Заказчик перевозки груза / Защита прав потребителей - 567 советов адвокатов и юристов

Купил товар по полной предоплате у отправиля. Отправитель передал груз тк в целостности а тк при упаковке повредила груз. При всем этом груз был не застраховат и тк не спросила у отправителя обьявленную ценность груза и самолично указала 1 руб. Акт о повреждении составлен, фото сделаны. Могу ли я расчитывать на полную сумму уплаченную мной за товар а не на эти выдуманные 1 р.

У меня ИП, подписал заявку с диспетчером на перевозку груза (обувь). Сам водитель. Груз был указан в накладной по местам (паллетам), сколько в каждом паллете обуви, данных нет. При остановке на ночь, часть груза была украдена, но обнаружил это только на разгрузке, 400 км. от места ночёвки. Два паллета вскрыли и забрали оттуда коробки с обувью. Заявление в полицию было подано, но не по месту кражи, а по месту разгрузки. В полиции сказали, что если грузо владелец не обратиться к ним с заявлением, то дело возбуждать не будут. Что делать в этой ситуации? Придётся ли мне, как перевозчику, возмещать стоимость украденного груза?

Мы транспортная компания на ОСНО. Заключили разовый договор на перевозку грузка с пункта А в пункт Б стоимость фракт с НДС. Авто был подан вовремя, но у Заказчика не оказалось нужного груза для транспортировки. Мы составили Акт о не предъявлении груза, претензию (неустойка 20% от фракта) и счет без НДС. Заказчик уверяет, что мы должны уменьшить фракт на НДС и выставить счет. Я не соглана. Мало того что у нас авто приехал да еще я должна уменьшить сумму неустойки.

27.01.2017 был составлен договор заявка на перевозку не опасных химпродуктов. На погрузке водителю всучили двойные накладные на провоз мыла и на амиак. Могу ли я взыскать с фирмы заказчика, денежные средства за обман и подлог документов. И в каком размере? И на каких основаниях? Есть статья за повержению риску?

Проконсультируйте пожалуйста. Я хочу начать бизнес по грузоперевозкам, как диспетчер. Буду ли я иметь ответственность за груз, когда передам его для перевозки водителю? Или ответственность за груз уже перекладывается на него?

Имеет ли право транспортная компвниз сделать обрешетку груза в данном случае текстиль без согласия клиента? И если обрешетку сделана и я за нее плачу, но получаю груз без обрешетки так как транспортная компания говорит, что обрешетку является их собственностью. Как мне убедиться что она была и меня просто не обманули?

Скажите нужно ли устанавливать глонасс и тахограф на автомобиль тойота хайс (10 мест). авто оформлен на организацию и ездит по заданию заказчика, иногда межгород.

Какой порядок действий при досудебном урегулировании споров между заказчиком и исполнителем?

Ситуация:

1. Была заключена договор-заявка на грузоперевозку. (мы исполнители, машина в собственности)

2. Заказчику в офис после выполнения заказа курьер привез все сопроводительные документы по перевозке

3. Заказчик не стал подписывать акт вып. работ сославшись на занятость (мол, вечером подпишу)

4. По договор-заявке срок оплаты 10 б\д с момента предоставления док-ов, прошел уже 1 календарный месяц.

Как быть?

Наша компания оказывает услуги по международной авиаперевозки. Мы являемся посредником между заказчиком и авиакомпанией. Как должен быть построен документооборот между всеми юр.лицами?

1. Какие документы мы или авиакомпания должны предоставить Заказчику?

2. Какие документы заказчик предоставляет нам? (Упаковочный лист?)

3. Какие документы остаются у нас в компании?

4. Какие документы предоставляет авикомпания нам? (Invoice? AWB?)

5. Какой документ является подтверждением ставки 0? (Invoice?)

6. Какие документы мы предоставляем авиакомпании? (экспедиторску заявку?)

У меня открыт Ип грузоперевозки и по налого обложению патент, имеется автомобиль газель я собственник, хочу посадить работать своего друга на автомобиль? Могу ли я это сделать? Как оформить друга? Что за договор? Получаеться я буду платить за патент и отдельно налог за друга еще?, и еще один вопрос по патенту можно например выполнить грузоперевозку их Москвы в Самару например и взять груз из Самары в Москву через самарские фирмы? Я просто читал ип по патенту можно использовать в своем регионе!

Водитель остановился после попадания в рамку, показало перегруз. Грузоотправитель ввел в заблуждение, что вес 19.6 тонн указав в ТТН. Какие наши дальнейшие действия, водитель он же и ИП, автомобиль в аренде у физ. лица. Делать контрольное взвешивание или разгрузить часть и ехать дальше? Заказчик и грузоотправитель игнорят, начинают угрожать если их втянем, то будут держать машину на штраф стоянке Что делать, водитель стоит уже больше 12 часов

Спасибо

Мы заказали товар в Москве, 3 места, нам отправили транспортной компанией, а дошло только 2 места. Товар сезонный, бассейн, для инвалида 1-ой группы, оплатил фонд. С 5-го июля товар находится в транспортной компании, недостающее место они ищут. Нам сказали, если найдут, то довезут, а если нет, мы можем написать претензию. А нам важно для инвалида получить бассейн, ведь летние дни уходят, мы живем в Карелии, в августе уже холодно. Как нам действовать в этой ситуации? И можно ли с этой компании получить моральный ущерб?

Машина доставляла груз и по не зависящим от нее причинам опоздала на выгрузку, может ли быть выставлен штраф согласно дате в ТТН, без АКТА и УВЕДОМЛЕНИЙ?

Мы Транспортная компания-экспедиторы. Подскажите в транспортной накладной нового образца клиенты просят нас указывать в п 1 Грузоотправитель нашу компанию с пометкой является экспедиторм. Но мы не грузоотправители и оказываем услуги перевозки. Указывая нашу организацию как грузоотправители, мы соответственно не можем предьявить претензии к грузоотправителю, при нарушении им соответствующих договоренностей согласно закона и нашего договора. Т.е. правильная упаковка груза, правильная погрузка, укладка, правильно оформленные отправные документы, не оплата и т.д. Вобщем.. клиенты утверждают, что только в такой форме на сегодня должна быть оформлена ТН. Верно ли это?

В договоре по предоставлению груза, прописано что перевозчик несет ответственность если заказчику предьявят претензию любое третье лицо, согласно УАТ перевозчик ответственность несет если Претензию предоставит либо ГО либо ГП. И все должно быть оформлено Актом. Если договор составлен с нарушениями, какое решение должен принять суд, что правильно, то что в договоре прописано?

Я грузополучатель, наняла машину для перевозки своего груза, подписала договор-заявку на перевозку груза, а по факту загрузки авто оказалось, что мой груз не готов и завод-грузоотправитель предложил догрузить машину на другого клиента. Соответственно сумму фрахта поделили пополам, предупредив об этом устно грузоперевозчика. Было оформлено две CMR-ки, грузоотправитель везде один (завод), а грузополучатели разные, один из них-я. По приходу авто были выставлены два акта выполненных работ и два счета, на меня и на завод. Я свои документы подписала и оплатила сразу, завод не платит за перевозку уже 4 месяца. Перевозчик требует деньги с меня на основании подписанной договора-заявки.

Между ИП и ООО заключен договор на оказание транспортных услуг на 1 год. Согласно условиям Клиент обязан своевременно предоставлять Заявки в течении всего срока действия договора до 17 часов. Но графика оказания услуг нет. От клиента заявки поступают очень редко, т.е. исполнитель не имеет возможности брать другие заказы, т.к. если он откажется от перевозки, если такая Заявка поступит, то он нарушит условия договора, и без заявок исполнитель простаивает и не имеет дохода. Что предпринять в данном случае исполнителю? Обязан ли Заказчик давать заявки ежедневно, если условиями договора график не предусмотрен, можно ли расценивать фразу: "заявки принимаются до 17-00 предыдущего дня" как поступление заявок ежедневно? Что говорит об этом закон, на что можно сослаться или за что зацепиться? Спасибо за все ответы.

У меня задержали автомобиль с металлоломом оказалось что они подозревают якобы документы поддельные ТТН и сопроводительное.

Машину поставили на штрафстоянку мне ни одной бумажки не дали машина стоит уже 2 недели груз не выгружают машину не отдают никаких бумаг тоже не дают.

Я им уже привёз прямо в отдел заказчика кто заказывал у меня перевозку.

Машину всё равно не отдают.

Что делать подскажите пожалуйста!

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

Мы ООО, заключен договор на транспортные услуги с ООО-перевозчик, но по факту в этом ООО нет транспорта и нет водителей, оно его берет "на стороне", по принципу: свободная машина, как нам этом случае оформить ТН? Мы понимаем, что договор с горе-перевозчиком заключен неверно, но он так же не является и экспедитором, он обычный диспетчер-посредник! Очень прошу помощи-впереди выездная налоговая.

Я-ответчик. Дело только на стадии определения о принятии искового заявления. Я по неграмотности написала отзыв на исковое заявление, где признала долг, но Истец (как сейчас выяснилось) не предоставил в суд достаточных доказательств со своей стороны. Подскажите, могу ли я забрать из материалов дела свой отзыв на исковое заявление или как подать новый, чтобы старый не учитывали? Спасибо.

Помогите определить грузоотправителя по договору...

Мы как покупатели закупаем товар у поставщиков, чтобы организовать доставку груза мы нанимаем перевозчика. Перевозчик оказывает услугу по договору (договор на оказание транспортных услуг) в данном случае мы как Заказчики являемся грузоотправителями или грузополучателями?

Билет Аэрофлота покупался в кассе агентства. К кому предъявлять претензию связанную с возвратом билета, агентству или Аэрофлоту? И кто будет надлежащим ответчиком в случае судебного разбирательства?

Скажите пожалуйста мы перевозчики, перевозили заказчику груз, мы им отправили пакет документов таких как: все ТТН и ТН, счет, но акт не отправили. Нам не оплачивают поездку ссылаясь на то что нет акта, и по одному счету они оплатить не могут! Правы ли они?

В феврале 2019 года приобрела воздухоотчиститель в магазине бытовой техники. В декабре загорелась контрольная лампа о необходимости замены фильтра. Я обратилась к производителю, а затем в сам магазин. И там и там мне сообщили, что фильтров в продаже нет и неизвестно когда появятся, так как у них проблемы с поставщиками. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться в суд за защитой прав потребителя, так как фактически использовать товар по назначению не могу.

ИП заключил с физическим лицом договор на оказание возмездных услуг (грузоперевозки), подскажите, должен ли ИП в рамках данного договора выдавать путевые листы, наемных работников у ИП нет? Не приведет ли выдача п/л к тому, что отношения смогут признать трудовыми?

Я владелец еврофуры. У меня заключен договор на перевозку груза с диспетчером, в котором указана дата загрузки 06.10.2014. В этот день машина заехала на загрузку в 16:30. Груз был загружен. И до сего момента водителю не выдают документов на рейс и не выпускают, соответственно, машину с завода, мотивируя это тем, что не поступили деньги от заказчика груза. Подскажите, как квалифицируется с точки зрения закона данная ситуация? И какую ответственность за данную ситуацию несет грузоотправитель, грузополучатель, мой непосредственный заказчик (диспетчер)?

Мы подписали спецификацию-заявку на междугороднюю грузоперевозку (договор не оформлялся). Через 20 мин, мы отказались от машины (уведомив исполнителя), в связи со складскими нашими проблемами. Исполнитель выставил требование и штраф ч размере 20% от заявки. Что делать?

Меня зовут Дмитрий, у меня такой ситуация: я заказал товар (автоэлектроника) для магазина из города Москва до города Серов (Свердловской области), пришли 18 коробок, 3 из которых были вскрытые. В транспортной расписке я указал что коробки вскрыты. Когда начали раскладывать товар оказалась недостача товара на сумму порядка 16 000 рублей. Я написал претензию в транспортную компанию с требованием выплатить деньги за утраченный товар и приложил видеозапись наблюдения снявшую момент отгрузки товара в магазин (на которой видно, что коробки вскрытые). С момента подачи требования о возмещении стоимости утраченного товара прошло 2 месяца и сегодня в телефонном разговоре с представителем транспортной компании мне дали понять что возмещения ждать не стоит, т.к. не было составлено акта приемки в присутствии сотрудников транспортной компании. Как мне в такой ситуации добиться выплаты от транспортной компании?

Я ип грузоперевозки заключил договор с конторой на тех и мед осмотр, нужен ли мне механик в штате. Тех надзор говорит теперь нужен. Езжу сам есть диплом тех образование механика.

Я ИП, без автотранспорта в собственности, некоторые компании через меня заказывают грузоперевозки на газели, есть физлицо которое готово выполнять заказы, как лучше с ним оформить отношения, что бы у налоговой не возникли вопросы? Можно его нанять на пол ставки или как то по другому? Спасибо.

Был заключен договор заявка на перевозку продуктов питания (печенье в паллетах) 20 тонн в тентованный автомобиль, автомобиль на погрузку прибыл во время, но заказчик отказался грузить так как в полу были 2 дыры (10 см в диаметре) у автомобиля, застеленные фанерой. Заказчик требует 20 % оплаты за срыв погрузки. Правомерно ли это, так как автомобиль был предоставлен в срок и готов был грузиться.

Если денежные средства направлены, ранее вынесения определения по принятии судом. Можно ли подать ходатайство об отмене обеспечительных мер.

Я ИП на ЕНВД, грузоперевозки (ЖБО и ТБО),2 автомобиля и два водителя. Налоговая прислала письмо, что ЕНВД не подходит, нужно работать по УСН. Выписала штраф. Налоги по Енвд все уплаченны.

Повторно вопросы задаю т к юристам не совсем видимо понятны они были. Мной подан иск мировому судье к транспортной компании как физ лицом о защите прав потребителей что привезли испорченную дверь. Мировой вынес определение о перенаправлении по подсудности иска и перенаправил на место нахождения ответчика. И при этом сказ мировой судья что здесь нельзя применить подсудность истца по дащите прав потребителей т к это исключительная подсудность которая основывается в ее определении по ст 30 ГПК или ГК. А также мировой судья сказала что гпк и гк выше чем закон о защите прав потребителей и поэтому руководствоваться нужно именно гпк и гк а з о защите прав потребителей ниже. Вопросы вот в чем. Действительно ли закон о защите прав потребителей ниже гпк и гк? И второй вопрос. Правомерно ли перенаправлено искоовое производство?

Как повлияет на размер ответственности экспедитора выдача либо коносамента либо экспедиторской расписки? Что порождает меньший риск?

Открыла ООО. Экспедиционная деятельность. Суть работы: получаю от клиентов запрос на привоз груза, нанимаю под это автомобиль (за чуть меньшую сумму, чем платит клиент). Разница-моя прибыль. Объясните доступным языком: Какое налогообложение выбрать? Усн 6 или 15. Не хочется переплачивать.

Здравствйте! Я ИП, сотрудничаю с ООО, предоставляю грузоперевозки. Сотрудничаем на основании договора, который был согласован и подписан обеими сторонами в 2016 г., пролонгировался до конца 2018 г. на 2019 г сторона ООО не стали прологировать договор, т.к. им нужно чтобы мы подписали новую форму их договора с новыми условиями и санкциями. Я отказываюсь, т.к. меня устраивает та форма, которая была ранее. Наше сотрудничество преостановлено и ни на какие мои условия не соглашаются, просто не дают работать моему ИП и трем моим сотрудникам. Письмо, в котором говорится о том, что договор продлен не будет, подписано кем то за руководителя, т.е. подпись подделана. Какие мои права в данной ситуации? На что я могу ссылаться мотивируя отказ? И могу ли я предъявить компенсировать какую то часть за то время пока мы не работали?

У меня заключён договор на перевозки грузов с заказчиком было 3 маршрута, я брал человека со стороны со своей машиной сейчас взял кредит купил машины, отработал месяц и у меня забрали 2 маршрута и отдали этому водителю он открыл свое ип могу ли я требовать с заказчика упущенную прибыль.

У меня вопрос срок давности прошел 3,5 года пришло письмо с банка об уплате задолженности жена заплатила некоторую сумму вопрос будет ли открыт новый срок и можно ли не платить.

В одной из организаций практикуется заключение договора аренды груз. А/м с физ. лицом. По условиям договора всю ответственность за ущерб, причиненный автомобилю несет арендатор. Но фактически арендатор использует автомобиль в целях оказания услуг для данного ИП. Руководство хочет выписывать путевой лист от ИП, с отметкой мед. осмотра арендатора и технического осмотра автомобиля. Как вариант предлагают перевозить груз на строительные объекты по товарным накладным от ИП, чтобы не ставить отметку о мед. и тех. осмотре. Я считаю данные действия неправомерными, приведите пож-та основание согласия или неправомерных действий ИП. И возможно и перевозка груза арендатором грузового авто по товарной накладной (груз разного характера: песок, грунт, и иные материалы, используемые при строительстве инженерных коммуникаций).

Не могли бы вы перечислить какие законы, нормативные акты и прочее, затрагивают предмет договора. Вообще все что связано с договорными отношениями и договорным правом. Спасибо.

Собираюсь открыть ИП. Вид деятельности - интернет магазин по УСН. Постоянная регистрация в Новосибирске. Интернет магазин в Москве.

Отчетность сдавать по месту регистрации? Смогу ли я это делать дистанционно? Нужно ли вставать на учет в Москве? Обязательно ли иметь временную регистрацию в Москве, я постоянно передвигаюсь по России?

Будьте добры подскажите, 26.03.2001 г был заключен договор на поставку а\машины, деньги на покупку были отданы но машина так и не поставлена, 02.04.2003 клиент обратился с заявлением о привлечении к уголовной ответственности УВД, однако ответчик был задержан и водворен в тюрьму совершенно по другому делу, уголовное дело по данному заявлению было приостановлено в связи с невозможностью участия обвиняемого, в 2014 г дело было возобновлено но закрыто за давностью, однако ответчик подает заявление о взыскании ущерба в гражданском порядке, на основании материалов уголовного дела как в данном случае исчисляется срок давности.

Я живу в Пятигорске. Собираюсь отправить ноутбук на ремонт сервисный центр в Москву. Отправляю через транспортную компанию (доставка до двери) как мне правильно оформить документы? Чтоб потом он не исчез у них после получения. Сканы каких документов попросить?

Я приобрёл невозвратные билеты по маршруту Иркутск Бангкок на 14-28 июля авиакомпанией S7. С 22 марта до отмены S7 прекратил вылеты в Тайланд. Учитывая сложившуюся обстановку в мире с коронавирусом хочу сдать билеты и вернуть деньги но представители перевозчика отказываются оформлять возврат. Ссылаются на то что не получали внутренних инструкций что делать. Как вернуть деньги?

Мною были приобретены авиабилеты для других пассажиров. В итоге, в связи с коронавирусом пришлось отменять перелет, авиакомпания не хочет возвращать деньги. Могу ли я, как заказчик, обращаться в суд с иском по закону о защите прав потребителей?

Пжл, нужен в формате ворде бланк договора купли и перегона легковой автомашины 2020 г. С условиями полной ответственности за порчу или повреждения машины во время перегона. На эл почту или в тексте ответа.

Я приобрела тур в Египет (вылет должен был состояться 16 ноября 2015), но по причинам всем известным тур не состоялся. Туроператор БРИЗКО сообщил, что затраченная мною сумма лежит на депозите и как только Египет откроют я воспользуюсь своими деньгами. Сомнения в том, что Египет вообще откроют в ближайшей год (депозит на год), поэтому я хочу вернуть деньги в полном объеме.

Мы оплатили половину стоимости тура в Египет. В замен несостоявшегося тура мы согласились на тур в ОАЭ с доплатой. Сделали доплату, но туры в ОАЭ тоже отменили. Нам в турагентстве сказали. Что вернут деньги только доплаченные за тур в ОАЭ, за тур в Египет останутся на депозите. Я считаю, что депозит мы уже использовали, заказав другой тур, который не состоялся по нашей вине. Как вернуть все деньги?