Перерасчет оплаты за тепло / Защита прав потребителей - 128 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Нет не можете, только перерасчет при условии составления акта Вы можете выставить теплоснабжающей организации требование об уплате неустойки за несвоевременную подачу тепла. Однако это право, а не обязанность, и возможность взыскания неустойки должна быть предусмотрена в договоре.
Если в договоре не предусмотрено условие о неустойке, вы можете требовать возмещения убытков, возникших из-за нарушения условий договора (статья 393 ГК РФ) Перерасчёт на оплату можете требовать У меня есть нежилое помещение, расположенное не в МКД, в отношении которого заключен договор теплоснабжения со сроком действия 1 год. Теплоснабжающая организация нарушила срок подачи тепла в нежилое помещение, могу я выставить теплоснабжающей организации требование об уплате неустойки за несвоевременную подачу тепла, если данное требование не прописано в договоре?
Вы можете выставить теплоснабжающей организации требование об уплате неустойки за несвоевременную подачу тепла. Однако это право, а не обязанность, и возможность взыскания неустойки должна быть предусмотрена в договоре.
Если в договоре не предусмотрено условие о неустойке, вы можете требовать возмещения убытков, возникших из-за нарушения условий договора (статья 393 ГК РФ)
Спросить
Обратите жалобы в Роспотребнадзор об оказании ненадлежащих услуг, мотивируем Что за оплачиваемые услуги не предоставляется нужной температуры. Как добиться перерасчёта по теплу? У меня в собственности 2 комнаты в общежитии площадью 37 кв, а общая площадь квартиры написано 54, 1 кв, это общий коридор и общая кухня. За тепло плачу за всю площадь, хотя там вечный мороз на всю площадь а она я так понимаю окола 40 квадрато стоит 1 маленькая батарея? Раньше мы платили только за комнаты.
Обратите жалобы в Роспотребнадзор об оказании ненадлежащих услуг, мотивируем Что за оплачиваемые услуги не предоставляется нужной температуры.
СпроситьПоверку счётчиков тепла, газа и воды должна проводить специальная организация, имеющая аккредитацию. Услуга эта платная, её оплачивает собственник. Подавать показания счетчика и оплачивать пользование газом необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. А вот за индивидуальный прибор учёта электроэнергии, за его содержание, установку, замену, поверку, с 01.07.2020 несёт ответственность гарантирующий поставщик. Штрафа не будет. Но оплата будет начисляться по нормативу. Надо платить штраф за просрочку проверки счётчика.
Сама проверка это платная услуга за счёт собственника.
Но если предоставите документы, подтверждающие проживание за рубежом, могут сделать перерасчёт. Истёк срок годности на счетчик воды, нужно делать поверку, но хозяева квартиры не находятся на территории РФ. Нужно ли платить штраф по прибытии в РФ? Или нужно будет по прилету предоставить удостоверяющие выписки из паспорта о пересечении границы для списания штрафов?
Поверку счётчиков тепла, газа и воды должна проводить специальная организация, имеющая аккредитацию. Услуга эта платная, её оплачивает собственник. Подавать показания счетчика и оплачивать пользование газом необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. А вот за индивидуальный прибор учёта электроэнергии, за его содержание, установку, замену, поверку, с 01.07.2020 несёт ответственность гарантирующий поставщик.
Спросить
Надо платить штраф за просрочку проверки счётчика.
Сама проверка это платная услуга за счёт собственника.
Но если предоставите документы, подтверждающие проживание за рубежом, могут сделать перерасчёт.
СпроситьНет. для таких случаев предусмотрен соответствующий насчёт. пишите заявление о перерасчёте показаний. Помогите разобраться в следующей ситуации. 2 февраля опломбировали счётчик на тепло. 24 февраля я передала показания. А сегодня, когда получила квитанцию увидела, что мне за тепло насчитали по тарифу. Я позвонила в бухгалтерию и мне ответили, что согласно Постановления 354 (о предоставлении коммунальных услуг) мне начнут тепло считать со следующей передачи показаний (т.е. с тех, которые я передала 21 марта), а пока по закону они должны взять по тарифу, а в следующем месяце посчитают использованное тепло начиная со 2 февраля. Получается двойная оплата. Сначала я за февраль заплачу по тарифу, а потом снова за февраль-март заплачу уже по показаниям счётчика. Разве это справедливо? Разве не должны брать по показаниям счётчика с того дня, когда был счётчик опломбирован?
Нет. для таких случаев предусмотрен соответствующий насчёт. пишите заявление о перерасчёте показаний.
СпроситьЗдравствуйте! По показаниям общедомового прибора учета. Оплата за тепло производится либо по показаниям прибора учета (ОДПУ), либо равномерно в течении года с последующим перерасчетом по показаниям ОДПУ в конце года. Одноподьездный дом стоит обще домовой тепловой счетчик 28 квартир. Как правильно платить за тепло.
Оплата за тепло производится либо по показаниям прибора учета (ОДПУ), либо равномерно в течении года с последующим перерасчетом по показаниям ОДПУ в конце года.
СпроситьЭто ненадлежащее исполнение договора. Вы вправе требовать перерасчета оплаты за услугу в сторону уменьшения. Нормативы услуги установлены разд. 7 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 За мусор платим в частном секторе а мусор вывозит раз в неделю. Считается ли не выполнением договора то что региональный оператор вывозит мусор один раз в неделю хотя по требованиям СанПиНа это должно происходить тёплое время года каждый день, холодное время года один раз в три дня.
Это ненадлежащее исполнение договора. Вы вправе требовать перерасчета оплаты за услугу в сторону уменьшения. Нормативы услуги установлены разд. 7 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
СпроситьОбратитесь в Единую диспетчерскую службу местной администрации, либо в жилищную инспекцию. Вызывайте сотрудников управляющей компании для составления акта об оказании услуг ненадлежащего качества. Они должны выяснить в чем причина нарушения подачи тепла и устранить эту причину. В противном случае Вы вправе потребовать перерасчет оплаты за тепловую энергию и взыскания компенсации морального вреда на каждого члена семьи. Если на жалобы никто не реагирует, тогда в ГЖИ. У нас такая ситуация в квартире прохладно батареи еле живые ни кто не реагирует дома дети маленькие как быть? Куда обратится?
Обратитесь в Единую диспетчерскую службу местной администрации, либо в жилищную инспекцию.
СпроситьВызывайте сотрудников управляющей компании для составления акта об оказании услуг ненадлежащего качества. Они должны выяснить в чем причина нарушения подачи тепла и устранить эту причину. В противном случае Вы вправе потребовать перерасчет оплаты за тепловую энергию и взыскания компенсации морального вреда на каждого члена семьи.
СпроситьДа, поставщик может разбивать оплату на год по среднему потреблению за предыдущий отопительный период. В последующем (по окончанию отопительного периода в текущем году) поставщик может должен произвести перерасчёт за реально потреблённый ресурс. В этом случае может быть как возврат переплаты (если прошедший отопительный период был теплее), так и требование о доплате (если холоднее). У нас нет домового теплосчетчик, правомочно ли брать с летом оплату за за тепло?
Да, поставщик может разбивать оплату на год по среднему потреблению за предыдущий отопительный период. В последующем (по окончанию отопительного периода в текущем году) поставщик может должен произвести перерасчёт за реально потреблённый ресурс. В этом случае может быть как возврат переплаты (если прошедший отопительный период был теплее), так и требование о доплате (если холоднее).
СпроситьЗдравствуйте!
Обратитесь в УК с заявлением о принятии прибора учета тепловой энергии в качестве расчетного. Дальше в зависимости от результата. Либо сразу в суд с иском о понуждении действий, либо каждый месяц закидывать заявлениями о перерасчете, основанном на показаний индивидуального прибора учета.
Заявление пишется в свободной форме.
Удачи! У нас в доме в каждой квартире установлен счетчик учета потребления тепла. Но мы платим по общедомовому счетчику. Управляющая компания утверждает что мы не можем отдельно от всех жильцов платить по своему счетчику (я честно говоря не помню их аргумент). Я читала что с 01.01.2019 года вышел закон, позволяющий отедльной квартире платить за свое тепло по своему счетчику, а за общие нужды - по общедомовому. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой то утвержденный бланк заявления о переходе на оплату за отопление по личному счетчику тепла.
Здравствуйте!
Обратитесь в УК с заявлением о принятии прибора учета тепловой энергии в качестве расчетного. Дальше в зависимости от результата. Либо сразу в суд с иском о понуждении действий, либо каждый месяц закидывать заявлениями о перерасчете, основанном на показаний индивидуального прибора учета.
Заявление пишется в свободной форме.
Удачи!
СпроситьВызывайте представителя УК для составления акта о ненадлежащем оказании услуги отопления. Подавайте заявление в УК о перерасчете оплаты. Акт также нужно направить в жилищную инспекцию. За нарушение права потребителя на оказание качественной услуги Вы вправе взыскать с УК компенсацию морального вреда. На улице +20 тепла... Батареи - огненные... Что делать?
Вызывайте представителя УК для составления акта о ненадлежащем оказании услуги отопления. Подавайте заявление в УК о перерасчете оплаты. Акт также нужно направить в жилищную инспекцию. За нарушение права потребителя на оказание качественной услуги Вы вправе взыскать с УК компенсацию морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте!
Напишите заявление в прокуратуру.
С Уважением! Здравствуйте Наталья!
По какой статье превышена сумма? Вода, тепло, содержание дома? Необходимо понять за какие услуги вам произвели перерасчет и от этого отталкиваться. Добрый день! Для начала обратитесь в ту ресурсоснабжающую организацию, услуга которой указана в квитанции, либо в управляющую компанию. Если ответа нет, обратитесь в жилищную инспекцию с целью проведения проверки начислений. В квитанции по оплате ЖКХ пришла большая оплата (в 2 раза больше обычного и даже больше) за месяц, якобы перерасчет. Долгов по квартире нет. Плачу по срокам вовремя. Куда обратиться чтоб проверили организацию тех кто печатает такие суммы?
Здравствуйте Наталья!
По какой статье превышена сумма? Вода, тепло, содержание дома? Необходимо понять за какие услуги вам произвели перерасчет и от этого отталкиваться.
Спросить
Добрый день! Для начала обратитесь в ту ресурсоснабжающую организацию, услуга которой указана в квитанции, либо в управляющую компанию. Если ответа нет, обратитесь в жилищную инспекцию с целью проведения проверки начислений.
СпроситьОбращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Согласно п.5 статьи 15 Жилищного Кодекса РФ, общая площадь жилого помещения включает в себя сумму всех его частей, включая вспомогательные помещения, предназначенные для удовлетворения бытовых и иных, связанных с проживанием, нужд (ванная, туалет, кладовки), [b]за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.[/b] Надо посмотреть правила расчета платы за ЖКУ и за ресурсы, если расчет идет от общей площади квартиры, в которую включаются балконы, лоджии, то начисления правильные и наоборот. Приходит квитанция на оплату за тепло, в квитанции указана общая площадь квартиры с лоджией. Лоджия не отапливаемая. Правомерно ли действия УК? Можно ли отказаться от уплаты и потребовать перерасчет?
Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Согласно п.5 статьи 15 Жилищного Кодекса РФ, общая площадь жилого помещения включает в себя сумму всех его частей, включая вспомогательные помещения, предназначенные для удовлетворения бытовых и иных, связанных с проживанием, нужд (ванная, туалет, кладовки), за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.
Спросить
Надо посмотреть правила расчета платы за ЖКУ и за ресурсы, если расчет идет от общей площади квартиры, в которую включаются балконы, лоджии, то начисления правильные и наоборот.
СпроситьА как они начисляют оплату за неоказанные услуги?. вам сейчас надо установить новый ИПУ тепла и зарегистрировать его в УК. По средней сделали перерасчет за предыдущие месяцы, когда по их данным перестали поступать данные с счетчика. Сломался индивидуальный прибор учета тепла, подписан акт о его изъятии, управляющая начисляет плату за месяцы, начиная с даты, когда перестали поступать показания (при этом отопление было отключено, т. е. Фактически не установить точную дату), с какой даты управляющая должна начислять плату - с даты подписания акта или с даты, когда перестали поступать показания?
А как они начисляют оплату за неоказанные услуги?. вам сейчас надо установить новый ИПУ тепла и зарегистрировать его в УК.
Спросить
При оплате по ИПУ перерасчет не производится. Напишите претензию в УК с изложением свих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд. Я оплачиваю за тепло в квартире по счетчику. От управляющей компании пришел счет за отопление пересчеты за 2016-2018 гг.
Вопрос имеет ли право Управляющая компания делать пересчет за 3 года?
При оплате по ИПУ перерасчет не производится. Напишите претензию в УК с изложением свих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
СпроситьОплатить вы обязаны то, что присудит суд.
Если часть долга погашена, то в суде предъявите соответствующие доказательства и потребуйте от истца сделать перерасчет с учетом частичного погашения. Соответственно уменьшится размер взыскиваемой пени и госпошлины. За долг по теплу (небольшой. 6 месяцев) тепловая компания подала в суд. Т.к. к моменту вынесения решения я оплатила часть задолженности, судебное решение отменили. Сейчас снова я оплатила большую часть долга и в этот же день мне приносят судебную повестку на заседание суда. В суд пойду. С долгом согласна. А вот оплатить госпошлину и пени-не согласна, т.к. долг всего за 3 месяца остался. Как правильно поступить? Обязана ли я оплачивать пени и госпошлину?
Оплатить вы обязаны то, что присудит суд.
Если часть долга погашена, то в суде предъявите соответствующие доказательства и потребуйте от истца сделать перерасчет с учетом частичного погашения. Соответственно уменьшится размер взыскиваемой пени и госпошлины.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, задайте вопрос КОРРЕКТНО, Мало кто и где не проживает? Кто зарегистрирован с вами вместе в жилом помещении? Если вы там не один зарегистрированы, то за всех и должны производить оплату, или наоборот! Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Зарегистрирован 1 человек. Теперь, разумеется оплата будет за 1 человека. Но обязана ли компания произвести перерасчет за предыдущий период? Все другие поставщики услуг за ЖКХ, тепло и воду всегда указывали правильное количество проживающих и зарегистрированных. И только за свет 5 человек как с потолка. А если бы они указали 20 человек, а я это не сразу заметил, поскольку у меня включен автоплатеж? Энергетическая компания уже несколько лет начисляет мне счет за электроэнергию, из расчета за 5 проживающих, хотя фактически, с 98-го года я проживаю один, о чем есть справка форма 9. Вопрос: в праве ли я требовать перерасчет электроэнергии по нормативу на 1 человека за последние 3 года?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, задайте вопрос КОРРЕКТНО, Мало кто и где не проживает? Кто зарегистрирован с вами вместе в жилом помещении? Если вы там не один зарегистрированы, то за всех и должны производить оплату, или наоборот! Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗначит за одного и платите. А почему нет прибора учёта? Счётчики уже давно у всех установлены. И проблем бы таких не было!
Спросить
Теперь, разумеется оплата будет за 1 человека. Но обязана ли компания произвести перерасчет за предыдущий период? Все другие поставщики услуг за ЖКХ, тепло и воду всегда указывали правильное количество проживающих и зарегистрированных. И только за свет 5 человек как с потолка. А если бы они указали 20 человек, а я это не сразу заметил, поскольку у меня включен автоплатеж?
Спросить
Фактически Вы перечислили все доказательства для искового заявления. Но сначала подайте поставщику услуг претензию с изложением указанных фактов. Если откажут в перерасчете письменно - тогда в суд.
Спросить
Здравствуйте Сергей!
Для выяснения всех обстоятельств платежей по ЖКХ напишите соответствующее заявление в управляющую компанию с изложением всех вопросов. По закону в течении месяца они обязаны всё пересчитать и направить Вам письмо. Удачи Вам.
СпроситьВозмещает ущерб тот, по чьей вине был допущен пережог. "Пережег" как вы называете, должен быть зафиксирован в установленном порядке. Либо актом УК собственника, либо актом по факту проверки надзорным органом. Если документы есть, можете смело требовать у УК перерасчет за коммунальную услугу в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354. Мурат Анзаурович! Скажите пожайлуста:"Каким документом это определено," С Уважением! А.Н.Соловьёв. Нина Васильевна! В моем случае причинения вреда здоровью и имуществу нет. Просто идет "перетоп" тепловой энергии на дом и в связи с этим оплата в квитанциях на оплату тепла завышена. Указанные Вами пункты как то не подходят?
С Уважением А.Н.СОЛОВЬЁВ. Скажите пожайлуста: кто должен платить за пережог тепловой энергии допущенной по дому по вине Управляющей компании.
"Пережег" как вы называете, должен быть зафиксирован в установленном порядке. Либо актом УК собственника, либо актом по факту проверки надзорным органом. Если документы есть, можете смело требовать у УК перерасчет за коммунальную услугу в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354.
Спросить
Мурат Анзаурович! Скажите пожайлуста:"Каким документом это определено," С Уважением! А.Н.Соловьёв.
Спросить
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
СпроситьНина Васильевна! В моем случае причинения вреда здоровью и имуществу нет. Просто идет "перетоп" тепловой энергии на дом и в связи с этим оплата в квитанциях на оплату тепла завышена. Указанные Вами пункты как то не подходят?
С Уважением А.Н.СОЛОВЬЁВ.
Спросить
Оплата за лишние киловаты распределяются между собственниками, которые должны их оплачивать, соответственно это есть ущерб имуществу. Сомнительно конечно, что рядовой потребитель своими силами мог определить перетоп и способ который он это сделал будет достаточен для суда для взыскания ущерба.
СпроситьДля начала необходимо уточнить, кто установил, перерасход и вину УК.
Куда вы обращались с жалобами и заявлениями и какие вопросы ставили и какие ответы получили.
Какие к вам претензии предъявлены и кем.
Вы слишком узко вопрос поставили.
СпроситьДобрый день! В помещениях, которых находятся счетчики, оплата производится согласно их показаний. Относительно магазинов, ответственность за установку счетчиков несут их собственники, а не жильцы дома. Пишите претензию в УК о перерасчете суммы по оплате тепла за весь период переплаты. Если будет отказ, обращайтесь в суд. В новом многоквартирном доме установлены счетчики на тепло, в каждой квартире, установлены счетчики на тепло общедомовые. Нет счетчиков на тепло в нежилых помещениях (магазины на первом этаже), по этой причине УК считает отопление по квадратным метрам. Говорят, якобы новый закон нам не подходит. В вашей статье, я не увидела варианта нашей ситуации, или не могла разобраться, слишком сложно написано, поясните, пожалуйста.
Добрый день! В помещениях, которых находятся счетчики, оплата производится согласно их показаний. Относительно магазинов, ответственность за установку счетчиков несут их собственники, а не жильцы дома. Пишите претензию в УК о перерасчете суммы по оплате тепла за весь период переплаты. Если будет отказ, обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, вы имеет на это право. Если я до этого платил по обще домовому счетчику на отопление, что нужно сделать чтоб начать платить по индивидуальному, и могу ли я сделать перерасчет за предыдущие годы? Многоэтажный дом, построен сдан 1015 году, в квартирах стоят счетчики тепла, но их нет в нежилых помещениях, могу я платить по индивидуальному счетчику тепла, руководствуясь постановлением кс №30-п?
Если я до этого платил по обще домовому счетчику на отопление, что нужно сделать чтоб начать платить по индивидуальному, и могу ли я сделать перерасчет за предыдущие годы?
Спросить
Ставите счётчик себе и регистрируете его и с этого момента платите по нему перерасчета не может быть ни какого.
СпроситьПорядок расчетов определен Постановлением Правительства РФ 354. Должны делать перерасчет в каждом случае. В многоквартирном жилом доме установлен счетчик подачи тепла, проверен и опломбирован. Он автоматически передает показания в ресурсо-снабжающую организацию. Почему жильцов перевели на оплату за тепло по нормативу, а не оставили на фактическом потреблении тепла?
Порядок расчетов определен Постановлением Правительства РФ 354. Должны делать перерасчет в каждом случае.
СпроситьНужно писать заявление о перерасчете на имя директора ресурсоснабжающей организации. УК отвечает только за жилищно-коммунальные услуги, то есть содержание жилья. Дом не оборудован счетчиками на тепло, котельную в городе запустили на 2 дня раньше, счет на оплату выставили на 500 рублей больше. Подавала заявку в диспетчерскую УК об отсутствии отопления в квартире. Договор на теплоснабжение заключен с ресурсноснабжающей организацией, но они отказались делать перерасчет, отправили в УК. На основании чего деньги за услугу берет одна организация, а за перерасчетом необходимо обращаться в другую? Должна ли УК передавать сведения в ресурсноснабжающую организацию?
Нужно писать заявление о перерасчете на имя директора ресурсоснабжающей организации. УК отвечает только за жилищно-коммунальные услуги, то есть содержание жилья.
СпроситьНеизвестно. Законодательство - всего лишь устанавливает обязанность полной оплаты поставленного тепла, не запрещая предусматривать порядок оплаты - круглогодичный, равными ежемесячными платежами. Скажите могу ли я подать заявление на перерасчет за отопление за апрель, если батареи были холодные уже 10 апреля, весь апрель температура за окном была +15,живо в ЮФО. Хотя оплата пришла за полный месяц Можно ли сделать перерасчет за октябрь, т.к. отопление включют с 15 октября?
Неизвестно. Законодательство - всего лишь устанавливает обязанность полной оплаты поставленного тепла, не запрещая предусматривать порядок оплаты - круглогодичный, равными ежемесячными платежами.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы платите за температуру в квартире от +16 до +22 в зависимости от помещения (коридор, комната, кухня), а не за воду в батареях. Конечно, при наружной температуре-40 температура теплоносителя намного выше, а при плюсовой вода в батареях чуть теплая.
Как вы верно отметили, норматив рассчитан на отопительный сезон, он учитывает и отсутствие отопления летом, и его слабую работу весной, и сумасшедшие температуры теплоносителя зимой.
Если в вашем доме установлен теплосчетчик, то вам должен был быть сделан перерасчет по фактическому потреблению за предыдущий год в 1 квартале текущего года. Если же такого счетчика нет - то нет и оснований для какого-либо перерасчета. Правомерно ли ЖКХ убавляют отопление? Хотя норматив расчитан на отопительный сезон и его не пересчитывают при убавлении отопления, т.е. мы платим одинаковую сумму, что при морозах-30 градусов (горячие батареи), что при-5 градусах (батареи еле теплые). Должны ли службы ЖКХ делать перерасчет услуг по отоплению?
Здравствуйте!
Вы платите за температуру в квартире от +16 до +22 в зависимости от помещения (коридор, комната, кухня), а не за воду в батареях. Конечно, при наружной температуре-40 температура теплоносителя намного выше, а при плюсовой вода в батареях чуть теплая.
Как вы верно отметили, норматив рассчитан на отопительный сезон, он учитывает и отсутствие отопления летом, и его слабую работу весной, и сумасшедшие температуры теплоносителя зимой.
Если в вашем доме установлен теплосчетчик, то вам должен был быть сделан перерасчет по фактическому потреблению за предыдущий год в 1 квартале текущего года. Если же такого счетчика нет - то нет и оснований для какого-либо перерасчета.
СпроситьЕсли был прибор учета, он был опломбирован, исправен, но просто не передавали показания, вправе требовать перерасчета - т.к. первые 3 месяца считают по среднему, а после - по нормативу - постановление правительства рф 354. п. 59. В течение отопительного сезона дом сменил три управляющие кампании. Оплату тепла в двух первых проводили по нормативу, в последней - по счетчику. Можно ли добиться пересчета оплаты за весь сезон по показаниям счетчика, на что опираться?
Если был прибор учета, он был опломбирован, исправен, но просто не передавали показания, вправе требовать перерасчета - т.к. первые 3 месяца считают по среднему, а после - по нормативу - постановление правительства рф 354. п. 59.
СпроситьЕсли установлен прибор учета, то оплата производится по показаниям прибора учета, по нормативу могут начислить, если был сбой и неисправность счетчика. Но если несогласны с завышенным нормативным начислением, то пишите претензию. Добрый день!
Только в случае неисправности или несвоевременной поверки прибора учета вам могут начать вновь начислять по нормативу. Прибор учета тепла установлен и исправен, что подтверждено документально. УК приняла дом в декабре. До марта оплату выставляли по нормативу, с марта - по прибору. Но требуют доплаты за декабрь-февраль, не производя перерасчета за весь период отопления, который до марта оплачивался по нормативу. Может ли УК часть оплаты отопительного сезона выставлять по нормативу потребления, а часть по показанием прибора учета?
Если установлен прибор учета, то оплата производится по показаниям прибора учета, по нормативу могут начислить, если был сбой и неисправность счетчика. Но если несогласны с завышенным нормативным начислением, то пишите претензию.
Спросить
Добрый день!
Только в случае неисправности или несвоевременной поверки прибора учета вам могут начать вновь начислять по нормативу.
Спросить
Прибор учета тепла установлен и исправен, что подтверждено документально. УК приняла дом в декабре. До марта оплату выставляли по нормативу, с марта - по прибору. Но требуют доплаты за декабрь-февраль, не производя перерасчета за весь период отопления, который до марта оплачивался по нормативу.
Спросить
Если счетчики поверены и исправны, то требуйте перерасчет, правовое обоснование - ст. 61 Правил предоставления коммунальных услуг потребителям
при отказе - в суд.
СпроситьЧитайте также:
