Перерасчет оплаты за отопление / Защита прав потребителей - 547 советов адвокатов и юристов
Нет незаконно, пишите им претензию о перерасчете. Подавайте жалобу в жилищный комитет при администрации района и в прокуратуру. Удачи. Вопрос 1: мне в квитанции за ком. услуги начисляют отопление за апрель 2014 г - 3328 р, говоря что это расчет за март 2014 (хотя в квитанции пишут за апрель 2014), говорят у них так программа делает. Это разве правильно? Куда пожаловаться? Вопрос 2: мне к квитанции за коммунальные услуги (ндс не облагается), ежемесячно ЖКС выставляет еще квитанцию 1352 р (включая ндс) за содержание и текущий ремонт за месяц. Это законно?
Если представителя документы об отсутствии - вам могут сделать перерасчет по воде, по отоплению - нет - см. главу 8
Правил
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) Купила квартиру в деревне с холодным водоснабжением и отоплением. Я в ней не прописана, бываю за год 1-2 недели. Должна ли я оплачивать коммунальные услуги в полном объеме?
если представителя документы об отсутствии - вам могут сделать перерасчет по воде, по отоплению - нет - см. главу 8
Правил
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
СпроситьЗдравствуйте!
Вы как собственник обязаны платить за содержание жилья и за отопление.
Если Вы там не проживаете, то Вы должны подать заявление в ЖКХ о перерасчете с приложением документов, подтверждающих Ваше проживание и оплату ком услуг по другому адресу. В таком случае Вы не должны платить за водоснабжение, водоотведение, свет, и газ Здравствуте! Мой отец умер в 2010 г и мне по наследству досталась приватизированная комната в комуналке. В права наследства вступил, но Сам я в ней не прописан и не живу, а живу отдельно с семьёй.В комнате никто не проживает уже 4 года. За подачу тепла в зимний период, оплачиваю, хоть никто не проживает. ЖКХ с меня ещё удерживают за содержание жилья в перечень входит: вывоз бытовых отходов, холодное водоснобжение (по общему счётчику делят на колличество жильцов и тд) Договор с ними я не заключал, оказанных услуг не получал. Какие мои действия, (желательно опираясь на статью РФ) что бы доказать что они не правы. Или я не прав в чём то,помогите.
Здравствуйте!
Вы как собственник обязаны платить за содержание жилья и за отопление.
Если Вы там не проживаете, то Вы должны подать заявление в ЖКХ о перерасчете с приложением документов, подтверждающих Ваше проживание и оплату ком услуг по другому адресу. В таком случае Вы не должны платить за водоснабжение, водоотведение, свет, и газ
СпроситьСогласно Жилищного Кодекса РФ обязательства по оплате коммунальных услуг возникают с момента регистрации права собственности. За 3 года Вам насчитали не законно Купили квартиру (черновая, но батареи подключены) свидетельство получили 3 месяца назад, сделали перерасчет за отопление за 3 года, вписывают нам новым владельцам в квитанцию, должны ли мы оплачивать?
Согласно Жилищного Кодекса РФ обязательства по оплате коммунальных услуг возникают с момента регистрации права собственности. За 3 года Вам насчитали не законно
СпроситьСначала надо выяснить за что был перерасчет. Напишите заявление в УК и прокуратуру Дом имеет прибор учёта по которому начисляется плата за отопление в зависимости от площади. Правомерен ли перерасчёт (в данном случае за 2013 год) за отопление? В 2013 году то же был перерасчёт, плюс оплату выставляли и в летний период.
С уважением,
Алексей В.
Сначала надо выяснить за что был перерасчет. Напишите заявление в УК и прокуратуру
СпроситьМы арендуем подвальноеч помещение у собственника. Батарей в помещении нет. Но управляющая компания в комунальные платежи включила и отопление. Как быть в данной ситуации?
Доброе утро, Константин!
Вы заключили с собственником договор аренды. И видимо, в нем указано, что Вы (т.е. арендатор) оплачиваете коммунальные услуги. И наверное, там перечислены эти услуги.
Кто заключил договор с управляющей компанией?
Если Вы, поговорите с управ. компанией напрямую, предложите убрать из квитанций платежи за отопление. Это предложение должно быть в письменном виде. Если его отказываются регистрировать, направляйте заказным письмом на их адрес.
На Ваше предложение управ. компания даст ответ, если он будет отрицательным, Вы сможете оспорить его в суде.
Если же договор с управ. компанией заключил сам собственник помещения, поговорите с ним, пусть он побеседует с управ. компанией.
Я думаю, адекватные люди пойдут Вам навстречу.
Во всех остальных случаях выберите для себя - хотите Вы судиться или может найти другое помещение.
СпроситьПригласите представителя управляющей компании для составления акта обследования помещений. Или представителя сторонней соответствующей организации. Таким образом, у Вас будет подтверждение, что батарей в помещениях нет и отапливать эти помещения попросту нечем. Направьте запрос в УК о перерасчете оплаты и приложите копию этого акта и запросите основания выставления счета по этой статье.
В случае, если ук откажется от перерасчета или не предоставит ответ на запрос, обратитесь в суд с иском.
СпроситьАлександр! Вы можете обратиться за переасчетом в УК или за признанием начислений незаконными в суд. Я не доверяю правильному начислению оплаты за отопление и горячее водоснабжение в многоквартирном доме. Теплосчётчики в наличии. Могу ли я без объяснения причин сделать перерасчёт?
Александр! Вы можете обратиться за переасчетом в УК или за признанием начислений незаконными в суд.
СпроситьВы вправе обратиться в суд и ставить вопрос о проведении перерасчета оплаты услуг за все время предоставления некачественных услуг. Но придется все это доказывать с помощью свидетельских показаний. Просите взыскать моральный вред - его сумма может перекрыть весь перерасчет С самого начала отопительного сезона в квартире температура была ниже допустимого минимума (жилая комната 18 градусов) Неоднократно звонили в УК с жалобами, пригласили для составления акта с замерами. Замеры произвели, приняли заявление на перерасчет оплаты за тепло за 3 месяца (январь, февраль, март) за 3 месяца нам насчитали всего 8 рублей! Это же смешно! Подскажите как должен правильно производиться пересчет? Александр. Челябинск.
Вы вправе обратиться в суд и ставить вопрос о проведении перерасчета оплаты услуг за все время предоставления некачественных услуг. Но придется все это доказывать с помощью свидетельских показаний. Просите взыскать моральный вред - его сумма может перекрыть весь перерасчет
СпроситьВсе действия (снятие с рег. учета, взыскание долга может производить только собственник жилья. Свои долги (содержание дома и отопление ) он обязан оплачивать сам. и представить в ЖЭУ документы, подтверждающие не проживание в этой квартире. Перерасчет ему, сделают только за последние три года. То же самое должны сделать и остальные. Сами Вы подать иск на взыскание долга с остальных проживающих, за уплаченные Вами коммунальные платежи, не сможете. Они не уполномачивали Вас и договора на оплату Вами не заключали. Это была Ваша добрая воля. Так что решать эту проблему надо со всеми прописанными... Может ли квартиросъёмщик муниципального жилья подать иск на определение порядка оплаты комунальных платежей? Квартира с долгами по ЖКХ. Возможно ли расчитывать на разделение этих долгов среди всех прописанных.
Все действия (снятие с рег. учета, взыскание долга может производить только собственник жилья. Свои долги (содержание дома и отопление ) он обязан оплачивать сам. и представить в ЖЭУ документы, подтверждающие не проживание в этой квартире. Перерасчет ему, сделают только за последние три года. То же самое должны сделать и остальные. Сами Вы подать иск на взыскание долга с остальных проживающих, за уплаченные Вами коммунальные платежи, не сможете. Они не уполномачивали Вас и договора на оплату Вами не заключали. Это была Ваша добрая воля. Так что решать эту проблему надо со всеми прописанными...
СпроситьФарида, отказ незаконен, обжалуйте го в судебном порядке 30.04.2013 г в нашем доме установлен и сдан в эксплуатацию общедомовой узел по узел по учету тепла. Мы обратились в УК с просьбой сделать перерасчет оплаты за отопление за 2013 год. Они нам ответили, что перерасчет будет сделан только в 2015 году. Сссылаются на приложение №2 к Постановлению правительства №307. Почему?
Да, оплата производится согласно проживающих лиц согласно Постановлению правительства РФ №354. Если в квартире проживают граждане не прописанные в ней граждане Санкт-Петербурга , то предоставляйте в бухгалтерию Управляющей кампании документы, что они за горячую, холодную воду, отопление и водоотведение оплачивают по месту своей регистрации и тогда вам будут делать перерасчет.
Если у вас проживают непрописанные граждане из других городов нашей страны, тос 3 января 2014 годы, вы должны их прописать на свою площадь. или в соответствии со ст.19.15.1 Административного кодекса РФ - будете привлечены к штрафу в сумме от 5000руб до 7000 руб Действительно так что квартплата и расчёт хв и гв,идёт из расчёта проживающих, а не из расчёта прописанных. Если в квартире нет счётчиков?
Да, оплата производится согласно проживающих лиц согласно Постановлению правительства РФ №354.
СпроситьЕсли в квартире проживают граждане не прописанные в ней граждане Санкт-Петербурга , то предоставляйте в бухгалтерию Управляющей кампании документы, что они за горячую, холодную воду, отопление и водоотведение оплачивают по месту своей регистрации и тогда вам будут делать перерасчет.
Если у вас проживают непрописанные граждане из других городов нашей страны, тос 3 января 2014 годы, вы должны их прописать на свою площадь. или в соответствии со ст.19.15.1 Административного кодекса РФ - будете привлечены к штрафу в сумме от 5000руб до 7000 руб
СпроситьЕсли нет счетчиков на холодное и горячее водоснабжение, то справки об оплате за жку по месту фактического проживания стоит предоставить, тк будет сделано снятие начислений за данный коммунальный ресурс. Если счетчики стоят , то оплата производится по их показаниям и перерасчета нет. За тепло, техобслуживание перерасчет не предусмотрен, тк обязаны платить независимо от проживания. А информацию об отъезде в жэк лучше предоставить с указанием номера мобильного телефона, на случай аварии ( например на системе отопления, залив), чтобы могли с Вами связаться и не вскрывать квартиру без вашего присутствия. Удачи! Объясните пожалуйста я прописана в своей квартире на севере, проживаю в Москве, коммуналку там я должна оплачивать полностью или предоставить какие то справки о том что проживаю в Москве (у меня регистрация)?
Если нет счетчиков на холодное и горячее водоснабжение, то справки об оплате за жку по месту фактического проживания стоит предоставить, тк будет сделано снятие начислений за данный коммунальный ресурс. Если счетчики стоят , то оплата производится по их показаниям и перерасчета нет. За тепло, техобслуживание перерасчет не предусмотрен, тк обязаны платить независимо от проживания. А информацию об отъезде в жэк лучше предоставить с указанием номера мобильного телефона, на случай аварии ( например на системе отопления, залив), чтобы могли с Вами связаться и не вскрывать квартиру без вашего присутствия. Удачи!
СпроситьВ настоящее время начисление оплаты за отопление происходит исходя их показаний общедомового прибора учета, т.е. количества поданного тепла в дом, а не из количества дней. Обратитесь в суд с исковым заявлением с просьбой о перерасчёте и взыскании морального вреда. Руководствуйтесь Законом "О защите прав потребителей." Удачи! Жкх начислили за квартиру 5500 из них 3500 за отопление февраль, отопление отсутствовало 6 дней тоесть за 22 дня 3500 за квартиру в январе было 5500 в общем сделали перерасчет стало 3200 (в общем за квартиру) Жкх отказали в перерасчете за февраль ранее к ним приходившим, буду брать с собой камеру и задавать примерно те же вопросы. Требуются ваши советы, имеют ли право потребовать убрать камеру? Имеют ли право отказывать в перерасчете? И можно ли обвинить в финансовых махинациях? Что грозит в таком случае при обращении в суд? каккую максимальную компенсацию можно требовать за затраченное время-нервы и откровенное вранье?
В настоящее время начисление оплаты за отопление происходит исходя их показаний общедомового прибора учета, т.е. количества поданного тепла в дом, а не из количества дней.
СпроситьОбратитесь в суд с исковым заявлением с просьбой о перерасчёте и взыскании морального вреда. Руководствуйтесь Законом "О защите прав потребителей." Удачи!
СпроситьОбязан ли я оплачивать ЖКХ в ипотечнойквартире (где имею право на 1/4)
Вячеслав, да обязаны, 1/4 часть от услуг ЖКХ. Да, должны. Согласно ст. 30 Жилищного кодекса собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.
Если Вы проживаете в другом жилище, предоставьте справку о фактическом проживании в другом жилище, в этом случае должны произвести перерасчет . За отопление и общедомовые нужды Вы все равно должны платить соразмерно своей доле. Обязан ли я оплачивать ЖКХ в ипотечной квартире (где имею право на 1/4), если там не живу, а на детей плачу алименты?
Ответьте, пожалуйста, с указанием нормативных актов...
Заранее спасибо!
обязан ли я оплачивать ЖКХ в ипотечнойквартире (где имею право на 1/4)
Вячеслав, да обязаны, 1/4 часть от услуг ЖКХ.
СпроситьДа, должны. Согласно ст. 30 Жилищного кодекса собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.
Если Вы проживаете в другом жилище, предоставьте справку о фактическом проживании в другом жилище, в этом случае должны произвести перерасчет . За отопление и общедомовые нужды Вы все равно должны платить соразмерно своей доле.
СпроситьНе должны оплачивать долги прежних хозяев Я купила квартиру 15 ноября 2013 г перед сделкой взяла квитанции чтоб удостовериться что нет долгов по квартплате, долгов не было, и вот в начале февраля я получила квитанцию о долге за перерасчет летних месяцев за отопление в сумме 3000 руб, должна ли я оплачивать этот долг если я в это время не проживала и не являлась собственником?
Елена можно Вам сделать договор найма, но все равно плательщиком перед ЖКХ будете непосредственно Вы. Тем не менее, благодаря договору можете потом взыскать сумму долга за ЖКХ с сестры. Обращайтесь, оформим Варианты.
1.Соглашение, лучше нотариально удостоверенное.
2.Вам лично необходимо подать заявления:
2.1.О выставлении на Ваше имя отдельной квитанции.
2.2.О произведении перерасчета за ком.услуги, кроме отопления и других обязательных платежей, с предоставлением подтверждающих документов, что вы проживаете по другому адресу. У меня с моей сестрой в долевой собственности находится квартира. Я в этой квартире не живу, моя сестра проживает там со своей семьей. Она согласилась оплачивать услуги ЖКХ за меня, так как она пользуется моей долей. Но через какое то время накопила долг. Я хотела бы узнать, как правильно составить расписку о том что она сама оплатит накопившуюся задолженность и дальше сама будет оплачивать услуги ЖКХ.
Елена можно Вам сделать договор найма, но все равно плательщиком перед ЖКХ будете непосредственно Вы. Тем не менее, благодаря договору можете потом взыскать сумму долга за ЖКХ с сестры. Обращайтесь, оформим
СпроситьВарианты.
1.Соглашение, лучше нотариально удостоверенное.
2.Вам лично необходимо подать заявления:
2.1.О выставлении на Ваше имя отдельной квитанции.
2.2.О произведении перерасчета за ком.услуги, кроме отопления и других обязательных платежей, с предоставлением подтверждающих документов, что вы проживаете по другому адресу.
СпроситьНаталья
платить должны, но потом - подавайте на перерасчет, измерив температуру по акту. Вызывайте представителя управляющей компании Скажите моя квартира площадью 92 кв/м всего стоит 2 радиатора по 5 секций должна ли я платить за отопление за ту площадь которая не отапливаеться если в квартире нет температуры ниже нормы?
Наталья
платить должны, но потом - подавайте на перерасчет, измерив температуру по акту. Вызывайте представителя управляющей компании
СпроситьЯ хочу написать заявление чтобы мне произвели перерасчет за отопление,т.к. я узнала что за летний период за отопление мы платить не должны. На какие законы мне ссылатся в заявлении?? Спасибо.
На какие законы мне ссылатся в заявлении?
Да нет никаких законов, т.к. отопление разбросано на год и платить обязаны круглый год. не верьте тому что вам говорят. Бывают исключения из правил, но у вас оплачивают так. Я хочу написать заявление чтобы мне произвели перерасчет за отопление, т.к. я узнала что за летний период за отопление мы платить не должны. На какие законы мне ссылатся в заявлении? Спасибо.
Я хочу написать заявление чтобы мне произвели перерасчет за отопление,т.к. я узнала что за летний период за отопление мы платить не должны. На какие законы мне ссылатся в заявлении?? Спасибо.
На какие законы мне ссылатся в заявлении?
Да нет никаких законов, т.к. отопление разбросано на год и платить обязаны круглый год. не верьте тому что вам говорят. Бывают исключения из правил, но у вас оплачивают так.
СпроситьОбратитесь в администрацию населенного пункта, где расположен дом для выдачи Вам документа, подтверждающего нахождения Вас в спорный период.
Предоставляете данный документ по месту регистрации (УК,ТСЖ и т.д.).
Что касается перерасчета оплаты за ком.услуги, то при предоставлении данного документа и по письменному Вашему заявлению должны будут произвести перерасчет (Вы ничего не указываете про индивидуальные приборы учета), кроме отопления, содержание и ремонт и иные обязательные платежи, установленные общим собранием собственников. Я зарегистрирован в городской квартире вместе с женой, дочерью и внучкой. В то же время я являюсь владельцем загородного дома, в котором мы все фактически проживаем. Какие документы мне необходимо представить, чтобы не оплачивать квартплату и услуги ЖКХ в городской квартире?
С уважением,
Гурьев Валентин Юрьевич.
Обратитесь в администрацию населенного пункта, где расположен дом для выдачи Вам документа, подтверждающего нахождения Вас в спорный период.
Предоставляете данный документ по месту регистрации (УК,ТСЖ и т.д.).
Что касается перерасчета оплаты за ком.услуги, то при предоставлении данного документа и по письменному Вашему заявлению должны будут произвести перерасчет (Вы ничего не указываете про индивидуальные приборы учета), кроме отопления, содержание и ремонт и иные обязательные платежи, установленные общим собранием собственников.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы можете написать заявление о перерасчете. Вы не должны платить за водоснабжение, водоотведение, электричество и газоснабжение.
Однако, Вы как собственник должны оплачивать содержание жилья и отопление Владимир, при временной регистрации на другой жилплощади Вы вправе по возвращении предъявить документы о временной регистрации, на основании которых бухгалтерия по месту постоянного проживания (собственности) сделает перерасчет коммунальных платежей (вода, электричество) при отсутствии приборов учета. Оплата всех остальных платежей (содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и т.д.) Вы обязаны оплачивать как собственник жилого помещения. Если я прописан в квартире, где мне принадлежит 1/3 собственности. При временной прописке на другой площади должен ли я платить за квартплату 1/3 доли ранней прописки?
Здравствуйте!
Вы можете написать заявление о перерасчете. Вы не должны платить за водоснабжение, водоотведение, электричество и газоснабжение.
Однако, Вы как собственник должны оплачивать содержание жилья и отопление
СпроситьВладимир, при временной регистрации на другой жилплощади Вы вправе по возвращении предъявить документы о временной регистрации, на основании которых бухгалтерия по месту постоянного проживания (собственности) сделает перерасчет коммунальных платежей (вода, электричество) при отсутствии приборов учета. Оплата всех остальных платежей (содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и т.д.) Вы обязаны оплачивать как собственник жилого помещения.
СпроситьПротокол Вы и не могли подписывать - это делал собственник жилого помещения, т.е. муниципалитет. В случае принятия решения общим собранием по оплате капитального ремонта, то данные расходы, согласно ст. 158 Жилищного кодекса РФ возложены на собственника а не на нанимателя. В квитанции (квартплата) за декабрь 2013 года сделан перерасчет за отопление за 2012 г, но такая же сумма включена в раздел дополнительные работы на оплату! Ссылаясь на протокол общего собрания собственников на замену стояков. Я являюсь НАНИМАТЕЛЕМ, данный протокол не подписывала. Разве это законно? И могу ли я вернуть уплаченную сумму за дополнительные работы?! Спасибо.
Протокол Вы и не могли подписывать - это делал собственник жилого помещения, т.е. муниципалитет. В случае принятия решения общим собранием по оплате капитального ремонта, то данные расходы, согласно ст. 158 Жилищного кодекса РФ возложены на собственника а не на нанимателя.
СпроситьДобрый день! Вы имеете право знакомиться со всеми документами, в том числе с теми, на основании которых делается перерасчет. Вы должны попросить Вас ознакомить с ними. Только после этого уже можно сказать, правомерен ли перерасчет Прислали квитанцию на оплату квартиры за декабрь, а там произведен расчет за общедомовое отопление за 2011, перерасчет за 2012 и 2013 г.г. Формулировка - изменение данных для расчета общедомовых нужд. В итоге дополнительно надо оплатить около 2-х тысяч рублей.
Правомерно ли это? Ведь постановление № 354 действует с 01.09.2012?
Добрый день! Вы имеете право знакомиться со всеми документами, в том числе с теми, на основании которых делается перерасчет. Вы должны попросить Вас ознакомить с ними. Только после этого уже можно сказать, правомерен ли перерасчет
СпроситьТолько оплатив его. На отопление не распространяется перерасчет по оплате в связи с непроживанием. В кв никто не жил. долг за отопление 65 тыс. как обнулить долг?
Только оплатив его. На отопление не распространяется перерасчет по оплате в связи с непроживанием.
СпроситьЕкатерина
вы не должны оплачивать услуги, которые фактически не оказывались. На перерасчет вы также имеете право. Обжалуйте незаконный отказ в судебном порядке. У меня в собственности есть 3-х комнатная неблагоустроенная в другом городе. От туда я уехала 9 лет назад. Летом прописалась в другом городе у родителей. За свою квартиру платила. Предоставляла документы о том, что я там не проживаю мне делали минимальный перерасчет. В этот раз мне отказались делать перерасчет, сказали оплачивать полностью. Ведь я уже прописана в другом городе официально. Я должна за свою квартиру платить 1606 рублей, за отопление и за вывоз мусора. Если я этим не пользуюсь неужели я должна оплачивать 100%. Кроме того, воды нет никакой. А за отопление мы платим круглый год, то есть и лето, когда его нет, это как?
Екатерина
вы не должны оплачивать услуги, которые фактически не оказывались. На перерасчет вы также имеете право. Обжалуйте незаконный отказ в судебном порядке.
СпроситьПопросите в вашей Управляющей компании показать этот перерасчет и на основании чего они его производят. Возможно это связано с отоплением, с недавних пор за отопление платить нужно только в отопительный период, поэтому в начале отопительного сезона ком. услуги завышены. В сентябре и октябре пришли квитанции за ком. услуги с суммами примерно 10 и 300 руб. соответственно. На мой вопрос почему так мало, мне ответили, что был какой-то перерасчет. За ноябрь и декабрь пришли двойные счета примерно по 5000 т.р. и мне отвечают, что это опять же из-за того перерасчета. Если раскидать эти суммы, то примерно столько я и должен был платить, но законна ли такая ситуация? Не очень приятно платить 2 мес. двойную плату. Заранее спасибо!
Попросите в вашей Управляющей компании показать этот перерасчет и на основании чего они его производят. Возможно это связано с отоплением, с недавних пор за отопление платить нужно только в отопительный период, поэтому в начале отопительного сезона ком. услуги завышены.
Спросить