно подают после 3-х месяцев просрочки. Границу могут закрыть только на основании исполнительного листа, выданного по решению, вступившему в силу. Если внесете платеж, снова на 3 месяца должны отложить подачу в суд.

Обратитесь к судебным приставам, которые курируют этих коллекторов о их неправомерных действиях. Если звонит банк, то вам нужно обратится в банк с постановлением об окончании исполнительного производства.

Я взяла у приставов постановление о закрытии дела, позвонила в банк, там мне ответили что я заплатила только штрафы и просрочку... Разве когда подают в суд указывают не полностью задолженность? Как такое может быть? Спасибо.

Этот документ можно взять у приставов? Так как суд проходил в другом городе! Спасибо.

Добрый день!

Есть вероятность того, что долг будет взыскан в судебном порядке, неустойка начисляется за каждый день просрочки.

После удовлетворения требований судом, долг будет взыскан службой судебных приставов.

Советую вам рассмотреть возможность списание долгов в судебном порядке.

Если нужна помощь, вы можете обратиться ко мне.

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!

Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..

Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.

Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.

3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.

Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.

Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…

Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.

Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.

При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.

Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.

Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:

"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.

О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!

При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.

Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.

Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.

Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.

Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.

Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).

Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.

Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -

3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -

4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -

Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.

6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.

Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.

(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)

Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)

1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"

Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия

В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.

Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде

Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.

КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,

Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).

Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;

Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная

Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.

Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

(Подробнее ➤.

приемная Подробнее ➤

http://genproc.gov.ru/ipriem/

Подробнее ➤