Оказание ритуальных услуг / Защита прав потребителей - 76 советов адвокатов и юристов
Нет. Не обязательно. И.п. по оказанию ритуальных услуг обязательно должно иметь патент или нет
Свидетельство достаточно, вопрос о правах на землю? [quote]Владелец могилы мой папа[/quote]-у него оформлен паспорт на захоронение?
Если речь идет о захоронении в родственную могилу, то требуется
Свидетельство о смерти
Удостоверение личности ответственного за захоронение
Договор на оказание услуг с ритуальной службой, которая занимается организацией похорон
Паспорт захоронения
Документы, удостоверяющие родство умершего с уже захороненным (свидетельство о браке; свидетельство о рождении; решение суда об усыновлении; решение суда о признании родства)
Оригиналы документов, подтверждающих что ответственное за захоронение лицо, является супругом или близким родственником умершего Умер муж. Есть могила, где похоронены мои прабабушка, прадедушка, бабушка. Владелец могилы мой папа. Контора кладбища утверждает, что надо доказать родство моего папы со всеми лежащими. Свидетельство о рождении отца есть, а требуют документы, подтверждающие родство захороненных между собой. Законно ли это?
Владелец могилы мой папа-у него оформлен паспорт на захоронение?
Если речь идет о захоронении в родственную могилу, то требуется
Свидетельство о смерти
Удостоверение личности ответственного за захоронение
Договор на оказание услуг с ритуальной службой, которая занимается организацией похорон
Паспорт захоронения
Документы, удостоверяющие родство умершего с уже захороненным (свидетельство о браке; свидетельство о рождении; решение суда об усыновлении; решение суда о признании родства)
Оригиналы документов, подтверждающих что ответственное за захоронение лицо, является супругом или близким родственником умершего
СпроситьОбращайтесь с иском в суд либо пока напишите в полицию, хотя бы вызовут, подвергают. Никак иначе не решить вопрос. Алла
А почему Вы вообще оплачивали частному лицу, а не ритуальному агентству?
Если на письменную претензию не отвечают обращайтесь в суд Главное - есть чек. Если есть переписка, то ещё лучше.
Обращайтесь с иском в суд либо пока напишите в полицию, хотя бы вызовут, подвергают. Никак иначе не решить вопрос. Заказала в ритуальном агенстве лавочку и столик на могилу. Оплатила онлайн переводом частному лицу. При заказе чётко и ясно было указано место и расположение (записано в тетради заявок) . В итоге, установили по своему усмотрению. На мои претензии кормят завтраками третью неделю. Чем и кем им можно пригрозить?
Обращайтесь с иском в суд либо пока напишите в полицию, хотя бы вызовут, подвергают. Никак иначе не решить вопрос.
Спросить
Алла
А почему Вы вообще оплачивали частному лицу, а не ритуальному агентству?
Если на письменную претензию не отвечают обращайтесь в суд
СпроситьГлавное - есть чек. Если есть переписка, то ещё лучше.
Обращайтесь с иском в суд либо пока напишите в полицию, хотя бы вызовут, подвергают. Никак иначе не решить вопрос.
СпроситьМожет иметь. Нет, не может - конфликт интересов, так как он сам работает в рит. организации и имеет ИП по сходному виду деятельности. СанитарНапример, может продавать детские игрушки. Но не ИП по ритуальным услугам. Может.
Санитар морга не является "Лицом замещающим должность" в муниципальной службе, где его личные интересы сталкиваются, например с услугами по копке могил.
От слова - ни разу.
Должностные обязанности санитара морга не включают в себя оказание ритуальных услуг, если организация в которой он работает, такие услуги не оказывает. Может санитар морга иметь.
Ип по оказанию рит.
Услуг и захоронений?
Может.
Санитар морга не является "Лицом замещающим должность" в муниципальной службе, где его личные интересы сталкиваются, например с услугами по копке могил.
От слова - ни разу.
Должностные обязанности санитара морга не включают в себя оказание ритуальных услуг, если организация в которой он работает, такие услуги не оказывает.
СпроситьА для чего её там размещать? Это госучреждение, никаких реклам вам там размещать никто не позволит. В нашем морге уже размещена реклама ИП об оказании платных ритуальных услуг. Руководство больницы разрешило, заключен договор больницы с ИП о размещении рекламы. Насколько это законно? На форумах пишут, что запрещено, но оснований (нормативной базы для запрета) нигде не указано. Вопрос: можно нормативную базу-основание для запрета? На основании чего это запрещено? Можно нпа?
А для чего её там размещать? Это госучреждение, никаких реклам вам там размещать никто не позволит.
Спросить
В нашем морге уже размещена реклама ИП об оказании платных ритуальных услуг. Руководство больницы разрешило, заключен договор больницы с ИП о размещении рекламы. Насколько это законно? На форумах пишут, что запрещено, но оснований (нормативной базы для запрета) нигде не указано. Вопрос: можно нормативную базу-основание для запрета?
Спросить[quote]Я военнослужащий, у меня в 2021 году в марте умерла мать, а в апреле отец. Написав рапорт в части, приложив все свидельсьва, копию авиабилетов, товарный чек, и договоры на оказание ритуальных услуг, на что мне бухгалтер сказала что, нужны чеки, которые маленькие с qr кодом. Без них якобы нельзя оформить выплату.[/quote]
Для документального подтверждения нужны первичные документы, доказывающие, что расходы действительно были Вами понесены. Обратитесь с жалобой военную прокуратуру для проведения проверки или с иском в гарнизонный суд. Я военнослужащий, у меня в 2021 году в марте умерла мать, а в апреле отец. Написав рапорт в части, приложив все свидельсьва, копию авиабилетов, товарный чек, и договоры на оказание ритуальных услуг, на что мне бухгалтер сказала что, нужны чеки, которые маленькие с qr кодом. Без них якобы нельзя оформить выплату.
Я военнослужащий, у меня в 2021 году в марте умерла мать, а в апреле отец. Написав рапорт в части, приложив все свидельсьва, копию авиабилетов, товарный чек, и договоры на оказание ритуальных услуг, на что мне бухгалтер сказала что, нужны чеки, которые маленькие с qr кодом. Без них якобы нельзя оформить выплату.
Для документального подтверждения нужны первичные документы, доказывающие, что расходы действительно были Вами понесены.
Спросить
Обратитесь с жалобой военную прокуратуру для проведения проверки или с иском в гарнизонный суд.
СпроситьДа вроде никаких препятствий к открытию нет.
С уважением. Санитарными правилами (СанПиН 2.1.1279-03) не допускается размещение в жилых домах бюро-магазинов похоронного обслуживания. Извините, но я не нашла, где указано, что нельзя торговать ритуальными товарами. Магазин ритуальных товаров, без оказания похоронных услуг. Хотим открыть магазин по продаже ритуальных товаров, помещение коммерческое в жилом доме, отдельный и запасной вход, жильцы пишут жалобу.
Санитарными правилами (СанПиН 2.1.1279-03) не допускается размещение в жилых домах бюро-магазинов похоронного обслуживания.
Спросить
Извините, но я не нашла, где указано, что нельзя торговать ритуальными товарами.
СпроситьПаспорт или другое удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
Гербовое свид-во о смерти: выдает МФЦ на основании медицинского свид-ва о смерти.
Договор на оказание ритуальных услуг, спецификация и кассовый чек: выдает ритуальная служба, которой вы поручили организацию погребения. Какой документ и как он называется, форма или постановления или иной документ от следователя должен поступить в кримоторий на запрет в кремации.
Паспорт или другое удостоверение личности организатора похорон со стороны умершего.
Гербовое свид-во о смерти: выдает МФЦ на основании медицинского свид-ва о смерти.
Договор на оказание ритуальных услуг, спецификация и кассовый чек: выдает ритуальная служба, которой вы поручили организацию погребения.
СпроситьС разрешения местной администрации. Закон есть, в котором прописано запрещение на остановках общественного транспорта. Можно ли оказание ритуальных услуг на остановке общественного транспорта, точнее продажа плит, памятников.
Вам или вашим родственникам надо обратиться в Посольство России в Германии и уточнить правили перевозки и получить необходимые документы.
Координаты Посольства:
Телефон: 030 / 229 11 10
Факс: 030 / 229 93 97
info@russische-botschaft.de
О подробностях оказания ритуальных услуг в консульском округе Посольства России в Германии вы можете прочитать на их сайте:
https://russische-botschaft.ru/ru/consulate/ob-usloviyakh-okazaniya-ritualnykh-uslu/
С уважением,
Юлия Бронских. Урну с прахом как доставить из германии в россию.
Вам или вашим родственникам надо обратиться в Посольство России в Германии и уточнить правили перевозки и получить необходимые документы.
Координаты Посольства:
Телефон: 030 / 229 11 10
Факс: 030 / 229 93 97
info@russische-botschaft.de
О подробностях оказания ритуальных услуг в консульском округе Посольства России в Германии вы можете прочитать на их сайте:
С уважением,
Юлия Бронских.
СпроситьРитуальные услуги не обладают свойством приниматься и передаваться, поэтому составление подобных актов является проявлением глупости.
Вместо приемки-передачи рекомендую составить акт об оказании услуг, в котором перечислить все выполненные действия.
Вместо "копки" указать "выкапывание". Я могу в акте приёма передачи на ритуальные услуги прописать все услуги которые были указаны в наряд заказе в том числе копку могилы, поминальный обед и т.д.?
Ритуальные услуги не обладают свойством приниматься и передаваться, поэтому составление подобных актов является проявлением глупости.
Вместо приемки-передачи рекомендую составить акт об оказании услуг, в котором перечислить все выполненные действия.
Вместо "копки" указать "выкапывание".
СпроситьНе совсем понятно. Надо бы этот договор посмотреть, чтобы ответить на ваш вопрос.
С уважением. Есть прижизненный договор на оказание ритуальных услуг, заключённый от моего имени на погребение бабушки. Им воспользовались другие родственники без моего согласия... возможно ли такое?
Не совсем понятно. Надо бы этот договор посмотреть, чтобы ответить на ваш вопрос.
С уважением.
СпроситьОбязательно договор на оказание ритуальных услуг. На установку памятника и ограды должн будет договор.
Между Вами (Заказчиком) и агентством (Исполнителем услуги) должен быть заключен договор на возмездное оказание ритуальных услуг.
Представитель агентства может подтвердить свои полномочия либо трудовым договором с агентством, либо договором на оказание услуг. Похороны организует агент от похоронного агенства. Какие документы он должен предоставить для оказания этой услуги? Спасибо.
Между Вами (Заказчиком) и агентством (Исполнителем услуги) должен быть заключен договор на возмездное оказание ритуальных услуг.
Представитель агентства может подтвердить свои полномочия либо трудовым договором с агентством, либо договором на оказание услуг.
СпроситьОбращайтесь с соответствующим заявлением в МВД. Действительно, при оказании ритуальных услуг, имеет место вымогательство и поборы при их оказании.
Необходимо обращаться в местную администрацию и одновременно в прокуратуру с жалобой. Другого варианта не вижу. Не подскажите, куда жаловать по поводу вымагательства на кладбище?
Действительно, при оказании ритуальных услуг, имеет место вымогательство и поборы при их оказании.
Необходимо обращаться в местную администрацию и одновременно в прокуратуру с жалобой. Другого варианта не вижу.
СпроситьСупруг, близкие родственники, иные родственники, законные представители умершего, иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, могут получать услуги в сфере ритуального (похоронного) обслуживания, в том числе и услуги погребения, у любого лица (организации), осуществляющего оказание таких услуг.
Скорее всего договор был заключен с определенным лицом. Следовательно, только данное лицо может оспорить данный договор. Поэтому Ваш вопрос необходимо рассматривать в ином порядке. Ооспорить договор в похоронной конторе. Обманом вымогают деньги, удерживают документы умершего. И не хотят иметь дел лично с родствеником умершей. Т к в момент подписания договора был неофицальный зять.
Супруг, близкие родственники, иные родственники, законные представители умершего, иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, могут получать услуги в сфере ритуального (похоронного) обслуживания, в том числе и услуги погребения, у любого лица (организации), осуществляющего оказание таких услуг.
Скорее всего договор был заключен с определенным лицом. Следовательно, только данное лицо может оспорить данный договор. Поэтому Ваш вопрос необходимо рассматривать в ином порядке.
СпроситьКонечно можно раздавать. Ничего противозаконного в этом нет. Можно ли раздавать флаеры с оказание ритуальных услуг на улице.
Сергей, если у вас агентский договор с ритуальным агенством, вам нужно там оговорить, что вы не несете ответственность за качество их работы. Вы ведь заключаете договор на оказание ритуальных услуг от имени агенства? И ответсвенность здесь не уголовная, а гражданско-правовая в виде штрафов. Такой статьи в уголовном кодексе нет. Я не заключаю договор на оказание ритуальных услуг от имени агентства. Я, когда мне звонят клиенты и просать оказать ритуальные услуги, записываю их адреса. А потом звоню в агентство и те присылают своего агента, который заключает договор. Так что договора я не заключаю, а просто передаю агентству адрес клиента. Я решил стать посредником у ритуального агентства. Я нахожу ритуальному агентству клиентов, а они мне платят процент от оказанных услуг. Скажите несет ли посредник уголовную ответственность, если ритуальное агентство нарушит закон РФ? Допустим сделает бальзамирование не получив справку от врачей, которая требуется по закону.
Сергей, если у вас агентский договор с ритуальным агенством, вам нужно там оговорить, что вы не несете ответственность за качество их работы. Вы ведь заключаете договор на оказание ритуальных услуг от имени агенства? И ответсвенность здесь не уголовная, а гражданско-правовая в виде штрафов. Такой статьи в уголовном кодексе нет.
Спросить
Я не заключаю договор на оказание ритуальных услуг от имени агентства. Я, когда мне звонят клиенты и просать оказать ритуальные услуги, записываю их адреса. А потом звоню в агентство и те присылают своего агента, который заключает договор. Так что договора я не заключаю, а просто передаю агентству адрес клиента.
Спросить
Никакой ответственности вы не несете кроме "сарафанной" - раз, два сделают плохо или некачественно, и обращения иссякнут.
СпроситьФедеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О ветеранах" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019).
Статья 24. Оказание ритуальных услуг
1. Погребение погибших (умерших) участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, инвалидов войны, ветеранов военной службы производится в местах захоронения с учетом пожеланий их родственников (военнослужащих — с отданием воинских почестей). Для указанных категорий ветеранов расходы, связанные с подготовкой к перевозке тела, перевозкой тела к месту захоронения, кремированием, погребением, изготовлением и установкой надгробного памятника, возмещаются за счет средств федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обороны, других федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная и приравненная к ней служба.
Таким образом, ставьте любой памятник деду, Вам возместят все понесённые расходы. Отец умер 17.01.1989 г. Положен ли ему памятник как ветерану ВОВ.
Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О ветеранах" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019).
Статья 24. Оказание ритуальных услуг
1. Погребение погибших (умерших) участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, инвалидов войны, ветеранов военной службы производится в местах захоронения с учетом пожеланий их родственников (военнослужащих — с отданием воинских почестей). Для указанных категорий ветеранов расходы, связанные с подготовкой к перевозке тела, перевозкой тела к месту захоронения, кремированием, погребением, изготовлением и установкой надгробного памятника, возмещаются за счет средств федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обороны, других федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная и приравненная к ней служба.
Таким образом, ставьте любой памятник деду, Вам возместят все понесённые расходы.
СпроситьСамо по себе - нет, смотрите ч. 3 ст. 434 и ч. 3 ст. 438 ГК РФ. Но отсутствие самого заказа, определяющего условия оферты - настораживает. Спасибо, Андрей Аркадьевич! То есть, лучше, все таки, оформлять договор на оказание ритуальной услуги? ООО занимается оказанием ритуальных услуг на спец. Режиме в виде ЕНВД. Код деятельности для ЕНВД 01 "Оказание бытовых услуг" вид экономической деятельности, относящийся к бытовым услугам 96.03 "Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг". Заказчиками ритуальных услуг являются только физические лица - родственники умерших. При оформлении заказа мы выдаем акт выполненных работ и чек ККМ. Обязательно ли еще и наличие договора на оказание ритуальных услуг?
Само по себе - нет, смотрите ч. 3 ст. 434 и ч. 3 ст. 438 ГК РФ. Но отсутствие самого заказа, определяющего условия оферты - настораживает.
СпроситьСпасибо, Андрей Аркадьевич! То есть, лучше, все таки, оформлять договор на оказание ритуальной услуги?
СпроситьДля отчетности, да и для рассмотрения возможных споров - наличие единообразного договора будет удобнее.
СпроситьЧто делают в морге бесплатно: установление причины смерти: как при проведении вскрытия, так и без вскрытия; выдача медицинского свидетельства о смерти; сохранение тела умершего в морге до 7 суток с момента смерти (в отдельных случаях — до 14 суток); обмывание, одевание, укладка тела в гроб; выдача тела в гробу из траурного зала (без аренды ритуального зала). На днях умерла моя бабушка, в морге у нас стали просить деньги за то что бы ее помыть и одеть, подскажите что нам делать, законно ли это?
Что делают в морге бесплатно: установление причины смерти: как при проведении вскрытия, так и без вскрытия; выдача медицинского свидетельства о смерти; сохранение тела умершего в морге до 7 суток с момента смерти (в отдельных случаях — до 14 суток); обмывание, одевание, укладка тела в гроб; выдача тела в гробу из траурного зала (без аренды ритуального зала).
СпроситьНикому ничего не платите, это обычный крымский "развод" на деньги.
Никаких договоров на оказание услуг не заключали - соответственно никому ничего не должны.
Поясните, что если у данных лиц имеются к Вам претензии, то они имеют права взыскать эти 2000 рублей через суд. У меня умерла бабушка. Отвезли в гос. морг. Но там сказали платить ритуальным услугам за то чтоб они её мыли, одевали и т.п. (2000 рублей). Законно ли это? Ведь ФЗ №8 "Закон о погребении и захоронении " гласит о том, что эти услуги бесплатны. Крым.
Никому ничего не платите, это обычный крымский "развод" на деньги.
Никаких договоров на оказание услуг не заключали - соответственно никому ничего не должны.
Поясните, что если у данных лиц имеются к Вам претензии, то они имеют права взыскать эти 2000 рублей через суд.
СпроситьО принятии "Положения об оказании ритуальных услуг и содержании мест погребения города Ростова-на-Дону" (с изменениями на 21 декабря 2018 года). В вашем случае это ст. 8 В Ростове в прошлом году похоронили мужа на северном кладбище, он ветеран Боевых действий в Чечне, положено место на аллее славы, вопрос стал о перезахоронении, но администрация ссылается на то,что закон у нас в силу не вступил и ещё нужна не малая сумма денег.
О принятии "Положения об оказании ритуальных услуг и содержании мест погребения города Ростова-на-Дону" (с изменениями на 21 декабря 2018 года). В вашем случае это ст. 8
СпроситьПриказ Минтранса России от 23.07.2014 N 196 Об установлении Перечня объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств, не подлежащих категорированию по видам транспорта
Автомобильный транспорт
Транспортные средства автомобильного транспорта категории M1, выполняющие перевозки пассажиров по заказу
Транспортные средства автомобильного транспорта, осуществляющие перевозки по заказу в целях оказания ритуальных услуг
Автомобильные прицепы, автомобильные полуприцепы, используемые для перевозки опасных грузов
[b]Транспортные средства категории M2 и M3, используемые для перевозки учащихся от места проживания к месту обучения и обратно, на безвозмездной основе[/b]
Вообще это категория платных вопросов. 18 школ (18 юр. лиц) 18 школьных автобусов. Нужно ли проводить категорирование, оценку уязвимости и т. д. С уважением, Николай. Нижнегорск. Крым.
Приказ Минтранса России от 23.07.2014 N 196 Об установлении Перечня объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств, не подлежащих категорированию по видам транспорта
Автомобильный транспорт
Транспортные средства автомобильного транспорта категории M1, выполняющие перевозки пассажиров по заказу
Транспортные средства автомобильного транспорта, осуществляющие перевозки по заказу в целях оказания ритуальных услуг
Автомобильные прицепы, автомобильные полуприцепы, используемые для перевозки опасных грузов
Транспортные средства категории M2 и M3, используемые для перевозки учащихся от места проживания к месту обучения и обратно, на безвозмездной основе
Вообще это категория платных вопросов.
СпроситьЗдравствуйте, все меры поддержки и льгот, закреплены в Федеральном законе №5-ФЗ) На федеральном уровне предусмотрены следующие меры поддержки:
ежемесячная денежная выплата;
компенсация оплаты услуг ЖКХ;
оказание медицинской помощи;
льготное протезирование любого рода;
пособия;
пенсионное обеспечение;
обеспечение жильем при наличии оснований;
льготная оплата найма помещений;
установка домашнего телефона вне очереди;
преимущественное положение при вступлении в некоммерческие объединения граждан;
ежегодный оплачиваемый отпуск в удобное время года;
дополнительный отпуск в 35 дней без сохранения оплаты работодателем;
получение образования или дополнительного образования за счет работодателя;
ритуальные услуги;
преимущества при приобретении билетов на все виды транспорта
На региональном:
льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг. Работаю в фгуп охрана росгвардии как ветеран боевых действий какие льготы у нас есть.
Здравствуйте, все меры поддержки и льгот, закреплены в Федеральном законе №5-ФЗ) На федеральном уровне предусмотрены следующие меры поддержки:
ежемесячная денежная выплата;
компенсация оплаты услуг ЖКХ;
оказание медицинской помощи;
льготное протезирование любого рода;
пособия;
пенсионное обеспечение;
обеспечение жильем при наличии оснований;
льготная оплата найма помещений;
установка домашнего телефона вне очереди;
преимущественное положение при вступлении в некоммерческие объединения граждан;
ежегодный оплачиваемый отпуск в удобное время года;
дополнительный отпуск в 35 дней без сохранения оплаты работодателем;
получение образования или дополнительного образования за счет работодателя;
ритуальные услуги;
преимущества при приобретении билетов на все виды транспорта
На региональном:
льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг.
СпроситьЧитайте также:
- Оплата по договору оказания услуг
- Оказание услуг ИП
- Срок оказания услуги
- Документ оказание услуг
- Сумма договора оказания услуг
- Оказание услуг организациям
- Возмездное оказание услуг
- Договор возмездного оказания услуг
- Что значит договор возмездного оказания услуг
- Договор оказания услуг возмездных услуг
- Оказание услуг за деньги
- Срок в договоре оказания услуг
- Сроки оказания услуг по договору
- Расторгнуть договор об оказании услуг
- Документ на оказание услуг
