Перечень дефектов / Защита прав потребителей - 166 советов адвокатов и юристов
Нет, не сможете, так как ювелирные изделия входят в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Единственное это сделать экспертизу (Вам ее придется оплатить) которая скажет что товар с дефектом и тогда можно попытаться и скорее всего до суда все дойдет, стоит ли овчинка выделки?
Удачи Вам! Вчера купил супруге серьги. Сегодня ей подарил. Когда она их примерила, то стало заметно, что они разные, т.е. по разному сидят на мочке ушей. Мы их меняли местами и давали одеть другому человеку - эффект тот же.
Могу ли я их вернуть или поменять на другой товар?
Нет, не сможете, так как ювелирные изделия входят в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Единственное это сделать экспертизу (Вам ее придется оплатить) которая скажет что товар с дефектом и тогда можно попытаться и скорее всего до суда все дойдет, стоит ли овчинка выделки?
Удачи Вам!
СпроситьДанный товар относится к парфюмерно-косметическим и входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года. Однако, если в товаре обнаружены недостатки производственного характера, потребитель имеет право как на замену, так и на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы. Но в данном случае Вы должны доказать, что дефект возник не по вашей вине. Купила духи в Летуаль, упаковку выкинула, чек есть на руках. У духов сломан распылитель (не работает вообще) и есть большие сомнения на счёт подлинности. Могу ли я вернуть деньги или заменить духи? Смущает отсутствие упаковки (
Данный товар относится к парфюмерно-косметическим и входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года. Однако, если в товаре обнаружены недостатки производственного характера, потребитель имеет право как на замену, так и на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы. Но в данном случае Вы должны доказать, что дефект возник не по вашей вине.
СпроситьНет, деньги вернуть нельзя по общему правилу поскольку очки входят в Перечень непродовольственных качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением правительства России от 19.01.98 № 55.
Только если купленные вами очки были некачественными с существенными недостатками, только тогда вы можете требовать возврата денег за товар. 7.05 заказала очки-сделали, но они мне не подошли по расстоянию между глаз, мне в них некомфортно, глаза ничинают болеть, плюс там стоит очень толста линза а оправа тонкая-выглядит неэстетично. При попытке вернуть деньги мне отказали, предложили выбрать другую оправу и по новой заказать, я согласилась, это быто 2.06 и до сих пор мои очки не готовы, прошло 2,5 месяца уже. как можно вернуть деньги за очки?
Нет, деньги вернуть нельзя по общему правилу поскольку очки входят в Перечень непродовольственных качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением правительства России от 19.01.98 № 55.
Только если купленные вами очки были некачественными с существенными недостатками, только тогда вы можете требовать возврата денег за товар.
СпроситьНет не поменяют отправят по гарантии только в случае признания заводских неисправностей возможно вернуть деньги пила подпадает под перечень объектов не возврата так как имеется гарантия и это технически сложный инструмент Приобрёл пилу в рассрочку приехал домой стал проверять распилил одно бревно пила оказалась неиспоавна с дефектом. Подскажите что делать. Поменяют ли мне её или нет?
нет не поменяют отправят по гарантии только в случае признания заводских неисправностей возможно вернуть деньги пила подпадает под перечень объектов не возврата так как имеется гарантия и это технически сложный инструмент
СпроситьЗдравствуйте!Согласно постановлению Правительства РФ №247 от 7 апреля 2008 года «О внесении изменений в Правила признания лица инвалидом», инвалидность может быть установлена без срока переосвидетельствования только при очередном переосвидетельствовании и после 4 лет наблюдения инвалида в бюро МСЭ (то есть на 5-й год освидетельствования), кроме случаев, входящих в Перечень заболеваний, дефектов, необратимых морфологических изменений, нарушений функций органов и систем организма, при которых группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования устанавливается гражданам не позднее 2 лет после первичного признания инвалидом. Сколько лет нужно подтверждать 2 группу инвалидности после инсульта подтверждаю уже 3 года рука не работает.
Здравствуйте!Согласно постановлению Правительства РФ №247 от 7 апреля 2008 года «О внесении изменений в Правила признания лица инвалидом», инвалидность может быть установлена без срока переосвидетельствования только при очередном переосвидетельствовании и после 4 лет наблюдения инвалида в бюро МСЭ (то есть на 5-й год освидетельствования), кроме случаев, входящих в Перечень заболеваний, дефектов, необратимых морфологических изменений, нарушений функций органов и систем организма, при которых группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования устанавливается гражданам не позднее 2 лет после первичного признания инвалидом.
СпроситьУвы не получится сдать как товар надлежащего качества, который Вам не подошел, так как такие машинки подпадают под действие постановления Правительства, устанавливающего перечень товаров надлежащего качества не подлежащего возврату, как предметы личной гигиены.
А вот если при возврате заявите, что товар с каким-либо дефектом, то возможно после проведения оценки качества этого товара продавец Вам вернут за него деньги, но это исключительный случай - рискуете заплатить за экспертизу качества Хочу сдать обратно новую, не пользованную машинку для стрижки бороды. Купила три дня назад в подарок, не пригодился.
Увы не получится сдать как товар надлежащего качества, который Вам не подошел, так как такие машинки подпадают под действие постановления Правительства, устанавливающего перечень товаров надлежащего качества не подлежащего возврату, как предметы личной гигиены.
А вот если при возврате заявите, что товар с каким-либо дефектом, то возможно после проведения оценки качества этого товара продавец Вам вернут за него деньги, но это исключительный случай - рискуете заплатить за экспертизу качества
СпроситьДа, правомерно.
Согласно Порядку признания лица инвалидом, инвалидность 2 гр. устанавливается на 1 год.
Инвалидность без срока устанавливается не позднее 4 лет после первичного признания гражданина инвалидом
Либо не позднее 2 -х лет после первичного признания инвалидом гражданина, имеющего заболевания, дефекты, необратимые морфологические изменения, нарушения функций органов и систем организма по перечню согласно приложению данного Порядка. Была третья группа инвалидности бессрочная (п. 6 Перечня заболеваний). Подали на усиление группы, присвоили вторую группу, но уже срочную, на 1 год. Правомерно ли изменение неопределенного срока на определенный? Просьба дать обоснованный ответ, не высылая Перечень, я с ним ознакомлена.
Да, правомерно.
Согласно Порядку признания лица инвалидом, инвалидность 2 гр. устанавливается на 1 год.
Инвалидность без срока устанавливается не позднее 4 лет после первичного признания гражданина инвалидом
Либо не позднее 2 -х лет после первичного признания инвалидом гражданина, имеющего заболевания, дефекты, необратимые морфологические изменения, нарушения функций органов и систем организма по перечню согласно приложению данного Порядка.
СпроситьТолько если имеются дефекты, которые не были оговорены. Как товар надлежащего качества вернуть не сможете, поскольку такой товар подпадает под перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. Только если, Вы договоритесь об этом с продавцом Купили в кредит холодильник и стиральную машину 5 дней назад. Не открывали, все в упакованном состоянии, чеки и все имеется. Хотим вернуть. Возможно ли это?
только если имеются дефекты, которые не были оговорены. Как товар надлежащего качества вернуть не сможете, поскольку такой товар подпадает под перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. Только если, Вы договоритесь об этом с продавцом
СпроситьВернуть просто нельзя - включена в перечень.
Можно вернуть только если не надлежащего качества. Подавайте письменно претензию, требуйте возврата денег. Если продавец не согласен с тем, что имеется производственный дефект - проводит экспертизу за свой счет.
На данном этапе пишите сами, указывайте все недостатки, требуйте.
Будут проблемы - 2300-315, 276-48-73, Центр защиты потребителей, у цирка. Я купила машинку для стрижки волос. Но не отвечает моим требованиям, волос забивается в насадку и приходится постоянно отвлекаться на очистку. Стрижка занимает очень много времени. Могу ли я вернуть её в магазин.
Вернуть просто нельзя - включена в перечень.
Можно вернуть только если не надлежащего качества. Подавайте письменно претензию, требуйте возврата денег. Если продавец не согласен с тем, что имеется производственный дефект - проводит экспертизу за свой счет.
На данном этапе пишите сами, указывайте все недостатки, требуйте.
Будут проблемы - 2300-315, 276-48-73, Центр защиты потребителей, у цирка.
СпроситьСмотрите ПЕРЕЧЕНЬ
ЗАБОЛЕВАНИЙ, ДЕФЕКТОВ, НЕОБРАТИМЫХ
МОРФОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, НАРУШЕНИЙ ФУНКЦИЙ
ОРГАНОВ И СИСТЕМ ОРГАНИЗМА, ПРИ КОТОРЫХ ГРУППА
ИНВАЛИДНОСТИ БЕЗ УКАЗАНИЯ СРОКА ПЕРЕОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ
(КАТЕГОРИЯ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД" ДО ДОСТИЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ
ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ) УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ГРАЖДАНАМ НЕ ПОЗДНЕЕ
2 ЛЕТ ПОСЛЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЗНАНИЯ ИНВАЛИДОМ
(УСТАНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД")
(введен Постановлением Правительства РФ от 07.04.2008 N 247) Скажите пожалуйста на сколько лет положена пенсия ребенку после перенесения операции на сердце с диагнозом ДМЖП. спасибо.
Смотрите ПЕРЕЧЕНЬ
ЗАБОЛЕВАНИЙ, ДЕФЕКТОВ, НЕОБРАТИМЫХ
МОРФОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, НАРУШЕНИЙ ФУНКЦИЙ
ОРГАНОВ И СИСТЕМ ОРГАНИЗМА, ПРИ КОТОРЫХ ГРУППА
ИНВАЛИДНОСТИ БЕЗ УКАЗАНИЯ СРОКА ПЕРЕОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ
(КАТЕГОРИЯ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД" ДО ДОСТИЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ
ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ) УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ГРАЖДАНАМ НЕ ПОЗДНЕЕ
2 ЛЕТ ПОСЛЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЗНАНИЯ ИНВАЛИДОМ
(УСТАНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД")
(введен Постановлением Правительства РФ от 07.04.2008 N 247)
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", не предусмотрен обмен и возврат товаров, включенных в особый перечень.
В данный перечень включены и технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; [b]электробытовые машины и приборы[/b]; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Шуруповерт относится к таким электробытовым приборам. Я купил дрель-шуруповерт могу я ее здать в магазин и получить обратно полную стоимость товара. У нее дефектов нет. Купил ее с гореча.
Здравствуйте!
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", не предусмотрен обмен и возврат товаров, включенных в особый перечень.
В данный перечень включены и технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Шуруповерт относится к таким электробытовым приборам.
СпроситьВо-первых, изучите: ПЕРЕЧЕНЬ
ЗАБОЛЕВАНИЙ, ДЕФЕКТОВ, НЕОБРАТИМЫХ
МОРФОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, НАРУШЕНИЙ ФУНКЦИЙ
ОРГАНОВ И СИСТЕМ ОРГАНИЗМА, ПРИ КОТОРЫХ ГРУППА
ИНВАЛИДНОСТИ БЕЗ УКАЗАНИЯ СРОКА ПЕРЕОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ
(КАТЕГОРИЯ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД" ДО ДОСТИЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ
ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ) УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ГРАЖДАНАМ НЕ ПОЗДНЕЕ
2 ЛЕТ ПОСЛЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЗНАНИЯ ИНВАЛИДОМ
(УСТАНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД")
(введен Постановлением Правительства РФ от 07.04.2008 N 247)
Во-вторых, обратитесь очно. Я отец одиночка, дочь 10 лет инвалид детства,6 лет каждый год продлеваем инвал. Как добиться продления до 18 лет?19 мая 7 й раз еду на ВТЭК! диагноз; н 47.2 атрофия зрительного нерва-ои-сложный гиперметропический астигматизм обоих глаз высокой степени OS средней степени OD.ЧАДЗН-ОИ,слабовидение обоих глаз. Сопутствующие ППЦНС; синдром мозжечковой недостаточности умеренной степени. Нарушение ориентации в пространстве.27.04.15 г. vis=0,1 в/о 01. н 52.2 н 47.2
Во-первых, изучите: ПЕРЕЧЕНЬ
ЗАБОЛЕВАНИЙ, ДЕФЕКТОВ, НЕОБРАТИМЫХ
МОРФОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, НАРУШЕНИЙ ФУНКЦИЙ
ОРГАНОВ И СИСТЕМ ОРГАНИЗМА, ПРИ КОТОРЫХ ГРУППА
ИНВАЛИДНОСТИ БЕЗ УКАЗАНИЯ СРОКА ПЕРЕОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ
(КАТЕГОРИЯ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД" ДО ДОСТИЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ
ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ) УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ГРАЖДАНАМ НЕ ПОЗДНЕЕ
2 ЛЕТ ПОСЛЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЗНАНИЯ ИНВАЛИДОМ
(УСТАНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД")
(введен Постановлением Правительства РФ от 07.04.2008 N 247)
Во-вторых, обратитесь очно.
СпроситьЗдравствуйте, Лариса! Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утвержден ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА. К таким товарам относится мебель. Таким образом, если у кровати не обнаружено никаких заводских дефектов, возвратить Вы ее не сможете. С уважением, Татьяна. Я купила кровать в магазине, а она не понравилась сыну, могу ли я вернуть её обратно в магазин?
Здравствуйте, Лариса! Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утвержден ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА. К таким товарам относится мебель. Таким образом, если у кровати не обнаружено никаких заводских дефектов, возвратить Вы ее не сможете. С уважением, Татьяна.
СпроситьДобрый день! да, следующая группа также будет бессрочной. Согласно постановлению Правительства РФ №247 от 7 апреля 2008 года «О внесении изменений в Правила признания лица инвалидом», [u][i]инвалидность может быть установлена без срока переосвидетельствования только при очередном переосвидетельствовании и после 4 лет наблюдения инвалида в бюро МСЭ (то есть на 5-й год освидетельствования)[/i][/u], кроме случаев, входящих в Перечень заболеваний, дефектов, необратимых морфологических изменений, нарушений функций органов и систем организма, при которых группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования устанавливается гражданам не позднее 2 лет после первичного признания инвалидом. Если пойти на усиление 3 гр бессрочной, будет ли следующая группа так же бессрочной?
Согласно постановлению Правительства РФ №247 от 7 апреля 2008 года «О внесении изменений в Правила признания лица инвалидом», инвалидность может быть установлена без срока переосвидетельствования только при очередном переосвидетельствовании и после 4 лет наблюдения инвалида в бюро МСЭ (то есть на 5-й год освидетельствования), кроме случаев, входящих в Перечень заболеваний, дефектов, необратимых морфологических изменений, нарушений функций органов и систем организма, при которых группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования устанавливается гражданам не позднее 2 лет после первичного признания инвалидом.
СпроситьЕсли дефектов нет, то можно попробовать обменять с доплатой иначе продавец может отказать. Нет, нельзя, поскольку ювелирные украшения входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар. Можно ли вернуть серебряный браслет обратно в магазин если он не подходит по размеру.
Если дефектов нет, то можно попробовать обменять с доплатой иначе продавец может отказать.
Спросить
Нет, нельзя, поскольку ювелирные украшения входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар.
СпроситьДа, в течении двух недель от покупки Не имеет значение какой телефон Зайдите на сайт Консультант+ найдите перечень этих товаров, распечатайте... в магазине сказали что они не могут обменять его или вернуть деньги, так как телефон сенсорный. Правы ли они? в магазине ссылаются на постановление правительства о перечне технически сложных товаров. менять или возвращать деньги не хотят. что можно сделать в данной ситуации? нашла, распечатал, дальше что делать? Ссылаются на пункт 6 этого перечня (Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями) Если в магазине все равно не хотят менять или возвращать деньги. Можно ли сдать телефон в магазин, если телефон не имеет никаких дефектов?
нашла, распечатал, дальше что делать? Ссылаются на пункт 6 этого перечня (Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями) Если в магазине все равно не хотят менять или возвращать деньги.
СпроситьЗаконом - перечень заводских дефектов не определяется Что относится к заводскому браку в золоте?
Стиральная машина относится к перечню технически-сложных товаров, вернуть можно в течении 15 дней, если позже обратитесь,то сможете вернуть при наличии неустранимого дефекта. Предъявите письменную претензию на возврат денег. Вчера купила стиральную машину. Решила постирать и оказалось, что она очень сильно шумит при отжиме, издаёт свист или по другому сказать: рёв реактивного самолёта, будто он на посадку идёт, или сейчас просто разорвёться. Могу ли я её вернуть или обменять?
стиральная машина относится к перечню технически-сложных товаров, вернуть можно в течении 15 дней, если позже обратитесь,то сможете вернуть при наличии неустранимого дефекта.
Спросить
Установление инвалидности решается согласно ст.17 ФЗ РФ "О социальных гарантиях инвалидам" только МСЭ(медико-социальной экспертизой). Приложение
к Правилам
признания лица инвалидом
(в редакции
Постановления Правительства
Российской Федерации
от 7 апреля 2008 г. N 247)
ПЕРЕЧЕНЬ
ЗАБОЛЕВАНИЙ, ДЕФЕКТОВ, НЕОБРАТИМЫХ
МОРФОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, НАРУШЕНИЙ ФУНКЦИЙ
ОРГАНОВ И СИСТЕМ ОРГАНИЗМА, ПРИ КОТОРЫХ ГРУППА
ИНВАЛИДНОСТИ БЕЗ УКАЗАНИЯ СРОКА ПЕРЕОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ
(КАТЕГОРИЯ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД" ДО ДОСТИЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ
ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ) УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ГРАЖДАНАМ НЕ ПОЗДНЕЕ
2 ЛЕТ ПОСЛЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЗНАНИЯ ИНВАЛИДОМ
(УСТАНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД") Какие болезни позволяют получить инвалидность?
Установление инвалидности решается согласно ст.17 ФЗ РФ "О социальных гарантиях инвалидам" только МСЭ(медико-социальной экспертизой).
Спросить
Приложение
к Правилам
признания лица инвалидом
(в редакции
Постановления Правительства
Российской Федерации
от 7 апреля 2008 г. N 247)
ПЕРЕЧЕНЬ
ЗАБОЛЕВАНИЙ, ДЕФЕКТОВ, НЕОБРАТИМЫХ
МОРФОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, НАРУШЕНИЙ ФУНКЦИЙ
ОРГАНОВ И СИСТЕМ ОРГАНИЗМА, ПРИ КОТОРЫХ ГРУППА
ИНВАЛИДНОСТИ БЕЗ УКАЗАНИЯ СРОКА ПЕРЕОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ
(КАТЕГОРИЯ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД" ДО ДОСТИЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ
ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ) УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ГРАЖДАНАМ НЕ ПОЗДНЕЕ
2 ЛЕТ ПОСЛЕ ПЕРВИЧНОГО ПРИЗНАНИЯ ИНВАЛИДОМ
(УСТАНОВЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ "РЕБЕНОК-ИНВАЛИД")
СпроситьС дефектами можно вернуть. Можно ли вернуть мебель с дефектами, если она входит в перечень товаров надлежащего качества, согласно пост, правительства РФ № 55 от 19,01,1998 г.
Здравствуйте!
Можете просмотреть данный дефект в перечне неисправностей.
http://auto.sarbc.ru/info/?info_id=65 Можно ли пройти перерегистрацию ТС с треснутым стеклом?
Любовь, Металлочерепица со временем тускнеет и от этого никуда не денешься.
Если строительные материалы качественные, изготовлены без дефектов, однако не подошли по цвету или размеру, либо остались после ремонта в избытке, то, согласно утвержденному перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, строительные и облицовочные материалы не подлежат возврату или обмену. Купили кровлю на дом на 100 000 р. через некоторое время часть металлочерепицы выгорела, а часть осталась первоначального цвета. Получился сильный контраст между листами черепицы. Что мы в праве требовать? Новые листы черепицы или ещё демонтаж и ремонт крыши, или вообще возврат денег!
Любовь, Металлочерепица со временем тускнеет и от этого никуда не денешься.
Если строительные материалы качественные, изготовлены без дефектов, однако не подошли по цвету или размеру, либо остались после ремонта в избытке, то, согласно утвержденному перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, строительные и облицовочные материалы не подлежат возврату или обмену.
СпроситьТолько если выявится существенный дефект (ст.18 Закона о ЗПП)
Как технически сложный товар [b][i][u]надлежащего качества[/u][/i][/b] в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации данный товар возврату неподлежит. У меня xbox 360, хотелось бы получить обратно денежку за которую брал. Есть такая возможность?
только если выявится существенный дефект (ст.18 Закона о ЗПП)
Как технически сложный товар надлежащего качества в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации данный товар возврату неподлежит.
СпроситьТолько если выявится существенный дефект (ст.18 Закона о ЗПП)
Как технически сложный товар надлежащего качества в соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" - данный товар возврату не подлежит. Купили телек за 23000 руб в Эльдорадо с комплектом ТРИКОЛОР ТВ В ПОДАРОК! А с супруга при оплате взяли ещё 9500 руб за подарочек! Можно вернуть этот комплект надлежащего качества за возврат денег в своей ещё нераспечатанной коробке и с чеком?
только если выявится существенный дефект (ст.18 Закона о ЗПП)
Как технически сложный товар надлежащего качества в соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" - данный товар возврату не подлежит.
СпроситьЕлена, нет купальник относится к перечню товаров личной гигиены, поэтому обмену и возврату не подлежит. Елена,потребитель обязан доказать, что причина недостатка возникла ДО передачи ему товара, это раз.
Без претензии деньги не возвращайте.
Пусть потребитель проводит экспертизу на стойкость красителя.
Если Потребитель предъявит претензию письменную, на нее вам необходимо грамотно отреагировать, направив в его адрес возражения.
Если нужна помощь в составлении возражений со всеми ссылками на нормы и законы, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим. Девушка купила у нас в магазине купальник. Через 2 недели пришла с устной претензией: купальник линяет и закрасил несколько вещей. Должны ли мы вернуть деньги или обменять на другой товар?
Елена,потребитель обязан доказать, что причина недостатка возникла ДО передачи ему товара, это раз.
Без претензии деньги не возвращайте.
Пусть потребитель проводит экспертизу на стойкость красителя.
Если Потребитель предъявит претензию письменную, на нее вам необходимо грамотно отреагировать, направив в его адрес возражения.
Если нужна помощь в составлении возражений со всеми ссылками на нормы и законы, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
Спросить
