Как правильно ответить на претензию покупателя / Автомобильное право - 29 советов адвокатов и юристов

Сроки и уведомления при рассмотрении жалобы клиента-покупателя в аптеке

В данном случае срок ответа 30 дней. Но то, что Вы написали в книге отзывов и предложений (так она правильно называется) жалобой не является, поэтому отвечать на Ваш отзыв в книге никто не обязан. Согласен с ответом. Обращайтесь с претензией, вот на нее они обязаны ответить. Какие сроки установлены законодательством (и есть ли они) по рассмотрению жалобы клиента-покупателя в аптеке на некачественное обслуживание и грубое обращение со стороны персонала? И должна ли администрация аптеки уведомить письменно заявителя по результатам поданной жалобы, отраженной в Книге заявлений и предложений указанной аптеки? Заранее спасибо.

Проблемы с банком привели к неисполнению обязательств перед покупателем - как ответить на претензию?

Геннадий, Вы же правильно мыслите. Они формально правы. Можете так и ответить, но роли это никакой играть не будет. Наше ООО получило аванс на поставку товара. День зачисления денег на наш счёт в банке оказался последним рабочим днём этого банка. Деньги мы не смогли отправить своим партнёрам. Кор. счёт банка был заблокирован, через 10 дней отозвали у банка лицензию, а через 2.5 мес. банк был признан банкротом. Мы, соответственно, не смогли выполнить обязательства перед своим покупателем. Вот теперь получили претензию. Надо ответить. А что отвечать? По договору они правы. Но возвратить им денежные средства мы не сможем.

Как вернуть деньги за билеты после банкротства авиакомпании Кубань?

Елена!

Для начала претензию напишите. А куда направить претензию? я писала на их сайт заялвение о возврате денег за билет. Но мне ответили, что дальше никакой работы с Вашим заявлением не будет производиться. Поэтому я и обратилась к Вам с вопросом, как правильно подавать документы в суд на авиалинии. которые обманули покупателей и продавали билеты до последнего дня и за два часа после объявили себя не дееспособной. Я купила 2 билета Москва-Самара-Москва вылет 21 декабря. 10.12.12 Кубань авиа сообщили что стали банкротом. На мои заявления о возврате и письма толком не отвечают. Покупала билет на сайте расплачивалась картой подруги. Но билет на мое имя. как я могу вернуть деньги? Поможет ли мне суд в этом деле? Какие документы нужны чтобы подать в суд и это платно? И в какой суд? по месту прописки?

Надеюсь на понимание.

Как поступит если покупатель (Юр.лицо) не оплачивает полученный материал?

Вам нужно написать ему досудебную претензию, после чего подать в суд. Ирина, в вашем случае следует руководствоваться заключенным договором поставки- что написано там, какие условия оплаты и прочее. Не видя ваш договор и не зная что там написано ответить на ваш вопрос правильно не представляется возможным Ирина, добрый день!

Есть ли у Вас подписанный договор, товарные накладные??

Если у Вас отсутствует договор не беда, но если нет товарных накладных Вы не докажете поставку Товара. Ирина, Вам нужно написать претензию, если они не отреагируют на нее, тогда подавайте в суд. 02.08.2011 г. Юр.Лицу отгрузили Щебень, но оплату не произвели! Какие наши дальнейшие действия? Заранее благодаря!