Как вернуть предоплату за мебель / Защита прав потребителей - 80 советов адвокатов и юристов
Пишите официальную претензию на возврат денежных средств. У них 10 дней на ответ.
С уважением. Раз есть письменный отказ, нужна жалоба в Роспотребнадзор (с судом не торопитесь). Здравствуйте.
Вам отказали письменно? Если так, то уже можно обращаться в суд с иском и с жалобой в Роспотребнадзор.
Насколько быстро по срокам Вы отказались от договора? От этого будет зависеть сумма расходов. И как продавец обосновал отказ в возврате денег?
С уважением. Предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и неустойку. Заказали мебель в магазине, в частности кровать, внесли 50 % предоплаты. В последующем, до момента передачи товара, мы отказались от товара и написали на возврат денежных средств.
В договоре прописано, что в соответствии с п.3 ст. 497 ГК России, продавец возвращает денежные средства за минусом своих расходов.
Однако нам в возврате денег отказали. Товар мы так и не забирали.
Что делать, как вернуть свои деньги?
Пишите официальную претензию на возврат денежных средств. У них 10 дней на ответ.
С уважением.
Спросить
Раз есть письменный отказ, нужна жалоба в Роспотребнадзор (с судом не торопитесь).
Спросить
Здравствуйте.
Вам отказали письменно? Если так, то уже можно обращаться в суд с иском и с жалобой в Роспотребнадзор.
Насколько быстро по срокам Вы отказались от договора? От этого будет зависеть сумма расходов. И как продавец обосновал отказ в возврате денег?
С уважением.
Спросить
Срок изготовления по договору 45 д. Через 2 мес. товар готов не был и было написано на возврат. Продавец указал, что товар изготавливался индивидуально под клиента и он уже на складе, в возврате отказал.
Буквально вчера его не было, а как написали, то появился на складе.
Да и дело даже не в том, что хотим вернуть деньги из-за нарушения сроков изготовления, просто пока они делали, мы уже продали квартиру, в которую заказывали кровать и уехали из региона
Спросить
Расторгнуть договор с возвратом денег, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. С дочери неосновательное обогащение взыскивайте через суд - подтверждение у вас имеется о переводе её денег.
В отношении частника подайте заявление в полицию по факту мошенничества и расторгайте договор. Заказали мебель у частника. Взял предоплату 60000 р. Оплатила переводом на карту, карта на имя дочери мебельщика. Мебельщик перестал отвечать на звонки и сообщения, при этом бывает в сети в вк. Есть договор с паспортными данными, там прописано что он получил предоплату в сумме 60000 р. Что делать в данной ситуации?
Расторгнуть договор с возвратом денег, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день,, вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств в виде предоплаты. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Денежки обязаны вернуть в течении 10 дней.
Но чтобы вам помочь с претензией, нужно видеть договор и документ, подтверждающий внесение предоплаты, на руках? Здравствуйте.
То есть, мебель Вы уже вернули, а деньги Вам ещё не перевели?
Вообще, срок удовлетворения требований о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии, ст.22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Заказали мебель, внесли предоплату. Привезли мебель не того цвета как было указано в договоре, мебель вернули на фабрику. Как написать заявление правильно на возврат денежных средств, а именно предоплаты. Какие сроки возврата денежных средств? Спасибо за ответ
Добрый день,, вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств в виде предоплаты. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Денежки обязаны вернуть в течении 10 дней.
Но чтобы вам помочь с претензией, нужно видеть договор и документ, подтверждающий внесение предоплаты, на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
То есть, мебель Вы уже вернули, а деньги Вам ещё не перевели?
Вообще, срок удовлетворения требований о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии, ст.22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьОбращайтесь лично к юристу, Вам все подготовят на платной основе. Цены разумные и адекватные. Для начала направляйте претензию о возврате денежных средств заказным письмом с уведомлением. Если откажет или не ответит - иск в суд (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ). Я с частным лицом (подрядчик) заключил на изготовления мебели в 11.08.23 договор, он взяз предоплату 15 000 р и пропал ответы только по телеграмму я верну, я верну а после русских руг. Слов он мне сообщает, что после это расторгает договор. В полицию обратился после связи с ним они не думают что он мошейник. Обратившись в суд мне надо какой-то бланк который вы сами ищите в энтернете и под себя его оставляйте. Но при этом я должен этому хмырю написать письмо о претензии с увидомлением. Пожалуйста подскажи как быть? Это уже длится пятый месяц.
Обращайтесь лично к юристу, Вам все подготовят на платной основе. Цены разумные и адекватные.
Спросить
Для начала направляйте претензию о возврате денежных средств заказным письмом с уведомлением. Если откажет или не ответит - иск в суд (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ).
СпроситьЗдравствуйте Ольга!
В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать) Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.
Но нужно в письменном виде требования предявить.
Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате. Купили диван, не прошло и часа, вернулись в магазин, передумали покупать. Внесли предоплату, в итоге деньги не вернули, сказали приходите в другой день. Имеют ли право не возвращать сразу, оплата была наличными.
Здравствуйте Ольга!
В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать)
Спросить
Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.
Но нужно в письменном виде требования предявить.
Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате.
СпроситьДобрый день, Елена. В Вашей ситуации можно посоветовать следующее. Конечно можете вернуть предоплату до получения мебели. Согласно закону о Защите прав потребителей, Вы без объяснения причин можете вернуть товар, если у него сохранен товарный вид. Заказала мебель в спальню. Оплатила предоплату 70000 р. В ценнике указана цена за каждый шкаф и кровать. В договоре купли-продажи указано, что покупатель был ознакомлен образцом товара, его техническими характеристиками и возврату или замене не подлежит. Договор составлен на меня, а подписывал его муж. Могу ли я вернуть предоплату до получения мебели в указанный срок.
Добрый день, Елена. В Вашей ситуации можно посоветовать следующее. Конечно можете вернуть предоплату до получения мебели. Согласно закону о Защите прав потребителей, Вы без объяснения причин можете вернуть товар, если у него сохранен товарный вид.
СпроситьНадо смотреть условия договора, но, вообще это возможно, если договоритесь, особенно если изготовитель ещё не понёс никаких расходов при выполнении заказа. Но если таковые были - то эти расходы будут вычтены из общей уплаченной суммы.
Безпричинный односторонний отказ от исполнения договора невозможен по ст. 450 ГК РФ. Можете, по ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Оформила договор на покупку мебели 31 января этого года, срок исполнения заказа 4 месяца, заплатила предоплату 50000₽, передумала в покупке.. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги, прошло 4 дня?
Надо смотреть условия договора, но, вообще это возможно, если договоритесь, особенно если изготовитель ещё не понёс никаких расходов при выполнении заказа. Но если таковые были - то эти расходы будут вычтены из общей уплаченной суммы.
Безпричинный односторонний отказ от исполнения договора невозможен по ст. 450 ГК РФ.
Спросить
Можете написать официальную претензию изготовителю мебели где потребовать вернуть предоплату из-за нарушений условий о сроках изготовления, в зависимости от информативности ответа будет перспектива обжалования в суд. Нет, с помощь госорганов нельзя забрать предоплату.
Вы вправе предъявить исковое заявление о взыскании оплаченной сумму по суду. На Авито нашел мастера по изготовлению мебели на заказ. Он пришел, снял все размеры, я внёс предоплату 25 тысяч. Сказали срок изготовления неделю-две. Прошло уже 4 недели, а мебель ещё не готова. Возможно ли как-то забрать предоплату с помощью гос. Органов? Договор не был заключён, только есть переписка.
Можете написать официальную претензию изготовителю мебели где потребовать вернуть предоплату из-за нарушений условий о сроках изготовления, в зависимости от информативности ответа будет перспектива обжалования в суд.
СпроситьНет, с помощь госорганов нельзя забрать предоплату.
Вы вправе предъявить исковое заявление о взыскании оплаченной сумму по суду.
СпроситьНаправьте ему претензию, а если не откликнется, то в суд обращайтесь. Здравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взысканием денежных средств, процентов ща пользование чужими денежными средствами. Как быть в такой ситуации. Пол года назад, я заключила договор с частным лицом на изготовления кухонной мебели. Договор мы подписали а число окончания работ не указали, так же мной была внесена предоплата, которую мы зафиксировали письменно. На изначально стадии нашего общения с исполнителям мне было сказано, что изготовление в среднем занимает 21 рабочий день, эта переписка сохранилась. Исполнитель постоянно передвикан сроки сдачи, а сейчас и вовсе пропал.
Здравствуйте.
Какую сумму? Здравствуйте.
Сначала - претензия, потом - суд. Вначала пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней деньги не вернут-тогда нужно в суд обращаться ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате денег. Приветствую, Анатолий. Для ответа на вопрос необходимо понимать фиксировалась ли как-либо передача денег (чек, расписка, банковский перевод)? Имеется ли у вас переписка с изготовителем? Кто должен был оказать услугу: юридическое лицо или физическое? Какие данные у вас имеются об изготовителе? Без договора будет сложнее, сперва претензию исполнителю согласно ст. 32 ЗЗПП, далее вопрос решать через суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ. Банковский перевод, переписка сохранена, распечатка звонков.
Лицо физическое. Как вернуть деньги за не оказанную услугу (изготовление мебели, была отдана предоплата мебель не изготовлена, договор не заключался.
Вначала пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней деньги не вернут-тогда нужно в суд обращаться ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате денег.
СпроситьПриветствую, Анатолий. Для ответа на вопрос необходимо понимать фиксировалась ли как-либо передача денег (чек, расписка, банковский перевод)? Имеется ли у вас переписка с изготовителем? Кто должен был оказать услугу: юридическое лицо или физическое? Какие данные у вас имеются об изготовителе?
Спросить
Без договора будет сложнее, сперва претензию исполнителю согласно ст. 32 ЗЗПП, далее вопрос решать через суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Направляйте в адрес изготовителя претензию о расторжении договора и возрате суммы, в случае отказа обращайтесь в суд с иском.
СпроситьВручите нарочно досудебную претензию и срок для устранения (исполнения). Претензию в двух экземплярах, на вашем пусть распишется (напишет, что получил), укажет дату, ФИО. Либо можно отправить по адресу прописки (если имеются у вас такие данные). Если не выполнит требование, обратитесь в суд.
Подробное дополнение к ответу прочитайте в лс.
СпроситьЗдравствуйте. Да можете. Пишите претензию продавцу и перевозчику по защите прав потркбителей. Удачи. Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Купили мебель через интернет, при приемке на складе продавца, выяснилось, что мебель не качественная. Можем мы отказаться от неё и вернуть предоплату?
Здравствуйте. Да можете. Пишите претензию продавцу и перевозчику по защите прав потркбителей. Удачи.
Спросить
Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьНаправляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Добрый день. Заключали ли письменный договор? Необходимо его изучить. Выставить Исполнителю требования в претензионном порядке, если не исполнит, решать вопрос в судебном порядке. Взыскать можно: сумму предоплаты, неустойку, штраф за невыполнение требований потребителя (суд присуждает штраф 50% от суммы, в Вашу пользу), моральный вред. Здравствуйте. Здесь правоотношения в рамках закона о защите прав потребителей, заявите претензию исполнителю, требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств.
Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Оплатили предоплату по ль изготовлению мебели, срок прошёл уже 45 дней, не собрали нечего, потом привезли но все не качественно, как можно посторониться договор и деньги вернуть?
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Добрый день. Заключали ли письменный договор? Необходимо его изучить. Выставить Исполнителю требования в претензионном порядке, если не исполнит, решать вопрос в судебном порядке. Взыскать можно: сумму предоплаты, неустойку, штраф за невыполнение требований потребителя (суд присуждает штраф 50% от суммы, в Вашу пользу), моральный вред.
Спросить
Здравствуйте. Здесь правоотношения в рамках закона о защите прав потребителей, заявите претензию исполнителю, требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств.
Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
СпроситьНи в каком, по закону о защите прав потребителя обязаны вернуть, с учетом фактически понесенных затрат, в вашем случае их полагаю не было. Срок ответа на заявление о возврате 10 дней, после этого можно подавать иск в суд! Если есть доказательства подачи такого заявления, то случая не возврата нет. Случай только один: если мебель полностью изготовили за ночь. Заявление написано в одном экземпляре и остался в фирме. У меня на руках ничего нет. Заявление было написано в фирме и осталось у менеждера, я самостоятельно ничего не отправляла. Заказала вчера мебель, внесла 100% предоплату, сегодня отказалась от данного договора по ряду причин.Написала заявление на возврат денежных средств. В каком случае могут не вернуть денежные средства?
Ни в каком, по закону о защите прав потребителя обязаны вернуть, с учетом фактически понесенных затрат, в вашем случае их полагаю не было. Срок ответа на заявление о возврате 10 дней, после этого можно подавать иск в суд!
Спросить
Заявление написано в одном экземпляре и остался в фирме. У меня на руках ничего нет.
СпроситьДля того чтобы было на руках подтверждение отправки заявления желательно повторно направить его по почту на юридический адрес продавца-поставщика!
СпроситьЗаявление было написано в фирме и осталось у менеждера, я самостоятельно ничего не отправляла.
СпроситьНапишите еще одно и направьте ценным письмом. Если этого не сделать и если нет копии подачи данного заявление есть риск того что в последующем доказать отправку заявления не представится возможным, в силу чего получается что фактически вы ничего не направляли! И на бедующее всегда оставляйте у себя или отметку на втором экземпляре что зарегистрировали документ или копию о принятии с оригинала на котором будет написано дата и кем принят документ с подписью!
СпроситьВ полицию написать заявление. В дальнейшем по исходу от заявления либо по линии правоохранительных органов взыскивать либо по суду. Эля, обращаться в суд нужно, договор то на руках имеется?
Также необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту мошеннических действий. У меня такая ситуация, что я сделала заказ прихожей Мебели у частного лица, он взял предоплату 70% 23500 руб и исчез, телефон выключен Не знаю к кому обратится.
В полицию написать заявление. В дальнейшем по исходу от заявления либо по линии правоохранительных органов взыскивать либо по суду.
СпроситьЭля, обращаться в суд нужно, договор то на руках имеется?
Также необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту мошеннических действий.
СпроситьВажно знать, на каких условиях заключался договор покупки дивана, но вообще, в общем порядке нужно в силу [b]ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»[/b]: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Чтобы вернуть предоплату (аванс) за мебель и взыскать неустойку Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением (это если они откажутся Вам его возвращать). Татьяна, напишите претензию, укажите недостатки, если откажут, тогда в суд. Продавец прислал фото готового кухонного дивана, а он по моему мнению выглядит ужасно. Как вернуть задаток и не брать диван?
Важно знать, на каких условиях заключался договор покупки дивана, но вообще, в общем порядке нужно в силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Чтобы вернуть предоплату (аванс) за мебель и взыскать неустойку Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением (это если они откажутся Вам его возвращать).
Спросить
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока возврата. Здравствуйте, Друг.
Обратитесь к продавцу (изготовителю) с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Заказали мебель, оставили предоплату. Привезенный товар оказался ненадлежащего качества, с дефектами. Отказались принять. Вернут предоплату? Что для этого надо сделать? Договор и чек есть.
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока возврата.
СпроситьЗдравствуйте, Друг.
Обратитесь к продавцу (изготовителю) с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию на возврат уплаченных вами денежных средств. Дайте им 7 дней на это и затем подавайте на них в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Если срок доставки нарушен то нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат предоплаты и неустойки за нарушение срока. Вам уже был дан ответ на Ваш вопрос, что не ясно? Заказал гостиную стенку в "много мебели".оплатил 100%.За обещанный месяц заказ не выполнен. Прошло ещё 10 дней, ничего определенного не говорят. Написал заявление отказ от заказа и на возврат денег. Подскажите дальнейший путь.
Здравствуйте, пишите претензию на возврат уплаченных вами денежных средств. Дайте им 7 дней на это и затем подавайте на них в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
СпроситьЕсли срок доставки нарушен то нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат предоплаты и неустойки за нарушение срока.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться в магазин с письменной претензией о нарушении сроков по договору, требовать возврат денег и выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Я заказала мебель, внесла предоплату в размере 60% ,срок изготовления по договору 18 сентября. Сегодня не позвонили, сказали что сроки откладывается, еще на 2 недели. Я попросила вернуть мне сумму предоплаты. Со мной даже не стали разговаривать. Как я могу вернуть свои деньги?
Здравствуйте.
Обращаться в магазин с письменной претензией о нарушении сроков по договору, требовать возврат денег и выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПрекращение статуса ИП не освобождает ИП от обязательств. Если есть договор и доказательства оплаты писать претензию, требовать возврата денег, если не вернет обращаться в суд. Само по себе прекращение статуса ип не освобождает его от несения обязанностей по заключенным договорам. Внесли предоплату за мебель 26 августа.12 сентября обнаружили, что ип съехал с торговой точки. В интернете узнали, что данный ип прекратил предпринимательскую деятельность 23 августа. Что делать?
Если есть договор и доказательства оплаты писать претензию, требовать возврата денег, если не вернет обращаться в суд. Само по себе прекращение статуса ип не освобождает его от несения обязанностей по заключенным договорам.
СпроситьДа, можете отказаться и вернуть деньги. Откажут - пишите претензию, а потом взыскивайте через суд. Здравствуйте.
Каким образом Вы заказывали товар? Через сайт, по образцам или иным способом? Хочу вернуть предоплату за мебель, так как глубина у шкафа узкая и не стандартная, узнала это сама, посмотрев на сайте фабрики уже после заказа. При продаже продавец не уточнил, что глубина шкафа будет 35 см вместо стандартных 60 см. договор не заключался, просто был выписан товарный чек с размером внесённой предоплаты в размере 5000. с момента заказа прошла неделя. Я не понимаю почему я должна выкидывать 5000 на ветер, если продавец плохо выполняет свою работу и не знает габариты своего товара.
Здравствуйте.
Каким образом Вы заказывали товар? Через сайт, по образцам или иным способом?
СпроситьДанные изготовителя известны - ФИО и адрес? Вы можете обратиться к нему с претензией и требованием о возврате денежных средства.
В противном случае Вы можете обратиться в суд, но для этого необходимы его данные. 1. Как вы оплачивали наличными или картой?
2. Известны ли данные изготовителя?
3. Был ли вами заключен письменный договор?
Деньги вернуть можно, но быстроте возврата и другие моменты будут зависеть от этого. Оплачивал переводом через онлайн банк, платежки есть. Договор был по телефону. Его данные и место проживания известно. Куда обращаться: в суд или в полицию? По моему месту проживания или его? Заказал садовую мебель у частного столяра на Авито. Перевел предоплату. Срок исполнения одна неделя. Пошел второй месяц, но от исполнителя одни отговорки. Кажется, никто не собирается исполнять заказ. Как я могу вернуть предоплату? Поехать и забрать силой? Или есть законные способы?
Вы можете обратиться к нему с претензией и требованием о возврате денежных средства.
В противном случае Вы можете обратиться в суд, но для этого необходимы его данные.
Спросить
Оплачивал переводом через онлайн банк, платежки есть. Договор был по телефону. Его данные и место проживания известно. Куда обращаться: в суд или в полицию? По моему месту проживания или его?
СпроситьВ суд. Если это физ. лицо то по его место проживания. Если субъект предпринимательства, то без разницы.
Спросить
Обратиться можете по месту нахождения ответчика. Иски о защите прав потребителей могут быть также предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ст. 29 ГПК РФ). До обращения в суд, Вам необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, направив ему письменную претензию. Не получив ответа или удовлетворения требований, можно обращаться в суд. Одновременное обращение в ОВД также не будет лишним. Скорее всего, в возбуждении уголовного дела будет отказано, но в суде эти материалы очень пригодятся.
СпроситьОбращаться в суд с иском, сначала желательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьИ в суд и в полицию.
1. В суд, если он просто физ лицо, то по месту его жительства, если предприниматель, то по вашему выбору - либо его либо по вашему месту жительства.
2. В полицию - в отдел по вашему месту жительства. Даже если уголовного дела не будет, то с началом проверки он может и сам деньги вернет, либо материалы проверки можно будет использовать как доказательство в суде.
СпроситьВам следует руководствоваться договором, заключенным между вами и поставщиком. Если хотите его расторгнуть до момента исполнения поставщиком, то часть денежных средств (предоплаты) останется у поставщика. Заказывала мебель (не готовую, на изготовление), в производство она пока не запущена. Могут ли мне вернуть полный размер внесенной предоплаты?
Вам следует руководствоваться договором, заключенным между вами и поставщиком. Если хотите его расторгнуть до момента исполнения поставщиком, то часть денежных средств (предоплаты) останется у поставщика.
СпроситьЗдравствуйте.
Опишите подробнее по делу. Доброго времени суток! В вашем случае вы имеете полное право вернуть товар и вернуть деньги! Ссылаясь на закон о защите прав потребителей! Правильно ли требовать предоплату за мебель, если товар пришёл,но не нравиться и есть скол.
Доброго времени суток! В вашем случае вы имеете полное право вернуть товар и вернуть деньги! Ссылаясь на закон о защите прав потребителей!
СпроситьЗЗПП вам в помощь.
Вы ничего не потеряли. У вас ещё есть право на возврат дензнаков.
Звонок ничто, Письменное заявление с отметкой о принятии.
Однако, был ли какой-либо договор?
ПыСы. Дешевле - не означает качество. Нашёл по дешевле точно такую же. Внёс предоплату. 21.02.2020. Звоню им говорю то что хочу отказаться от заказа и вернуть предоплату. Они мне отказали сказали у вас мебель по индивидуальному заказу. А когда выбирали просто спросили вам шкаф с полками или гардероб. Цвет был один. Что делать в такой ситуации?
Для возврата всей суммы необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Заплатили полную сумму за мебель, на следующий день передумала, в договоре указано, что предоплата возвращается только 20% как вернуть всю сумму?
Для возврата всей суммы необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьЧитайте также:
- Как вернуть предоплату за дом
- Вернуть деньги за заказ мебели
- Возврат предоплаты за мебель
- Как вернуть предоплату за банкет
- Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне
- Как вернуть деньги за бракованную мебель
- Как вернуть предоплату за услуги если передумал
- Как вернуть деньги за мебель
- Как вернуть предоплату за товар
- Как вернуть предоплату за услуги
- Вернуть предоплату за автомобиль
- Как вернуть деньги за некачественную мебель
