Требования к претензии / Защита прав потребителей - 36319 советов адвокатов и юристов
Собственник пастбища или собственники должны за ним следить косить траву и заросли к ним и нужно предъявлять требования по уходу за пастбищем. Кто собственники в селе наверняка известно. Предъявите претензии собственникам - их могут оштрафовать статья по теме https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_01/activity/legal-education/explain?item=61613202 Мой участок в поселке граничит с пастбищем, расстояние от жилого дома до границы 2-3 метра. Пастбище зарастает сорной травой и кустарником. Летом боимся пожара, змей. Что посоветуете, какие действия предпринять? И нет ли нарушений в планировке территории? Спасибо за ответ! С уважением, Нина.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/13/30x30/43fa750cfb5042adc50f0d2d80d4e1f3.jpg)
Собственник пастбища или собственники должны за ним следить косить траву и заросли к ним и нужно предъявлять требования по уходу за пастбищем. Кто собственники в селе наверняка известно. Предъявите претензии собственникам - их могут оштрафовать статья по теме Подробнее ➤
СпроситьВ произвольной форме В произвольной форме пишите Указанные доводы Вы должны изложить в письменном виде. Предоставить ее необходимо в пункт выдачи. Отказ оформлен работником пункта. Пусть на себя и принимают претензию. Ваши доводы должны будут проверить. И если подтвердятся, то можно обратиться в Роспотребнадзор для привлечения к ответственности работника ПВЗ. Также вы вправе выразить требования в претензии для досудебного урегулирования указанной спорннй ситуации. Заказала фейерверк на ОЗОН, назначили CDEK для получения т.к пиротехника, все дела. Товар пришел в пункт выдачи, полежал два дня и пришло сообщение, что я отказалась от получения…. Но моей ноги не было в пункте выдачи и срок хранения ещё неделя впереди ( (Деньги вернули, но настроение на Новый год испорчен. Как написать претензию по факту ложной отмены получения, якобы мной?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/11/30x30/3c45fed996f7629f2b79d150e59085dd.jpg)
Указанные доводы Вы должны изложить в письменном виде. Предоставить ее необходимо в пункт выдачи. Отказ оформлен работником пункта. Пусть на себя и принимают претензию. Ваши доводы должны будут проверить. И если подтвердятся, то можно обратиться в Роспотребнадзор для привлечения к ответственности работника ПВЗ. Также вы вправе выразить требования в претензии для досудебного урегулирования указанной спорннй ситуации.
СпроситьЗдравствуйте. Необходимо направить претензию с требованиями в порядке ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" (отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы). Приложить копию чека, фото товара с истекшей датой срока годности. Также указать реквизиты своего счета для перечисления суммы возврата. Направить можно одновременно, как в адрес юрлица (собственника) , так и непосредственно в адрес продавца (магазина). Делал покупки продуктов питания в магазине, товар оказался с истекшим сроком годности. Сейчас нахожусь в другом городе, как мне получить возврат за просроченный товар. Магазин предлагает это сделать дистанционно перевести мне полную сумму на карту за этот товар. Как правильно сделать, и какие мои действия, что мне нужно написать, указать и потребовать у них. спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202101/19/30x30/7da8c7c34c07644c0d2cd1ffb285245d.jpg)
Здравствуйте. Необходимо направить претензию с требованиями в порядке ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" (отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы). Приложить копию чека, фото товара с истекшей датой срока годности. Также указать реквизиты своего счета для перечисления суммы возврата. Направить можно одновременно, как в адрес юрлица (собственника) , так и непосредственно в адрес продавца (магазина).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Претензию написать в свободной форме, и направить на электронный адрес магазина, так возможно. Они не отказываются сделать возврат, просят прислать только копию чека и сумму для возврата.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202101/19/30x30/7da8c7c34c07644c0d2cd1ffb285245d.jpg)
Да, можно в произвольной форме на эл. адрес магазина, но ссылка на ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" целесообразна. В этой же претензии, уже после изложения своих требований указать, что в случае отказа в удовлетворении, будете вынуждены обратиться в суд, в т.ч. с требованиями о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд Не совсем понятно где вы брали билеты. Если не в кассе, а просто у физического лица, то тут только взыскивать неосновательное обогащение в судебном порядке, если на связь не выходит. Но для этого нужно знать хотя бы анкетные данные физического лица. Если в кассе, то пишите претензию в адрес театра. Трудно Вам будет - нет доказательств и не найти жулика... Можете искать и требовать в суде - мороки не мало... В судебном порядке можно взыскать деньги с получателя перевода. Приобрела в театральном чате два билета в театр. Перечислила деньги на карту физлица. Было обещано что вышлют электронные билеты. Утром в день мероприятия произошёл конфликт, так как места были не рядом. В итоге деньги мне не вернули, билеты не прислали. Каким-образом можно воздействовать на продавца билетов и что требовать в рамках законодательства. Если можно ответьте в чате.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Не совсем понятно где вы брали билеты. Если не в кассе, а просто у физического лица, то тут только взыскивать неосновательное обогащение в судебном порядке, если на связь не выходит. Но для этого нужно знать хотя бы анкетные данные физического лица. Если в кассе, то пишите претензию в адрес театра.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
Трудно Вам будет - нет доказательств и не найти жулика... Можете искать и требовать в суде - мороки не мало...
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Зачем пишите повторно вопрос, если вам уже ответили? При этом вопрос оформляете не полностью, сами не видите? Обратитесь к хорошему ювелиру, чтобы он посмотрел браслет на предмет его пробы. Если у него имеются сомнения то. напишите претензию продавцу, потом подавайте в суд, в суде нужно ходатайствовать о проведении экспертизы качества ювелирных изделий – это проверка соответствия конкретного изделия требованиям, установленным стандартами и другими нормативными документами. Он не мал, я покупала свой размер с запасом.
А сейчас он растянулся и естественно звенья растянулись.
А от того что они уже стали и начали лопать
![](https://u.9111s.ru/uploads/202312/03/30x30/c488c0ebcb6a2ea0c174e57640fbbf75.jpg)
Зачем пишите повторно вопрос, если вам уже ответили? При этом вопрос оформляете не полностью, сами не видите? Обратитесь к хорошему ювелиру, чтобы он посмотрел браслет на предмет его пробы. Если у него имеются сомнения то. напишите претензию продавцу, потом подавайте в суд, в суде нужно ходатайствовать о проведении экспертизы качества ювелирных изделий – это проверка соответствия конкретного изделия требованиям, установленным стандартами и другими нормативными документами.
СпроситьДо суда нужно письменное заявление о повышении. Затем досудебная претензия требование. Владимир, для оценки перспектив дела надо видеть документы по сути вопроса. Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе. Правовой анализ документов - платная услуга. Арендодатель из Московской области, такая же ситуация. Предлагаю объединиться и подать коллективный иск. В договоре с КБ предусмотрен только вариант с повышением арендной платы по соглашению. КБ не соглашается. Нужна помощь адвоката в суде с гарантией в Москве.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
До суда нужно письменное заявление о повышении. Затем досудебная претензия требование.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
3.2. Пересмотр постоянной части арендной платы возможен не чаще одного раза в год на индекс
потребительских цен (в процентах за последние двенадцать месяцев аренды) установленный
(опубликованный) государственным органом статистики города Москвы, но не более 5%.
Повышение постоянной части арендной платы возможно не ранее, чем через 365 дней с момента
начала начисления постоянной части арендной платы, предусмотренной п.3.1.1 настоящего
договора, и далее не ранее 365 дней с момента предыдущего повышения. Письмо с предложением
об изменении размера арендной платы должно быть направлено другой стороне не менее чем за 30
(тридцать) календарных дней до даты предполагаемого изменения. Изменение размера арендной
платы оформляется дополнительным соглашением к настоящему договору. По соглашению
сторон арендная плата может быть изменена во всякое время действия настоящего договора.
Договор от 5 нобря 2020 г. КБ сылаются не вариативность пункта 3.2.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе. Правовой анализ документов - платная услуга.
СпроситьПодавайте исковое заявление в суд. Для начала досудебная претензия, в случае отказа в суд с исковым заявлением. У вас договор долевого участия? Уточните Вы вправе направить застройщику письменную претензию, в которой и потребовать компенсацию, установить срок.
Если застройщик не выполнит ваши требования, то с иском в суд. Требование о неустойке Купил квартиру, дата сдачи дома была указана одна, а в итоге задержка на 6 месяцев. Как получить компенсацию и как быть
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Для начала досудебная претензия, в случае отказа в суд с исковым заявлением. У вас договор долевого участия? Уточните
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/12/30x30/fdb21645335a2e618a131ba3ea159b95.jpg)
Вы вправе направить застройщику письменную претензию, в которой и потребовать компенсацию, установить срок.
Если застройщик не выполнит ваши требования, то с иском в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Да Если товар некачественный, не соответствует характеристикам, то да. Сначала надо претензию написать, затем провести экспертизу и доказать, что они плохого качества, потом требование возврата денег оформить или замену на другие, если экспертиза в вашу пользу. Продавец, конечно, может по своей воле сделать вам замену на другие или вернуть деньги, но может и отказаться, аргументируя тем, что вы сами испортили товар. Можно. Заявление на возврат денег или на замену товара сначала надо написать. При отказе - в суд. Можно ли вернуть футбольные перчатки, если они оказались плохо качества
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/26/30x30/66461db9a81a42667399cb1b557c1f5d.jpg)
Сначала надо претензию написать, затем провести экспертизу и доказать, что они плохого качества, потом требование возврата денег оформить или замену на другие, если экспертиза в вашу пользу. Продавец, конечно, может по своей воле сделать вам замену на другие или вернуть деньги, но может и отказаться, аргументируя тем, что вы сами испортили товар.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Можно. Заявление на возврат денег или на замену товара сначала надо написать. При отказе - в суд.
СпроситьАнна,, а вопрос то какой у вас? сформулируйте Анна, здравствуйте 🤝
Председатель здесь не причем. Все претензии и разъяснения получайте у агентства
С уважением! Все условия оказания услуги должны быть в договоре с агентством. Если агентство их нарушило, направьте в его юридический адрес претензию с требованиями. Анна, обращайтесь с претензией в адрес агентства. Федеральный закон "О погребении и похоронном деле" от 12.01.1996 N 8-ФЗ В таком случае в прокуратуру жалобу, нужна проверка. Претензию, суд Наняли агентство они сказали что все оформления возьмут на себя в итоге бабушку захрапели на деревенском кладбище а через пять дней председатель нашел нас и сказал что захранили не законно и что будет ее выкаповоть
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Анна, здравствуйте 🤝
Председатель здесь не причем. Все претензии и разъяснения получайте у агентства
С уважением!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202006/24/30x30/1e6b125546148da1df2ebb6ac01fe15a.jpg)
Все условия оказания услуги должны быть в договоре с агентством. Если агентство их нарушило, направьте в его юридический адрес претензию с требованиями.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Анна, обращайтесь с претензией в адрес агентства. Федеральный закон "О погребении и похоронном деле" от 12.01.1996 N 8-ФЗ
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Анастасия, возвращайте товар через личный кабинет. Подпвайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Разберите и верните с претензией Заказали обувницу с Валдберриес, и уже дома, почти по завершению сборки, обнаружили, что фасады отличаются от заказанных. Как можем поступить? Обувница собрана, но хотелось бы вернуть и получить именно ту модель, что заказывали
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подпвайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Полиция этим не занимается, спор решается через суд. Сначала желательна досудебная официальная претензия-требование. Сначала предъявите ему письменную претензию, при отказе нужно подавать исковое заявление в суд Вызвать оценщика оценить стоимость повреждений с учётом до и после направить исковое заявление в суд о взыскании суммы убытков Сдала квартиру на длительный срок, договор, паспорт копии есть. Уехала на вахту, приехала..., квартирант превратил квартиру в руины. Фото перед сдачей (принял квартиру и какую он сдал имеются, а так же видео). Куда можно подать, чтоб он возместил ремонт который мне придется самой за свой счет делать? Так как он съехал.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Полиция этим не занимается, спор решается через суд. Сначала желательна досудебная официальная претензия-требование.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/13/30x30/ea9eab8df5715ede0fbe09ea6510529f.jpg)
Сначала предъявите ему письменную претензию, при отказе нужно подавать исковое заявление в суд
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Вызвать оценщика оценить стоимость повреждений с учётом до и после направить исковое заявление в суд о взыскании суммы убытков
СпроситьДоброго времени суток.
В суд гражданский иск подайте в рамках ст.131-132 ГПК РФ. Полиция усмотрит гражданско-правовые отношения. Если есть договор - начинать надо с письменной претензии-требования.
Если нет договора - с обращения в полицию (учитывая сложившуюся ситуацию). Если между Вами заключался договор, то сначала нужно предъявить письменную претензию Вадим, здравствуйте. Исходя из условий вашего вопроса усматриваю, что здесь Гражданско-правовые отношения. Вам нужно вопрос решать в судебном порядке, исковое заявление должно соответствовать требованиям статьи 131 – 132 ГПК РФ.
За помощь в составлении иска обращайтесь к любому юристу.
С уважением! Такая ситуация заплатили предоплату за участие в ярмарке 20 т. р. , но к сожалению её не провели. Организатор не отрицает факт того что должен денег, но при этом и не возвращает. Перевод есть, переписка в вацап тоже есть. Помогите с советом стоит ли писать заявление (будет ли толк, задайте вектор! ) заранее спасибо
![](https://u.9111s.ru/uploads/202203/20/30x30/4cdee0f2bfa27a102edb50516486be45.jpg)
Доброго времени суток.
В суд гражданский иск подайте в рамках ст.131-132 ГПК РФ. Полиция усмотрит гражданско-правовые отношения.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Если есть договор - начинать надо с письменной претензии-требования.
Если нет договора - с обращения в полицию (учитывая сложившуюся ситуацию).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/13/30x30/ea9eab8df5715ede0fbe09ea6510529f.jpg)
Если между Вами заключался договор, то сначала нужно предъявить письменную претензию
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Вадим, здравствуйте. Исходя из условий вашего вопроса усматриваю, что здесь Гражданско-правовые отношения. Вам нужно вопрос решать в судебном порядке, исковое заявление должно соответствовать требованиям статьи 131 – 132 ГПК РФ.
За помощь в составлении иска обращайтесь к любому юристу.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте уважаемая Анна!
Вы имеете право вернуть предоплату за банкет, однако, организатор может удержать с Вас сумму фактически понесенных затрат. Затраты организатор обязан подтвердить.
Ст. 782 Гражданского кодекса РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Удачи Анна, можно, для чего направьте в адрес исполнителя претензию с требованием возврата денежных средств, при отказе взыскивайте неосновательное обогащение в судебном порядке (ст.1102 ГК РФ) Да, можете. Тем более договор заключен не был. Можете, все делайте в письменной форме с подтверждением получения. При отказе взыскать через суд. Можно.
Но плохо, что нет договора.
На практике отказ будет в возврате.
Тогда с иском в суд на основании ст. 1102 ГК РФ. Можно ли вернуть предоплату за банкет, до банкета еще больше месяца. Договор не заключали, оплата была переводом на карту?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/26/30x30/6885110d0f5c0ffa3581bdf647d3069e.jpg)
Здравствуйте уважаемая Анна!
Вы имеете право вернуть предоплату за банкет, однако, организатор может удержать с Вас сумму фактически понесенных затрат. Затраты организатор обязан подтвердить.
Ст. 782 Гражданского кодекса РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Удачи
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Анна, можно, для чего направьте в адрес исполнителя претензию с требованием возврата денежных средств, при отказе взыскивайте неосновательное обогащение в судебном порядке (ст.1102 ГК РФ)
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/23/30x30/b298ba6e43b0b64a521406519ee5d5f9.jpg)
Можете, все делайте в письменной форме с подтверждением получения. При отказе взыскать через суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Можно.
Но плохо, что нет договора.
На практике отказ будет в возврате.
Тогда с иском в суд на основании ст. 1102 ГК РФ.
СпроситьПредъявите претензию ст 18 Зозпп Подавайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. На Валберис заказала мини холодильник. При получении сотрудники службы сказали что нет необходимости в его осмотре, предложили забрать товар и осмотреть и проверить его дома. Дома после распаковки на дверце холодильника обнаружена вмятина. Написала заявку на возврат средств по браку, поставщик отказывается это сделать, опираясь на то что нужно было проверять его в пункт выдачи, а сейчас типо это уже ваши проблемы. Каким образом мне действовать сейчас?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подавайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВ простой форме претензию либо через юриста на платной основе.
Далее уже подаётся иск в суд. Можете Как вас устроит. В каком виде можно составить досудебное требование вернуть долг по расписке: в письменном от руки или печатном?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
В простой форме претензию либо через юриста на платной основе.
Далее уже подаётся иск в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Роспотребнадзор. Никакой.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Мотосервис отказывается выдат заказ наряд по платежным документам. Какой орган может стребовать данные документы?
Какая ответственность предусмотрена?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Никакой.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьОбращайтесь с претензией в соответствии с положениями ЗоЗПП. Если ей как потребителю отказали, по в случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подается иск в суд.
Одновременно с этим можно подать обращение в Роспотребнадзор, они проведут проверку, правда заставить их вернуть или обязать, Роспотребнадзор не может. Вопрос такой: мама забронировала стол в ресторане в новогоднюю ночь (оплатила плотностью всю сумму за меню, программу и т.д) , но по печальным обстоятельствам не сможет пойти, поехала в ресторан более чем за сутки для отмены брони и возврата денежных средств, в возврате ей отказали. В какие инстанции можно обратится и на какой закон делать акцент? И вообще такое законно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/29/30x30/6cbbc73f6e0dc54fd87b748cba1b7a13.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Если ей как потребителю отказали, по в случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подается иск в суд.
Одновременно с этим можно подать обращение в Роспотребнадзор, они проведут проверку, правда заставить их вернуть или обязать, Роспотребнадзор не может.
СпроситьЕсли речь о заводском браке, то пишите претензию продавцу, требуйте возврата денежных средств, уплаченных за товар или замену товара на аналогичный Обращайтесь в магазин в письменной претензией на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Обратиться в магазин, где покупал данную пару
В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму. 02.11.2023 купили ребёнку обувь. Стоили ботинки 15 тр. Прошло почти 2 месяца у одного ботинка отклеилась подошва. А точнее там видно что она и не приклеена. Какие у меня права. Как вернуть обувь такую? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
Если речь о заводском браке, то пишите претензию продавцу, требуйте возврата денежных средств, уплаченных за товар или замену товара на аналогичный
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Обращайтесь в магазин в письменной претензией на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьОбратиться в магазин, где покупал данную пару
В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
СпроситьОбращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Проблема в чём? По какой причине заказ не отдают?
Неверно оформленная фирма - это не причина До 31.12 идёт акция на контактые линзы 2000₽ при покупке двух упаковок. Заказала линзы, приехала 30.12 забирать, выяснилось, что продавец не верно оформила фирму контактных линз, что соответственно государства тому что у меня нет линз и если перезаказывать, то линзы будут дороже уже на 2000₽. Оптика ответственности на себя не берет, на какие статьи ссылаться и куда обращаться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/10/30x30/d34cc89842025c31cf97df87a57fbdde.webp)
Проблема в чём? По какой причине заказ не отдают?
Неверно оформленная фирма - это не причина
СпроситьВыставлять письменное требование в рамках договора, если будет спор - в суд. Экспертизы, претензии, суд Судиться дорого и безперспективно. Лучше найти другого хирурга. Что дальше делать, если не получится договориться с моим пластическим хирургом о коррекции на лице после операции, сделанной в январе этого года. Я не гражданка России
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте!
Направьте официальную претензию с требованием внести корректные данные в бюро кредитных историй, приложите справку из банка. В случае отказа, обращайтесь в суд. Рекомендуйте коллекторам обратиться в полицию, что банк продал отказанный долг Был долг перед Сбербанком, банк подал в суд, через судебных приставов я выплачивала в 2017-2018 годах этот долг. Долг был погашен. Недавно в 2023 г. Первое коллекторское агенство решило опять возобновить этот долг + проценты. Я взяла справку из банка, что долга нет. Отправила коллекторам, но им этого оказалось мало. Они просят, чтобы я подтвердила, что действительно оплатила долг. Хотя до этого сами коллекторы говорили про справку из банка, что банк претензий ко мне не имеет. Как быть в данной ситуации? Мой долг уже висит в кредитной истории (бюро).
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/09/30x30/ad452f64b93331378be27489a74f1876.jpg)
Здравствуйте!
Направьте официальную претензию с требованием внести корректные данные в бюро кредитных историй, приложите справку из банка. В случае отказа, обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Я с ними разговоривала, они просили справку из банка, что после нее они снимут этот долг. Я справку им предоставила, они через какое-то время мне прислали ответ то, что им нужно подтверждение того, что я именно оплачивала эту сумму
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/09/30x30/ad452f64b93331378be27489a74f1876.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Да, на электронную почту.
Вот такой был ответ:
Обращаем внимание, в адрес НАО ПКО «ПКБ» документы, подтверждающие оплату задолженности по кредитному договору, не поступали. К обращению документы также не приложены. Для повторного рассмотрения, Вам необходимо предоставить подтверждающие документы.
После поступления документов, работа по взысканию задолженности по кредитным договорам будет прекращена.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/09/30x30/ad452f64b93331378be27489a74f1876.jpg)
Вам нужно разобраться на момент погашения долга этот долг принадлежал сбербанку или коллекторам. Запросите у них документы, подтверждающие право требования взыскания задолженности.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Возможна ли денежная компенсация за выполнение дипломной работы с задержкой и несоответствием плану?
Можно, если компенсация предусмотрена договором. Ольга, если имеется договор у вас, то предъявляйте претензию Можно, если сможете доказать, что работа выполнена с опозданием и с отступлением от плана. Если вы договорились с автором о выполнении работы в определенные сроки и он не смог выполнить свою часть обязательств вовремя, то, скорее всего, у вас есть основания для требования компенсации за задержку. Однако, для того чтобы получить компенсацию, вам может потребоваться обратиться к юристу или юридическому консультанту, или же рассмотреть возможность урегулирования спора мирным путем. Если с автором не удается договориться о вопросе компенсации, вы можете обратиться в соответствующие юридические органы для защиты своих прав и интересов. Можно ли с автора взять денежную компенсацию, если работу Выполнили с задержкой, хотя сроки были оговорено и работа не соответствовала плану, который был построен изначально? Работа - диплом ВКР.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202006/24/30x30/1e6b125546148da1df2ebb6ac01fe15a.jpg)
Можно, если сможете доказать, что работа выполнена с опозданием и с отступлением от плана.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202312/30/30x30/4043764225e320af6b17ed87310d4953.jpg)
Если вы договорились с автором о выполнении работы в определенные сроки и он не смог выполнить свою часть обязательств вовремя, то, скорее всего, у вас есть основания для требования компенсации за задержку. Однако, для того чтобы получить компенсацию, вам может потребоваться обратиться к юристу или юридическому консультанту, или же рассмотреть возможность урегулирования спора мирным путем. Если с автором не удается договориться о вопросе компенсации, вы можете обратиться в соответствующие юридические органы для защиты своих прав и интересов.
СпроситьНужно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока. Досудебная претензия составляется с ориентиром на сам договор (ст.420 ГК) и техзадание. Выберите юриста, и мы вам его составим. Юристы не занимаются ничьим обучением своей профессии. Либо составляете сами, в произвольной форме, либо оплачиваете услуги юриста и вам оперативно составляют грамотный документ Письмо-претензия должно быть обоснованным с указанием причин обращения, нарушениями исполнителя в связи с исполнением обязанностей по соответствующему договору, со ссылками на нормы законодательства и вашими требованиями по существу претензии. Через месяц после установки ограждения территории школы секции прогнулись и деформировались. Как составить письмо к заказчику об устранении дефектов
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Досудебная претензия составляется с ориентиром на сам договор (ст.420 ГК) и техзадание.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Выберите юриста, и мы вам его составим. Юристы не занимаются ничьим обучением своей профессии.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Либо составляете сами, в произвольной форме, либо оплачиваете услуги юриста и вам оперативно составляют грамотный документ
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Письмо-претензия должно быть обоснованным с указанием причин обращения, нарушениями исполнителя в связи с исполнением обязанностей по соответствующему договору, со ссылками на нормы законодательства и вашими требованиями по существу претензии.
СпроситьРодители могут выставить требование родителям друга о возмещении вреда, например. Николаев Эрсан, проинформируйте о случившемся своих родителей, которые вправе обратиться с претензией к родителям вашего друга. Пусть ваши родители подадут иск в суд на его родителей тк они несут ответственность за своего ребёнка по закону и за вред Мне 11 лет мне друг случайно сломал телефон. Он включил (телефонную бомбу) и со словами Poco x3 pro побежал ко мне и толкнул. Мой телефон был у меня в руках он упал об пол и почти весь экран в трещинах что делать?!?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Родители могут выставить требование родителям друга о возмещении вреда, например.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Николаев Эрсан, проинформируйте о случившемся своих родителей, которые вправе обратиться с претензией к родителям вашего друга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Пусть ваши родители подадут иск в суд на его родителей тк они несут ответственность за своего ребёнка по закону и за вред
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Олег, пишите в произвольной форме, никаких образцов и шаблонов нет. Есди сами не сможете, то на сайте обратитесь к юристу /адвокату, вам помогут.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
В произвольной форме можно написать подобное заявление.
А вам разве не напрямую с СФР будет произведена выплата?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Здравствуйте Олег
Заявление пишется в произвольной форме.
Перед тем, как подавать заявление о невыплате пособия соберите документы: свидетельство о регистрации беременности, лист нетрудоспособности (больничный), декретное свидетельство и другие документы, подтверждающие ваше право на получение пособия. Все изложите в заявление приложите копии документов и просите дать разъяснения по не выплате
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
Здравствуйте, документы у работодателя уже 4,5 месяца. На руках только ребенок и свидетельство о рождении. Кормят завтраками в устной форме. Я так понимаю они неполадки их в СФР
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Если есть фиксация о том, что документы получены работодателем, то тогда через интернет приемную прокуратуры подайте жалобу с приложением документа о получении работодателем документов для выплаты пособия
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Вам не нужно писать подобное заявление. Необходимо направить досудебную претензию, одновременно с этим жалобы в прокуратуру и в трудовую инспекцию. Далее взыскивать в судебном порядке и определять сумму уже с учетом неустоек, всевозможных расходов и т.д
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
А где подаётся досуденая претензия. И какие нужны документы. Договор трудовой не выдают работаю год, подписал его только 2 месяца назад а копию не дают по устной просьбе. Думаю по почте написать заявление ссылаясь на ст 62 ТК РФ. Больничный оригинал отдал им они наверное его уже и выбросили. Предприятие государственное
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте В произвольной форме.
Прошу указать причины неоплаты больничного за период...
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
Можно ли установить временные рамки ссылаясь на какую то статью. Как например с выдачей документов ст 62 ТК?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)