Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Возможность возврата денег за не оказанную услугу при оплате через Сбербанк онлайн

Наталья, а договор то вы заключили? если нет, то вернуть деньги будет весьма проблематично. Здравствуйте! Напишите заявление в адрес мобильного оператора об ошибочном перечислении денежных средств. По идее, мобильный оператор должен вернуть Вам деньги. Нет, договора нет! А если через сотового оператора, как будто не на тот номер положила деньги? Можно ли как-то вернуть деньги за не оказанную услугу? Деньги положила через Сбербанк онлайн на номер мобильного тел! Деньги пришли, а услуга не оказана! Человек обещал все расписать по выполнению услуги в контакте, но не отвечает ни на какие письма!

Как изменить владельца номера у сотового оператора МТС, если инвалид не может посетить офис

Здравствуйте! Достаточно письменной доверенности, без удостоверения нотариуса Чем апеллировать к требованию представителя оператора. Они ссылаются на свои правила. На сайте оператора действительно об этом написано. На пожилого человека оформлен телефонный номер у сотового оператора МТС. Данный человек получил первую группу инвалидности и постоянно находится в населенном пункте значительно удаленном от городов и поселков с салонами-магазинами оператора. Инвалид не желает (да и не может) более пользоваться услугами сотовой связи. Есть его родственник, который теперь осуществляет уход за инвалидом, пользуется этим номером, и желает стать владельцем этого номера. Представители оператора требуют личного присутствия инвалида в офисе (либо его представителя с нотариальной доверенностью) для процедуры смены владельца. Не удается найти нотариуса готового за разумную сумму ехать в этот удаленный н.п. Возможно ли решение?

Как защититься от незаконных требований оплаты задолженности по займу, которого я не брала?

Здравствуйте! Обратитесь к оператору сотовой связи о блокировке СМС от данного абонента.На звонки исмс не реагируйте.Это коллекторы. Согласен с ответо. Кроме того в последующем если продолжиться такого рода деятельность не стесняйтесь - обращайтесь в полицию. Обращайтесь в полицию, а также в Роскомнадзор об отзыве персональных данных, в данном случае вашего номера телефона. Копию ставьте в НСВ, координаты можете по нету посмотреть. Шлют все время СМС из НСВ, чтобы я оплатила задолженность в кол-ве 71669.79 руб, хотя я не брала никаких займов ни у кого. Что делать?

Вопросы о проведении допроса без адвоката и правоохранительных органов, требующих распечатку телефона

Если допрос свидетеля - то да, можно. Ваше право при этом иметь адвоката, и проводить с ним консультации во время допроса. Распечатку звонков вы вправе не давать, воспользовавшись правом ст. 51 Конституции. У правоохранительных органов есть право обратиться в суд и затребовать (при наличии доказательств и необходимости) детализацию не у вас, а у оператора сотовой связи по вашему номеру. Можно ли проводить допрос с составлением протокола без адвоката? Считается ли это нарушением? И такой вопрос. Просят дать распечатку телефона, имеют ли правоохранительные органы на это право не имея никаких документов. Что в данном случае делать*?

Надо решать проблему с МегаФоном - постоянные звонки от коллекторов после покупки sim-карты

Можете для начала обратиться в Роспотребнадзор

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Можете подать жалобы в полицию, прокуратуру или сменить данный номер телефона или включить номера звонивших в черный список на своей трубке телефона или у сотового оператора. Купил в салоне МегаФон sim-карту, спустя часа 2-3 начали звонить из Альфа-Банка и просили позвать к телефону некую Ракитину кого-то там. Это продолжалось неделю. Потом на месяц все утихло. После этого спокойного месяца мне начали названивать раз по 6 в день и угрожать коллекторами. Звонил в Альфа-Банк меня начали посылать от номера к номеру, и никто не чем не мог помочь. Следовательно нужно что-то решать с мегафоном. Что мне делать, стоит ли подавать в суд?

Как доказать, что оскорбительные смс-сообщения были отправлены именно владельцем номера?

Обратитесь к мобильному операторому, услугами которого Вы пользуетесь. Добрый день,Марина Александровна! Обратитесь с паспортом к сотовому оператору за детализацией звонков -входящих за определённый период и не забудьте печать Меня неоднократно в смс-переписке оскорбил мужчина. Я написала заявление в полицию и дело уже в прокуратуре, но...там мне сказали, что я должна доказать что эти смс сообщения отправлял именно владелец номера, с которого они пришли. КАК я могу это доказать?

Проблема с коллекторскими конторами - Как защитить свой номер телефона?

Пишите жалобу в прокуратуру и спаме сотовому оператору рядом жалоб все это можно прекратить (Роскомнадзор и Центробанк) В 2008 году в салоне Мегафон я приобрел номер телефона. С 2009 года я не могу никак доказать всем коллекторским конторам, что это мой номер. Я даже отсылал какой бессчетной коллекторской конторе договор из салона. Меня выслушали, пообещали удалить номер из базы данных, но вот опять смс о каком то долге. Все дело в том, что данный номер раннее принадлежал настоящей должнице, какой то Павловой, к которой я не имею ни какого отношения. К кому еще обратиться, что бы мой номер телефона больше не фигурировал в этом деле?

Можно ли подать в суд на МИГКРЕДИТ за моральный ущерб, вызванный постоянными звонками и ДТП?

Можно, но сначала Вам нужно сходить в офис этой компании и написать заявление на бумаге о тгм, что номер Ваш, Вы не должник. Приложите копию договора с сотовым оператором. Если откажут Вам, тогда можете в суд идти. Примерно год назад с разных номеров мне начали звонить представители МИГКРЕДИТА и называть чужим именем с напоминанием оплатить долг, о том что я являюсь другой личностью ни кто не слушал и мой номер поставили на автодозвон, т.е. в день до 20-25 раз с разных номеров звонки с напоминанием оплатить ДОЛГ. Две недели назад написала заявление в полиции, результата пока нет, звонки продолжаются. По работе часто нахожусь за рулем, вчера отвлеклась на очередной звонок моб. телефона от МИГКРЕДИТА и попала в ДТП. Вопрос: возможно ли подать в суд заявление на возмещение компанией МиГКРЕДИТ морального ущерба.

Нарушение оператором сотовой связи при отобрании городского номера - анализ правомерности действий

Если в Договоре все прописано так, как Вы указали, и нет условий об утрате городского номера при отсутствии оплаты за 2 месяца, то оператор не прав. Самопроизвол оператора сотовой связи.

Добрый день. В офисе оператора сотовой связи заключили договор - подключение, плюс договор о присоединении дополнительного городского номера. За городской номер взималась абонентская плата, также была единоразово взята плата за само подключение городского номера. Получилось, что пару месяцев телефоном не пользовались. В итоге оператор просто взял и отобрал городской номер, оставив только федеральный. В договоре на городской номер никаких особых условий по подобному частичному расторжению нет, то есть расторгнуть договор оператор имел право только целиком на оба номера (городской и федеральный). Не пользуешься полгода - тогда контракт расторгнут. Но номер не использовался только 2 месяца! Имел ли оператор право отобрать городской номер?

Законно ли оператору сотовой связи TELE2 списывать деньги каждый день по рублю за сохранение номера ссылаясь на договор.

Здравствуйте! Да, законно, если такое условие указано в договоре. Законно ли оператору сотовой связи TELE2 списывать деньги каждый день по рублю за сохранение номера ссылаясь на договор.

Сбои в обработке корпоративного номера - как найти ответственность сотового оператора

Здравствуйте. Обращаться нужно в Управление Роскомнадзора вашего региона. Увольняясь из компании перевел корпоративный телефонный номер на себя, как на физическое лицо. Через год узнал, что детализация моих звонков продолжает приходить моему работодателю, как будто мой номер остается корпоративным. На данный момент мы являемся прямыми конкурентами на рынке, и раскрытие моих контактов ведет к потере конкурентного преимущества и всем что с этим связано. Подскажите, в какой надзорный орган обратиться с целью наказания сотового оператора за раскрытие конфиденциальной информации?

Как прекратить угрозы по СМС о неправомерной задолженности перед банком Открытие?

Здравствуйте. Советую позвонить оператору сотовой связи, указать номер, название и попросить заблокировать. Поступают угрозы по СМС о задолженности перед банком Открытие с указанием номере дела. Никаких кредитов я не брала, поручителем не была, ни в каких банковских документах не расписывалась. Как пресечь травлю?

Как прекратить оскорбления и нежелательные звонки с неизвестного номера

Юлия, обратитесь с письменным заявлением если ваш номер зарегистрирован на вас лично, вы сами вправе зайти в офис оператора сотовой связи и получить у них распечатку телефонных звонков и СМС, а уже потом с этой распечаткой подавайте заявление в полицию, для установления личности этого лица. После чего, вы имеете право подать на него в суд. Удачи вам с уважением адвокат Рахманов Нурлан С неизвестного номера приходят смс оскорбительного характера и недостоверной информации. С этого же номера просто звонки с молчанием. Куда необходимо обратиться чтоб это присечь? Заранее спасибо.

Как законно узнать адрес по стовому номеру при долге владельца?

Добрый день! Сотовый оператор может предоставить данные сведения только по решению (запросу) суда либо по запросу правоохранительных органов, так как действует закон о защите персональных данных. Хотел бы узнать как законно можно узнать адрес по стовому номеру? По причине что владелец номера задолжал денег, в доказатнльство этого есть переписка в сообщениях и соц. сети.

Разумные сроки и ответственность при смене сотового оператора с сохранением номера

Здравствуйте, 8 дней. Если идет просрочка обязана обслуживать бесплатно в соответствии с ФЗ "О связи" Чтоб я смог понять каковы разумные сроки по смене сотового оператора с сохранением номера. И ответственность за несоблюдение сроков и невыполнение услуг?

Блокировка телефона - развод или действительная угроза? Как оплатить штраф без номера постановления и счета?

Обращайтесь в офис сотового оператора и ни в коем случае не платите У меня заблокировали телефон. Написано что Министерство внутренних дел РФ. Чтобы разблокировать необходимо оплатить штраф. Схема оплаты:

1 Найти ближайший терминал самообслуживания QIWI

2 Выбрать в терминале услугу пополнения Visa Qiwi Wallet

3 Ввести номер телефона - 79030156759

4 Нажать кнопку Оплатить.

Вопрос: Разве можно производить оплату если нет номера постановления, счет куда нужно отправить деньги? Что за номер телефона? Может быть это развод?

Можно ли получить содержание телефонного разговора. Телефон мой.

Телефонные разговоры нигде не записываются. Здравствуйте, Татьяна.

Телефонные разговоры вы не сможете не где получить, а непосредственно список номеров с которыми разговаривали, обращайтесь за детализацией к сотовому оператору. Можно ли получить содержание телефонного разговора. Телефон мой.

Как действовать если украли телефон.

Пишите заявление в полицию. Примите Буддизм, защитите диссертацию и женитесь ....

Заявление в полицию по факту кражи и к оператору сотовой связи (с документами) о блокировки номера, получите дубликат СИМ-карты. Как действовать если украли телефон.

Правомерно ли требование оператора сотовой связи МТС по долгу в размере 792 рубля

Добрый день! Лучше заплатите - так будет намного меньше расходов, чем если дело дойдет до суда Мне прислали уведомление о долге размером 792 рубля от оператора сотовой связи МТС. По одному номеру долг составляет 199 р, остальное по другому номеру. Дело в том, что первым номером я не пользуюсь с июня прошлого года (сим-карта сломана и выброшена), а второй активен, сим в телефоне, но с ноября она тоже не используется. По условиям тарифа у меня на обеих картах абонентская плата около 200 р, которая начислялась каждый месяц. И баланс уходил в минус. Фактически я на этот действующий номер приняла только несколько вызовов см момента прекращения пополнения счёта (ноябрь прошлого года). Я должна уплатить этот долг?

Не получил возврат денег от сотового оператора после ошибочного платежа с банковской карты на номер телефона

Напомнить компании о своем визите... Я не правильно отправил деньги с банковской карты на номер телефона. Обратился в компанию сотового оператора и он принял заявление о возврате денег в течении 30 дней... Завтра заканчиваются эти 30 дней, денег нет. Что делать?

Незаконная переадресация на мой номер - что делать?

Дозвонитесь до оператора сотовой связи и попросите, чтобы он выключил все подключенные услуги. Или сходите в офис МТС. Если это не поможет, то обращайтесь к нам за бесплатной помощью. Адрес сайта находится в контактах! Обратитесь к владельцу номера. Незаконная переадресация

Какой то редиска установил переадресацию на мой номер, мой номер важен, поэтому поменятть не могу, обратилься в МТС, вот моя переписка, не к чему не привела, что делать?

Сеанс чата установлен. В настоящее время идет поиск свободного специалиста. Пожалуйста, подождите.

Здравствуйте!

Чем я могу Вам помочь?

Здравствуйте кто то, с номера 8988142... установил переадрецасию на мой номер 8918611..., из за этого мне звонят не понятные личности. Необходимо снять не легальную переадрецасию, в противном случаи будет иск.

Одну минуту, я проверю.

К сожалению мы можем отключить переадресацию с номера 988142... только при обращении владельца номера. К сожалению мы не можем вам помочь.

Как реагировать на смс о неоплаченной задолженности, получаемых на телефон ребенка, зарегистрированный на мое имя

Поставить номер отправителя в черный список

перезвонить и сообщить что при дальнейших смс / звонках вы напишете заявление в полицию по факту вымогательства

если смс / звонки не прекратятся - написать в полицию заявление о вымогательстве Здравствуйте, сходите к оператору сотовой связи с претензией, часто получаются что они отдают номер на симкарту уже когда то реализованный и на другого человека... На телефон моей дочери приходят смс с якобы не оплаченной задолженностью, телефон зарегестрирован на моё имя, у меня нет ни каких долгов, что делать.

Могу ли я подать в суд на сотовую компанию за разглашение моих личных данных

Здравствуйте! Договор оказания услуг оформлен на вашего мужа, соответственно оператор имеет полное право давать ему все сведения по данному договору. Переоформляйте договор на себя Номер моего сотового телефона зарегистрирован на мужа, он захотел, чтобы у меня был красивый номер и выбрал мне его по интернету, но перерегистрировать на моё имя не успели. Теперь он периодически берёт распечатки моих звонков, смс, и ведёт допросы. Законно ли это? И могу ли я подать в суд на сотовую компанию за разглашение моих личных данных? Получается, что бумажка важнее человека?

Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера

1. Да безусловно.

2. Обратитесь с письменной претензией. Имеет ли право сотовый оператор изменить номер сотового телефона (одну цыфру в номере), мотивируя это тем, что якобы в связи с изменением номерной емкости номера Прийдется заменить одну цыфру, что фактически является изменение номера абонента. Данной связью пользуюсь давно, номер является рабочим. И данная ситуация повлечет за собой материальные убытки. 1. Можно ли взыскать с них материальный ущерб? (если номер поменяют)

2. И как надавить на них, что бы номер все же не меняли?

Спасибо.

Имеет ли оператор сотовой связи давать номера своих абонентов коллекторам.

Нет не имеет такого права, только суду и по запросу суда. Нет, не имеет право. Только правоохранительным органам может дать Имеет ли оператор сотовой связи давать номера своих абонентов коллекторам.

Номера сотовых операторов / Законы и прочие темы - 583 советов адвокатов и юристов