Когда угрожают коллекторы что делать / Взыскание задолженности - 445 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, Анна!
Коллекторы вступают в действие только тогда, когда уже есть решение суда о взыскании долга, и заключён договор передачи долга коллекторам, а это долгий процесс. Сначала должен пройти суд. Вы должны получить решение суда, затем банк должен заключить договор уступки долга и проинформировать Вас об этом. И только тогда в дело вступают коллекторы. Если у Вас задолженность всего 4 дня по уважительной причине, погасите её, это сразу отразится в базе данных банка. И в случае звонков спокойно говорите, что задолженность погашена. АННА: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если кредит в банке просрочен на 4 дня по уважительной причине банк звонит и угрожает, это входит в их полномочия или это коллекторы.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/07/30x30/43845.jpg)
Здравствуйте, Анна!
Коллекторы вступают в действие только тогда, когда уже есть решение суда о взыскании долга, и заключён договор передачи долга коллекторам, а это долгий процесс. Сначала должен пройти суд. Вы должны получить решение суда, затем банк должен заключить договор уступки долга и проинформировать Вас об этом. И только тогда в дело вступают коллекторы. Если у Вас задолженность всего 4 дня по уважительной причине, погасите её, это сразу отразится в базе данных банка. И в случае звонков спокойно говорите, что задолженность погашена.
СпроситьДобрый вечер.
В следующий раз, когда вам начнут угрожать, скажите, что вызываете полицию. Не платите никому ничего без судебного решения. Здравствуйте, Яна!
Ничего им не платите. А для того, чтобы прекратились звонки от КЭФ, Вам необходимо обратиться к коллекторам с письменным заявлением об отказе взаимодействия с коллекторами. В 2014 году оформила карту МТС на сумму 5000 р. Сначала платила, потом вышла замуж, была операция и перестала платить. В 2016 году меня нашли какие-то коллекторы, сказали, что нужно выплатить 13000. Я смогла выплатить лишь 9400. Они перестали беспокоить. И вот недавно, в конце августа на меня вышли эти кэф. Вымогают 13000 т р. Грозные смс шлют, но с чего это я им именно должна платить? С банком МТС я не отказываюсь сотрудничать. Что делать? Кэф достают звонками. Могут ли они что-то сделать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201309/24/30x30/68247.jpg)
Добрый вечер.
В следующий раз, когда вам начнут угрожать, скажите, что вызываете полицию. Не платите никому ничего без судебного решения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Яна!
Ничего им не платите. А для того, чтобы прекратились звонки от КЭФ, Вам необходимо обратиться к коллекторам с письменным заявлением об отказе взаимодействия с коллекторами.
СпроситьЗдравствуйте! Если Вам угрожают - пишите в полицию, а вообще за коллекторами приставы надзирают, попробуйте в к ним обратиться. Здравствуйте! Не берите трубку когда они звонят либо номера заносите в чёрный список дабы избежать стрессовых ситуаций в дальнейшем. Брат взял кредит и указал мой номер телефона как контактный. Сейчас мне названивают коллекторы, с целью разыскать брата, но мы давно не общаемся. У меня сейчас ребёнок в реанимации и от неизвестных номеров у меня начитают руки трястись и паника, достали. Куда написать что бы мой номер убрали с базы данных.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/14/30x30/2114280023a50a764c70b810f376ddb1.jpg)
Здравствуйте! Если Вам угрожают - пишите в полицию, а вообще за коллекторами приставы надзирают, попробуйте в к ним обратиться.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Здравствуйте! Не берите трубку когда они звонят либо номера заносите в чёрный список дабы избежать стрессовых ситуаций в дальнейшем.
СпроситьДобрый день!
Скорее всего этот Дима выкупил право требования у МФО, у него действительно есть право требовать с вас деньги.
Но вот только делать это может коллектор в соответствие с законом.
Подробнее о правах и нарушениях коллекторов можете прочитать на моей странице в инстаграм -
https://www.instagram.com/p/By5DHaTiZlW/?utm_source=ig_web_copy_link Я брала в мфц удобные деньги займ когда пришло время платить их лишили лецензии и закрылись офисы. Я пробовала дозвониться но никто трубку не брал а сейчас названивают какой-то не адекватный Дима и угрожает мне моим знакомым не цензурного выражается чтобы я вернула ему деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201907/04/30x30/d24f9bf763a373a002b68327acd977ae.jpg)
Добрый день!
Скорее всего этот Дима выкупил право требования у МФО, у него действительно есть право требовать с вас деньги.
Но вот только делать это может коллектор в соответствие с законом.
Подробнее о правах и нарушениях коллекторов можете прочитать на моей странице в инстаграм -
СпроситьЕсть давний кредит который не плачу уже больше 4 лет. Внесла только три платежа и потом уже просто не было денег платить. Брала 40 на руки, в договоре 48 (видимо страховка, уже не помню), отдать должна с процентами 65000. Недавно позвонили с ООО КЭФ и сказали что теперь я им должна уже 130 тыс. Я объясняю что нет у меня возможности платить, я мать одиночка в декрете. Но слушать не хотят. Слышала что страховка бывает покрывает долг, в каких случаях подскажите пожалуйста.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьНу, они могут ещё годик в стиле попугая угрожать судом и после этого пройдёт срок исковой давности:) Пусть дальше "пугают" вас:) Подать в суд коллекторы могут в любое время. Никто не сможет Вам сказать когда это произойдет и произойдет ли вообще. Истечение срока исковой давности не лишает кредитора права на обращение в суд (ст. 204 ГК РФ). Наверное уже подали. Проверьте себя по базе данных приставов. Если колекторы нсв постоянно пишут письма о том что подадут в суд в течении 2 лет, когда они реально подадут или это только пугалки?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Подать в суд коллекторы могут в любое время. Никто не сможет Вам сказать когда это произойдет и произойдет ли вообще. Истечение срока исковой давности не лишает кредитора права на обращение в суд (ст. 204 ГК РФ).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Если кредитная история плохая, значит не получиться взять кредит и к тому же связались с микрозаймами будет не просто с ними разобраться. Однако есть готовые документы по коллекторам и мфо, скачивайте тут http://kreditstop.ru , заполняйте и отправляйте почтой во все мфо и коллекторские агенства, тем самым пресечете им поход против вас в суд. Документы работают на 100%. Вы мне можете помочь у меня много займов как из них выбраться все звонят угрожаю а у меня дети. Помогите пожалуйста. Можно ли в банке получить кредит? Я на один наткнулась мошенники оказались.
Если кредитная история плохая, значит не получиться взять кредит и к тому же связались с микрозаймами будет не просто с ними разобраться. Однако есть готовые документы по коллекторам и мфо, скачивайте тут http://kreditstop.ru , заполняйте и отправляйте почтой во все мфо и коллекторские агенства, тем самым пресечете им поход против вас в суд. Документы работают на 100%.
СпроситьЛюбовь Андреевна, судебные приставы начинают действовать при предоставлении им судебного документа (судебный приказ, решение суда). Можете ответить компании, что сроки исковой давности истекли. Но в любом случае вам нужно ждать извещений из суда. Здравствуйте.
Все письма от коллекторов выбрасывайте в мусорную корзину.
Юрист Вам понадобится, когда будет судебный приказ. Такой вопрос брала кредит в 2014, какое то время платила потом банк был признан банкротом, прошло больше 3 лет с даты последнего платежа, сейчас пришло письмо от компании реальные инвестиции что долг 130 тысяч, и подали в суд и судебные приставы, хотя не каких писем не чего не было. Документов уже от договора с банком не осталось.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/27/30x30/200587.jpg)
Любовь Андреевна, судебные приставы начинают действовать при предоставлении им судебного документа (судебный приказ, решение суда). Можете ответить компании, что сроки исковой давности истекли. Но в любом случае вам нужно ждать извещений из суда.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Все письма от коллекторов выбрасывайте в мусорную корзину.
Юрист Вам понадобится, когда будет судебный приказ.
СпроситьДобрый день
Если в первом договоре нет условия о запрете долга, казалось бы все законно и долг может переуступить. Однако когда новый кредитор заявит о возврате долга, не лишним будет потребовать подтверждения в оригиналах. Не обращайте внимание на такие письма. Не отвечайте на них.
это все вне закона.
Вообще с коллекторами не общайтесь, а если разговора не избежать, то не признавайте долг и говорите им, что, если они чего-то хотят, то пускай решают все вопросы только в рамках закона, то есть через суд.
угрожайте им, что будет жаловаться в полицию на их противоправные действия. В договоре указан ваш почтовый адрес, соответственно вся документальная переписка должна вестись посредством почты.
Это, скорее всего, очередные ухищрения КА, фантазия у них бурная. Я получила письмо в электронном виде от коллекторского агенства о переуступке прав требования долга. Законно ли это письмо если я должна его получить в письменом виде?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Добрый день
Если в первом договоре нет условия о запрете долга, казалось бы все законно и долг может переуступить. Однако когда новый кредитор заявит о возврате долга, не лишним будет потребовать подтверждения в оригиналах.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/22/30x30/efab80a8d4f9e0a3340f2c68fd8e0d5b.jpg)
Не обращайте внимание на такие письма. Не отвечайте на них.
это все вне закона.
Вообще с коллекторами не общайтесь, а если разговора не избежать, то не признавайте долг и говорите им, что, если они чего-то хотят, то пускай решают все вопросы только в рамках закона, то есть через суд.
угрожайте им, что будет жаловаться в полицию на их противоправные действия.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/21/30x30/586200.jpg)
В договоре указан ваш почтовый адрес, соответственно вся документальная переписка должна вестись посредством почты.
Это, скорее всего, очередные ухищрения КА, фантазия у них бурная.
СпроситьЕсли вам угрожают - немедленно сообщайте в полицию.
Сообщите письменно коллекторам, что выступаете против любого взаимодействия и если хотят получить долги - пусть обращаются в суд.
А вообще, ваш долг "продали" без вашего уведомления и согласия, а также "слили" ваши персональные данные! [quote]сама не заметила когда у меня их оказалось 12[/quote]
:sm_be:
Самое время [b]заметить[/b], что без вмешательства профессионального адвоката не обойтись. Надеюсь, уж на него то у Вас денег хватит. :sm_ay: Я попала в очень трудную ситуацию, взяла один займ, когда пришло время закрывать его взяла еще один суммы для закрытия не хватало взяла третий... сама не заметила когда у меня их оказалось 12, мне каждый день звонят угрожают коллекторами, дали три часа на то чтобы я погосила задолжность, если не заплачу приедет коллектор не знаю что будет, я же сейчас не могу работать потому что нахожусь в декретном отпкуске, помогите советом скажите что мне предпринять?
Если вам угрожают - немедленно сообщайте в полицию.
Сообщите письменно коллекторам, что выступаете против любого взаимодействия и если хотят получить долги - пусть обращаются в суд.
А вообще, ваш долг "продали" без вашего уведомления и согласия, а также "слили" ваши персональные данные!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
сама не заметила когда у меня их оказалось 12
Самое время заметить, что без вмешательства профессионального адвоката не обойтись. Надеюсь, уж на него то у Вас денег хватит.
Коллекторы по большому счету никаких особенных прав по принудительному взысканию не имеют, это прерогатива только судебных приставов. Если нет возможности оплачивать долги, ждите, когда кредитор обратиться в суд, потому как у кредитора тоже это единственный законный путь. Кредитор говорит о срочном погашении долга, в противном случае говорит, что электронно продаст, куда-то выставит на продажу мой долг. Затем раз в неделю по адресу будут приходить коллекторы. На сколько стоит мне пугаться и стоит ли вообще? Оплату ждут сейчас, а я могу через неделю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/06/30x30/1c1b56544466672e57e1834f3622c82a.jpg)
Коллекторы по большому счету никаких особенных прав по принудительному взысканию не имеют, это прерогатива только судебных приставов. Если нет возможности оплачивать долги, ждите, когда кредитор обратиться в суд, потому как у кредитора тоже это единственный законный путь.
СпроситьЕлена, Вы можете обжаловать действия МФО, более подробно в личных сообщениях. Согласно законодательству, МФО и коллекторы имеют право звонить на работу должнику. Однако, их возможности в рамках данной процедуры весьма ограничены. Звонить можно для:
уточнения информации (работает ли заемщик или нет);
уточнения корректности предоставленных данных — должности, стажа работы и т. д.;
передачи информации заемщику, чтобы последний связался с кредитором (но без освещения причины, тем более величины долга).
Последний вариант допускается только в том случае, когда сотрудники МФО не могут связаться с клиентом по имеющимся у них каналам. Имеют. Ли право. Микрофинансовых. Организации. Звонить моему. Руководству. На. работу.. оглашать. Мой. долг. И. грозить тем. что. руководству не. по нравятся. Их. звонки. И. они. меня. Уволят.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/04/30x30/367316.jpg)
Согласно законодательству, МФО и коллекторы имеют право звонить на работу должнику. Однако, их возможности в рамках данной процедуры весьма ограничены. Звонить можно для:
уточнения информации (работает ли заемщик или нет);
уточнения корректности предоставленных данных — должности, стажа работы и т. д.;
передачи информации заемщику, чтобы последний связался с кредитором (но без освещения причины, тем более величины долга).
Последний вариант допускается только в том случае, когда сотрудники МФО не могут связаться с клиентом по имеющимся у них каналам.
СпроситьДобрый день, скажите пожалуйста как угрожают? Что сказали правоохранительные органы? Если с момента просрочки прошло 4 месяца, то заёмщику возможно отказаться от общения с кредитором и лицами, действующими в его интересах. У меня задолжность в микрофинансах мне и моей подруге звонят коллекторы и угрожают. Я предлагала им что бы подовали в суд и выплачивали с зарплаты но они сказали суда не будет. Мы написали заявление в полицию что нам угрожают. Что нам ещё предпринять что бы всё прекротилось у нас маленькие дети и очень страшно если они явяться домой.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/17/30x30/585601.jpg)
Добрый день, скажите пожалуйста как угрожают? Что сказали правоохранительные органы?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/03/30x30/225727.jpg)
Если с момента просрочки прошло 4 месяца, то заёмщику возможно отказаться от общения с кредитором и лицами, действующими в его интересах.
СпроситьНапишите официальное обращение, укажите что будете жаловаться на коллекторов. У меня нет долга перед компанией Эйвон, узнавала в самой компании и каждый день мне звонят с коллекторской компании, что долг существует. Сегодня звонят и говорит автоответчик коллекторской компании от Эйвон, что дело пойдёт в суд. Что мне делать, если компания Эйвон утверждает, что у меня нет долга. А компания ООО МВ финансы утверждает что есть долг и грозиться подать в суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/22/30x30/ddb1d8ed96e649bcf3c319bcd57d2041.png)
Без аудиозаписей этих звонков советовать нечего. Даже если куда и обращаться - просто не с чем. А когда будет с чем - тогда и можно думать, куда и о чем писать заявления. Коллекторы звонят друзьям и угрожают.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/22/30x30/249830.jpg)
Без аудиозаписей этих звонков советовать нечего. Даже если куда и обращаться - просто не с чем. А когда будет с чем - тогда и можно думать, куда и о чем писать заявления.
СпроситьЭто коллекторы резвятся, напишите на них жалобу в прокуратуру и сообщите им, когда будут звонить. Звонят с сотового Московского оператора, якобы приставы. Угражают, что взломают замки и опишут имущество. Должник находится в другом вообще регионе, не в Москве. На сайте ФССП задолжности нет. Звонящие, видимо из банка, присылали смс"ФСПП направлены по месту регистрации. Номер производства не пишут.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Это коллекторы резвятся, напишите на них жалобу в прокуратуру и сообщите им, когда будут звонить.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, конечно они могут приехать,-не впускайте их в жильё. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Они вас пугают, никто не приедет, они знают, где проходит грань, после которой наступает уголовная ответственность. А сроков обращения в суд для них нет в законе, поэтому сказать с уверенностью когда подадут-нельзя. Но если угрожают физически или вымогают деньги-напишите заявление в полицию, не забудьте записать разговор. Здравствуйте! По закону коллекторы не имею права приехать к Вам домой. Что касается суда, то срок подачи иска не регламентирован. Если коллекторы сильно достают Вас звонками, обращайтесь с заявлениями в правоохранительные органы. Удачи Вам и всего самого доброго. Коллекторы грозятся приехать могут ли приехать они домой? Через какой срок они подают в суд?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, конечно они могут приехать,-не впускайте их в жильё. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202006/30/30x30/ffe31142686d83ada05ced91ba423139.jpg)
Они вас пугают, никто не приедет, они знают, где проходит грань, после которой наступает уголовная ответственность. А сроков обращения в суд для них нет в законе, поэтому сказать с уверенностью когда подадут-нельзя. Но если угрожают физически или вымогают деньги-напишите заявление в полицию, не забудьте записать разговор.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/01/30x30/347237.jpg)
Здравствуйте! По закону коллекторы не имею права приехать к Вам домой. Что касается суда, то срок подачи иска не регламентирован. Если коллекторы сильно достают Вас звонками, обращайтесь с заявлениями в правоохранительные органы. Удачи Вам и всего самого доброго.
СпроситьТо что вас уволят с работы за долги-это полная ерунда Что касается молодого человека, то когда следующий раз он будет звонить то пригрозите ему обращением в полицию по факту вымогательства денег ст 163 УК РФ. Здравствуйте Елена! Ничего не бойтесь! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Мне звонит коллектор молодой человек сначала говорит ели ели. А потом начинает повышать голос. И угрожает вас с работы уволят за долги и тому подобное. Есть банк Восточный Экспресс пожалуйста подавайте в суд и пусть высчитывают с работы. Молодой человек звонил с телефона 89151217377
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
То что вас уволят с работы за долги-это полная ерунда Что касается молодого человека, то когда следующий раз он будет звонить то пригрозите ему обращением в полицию по факту вымогательства денег ст 163 УК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Елена! Ничего не бойтесь! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся.
СпроситьУважаемая Наталья!
Вы не пишите, перед кем у Вас долг.
Если Вы подписывали кредитный договор или давали расписку физическому лицу, то это может являться основанием для взыскания Вашего долга в суде.
Удачи! Подождут когда вырастит долг и взыщут через судебный приказ. Мозг коллекторы будут выносить, угрожать расправой и т.д. У меня долг 3000 тысячи, звонили сначало, теперь перестали! Могут ли они передать теперь в суд? И что будит.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/252252.jpg)
Уважаемая Наталья!
Вы не пишите, перед кем у Вас долг.
Если Вы подписывали кредитный договор или давали расписку физическому лицу, то это может являться основанием для взыскания Вашего долга в суде.
Удачи!
СпроситьДобрый день. Напишите на них заявление в полицию (участковому) и сразу же в прокуратуру в свободной форме о противоправных действиях коллекторов. Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо узнать какая именно коллекторская компания занимается долгом и написать жалобу с описанием ситуации и всех нарушений в службу судебных приставов, так как именно они сейчас ведут контроль за деятельностью коллекторов.
Всего доброго. Каллекторы угрожают пожилым людям за сына который когда то брал кредит.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/18/30x30/490265.jpg)
Добрый день. Напишите на них заявление в полицию (участковому) и сразу же в прокуратуру в свободной форме о противоправных действиях коллекторов.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/07/30x30/528410.jpg)
Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо узнать какая именно коллекторская компания занимается долгом и написать жалобу с описанием ситуации и всех нарушений в службу судебных приставов, так как именно они сейчас ведут контроль за деятельностью коллекторов.
Всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте!
Ничего не платите, ждите когда МФО или коллекторы обратятся в суд.
В суде просите снизить неустойку, согласно ст.333 ГК РФ. Если коллекторы будут угрожать, обращайтесь в полицию.
Желаю Вам удачи и всего хорошего! Не плачу онлайн займ vivus, т.к нечем отдавать. Как быть и можно ли как-то не платить его?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/25/30x30/8ddfc475defe4cbb9268b39a029b6791.jpg)
Здравствуйте!
Ничего не платите, ждите когда МФО или коллекторы обратятся в суд.
В суде просите снизить неустойку, согласно ст.333 ГК РФ. Если коллекторы будут угрожать, обращайтесь в полицию.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьВам уже на Ваш предыдущий аналогичный вопрос ответили. Ждите, когда кредитор обратится в суд, с коллекторами не общайтесь. И не берите в долг деньги, если не можете отдать. Доброго времени. В соответствии с ФЗ о микрофинансовых организациях и микрофинансовой деятельности, МФО не вправе начислять проценты в размере, превышающем сумму долга. То есть если брали 5000, то больше 10000 не имеют права требовать. Скажите им об этом при звонке. Если не поймут то претензию нужно направить. Угрозы страшные вплоть до лишения свободы 2 года в поселении, ну нечем платить купила билет на операцию 26 сентября в Хабаровск, померать теперь что-ли,не подскажите что с ними делать, росденьги пишут долг 95200, за год.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201808/12/30x30/522130.jpg)
Вам уже на Ваш предыдущий аналогичный вопрос ответили. Ждите, когда кредитор обратится в суд, с коллекторами не общайтесь. И не берите в долг деньги, если не можете отдать.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/02/30x30/545758.jpg)
Доброго времени. В соответствии с ФЗ о микрофинансовых организациях и микрофинансовой деятельности, МФО не вправе начислять проценты в размере, превышающем сумму долга. То есть если брали 5000, то больше 10000 не имеют права требовать. Скажите им об этом при звонке. Если не поймут то претензию нужно направить.
СпроситьДень добрый. По факту угроз коллекторов обратитесь в Центробанк, Роспотребнадзор, в службу судебных приставов, полицию, прокуратуру, Напку, в администрацию президента, к финансовому омбудсмену. Уверяю Вас звонки тут же прекратяться. И дожидайтесь когда они на Вас подадут суд. То что они там накручивают в суде очень легко отбивается. Максимум что с Вас взыщут это сумму займа, проценты за пользованием займа и период просрочки по средневзвешанной ставки ЦБ на момент получения займа. У меня есть долги по микрозаймам, на данный момент нет возможности оплатить. Мне звонят коллекторы, и угрожают.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201807/27/30x30/518227.jpg)
День добрый. По факту угроз коллекторов обратитесь в Центробанк, Роспотребнадзор, в службу судебных приставов, полицию, прокуратуру, Напку, в администрацию президента, к финансовому омбудсмену. Уверяю Вас звонки тут же прекратяться. И дожидайтесь когда они на Вас подадут суд. То что они там накручивают в суде очень легко отбивается. Максимум что с Вас взыщут это сумму займа, проценты за пользованием займа и период просрочки по средневзвешанной ставки ЦБ на момент получения займа.
СпроситьДобрый день!
То, что к Вам приходят коллекторы - это незаконно. В следующий раз, когда придут, вызывайте полицию и пишите заявление о вымогательстве. Арестовать Ваши счета может только суд, а списать деньги только судебный пристав по исполнительному производству, или ситец по инкассовому поручению в банке, на основании исполнительного листа. Если такого нет, бояться Вам нечего. По отношению ко мне были возбуждены ИП по кредитам. На данный момент ИП закрыто по статья 46 часть 1 п 4. Коллектора продолжают приходить и грозятся арестовать все мои счета. У меня маленький ребенок на карту приходят пособия по уходу могут ли они их арестовать? И вообще это законно если ИП закрыто уже.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/16/30x30/da38645dd10b1411c5d8a1b50b1bebd0.png)
Добрый день!
То, что к Вам приходят коллекторы - это незаконно. В следующий раз, когда придут, вызывайте полицию и пишите заявление о вымогательстве. Арестовать Ваши счета может только суд, а списать деньги только судебный пристав по исполнительному производству, или ситец по инкассовому поручению в банке, на основании исполнительного листа. Если такого нет, бояться Вам нечего.
СпроситьУважаемая Зоряна Ивановна, в данном случае, судя по всему, уже давно истёк срок исковой давности. Поэтому отправлятйте их далеко и надолго. При поступлении угроз - пишите заявление в полицию. Здравствуйте.
1. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
2. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены". Спустя 10 лет объявились коллекторы названвают угрожают.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Уважаемая Зоряна Ивановна, в данном случае, судя по всему, уже давно истёк срок исковой давности. Поэтому отправлятйте их далеко и надолго. При поступлении угроз - пишите заявление в полицию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
1. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
2. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".
Спросить