Составление досудебной претензии / Защита прав потребителей - 495 советов адвокатов и юристов
Это Ваше право Да, можете. Однако начинать все же придется с соответствующей претензии и ее надлежащего направления, только после этого, соблюдя досудебный порядок решения спора, Вы будете вправе обратиться в суд. Да, конечно Вы имеете право на это. Здравствуйте! Да, именно так Вам и следует поступить. Согласны с позицией, что для начала Вам следует обратиться с письменной претензией. Готовы помочь с составлением претензии и с судом. Я заключил договор согласно которому мне обязались помочь в организации магазина. В обмен на это (согласно договора) я обязался заключить договор поставки товара с этим лицом. Договор поставки товара я заключил. Деньги перевел, а вот мой контрагент условия договора (о помощи в организации магазина) не выполнил. Могу теперь я обратиться в суд с одним иском для расторжения этих двух договоров и возврату оплаченной по двум договорам суммы?
Да, можете. Однако начинать все же придется с соответствующей претензии и ее надлежащего направления, только после этого, соблюдя досудебный порядок решения спора, Вы будете вправе обратиться в суд.
Спросить
Здравствуйте! Да, именно так Вам и следует поступить. Согласны с позицией, что для начала Вам следует обратиться с письменной претензией. Готовы помочь с составлением претензии и с судом.
СпроситьДобрый день Екатерина. В лданной ситуации вам необходимо написать притензию в магазин, где указать, что если в течении, например 5-ти дней, мебель не будет доставлена, я на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей буду вынужден отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы, взыскать неустойку за несвоевременное исполнение обязательств и моральный вред (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Если вам необходимо составить грамотно досудебную претензию, то вы можете направить мне на электронный адрес lar.titowa@mail.ru все имеющиеся у вас на руках документы. Составление досудебной претензии будет стоить 1500 рублей. Заказал мебель с доставкой на 16 августа, мебель всё ещё не привезли, неустойку обещали оплатить, но меня это не устраивает. Как можно повлиять, чтоб мне доставили мой товар?
Добрый день Екатерина. В лданной ситуации вам необходимо написать притензию в магазин, где указать, что если в течении, например 5-ти дней, мебель не будет доставлена, я на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей буду вынужден отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы, взыскать неустойку за несвоевременное исполнение обязательств и моральный вред (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Если вам необходимо составить грамотно досудебную претензию, то вы можете направить мне на электронный адрес lar.titowa@mail.ru все имеющиеся у вас на руках документы. Составление досудебной претензии будет стоить 1500 рублей.
СпроситьФЗ "О защите прав прав потребителей", но для составления иска в суд и претензии в качестве досудебного урегулирования, необходимо обладать судебной практикой. На какие законы надо ссылаться при оказаной некачественной услуге, испорченной вещи и нанесен ущерб здоровью?
ФЗ "О защите прав прав потребителей", но для составления иска в суд и претензии в качестве досудебного урегулирования, необходимо обладать судебной практикой.
СпроситьПомимо основного долга ВЫ вправе взыскать неустойку, установленную договором. Если такая неустойка (штраф, проценты) договором не установлена, тогда - только проценты за пользование чужими денежными средствами. Но начинать придется с составления и надлежащего направления досудебной претензии. Заказчик с июня не оплачивает счета, не подписывает акты, не присылает претензии на качество услуг. Как быть? Идти в суд и помимо основного долга взыскивать проценты за пользование чужими денежными средствами?
Помимо основного долга ВЫ вправе взыскать неустойку, установленную договором. Если такая неустойка (штраф, проценты) договором не установлена, тогда - только проценты за пользование чужими денежными средствами. Но начинать придется с составления и надлежащего направления досудебной претензии.
СпроситьВы не обязаны сами направлять ответчику исковое заявление, ГПК РФ это не требует. Можете сразу обращаться в суд. Для помощи в составлении искового заявления обратитесь к адвокату. Здравствуйте. Если есть необходимость в составлении заявления - обращайтесь.
Добавлю, что виновнику необходимо направлять не исковое заявление (оно подается в суд), а досудебную претензию. Составляете исковое заявление и передаете его в суд. Можете сделать оценку ущерба в досудебном порядке или уже в суде. Сергей, для начала - что написано в акте касательно виновника? Прежде чем составлять исковое заявление следует подтвердить и обосновать сумму иска - т.е. провести независимую оценку ущерба С иском надо обращаться в суд. Обращайтесь, можно помочь. Затопили соседи с верху есть акт о затоплении и акт после высыхания надо составить исковое заявление и отправить виновнику заказным письмом с уведомлением куда или к кому обратиться как это все делается.
Вы не обязаны сами направлять ответчику исковое заявление, ГПК РФ это не требует. Можете сразу обращаться в суд. Для помощи в составлении искового заявления обратитесь к адвокату.
СпроситьСоставляете исковое заявление и передаете его в суд. Можете сделать оценку ущерба в досудебном порядке или уже в суде.
Спросить
Сергей, для начала - что написано в акте касательно виновника? Прежде чем составлять исковое заявление следует подтвердить и обосновать сумму иска - т.е. провести независимую оценку ущерба
Спросить
Обращайтесь в Облэнерго для составления акта о скачке напряжения, после к ним же с претензией на возмещения причиненного таким скачком ущерба, при отказе подавайте в суд. Такая стадия досудебного урегулирония обязательна, так как у вас без нее не будет соответствующей доказательной базы. Второй раз за неделю на нашей улице. Скачет напряжение в сети до 350 вольт, горят эл.приборы, быттехника, (у каждого) на сумму от 5000 тыс. гривен. На улице человек 30 (домов)как, куда писать на возмещение ущерба?
Обращайтесь в Облэнерго для составления акта о скачке напряжения, после к ним же с претензией на возмещения причиненного таким скачком ущерба, при отказе подавайте в суд. Такая стадия досудебного урегулирония обязательна, так как у вас без нее не будет соответствующей доказательной базы.
СпроситьЕсли Вы соблюли досудебный порядок урегулирования спора, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Обратитесь к юристу для грамотного составления иска. В вашем случае нужно обращаться в суд с исковым заявлением. Обращайтесь. Немогу вернуть деньги за бракованный холодильник уже 4 месяца с интернет магазина имея акт утилизации отправила претензию еще июне а товар все еще у меня.
Если Вы соблюли досудебный порядок урегулирования спора, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Обратитесь к юристу для грамотного составления иска.
Спросить
Виновник протечки. Вызывайте сотрудников ЖКС для составления акта о заливе с подробным описанием причиненного Вашему имуществу ущерба и указанием виновника залива. После этого оценивайте причиненный ущерб и взыскивайте его с виновника. Здравствуйте. Обязанность по возмещению вреда лежит на причинителе вреда, т.е. на соседа. Вызывайте техника-смотрителя, составляйте акт о заливе квартиры. Далее составляйте смету на ремонт. В досудебном порядке вам следует предложить виновникам залива возместить стоимость ущерба. При несогласии обращайтесь в суд. Претензию и в суд, предварительно проведя оценку. Мы ведем такие дела Сегодня ночью нас затопили соседи, с 7 по 3 этаж, на данный момент в нашей квартире происходит ремонт, кто должен возместить убытки?
Виновник протечки. Вызывайте сотрудников ЖКС для составления акта о заливе с подробным описанием причиненного Вашему имуществу ущерба и указанием виновника залива. После этого оценивайте причиненный ущерб и взыскивайте его с виновника.
Спросить
Вызывайте техника-смотрителя, составляйте акт о заливе квартиры. Далее составляйте смету на ремонт. В досудебном порядке вам следует предложить виновникам залива возместить стоимость ущерба. При несогласии обращайтесь в суд.
Спросить
Наталья Владимировна! Да взыскать все ваши расходы на ремонт с УК Вы можете. Для начала я бы Вам посоветовала обратиться с претензией к УК. Если это не поможет тогда в суд. У меня есть практика по таким вопросам, так что пишите если необходима будет помощь в составлении документов. У соседей сверху прорвало стояк горячей воды, в результате былизатоплены 5 квартир, в том числе моя. Неоднократно обращались в управляющую компанию с заявлениями о замене аварийных стояков, но было отказано. После потопа стояки быстро поменяли. Есть акт озатоплении. Могу ли я взыскать с управляющей организации деньги на ремонт? Каков алгоритм действий-обратится сразу в суд или сначала предложить решить дело в досудебном порядке?
Наталья Владимировна! Да взыскать все ваши расходы на ремонт с УК Вы можете. Для начала я бы Вам посоветовала обратиться с претензией к УК. Если это не поможет тогда в суд. У меня есть практика по таким вопросам, так что пишите если необходима будет помощь в составлении документов.
СпроситьСоставление претензий - платная услуга. Добрый день.
Приходите на консультацию и составление претензии. стоимость 3000 р. Прдавали автомобиль по договору поручения через автоцентр. Автомобиль продали, деньги долны были перечислить через 14 раб. дней, но денег нет. Нужна помощь в составлении досудебной претензии.
Добрый день.
Приходите на консультацию и составление претензии. стоимость 3000 р.
СпроситьИменно это они и должны сделать. Да имеют право, изначально напишите претензию виновнику с целью урегулировать в досудебном порядке. В целях чтобы винвоник откликнулся, разъясните в претензии какие расходы лягут на него в случае судебного разбирательства. Если нужна помощь в составлении претензии и урегулировании данного спора, Обращайтесь Остаток суммы ущерба (после исчерпания лимита платы ОСАГО) взыскивается с Виновника ДТП в судебном порядке по месту его жительства. Сразу наложите арест на его (пусть и битый) автомобиль. Имеют ли право несколько потерпевших после исчерпания лимита платы ОСАГО (160 тыс) потребовать остатка суммы ущерба у виновника дтп?
Да имеют право, изначально напишите претензию виновнику с целью урегулировать в досудебном порядке. В целях чтобы винвоник откликнулся, разъясните в претензии какие расходы лягут на него в случае судебного разбирательства. Если нужна помощь в составлении претензии и урегулировании данного спора, Обращайтесь
Спросить
Остаток суммы ущерба (после исчерпания лимита платы ОСАГО) взыскивается с Виновника ДТП в судебном порядке по месту его жительства. Сразу наложите арест на его (пусть и битый) автомобиль.
СпроситьЯ правильно Вас поняла, что Вы должны деньги Росгосстраху? (в порядке регресса или суброгации). Если Вам направлена досудебная претензия, можно в простой письменной форме написать заявление, в котором попросить рассрочку для оплаты долга (думаю, СК не откажет Вам в этом). Как правильно составить заявление на возмещение ущерба Росгосстраху в размере 73 399 рублей так, чтобы можно было эту сумму выплатить в течении 3 месяцев в равных частях.
Я правильно Вас поняла, что Вы должны деньги Росгосстраху? (в порядке регресса или суброгации). Если Вам направлена досудебная претензия, можно в простой письменной форме написать заявление, в котором попросить рассрочку для оплаты долга (думаю, СК не откажет Вам в этом).
СпроситьЗдравствуйте! Могу помощь в составлении досудебной претензии. Здравствуйте, претензия должна быть юридически правильно составлена, так как по закону "О защите прав потребителей" при отказе от добровольного исполнения, с застройщика судом в Вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от присужденной суммы. Услуга по составлению претензии платная. Добрый день. Для грамотного составления претензии необходимо ознакомиться с предварительным договором, а также очень важно: с кем заключен договор с физическим лицом или ИП? Хочу вернуть денежные средства уплаченные мной по предварительному договору застройщику!
Здравствуйте, претензия должна быть юридически правильно составлена, так как по закону "О защите прав потребителей" при отказе от добровольного исполнения, с застройщика судом в Вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от присужденной суммы. Услуга по составлению претензии платная.
Спросить
Добрый день. Для грамотного составления претензии необходимо ознакомиться с предварительным договором, а также очень важно: с кем заключен договор с физическим лицом или ИП?
СпроситьТребуйте созыв внеочередного общего собрания и ставьте все волнующие Вас вопросы в повестку. В зависимости от способа решения проблемы. В любом случае требуется досудебная подготовка. Учредительные и иные документы (например, бухгалтерский баланс) придется истребовать в судебном порядке. Начинать все равно придется с составления и направления претензии. По поводу стоимости - вопрос слишком индивидуальный, чтобы освещать его публично. В любом случае стоимость услуг оговаривается лично между адвокатом и доверителем. Вынуждена продавать долю в ООО 50 % третьему лицу. Направила аферту директору и второму участнику. Покупать долю отказались в устной форме, не предоставили затребованные учредительные документы, не выплачивают никаких доходов в мою пользу, отказывают в приеме на работу, поменяли замки в офисе и т.д. и т.п. Сколько будут составлять судебные затраты для меня по данному вопросу? Спасибо.
Требуйте созыв внеочередного общего собрания и ставьте все волнующие Вас вопросы в повестку.
Спросить
В зависимости от способа решения проблемы. В любом случае требуется досудебная подготовка.
СпроситьУчредительные и иные документы (например, бухгалтерский баланс) придется истребовать в судебном порядке. Начинать все равно придется с составления и направления претензии. По поводу стоимости - вопрос слишком индивидуальный, чтобы освещать его публично. В любом случае стоимость услуг оговаривается лично между адвокатом и доверителем.
СпроситьАйбулат, вышлите им претензию досудебную, после чего можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Для составления юридически грамотных документов можете обратиться ко мне.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич. Оплатили 50% стоимости товара, в договоре обозначен срок исполнения договора и поставки товара 21 рабочий день. Прошло уже 25 рабочих дней, а фирма до сих пор кормит обещаниями, что возможно на следующей неделе привезут товар. Как можно на них воздействовать? В условиях договора неустойка 0.2% за каждый просроченный день.
Айбулат, вышлите им претензию досудебную, после чего можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Для составления юридически грамотных документов можете обратиться ко мне.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте Екатерина.
Претензию пишут в том случае, если продавец отказывается поменять или забрать товар обратно. По закону, Вы можете вернуть товар в течение 7 дней. Если продавец не захочет принимать товар обратно, пишите претензию. Если претензия также не принесет должного результата, тогда обращайтесь в суд.
Если Вам нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь. Но могу Вам сказать, что, если продавец изначально настроен категорично, претензия особой роли не сыграет. Претензия, по сути, нужна для соблюдения досудебного порядка производства.
Удачи! Скажите пожалуйста как правильно писать притензию. Я заказала диван в интернет магазине привезли мне его другого цвета. Мне он очень ненравиться. Могу ли я его вернуть. Или даже если я напишу притензию мне вернут за него деньги. Сспасибо.
Здравствуйте Екатерина.
Претензию пишут в том случае, если продавец отказывается поменять или забрать товар обратно. По закону, Вы можете вернуть товар в течение 7 дней. Если продавец не захочет принимать товар обратно, пишите претензию. Если претензия также не принесет должного результата, тогда обращайтесь в суд.
Если Вам нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь. Но могу Вам сказать, что, если продавец изначально настроен категорично, претензия особой роли не сыграет. Претензия, по сути, нужна для соблюдения досудебного порядка производства.
Удачи!
СпроситьЮлия! Здравствуйте!
Для начала Вам надо составить юридически грамотную и обоснованную претензию с изложением Вашего требования об обмене телефона.
Претензию необходимо передать в офис организации, зарегистрировав её с отметкой данных о регистрации на Вашем экземпляре. Возможно в процессе досудебного урегулирования спора Ваш телефон будет обменен.
Если Вам не ответят на Вашу претензию или откажут = тогда надо будет обращаться в суд.
Лучше всего, за составлением претензии, обратится Вам к специалисту.
Удачи Вам! Я приобрела сотовый телевон у официального диллера поставщика и в течении гарантийного года он у меня был на гарантийном ремонте более 30 дней. На данный момент телефон работает, но я хочу его обменять так как в нем дважды меняли плату и боюсь что как только закончится гарантия он у меня сново сломается и ремонт придется осуществлять за свой счет. Салон, в котором я его приобрела мне отказал. Могу ли я подать в суд на обмен телефона?
Юлия! Здравствуйте!
Для начала Вам надо составить юридически грамотную и обоснованную претензию с изложением Вашего требования об обмене телефона.
Претензию необходимо передать в офис организации, зарегистрировав её с отметкой данных о регистрации на Вашем экземпляре. Возможно в процессе досудебного урегулирования спора Ваш телефон будет обменен.
Если Вам не ответят на Вашу претензию или откажут = тогда надо будет обращаться в суд.
Лучше всего, за составлением претензии, обратится Вам к специалисту.
Удачи Вам!
СпроситьУважаемая Лера.
Всё зависит от того, с чем Вы не согласны. Если с размером страхового возмещения-необходимо проводить экспертизу или ремонтировать автомобиль (официально) и разницу взыскивать со СК.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич. Лера, я бы посоветовала обратиться к официальному дилеру (особенно, если ТС на гарантии) с целью составления дефектовки, и на осноании счетов подавать исковое заявление в суд. Это гораздо быстрее и дешевле. Ведь наиболее вероятно, что в суде будет назначена судебная экспертиза, поэтому проводить оценку дважды (в досудебном и судебном порядке) смысла нет. А счета как и оценка могут являться основание для предъявления иска. Как правильно поступить. Не согласна с выплатой по Каско за ущерб, причиненный машине (виновник ДТП-я). В СК говорят идите в суд. Как действовать? Проводить независимую оценку, потом писать претензию, а если откажут, то в суд? И еще вопрос: о проведении независимой оценки надо СК уведомлять? О времени, месте? Заранее спасибо...
Уважаемая Лера.
Всё зависит от того, с чем Вы не согласны. Если с размером страхового возмещения-необходимо проводить экспертизу или ремонтировать автомобиль (официально) и разницу взыскивать со СК.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
Лера, я бы посоветовала обратиться к официальному дилеру (особенно, если ТС на гарантии) с целью составления дефектовки, и на осноании счетов подавать исковое заявление в суд. Это гораздо быстрее и дешевле. Ведь наиболее вероятно, что в суде будет назначена судебная экспертиза, поэтому проводить оценку дважды (в досудебном и судебном порядке) смысла нет. А счета как и оценка могут являться основание для предъявления иска.
СпроситьУважаемый, Владимир! Чтобы написать претензию, нужно, как минимум, знать суть проблемы. Кроме этого, составление правовых документов является платной юридической услугой.
С Уважением, Наталья Федоровская. Помогите правильно написать досудебную претензию и СК.
Уважаемый, Владимир! Чтобы написать претензию, нужно, как минимум, знать суть проблемы. Кроме этого, составление правовых документов является платной юридической услугой.
С Уважением, Наталья Федоровская.
СпроситьУважаемая Екатерина.
Вам необходимо (после залива квартиры) вызвать представителей ЖЭК, РЭУ, ДЕЗ для составления акта о заливе жилого помещения, затем обратиться к услугам независимого оценщика с целью проведения осмотра квартиры и определения размера материального ущерба, причинённого заливом квартиры.
Об оценке письменно (телеграммой) заранее оповестите соседей (лиц, нанёсших ущерб Вашей квартире), направьте в адрес соседей письменную претензию, если соседи откажутся возмещать ущерб в досудебном порядке, Вам будет необходимо обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич. Нашу квартиру постоянно заливают соседи, живущие выше. Подскажите, пожалуйста, что нам сделать для того чтобы они хоть как-то компенсировали причиненный нам ущерб.
Уважаемая Екатерина.
Вам необходимо (после залива квартиры) вызвать представителей ЖЭК, РЭУ, ДЕЗ для составления акта о заливе жилого помещения, затем обратиться к услугам независимого оценщика с целью проведения осмотра квартиры и определения размера материального ущерба, причинённого заливом квартиры.
Об оценке письменно (телеграммой) заранее оповестите соседей (лиц, нанёсших ущерб Вашей квартире), направьте в адрес соседей письменную претензию, если соседи откажутся возмещать ущерб в досудебном порядке, Вам будет необходимо обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
