Возврат по кассе / Защита прав потребителей - 569 советов адвокатов и юристов
Нужно провести экспертизу. В случае, если эксперт подтвердит брак - деньги нужно будет вернуть. Если эксперт даст заключение/, что сковорода соответствует предъявляемым к ней требованиям - то деньги возвращать не нужно. Более того, покупатель должен будет возместить расходы на экспертизу. Я являюсь ИП. Кассы в магазине нет.8 дней назад продали человеку товар (сковороду), он ей пользовался 2 раза. Теперь хочет ее вернуть, так как она пригорает, как он говорит. Имею я право не принимать этот товар обратно. Обещает идти жаловаться.
Нужно провести экспертизу. В случае, если эксперт подтвердит брак - деньги нужно будет вернуть. Если эксперт даст заключение/, что сковорода соответствует предъявляемым к ней требованиям - то деньги возвращать не нужно. Более того, покупатель должен будет возместить расходы на экспертизу.
СпроситьНапишите официальную претензию в Северо-Западный филиал ОАО "Федеральная пассажирская компания" (Санкт-Петербург Невский пр., д.85, лит.Я) Ездил в отпуск на юг. По возвращению обратно было принято решение вернуть билет на поезд и полететь на самолете в другой день. В кассе возврата РЖД билет сдал, но деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что возврат денег возможен только в том месте где я приобретал билет. (т.е. в СПб). Мне лишь выписали квитанцию. Уже после отпуска я отправился по месту приобретения билета, но та организация оказалась закрыта. Тогда я поехал сразу в главную кассу РЖД где мне ответили так же как на юге. Так к кому я могу обратиться за возвратом денежных средств?
Напишите официальную претензию в Северо-Западный филиал ОАО "Федеральная пассажирская компания" (Санкт-Петербург Невский пр., д.85, лит.Я)
Спросить
Требования о возврате законны. в суде можете истребовать если докажете свою точку зрения Дело в том, что я работаю в Общественной Организации на проекте при поддержке ЕС и в принципе получаю неплохую зарплату. Дело в том, что руководитель организации, непонятно из каких соображений, заставляет меня возвращать часть заработной платы в кассу по приходному кассовому ордеру как благотворительность. При начислении зарплаты с меня удерживаются все обязательные налоговые отчисления и 10 % пенсионный фонд. Естественно, я не хочу вносить деньги обратно в кассу, сумма немалая. Подскажите пожалуйста, насколько законны требования руководства о возврате части зарплаты в кассу организации по приходному кассовому ордеру? И Второй вопрос, могу ли я потом в судебном порядке оспорить эти деньги у организации-работодателя? С уважением
С.Кожабеков.
НЕТ, не так.
Пишите претензию банку о возврате денег.
Не возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ Помогите решить проблему. Посмотрел не на тот курс в кассе при обмене 2000 долларов. При получении квитанции расписаться отказался из-за вовремя (как считаю) замеченной мной ошибки. Попросил вернуть деньги. Кассир ответила, что поезд ушёл и ничего сделать уже нельзя. Администратор в отделении банка подтвердила тоже самое. Так ли это?
Здравствуйте! В кассу верните билеты Возврат билетов на концерт.
Билеты куплены через посредника (индивидуального предпринимателя, который заранее выкупил билеты в кассе), есть квитанция, накладная и билеты.
ИП принимать билеты отказывается.
До концерта 3 недели. Есть ли у меня шансы сдать их? Куда обращаться? Спасибо.
Здравствуйте! [b] Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
[/b] вам достаточно обратиться с завлечением в полицию - сотрудники проведут проверку; обвинения, угрозы прекратятся На работе обвиняют в краже. Угрожают и вымогают деньги говоря что это легко доказать по фис. памяти в ккм, возможно ли обычный возврат по кассе припесать к кассе?
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
вам достаточно обратиться с завлечением в полицию - сотрудники проведут проверку; обвинения, угрозы прекратятся
СпроситьНЕТ, не можете.
Это будет кража.
УДАЧИ ВАМ Вы уже совершили хищение. Расписки нужно было раньше составлять и с согласия администрации магазина, если конечно они бы разрешили Вам и выдали сумму в долг. Работаю в сфере продажи сотовых телефонов. По семейным обстоятельствам срочно нужны были деньги могу ли я написать рассписку о том что из кассы были взяты деньги и что я обязуюсь их выплатить.
Вы уже совершили хищение. Расписки нужно было раньше составлять и с согласия администрации магазина, если конечно они бы разрешили Вам и выдали сумму в долг.
СпроситьЗдравствуйте. Правомерно, но вы просто билет на замену отдайте, и обязаны ошибку исправить Добрый вечер. Могут и не посадить, но врят ли. Если все-такое произойдет - обратитесь в суд за взысканием ущерба и морального вреда с оператора. Другого выхода нет. В том то и дело, что замена билета только через возврат в кассе через их программу, и если оформляется возврат, то билет попадает в систему и с вероятностью 99,99% уходит другому клиента, выкупить шансов 0,00000001%, нереально. Тем более, что билетов на наш поезд давно нет, все выкуплено. Билетов на другие 2 поезда тоже нет, все раскуплено.... Оператор агентства купил мне и ребенку жд билеты, у ребенка в отчестве ошибка, а конкретно, вместо Антонович, Анатольевич написали. Говорят могут не посадить на поезд, насколько это правомерно?
Здравствуйте. Правомерно, но вы просто билет на замену отдайте, и обязаны ошибку исправить
Спросить
В том то и дело, что замена билета только через возврат в кассе через их программу, и если оформляется возврат, то билет попадает в систему и с вероятностью 99,99% уходит другому клиента, выкупить шансов 0,00000001%, нереально. Тем более, что билетов на наш поезд давно нет, все выкуплено. Билетов на другие 2 поезда тоже нет, все раскуплено....
СпроситьКасса есть у всех) ККМ может не быть. Можете внести на рассчетный счет в банке. и выдать любым удобным вам способом. ООО расчетный счет открыт в Крымском филиале ОАО Крайинвестбанка. С учредителем (он же директор) заключен договор о беспроцентном займе предприятию. Может ли он внести денежные средства на расчетный счет? Как произвести в последствии возврат займа? Кассы предприятие не имеет.
Добрый день! У Вас должны быть на руках приходно-кассовые ордера и договор об оказании образовательных услуг. [b] Вычет на обучение могут получить родители, опекуны, попечители, сами обучающиеся, если они оплачивали свое обучение (пп. 2 п. 1 ст. 219 НК РФ). Для получения вычета нужно представить в ИФНС лицензию образовательного учреждения. Для получения вычета потребуются также: паспорт; справка о доходах по форме 2-НДФЛ за 1 год; копия договора на обучение; копии документов, подтверждающих оплату обучения. После проведения камеральной проверки ИФНС, Вы сможете получить налоговый вычет.
[/b] Я работаю гл.бухг, сын на нем не работает. Он вносил деньги в кассу нашего предприятия и мы через банк оплачивали обучение. Имели ли мы на это право и какок договор можно составить? Проблемы с налоговой при возврате НДФЛ.
Добрый день! У Вас должны быть на руках приходно-кассовые ордера и договор об оказании образовательных услуг. Вычет на обучение могут получить родители, опекуны, попечители, сами обучающиеся, если они оплачивали свое обучение (пп. 2 п. 1 ст. 219 НК РФ). Для получения вычета нужно представить в ИФНС лицензию образовательного учреждения. Для получения вычета потребуются также: паспорт; справка о доходах по форме 2-НДФЛ за 1 год; копия договора на обучение; копии документов, подтверждающих оплату обучения. После проведения камеральной проверки ИФНС, Вы сможете получить налоговый вычет.
СпроситьЗдравствуйте! Да, можете Вы имеете право написать заявление на имя работодателя с требованием ( не просьбой) а требованием перечислять Вашу заработную плату туда куда вы укажете (другой банк, через кассу)... Банк заблокировал кредитную карту по окончании срока действия и выставил требование погашения задолженности в два этапа через зарплатную карту. Это, фактически, съем начислений на зарплатной карте в течение 2-3 месяцев. Зарплатная карта является единстенным источником получения денег для всей семьи. В договоре есть пункт, разрешающий банку такое погашение задолженности. Работодатель запрещает получение денег через кассу и не переводит на другой банк. Кредитная карта по овердрафту со льготным периодом.
ВОПРОС: Могу ли я закрыть счет в банке, чтобы остановить съем денег банком и опустошение моей зарплатной карты а затем пытаться договориться с банком о ежемесячном частичном возврате задолженности?
Вы имеете право написать заявление на имя работодателя с требованием ( не просьбой) а требованием перечислять Вашу заработную плату туда куда вы укажете (другой банк, через кассу)...
СпроситьСупруг может оплачивать ипотеку через кассу на ссудный счет, поэтому ему могут и не открывать дпугой счет. Бывший супруг по решению суда должен мне 380000 руб. В отсрочке ему отказано в судебном порядке. По исполнительному листу арестован один из его счетов, по которому он оплачивает ипотеку. У меня такой вопрос: может ли банк пойти ему на встречу открыв ему дополнительный счет? Как подстраховать себя, чтобы избежать этого, иначе я больше не знаю как заставить должника выплатить мне деньги.
Супруг может оплачивать ипотеку через кассу на ссудный счет, поэтому ему могут и не открывать дпугой счет.
СпроситьПричина-изделие мало.
---обязаны сразу сделать возврат. но при наличии денег в кассе. а если они сдали. то немного придётся подождать При возвращение норковой шубы в магазин приобретённой в кредит, может ли магазин вернуть денежные средства потребители и в течении которого времени, с момента покупки прошли сутки. Причина-изделие мало.
Причина-изделие мало.
---обязаны сразу сделать возврат. но при наличии денег в кассе. а если они сдали. то немного придётся подождать
СпроситьМожно и через кассу, если договоритесь с продавцом.
Успехов. Если аванс за автомобиль был внесен по банковской карте, то обязательно ли делать возврат на карту? Или можно выдать деньги через кассу наличными?
Здравствуйте, Денис Викторович!
Только из кассы выдавать. Успехов Вам. Интернет магазин с собственной службой доставки, у каждого водителя операционная касса. Но как быть с возвратами, ведь деньги должны выдаваться из кассы предприятия. Как не заставлять клиентов приезжать в офис компании и при этом сохранить отчетность?
Через суд можно попытаться, но придётся доказывать их нецелевое использование В СНТ нет приходно-расходной сметы. Все расходы произвела бухгалтер без уведомления Председателя. Можно ли признать произведенные расходы нецелевыми и добиться возврата израсходованных средств в кассу нашего СНТ. Если Да, то в каком порядке?
Уважаемый Александр !
Если в вашем кредитном договоре с этим банком нет условия, что кредитор вправе в случае задолженности по возврату кредита и процентов по нему списывать суммы с любого счета заемщика в этом банке, то естественно, кредитор не вправе списывать суммы с вашего иного счета в этом банке, если нет для этого постановления судебного пристава-исполнителя.
Что касается получения заработной платы через счет в этом банке Вам нужно ознакомиться внимательно с положениями статьи 136 Трудового кодекса РФ.
Удачи Вам. У меня задолженность по кредиту в банке. В этот же банк перечисляется моя зарплата на карточку. Счёт зарплатный. Имеет ли право банк забирать с моего зарплатного счёта все деньги (в том числе командировочные) без моего разрешения. Могу ли я на этом основании просить работодателя выплачивать зарплату через кассу предприятия. Банк в суд не подаёт.
Уважаемый Александр !
Если в вашем кредитном договоре с этим банком нет условия, что кредитор вправе в случае задолженности по возврату кредита и процентов по нему списывать суммы с любого счета заемщика в этом банке, то естественно, кредитор не вправе списывать суммы с вашего иного счета в этом банке, если нет для этого постановления судебного пристава-исполнителя.
Что касается получения заработной платы через счет в этом банке Вам нужно ознакомиться внимательно с положениями статьи 136 Трудового кодекса РФ.
Удачи Вам.
СпроситьНапишите претензию в салон о возврате ден.средств,приложите копию чека. Это только через суд если они Вам их не возвращают. Если грамотно обратиться с претензией, а затем в суд, то можно вернуть всю сумму, Написал заявление на возврат денег( на бланке автосалона). Копию чеков не взяли. Ничего не взяли кроме заявления. Сказали через 10 дней вернут деньги наличными в кассе автосалона В автосалоне стояла машина. Приехал. Машина в наличии. Птс в центральном офисе. Внес пред оплату 20000 (есть чек и счет). Через день внес всю сумму (700000) ест чек и счет. Прошло 5 дней. Птс нет. Сказали будет завтра. Хочу отказываться от машины. Никакого договора не было. Был только счет на предоплату. И на оплату где указана какая машина и vin. Хочу вернуть деньги. Всю ли сумму мне вернут?
Если грамотно обратиться с претензией, а затем в суд, то можно вернуть всю сумму,
СпроситьНаписал заявление на возврат денег( на бланке автосалона). Копию чеков не взяли. Ничего не взяли кроме заявления. Сказали через 10 дней вернут деньги наличными в кассе автосалона
Спросить
Держу пари, копии Вашего заявления с отметкой о принятии у Вас нет.
"Бланк автосалона" (страховой компании и т.д.) - это стандартный трюк мошеннических организаций. Эти бланки придуманы для того, чтобы гражданин "спустил пар" и в то же время попал в юридический "просак" (доказательства обращения то нет!). Адвокаты так не делают. 
Добрый день! на сумму не более 100 000 р. У меня такой вопрос, Организация дала беспроцентный заем другой организации по договору-займа на сумму 10 500 000 рублей, сейчас организация возвращает заем наличными в кассу, какую сумму можно провести по кассе одним приходным кассовым ордером.
---это называется касса взаимопомощи. Хочу создать в нутри фирмы кассу помощи сотрудникам (чтоб внутри фирмы сотрудники могла брать займ без процентов), но так чтобы каждый сотрудник каждый месяц обязан был взнос произвести, но этот фонд налогом не облогался и человек который вносит взнос (т.е. каждый сотрудник) никогда не имел права забрать эти деньги без возврата!
Добрый день! Невозвратных билетов не бывает, вам в любом случае обязаны были вернуть часть денежных средств. Уважаемая Ольга Павловна!
Так как билеты являются невозвратными возврат уплаченной суммы не последует. Мною были приобретены авиабилеты в официальной кассе авиакомпании. По некоторым причинам пришлось отказаться (заранее) от перелета, позвонив в авиакомпанию. Когда я пришла в ту же кассу авиакомпании, чтобы вернуть деньги, мне ответили отказом, т.к. билеты были невозвратные. Хотя об этом меня никто не предупредил ни при покупке, ни при отказе. Как мне быть в данной ситуации?
Добрый день! Невозвратных билетов не бывает, вам в любом случае обязаны были вернуть часть денежных средств.
СпроситьЗаявление пишите в полицию (ст. 160 УК РФ) Заявление в полицию пишите, но сложновато будет доказывать ущерб, это ляжет на ваши плечи. Из вопроса сложновато представить как вы определили его размер. Смогу ли я забрать деньги с кассиров которые продавали у меня экскурсионные билеты и часть этих билетов они не проводили по кассе. Все это зафиксировано видеонаблюдением. Ущерб составляет 2000 евро. Заранее спасибо.
Заявление в полицию пишите, но сложновато будет доказывать ущерб, это ляжет на ваши плечи. Из вопроса сложновато представить как вы определили его размер.
СпроситьОбращайтесь в кассу и сразу должны вернуть за вычетом комиссии. Все зависит от того, какой билет приобретался (билет на трамвай, в цирк, в театр, самолет, теплоход, электричка и т.п.)
Сроки установлены совершенно разные и возможность в возврате не всегда имеется Как вернуть деньги за неиспользавоный билет. КАКИЕ СРОКИ ВОЗВРАТА.
Уважаемая Елена!
Подайте в соответствующий магазин письменную претензию о возврате уплаченной за третий товар денежной суммы либо о предоставлении оплаченного товара.
В случае неудовлетворения придется обращаться в суд Купила в мегамарте 2 пакета кофе, пришла домой проверила чек, а там выбито 3 пакета кофе. Пришла в магазин, СБ посмотрела видеозапись с кассы и заявило мне, что ровно 3 пакета кофе моя дочь (я была с 13 летней дочкой) складывала в сумку. Но я уверена на 200%, что брала только 2 пакета кофе. Видеозапись мне показать категорически отказались. Что делать? Как доказать свою правоту?
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Здравствуйте!
Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета) определен в Методических рекомендациях по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных Письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5, и осуществляется в следующем порядке.
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление на возврат денежных средств составляется покупателем в произвольной форме. При сдачи швейной машинки в магазин требуют паспорт.
Здравствуйте!
Порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета) определен в Методических рекомендациях по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных Письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5, и осуществляется в следующем порядке.
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление на возврат денежных средств составляется покупателем в произвольной форме.
Спросить
