Подача претензии в банк / Защита прав потребителей - 399 советов адвокатов и юристов
Возможно вернуть, но для этого нужно срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте, Оксана!
Да, это возможно, так как в период охлаждения (14 дней) Вы можете вернуть эти деньги полностью. Здравствуйте Оксана!
В вашем случае можно вернуть всю страховую премию путем подачи мотивированного заявления в адрес банка и Страховой компании. Оформила кредит в скб банке 17.04.19...сумма кредита 171000, страховка из этой суммы 23000... На руки получила 147000... Возможно вернуть страховку?
Возможно вернуть, но для этого нужно срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте, Оксана!
Да, это возможно, так как в период охлаждения (14 дней) Вы можете вернуть эти деньги полностью.
Спросить
Здравствуйте Оксана!
В вашем случае можно вернуть всю страховую премию путем подачи мотивированного заявления в адрес банка и Страховой компании.
СпроситьЗдравствуйте Светлана Анатольевна!
Обращаться в суд смысла нет. Срок исковой давности пропущен, поэтому в суд обращаться не будут. Направьте претензию и заявление об отзыве своих персональных данных. Была оформлена кредитная карта в Москомприватбанке, в 2010 году долг был оплачен по исковому заявлению. Через год данный банк предъявил новые претензии. Затем данный банк был ликвидирован и все началось заново только от Банка БИн Банк. Звонки я игнорировала. На 2,5 года все прекратилось. В конце 2018 года начались звонки от Банка Открытие по той же причине. Объяснения с работником Банка результатов не принесло, меня попросту не слышат и говорят о просрочке долга на 945 дней. Сегодня пришло смс с уведомлением, что Банк передает дело коллекторскому агентству. Хочу подать в суд. КАк все правильно сделать.
Здравствуйте Светлана Анатольевна!
Обращаться в суд смысла нет. Срок исковой давности пропущен, поэтому в суд обращаться не будут. Направьте претензию и заявление об отзыве своих персональных данных.
СпроситьКонечно, это Ваше право. Сначала внимательно изучите все условия договора, запросите письменное разъяснение требований банка об уплате процентов. Если Вы уверены, что требования не соответствуют договору, пишите в банк претензию. Если спор не удастся отрегулировать переговорами, обращайтесь в суд за защитой своих прав. Все заявления в банк передавайте под отметку о принятии или почтой ценным письмом с описью вложения. В Банк Хоум кредит мною был оплачен грейс-платеж но они все равно присылают мне минимальную сумму для платежа, якобы проценты остались, а на карте лежит вся сумма, могу ли я подать на них в суд?
Конечно, это Ваше право. Сначала внимательно изучите все условия договора, запросите письменное разъяснение требований банка об уплате процентов. Если Вы уверены, что требования не соответствуют договору, пишите в банк претензию. Если спор не удастся отрегулировать переговорами, обращайтесь в суд за защитой своих прав. Все заявления в банк передавайте под отметку о принятии или почтой ценным письмом с описью вложения.
СпроситьВозьмите в банке выписку по счету кредитной карты. Скорее всего Вам не закрыли счет карты. Тогда пишите претензию в банк или же обращайтесь с исковым заявлением в суд. 2 года назад взяла карту кред. В банке, на след. День вернула, при мне её порезали, бумаг не дали никаких, а теперь подают в суд на меня-якобы у меня кредит.
Возьмите в банке выписку по счету кредитной карты. Скорее всего Вам не закрыли счет карты. Тогда пишите претензию в банк или же обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьВы можете уменьшить и штраф и пени в соответствии со ст 333 ГК РФ. Людмила, здравствуйте! Не правомерно. При подачи в суд иска на вас как на правопреемника по долгам - суд спишет штрафы. Для начала можете написать банку претензию в письменном виде. Тем более у вас страховой случай и нужно смотреть какую часть страховка перекроет долг. После смерти матери мне в наследство осталось имущество и ее кредит в банке, в данный момент банк подал на меня иск о взыскании задолженности. На день смерти заемщик должен был 16 тыс. иск на сумму 34 тыс (штрафы. Пени.) правомерно ли это? Кредит был застрахован все документы о наступлении страхового случая были предоставленны вовремя.
Людмила, здравствуйте! Не правомерно. При подачи в суд иска на вас как на правопреемника по долгам - суд спишет штрафы. Для начала можете написать банку претензию в письменном виде. Тем более у вас страховой случай и нужно смотреть какую часть страховка перекроет долг.
СпроситьЗдравствуйте!
Оплатите задолженность до суда. В суде просите в иске отказать в связи с полной оплатой задолженности. Предъявите суду квитанцию об оплате. Нужно платить именно сейчас, если исковые требования расторжение договора. Банк обратился в суд с требованием взыскать с вас просроченную сумму? Если вы удовлетворите это требование банка, то все претензии банка будут сняты. Заплатить лучше ДО суда. В этом случае вам не придётся оплачивать судебные издержки и уплаченную банком госпошлину. Суд, получив от вас документ от банка об отсутствии долга прекратит производство и вернёт госпошлину банку. Была просрочка по ипотеке. Банк подал в суд. суд через неделю. Мы нашли всю сумму полностью. Как поступить-платить до суда или после? Со всеми процентами и штрафами согласны. Банк не будет взыскивать квартиру при полной оплате кредита?
Здравствуйте!
Оплатите задолженность до суда. В суде просите в иске отказать в связи с полной оплатой задолженности. Предъявите суду квитанцию об оплате.
СпроситьБанк обратился в суд с требованием взыскать с вас просроченную сумму? Если вы удовлетворите это требование банка, то все претензии банка будут сняты. Заплатить лучше ДО суда. В этом случае вам не придётся оплачивать судебные издержки и уплаченную банком госпошлину. Суд, получив от вас документ от банка об отсутствии долга прекратит производство и вернёт госпошлину банку.
СпроситьДата будет сегодняшняя, но главное направить в правильный адрес, а это зависит от того какая страховка - индивидуальная или коллективная? Приветствую Вас.
Вы уложились в срок!
Но я бы рекомендовал направить претензию как в страховую компанию, так м в банк. Здравствуйте.
Будет считаться дата направления Вашего обращения, указанная на конверте. Я хочу расторгнуть договор страхования по кредиту. Сегодня 12 день, у меня для этого есть 14 дней. Сегодня я отправила ценное письмо с описью вложения. Вопрос какая дата будет считаться датой подачи заявления, сегодняшняя т.е. дата отправки мною письма или когда организация получит это письмо?
Дата будет сегодняшняя, но главное направить в правильный адрес, а это зависит от того какая страховка - индивидуальная или коллективная?
Спросить
Приветствую Вас.
Вы уложились в срок!
Но я бы рекомендовал направить претензию как в страховую компанию, так м в банк.
Спросить
Здравствуйте.
Будет считаться дата направления Вашего обращения, указанная на конверте.
СпроситьЗдравствуйте!
Там не совсем продажа называется, но по сути может конечно. Но срок давности предъявления 3 года, срок уже прошел предъявления к вам претензий. Банк подал в суд на физлицо на возврат кредита в 2011 г. Затем исполнительный лист передан ССП, в 2011 г. Может ли банк в 2013 г отозвать исполнительный лист и продать долг по договору цессии?
Здравствуйте!
Там не совсем продажа называется, но по сути может конечно. Но срок давности предъявления 3 года, срок уже прошел предъявления к вам претензий.
СпроситьЗдравствуйте! Вероятно, кредит не закрылся сразу в момент подачи заявления, набежали проценты. Пишите претензию. Была задолжность по кредиту, узнал в банке полную сумму погашения, в прошлом месяце полностью внес ту сумму которую озвучили в банке, подал заявку на полное погашение кредита, сегодня позвонили с того же банка и сказали что я должен ещё 6000 рублей! Не знаю что делать.
Здравствуйте! Вероятно, кредит не закрылся сразу в момент подачи заявления, набежали проценты. Пишите претензию.
СпроситьДобрый вечер Наталья.
Для начало нужно понять, есть ли возможность на подачу искового заявления.
Нужно первым этапом подать претензию на этот банк, может все обойдётся без суда. Мне нужно на пром союз банк подать исковое заявление в суд они мошеническим путём выманили у меня 15 000 рублей.
Добрый вечер Наталья.
Для начало нужно понять, есть ли возможность на подачу искового заявления.
Нужно первым этапом подать претензию на этот банк, может все обойдётся без суда.
СпроситьЕгор Васильевич, в Вашем вопросе почти нет информации, что затрудняет возможность дать Вам развернутый ответ. Все и любые украденные деньги возвращаются путем подачи иска в суд ст.3 ГПК РФ. Удачи. Если ваши требования к Сбербанку обоснованные, то направляйте в банк заказным письмом претензию. А если претензия банком будет проигнорирована, или в её удовлетворении будет отказано, - направляйте исковое заявление в суд о взыскании денежных средств. Если же вы считаете, что имеет место факт кражи или мошенничества, - то обращайтесь с заявлением в полицию. Как мне вернуть 130 т.руб. украденные Сбербанком?
Егор Васильевич, в Вашем вопросе почти нет информации, что затрудняет возможность дать Вам развернутый ответ.
Спросить
Все и любые украденные деньги возвращаются путем подачи иска в суд ст.3 ГПК РФ. Удачи.
Спросить
Если ваши требования к Сбербанку обоснованные, то направляйте в банк заказным письмом претензию. А если претензия банком будет проигнорирована, или в её удовлетворении будет отказано, - направляйте исковое заявление в суд о взыскании денежных средств. Если же вы считаете, что имеет место факт кражи или мошенничества, - то обращайтесь с заявлением в полицию.
СпроситьДобрый день.
Расчета вполне достаточно. Укажите за какой период какую сумму уплатили и какую сумму предлагаете добровольно перечислить на какой счет в банке (указать реквизиты), либо в какое время в какой день и в каком месте будете ждать возмещения затрат наличными.
При подаче иска в суд придется сделать копии и для ответчика. Квартира. Два собственника. Я платила все ком. услуги. Сейчас хочу отправить второму собственнику досудебную претензию с просьбой оплатить половину ранее уплаченных сумм. Что приложить к письму? Расчет ЖЭУ по начисленным и уплаченным суммам? Квитанции сбербанка? Выписка из еркц? Или только письма достаточно с просьбой вернуть половину. Эти все данные ей так же доступны. И справки сама может запросить.
Добрый день.
Расчета вполне достаточно. Укажите за какой период какую сумму уплатили и какую сумму предлагаете добровольно перечислить на какой счет в банке (указать реквизиты), либо в какое время в какой день и в каком месте будете ждать возмещения затрат наличными.
При подаче иска в суд придется сделать копии и для ответчика.
СпроситьУ ВАс есть экспертное заключение подтверждающее что болезнь связана с действиями кредитной организации. Если такого или похожего заключения нет то подача претензий будет преждевременной... Постарайтесь собрать совокупность доказательств свидетельствующих что ваша болезнь следствие ваших взаимоотношений с банком... Добрый день!
Жаловаться можно много куда... главное, чтобы у вас были правовые основания... в том числе экспертиза. В чем и как по какой статье, правильно предъявить банку претензию, в том что по их ней вине я заболел психически?
У ВАс есть экспертное заключение подтверждающее что болезнь связана с действиями кредитной организации. Если такого или похожего заключения нет то подача претензий будет преждевременной... Постарайтесь собрать совокупность доказательств свидетельствующих что ваша болезнь следствие ваших взаимоотношений с банком...
Спросить
Добрый день!
Жаловаться можно много куда... главное, чтобы у вас были правовые основания... в том числе экспертиза.
СпроситьЖелательно подать, в некоторых случаях претензионный порядок является обязательным. Смотря в чем суть претензии, желательно подавать всегда, в некоторых случаях он обязателен, в некоторых случаях только после отказа удовлетворить претензию, можно заявлять дополнительные требования. Необходимо ли подавать претензию в банк перед подачей заявления в суд или можно не подавать претензию.
Желательно подать, в некоторых случаях претензионный порядок является обязательным.
СпроситьЭто делается в уголовном порядке путем подачи заявления в полицию, а если банк нарушил правила путем выставления ему претензий. Как вернуть денежные средства украденные мошенниками с кредитной карты.
В этом случае подать жалобу в ЦБ РФ.
Отозвать, путем подачи заявления в банк, своё согласие на безакцептное списание Ваших ден средств с любых Ваших карт и вкладов.
Также:
https://www.9111.ru/questions/777777777357799/ Письменно подготовьте претензию в банк, затем обратиетсь в суд с иском. Сбербанк снял детское пособие в счёт погашения кредитной карты. Карта была открыта на фамилию от первого брака. Деньги сняли по другой фамилии. Возвращать денежные средства банк не хочет. Что делать? Карты не арестованы.
В этом случае подать жалобу в ЦБ РФ.
Отозвать, путем подачи заявления в банк, своё согласие на безакцептное списание Ваших ден средств с любых Ваших карт и вкладов.
Также:
Спросить
Добрый день. Каким образом банк предложил вам эту акцию? Было ли гарантийное письмо от банка с печатью и гарантиями того, что в случае погашения такой то суммы банк отказывается от претензий и права требования оставшейся суммы? Если гарантийного письма не было, то это не более чем уловка коллекторов по мотивированию должника к уплате долга, возобновлению сроков для подачи искового заявления и т.д и обещание забыть про оставшийся долг - не более чем обман. Хом Кредит предложил мне по акции погосить долг оплатив процентов 30 примерно, и долг будет списан, а сейчас у узнаю что он остался.
Добрый день. Каким образом банк предложил вам эту акцию? Было ли гарантийное письмо от банка с печатью и гарантиями того, что в случае погашения такой то суммы банк отказывается от претензий и права требования оставшейся суммы? Если гарантийного письма не было, то это не более чем уловка коллекторов по мотивированию должника к уплате долга, возобновлению сроков для подачи искового заявления и т.д и обещание забыть про оставшийся долг - не более чем обман.
СпроситьВ любое время, но учтите следующее: а) в Вашем договоре наверняка прописан досудебный претензионный порядок разрешения споров (т.е. вначале нужно направить претензию); б) помните о трехлетнем сроке исковой давности. Банк подал в суд по причине просрочки я оплатил полностью весь долг досрочно но банк не пересчитал проценты за досрочное погашение и еще увеличил процент и конечную сумму в графике платежа. В какой срок после погашения кредита я смогу подать на банк в суд за неправильные взыскания и изменения в графике платежа в одностороннем порядке?
В любое время, но учтите следующее: а) в Вашем договоре наверняка прописан досудебный претензионный порядок разрешения споров (т.е. вначале нужно направить претензию); б) помните о трехлетнем сроке исковой давности.
СпроситьДобрый вечер.
Если списание неправомерно, то деньги должен вернуть банк. Тут два варианта. Либо взыскание неосновательного обогащения с получателя, либо взыскание денежных средств с банка. Т.к. данные получателя Вам не известны, то вначале необходимо предъявить исковые требования к банку, а дальше действовать по ситуации. До подачи искового заявления, необходимо направить письменную претензию. Пенсионерка лазарева валентина алексеевна 1934 г,р, получила 13,12,18 г, пенсию, а 14,12,18 г, с ее карты мир были сняты 10 тысяч через онлайн банк. Сейчас карту перезапускают по заявлению в сбербанке. В банке нам сказали что эти деньки не вернуть. Почему нет защиты на карте и кто мог это сделать не могут ответить. А я в это время находилась на даче у родных и карточку держу у себя и ни куда после инсульта не хожу. Ответьте на мой вопрос почему это случилось и кто виноват и кто вернет деньги.
Добрый вечер.
Если списание неправомерно, то деньги должен вернуть банк. Тут два варианта. Либо взыскание неосновательного обогащения с получателя, либо взыскание денежных средств с банка. Т.к. данные получателя Вам не известны, то вначале необходимо предъявить исковые требования к банку, а дальше действовать по ситуации. До подачи искового заявления, необходимо направить письменную претензию.
СпроситьВ случае признания вас банкротом, обязательства считаются наступившими. Поэтому залоговый банк будет предъявлять к вам претензии о погашении в полном объеме долга. И ваша залоговая квартира будет продана с торгов в процедуре банкротства. Для подачи заявления на банкротство необходимо предоставить доказательства невозможности оплаты долга всем кредиторам. А если Вы одним платите, а другим нет, то основания для подачи такого заявления о банкротстве нет. Вам сначала нужно постараться вывести квартиру из под залога, и только потом затевать процедуру банкротства, иначе лишитесь единственного жилья, поскольку залог первичен. У меня есть единственная квартира в залоге банка, по данному обязательству просрочек не допускаю плочу регулярно. Но появились кредиты в других 3-х банках, где оплачивать эти кредиты не могу. Хочу подать на банкротство. Могут ли меня лишить единственного жилья находящегося в залоге? И как мне в этом случае поступить?
В случае признания вас банкротом, обязательства считаются наступившими. Поэтому залоговый банк будет предъявлять к вам претензии о погашении в полном объеме долга. И ваша залоговая квартира будет продана с торгов в процедуре банкротства.
Спросить
Для подачи заявления на банкротство необходимо предоставить доказательства невозможности оплаты долга всем кредиторам. А если Вы одним платите, а другим нет, то основания для подачи такого заявления о банкротстве нет. Вам сначала нужно постараться вывести квартиру из под залога, и только потом затевать процедуру банкротства, иначе лишитесь единственного жилья, поскольку залог первичен.
СпроситьСначала обратитесь в банк, потом обратитесь в сервис поддержки Яндекс-денег. Скорее всего Вы закинули деньги на яндекс-кошелек. В любом случае получателю Вы можете предъявить претензию, а в случае отказа взыскать неосновательное обогащение.
Если не знаете получателя, то обратитесь сначала в полицию с заявлением о правонарушении, получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ). Пытались оплатить через ноутбук кредит за телефон, платеж так ине пришел в банк. Нашли смс что деньги списались но не накредит а на оплату яндекс мани. Как и что дальше делать не знаем. И возможно ли как то этими яндекс деньгами оплатить кретдит или они ушли не понятно куда. И если обратиться в банк за выпиской по счету там будет видно куда они ушли.
Сначала обратитесь в банк, потом обратитесь в сервис поддержки Яндекс-денег. Скорее всего Вы закинули деньги на яндекс-кошелек. В любом случае получателю Вы можете предъявить претензию, а в случае отказа взыскать неосновательное обогащение.
Если не знаете получателя, то обратитесь сначала в полицию с заявлением о правонарушении, получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).
СпроситьЗдравствуйте!
Вы хотите расторгнуть договор или сделать его не кредитным (погасить сумму)? В любом случае нужно обращаться в первую очередь в банк с письменным заявлением. А в первом случае нужно еще и к продавцу-организации кух. гарнит в письменной форме.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго! Заказала кухонный гарнитур в магазине через банк. Как откажаться от кредита?
Здравствуйте!
Вы хотите расторгнуть договор или сделать его не кредитным (погасить сумму)? В любом случае нужно обращаться в первую очередь в банк с письменным заявлением. А в первом случае нужно еще и к продавцу-организации кух. гарнит в письменной форме.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьДля возврата стоимости страховки необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, страховка какая - индивидуальная? Письменный отказ в удовлетворении требований, договор страхования. Тут есть свои нюансы, страховка не коллективная?
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Здравствуйте! От страховки вы имеете право отказаться в течении 14 дней по закону! Подавайте письменно заявление на отказ от страховки в страховую и в банк копию, страховая вам обязана вернуть деньги, если по истечении 10 дней вам не вернут деньги, то тогда уже взыскивайте через суд. Банк вчера предоставил кредит 200 т.р., сегодня я обнаружил что сумма задолженности 270 т.р., обратился в отделение банка где мне отказали в заявлении на отказ от страховки. Какие мне необходимы от банка документы для подачи иска?
Для возврата стоимости страховки необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, страховка какая - индивидуальная?
Спросить
Письменный отказ в удовлетворении требований, договор страхования. Тут есть свои нюансы, страховка не коллективная?
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте! От страховки вы имеете право отказаться в течении 14 дней по закону! Подавайте письменно заявление на отказ от страховки в страховую и в банк копию, страховая вам обязана вернуть деньги, если по истечении 10 дней вам не вернут деньги, то тогда уже взыскивайте через суд.
СпроситьДоброе утро, Анастасия!
Вам нужно обратиться в магазин, где купили телефон с претензией о качестве товара и требованием: отремонтировать, заменить, или принять товар и вернуть вам д/с, уменьшить покупную стоимость (по вашему выбору), согласно ст. 4 и 18 ФЗ "О защите прав потребителей и ст. 469 ГК РФ.
Рассрочку вам выдавал не магазин, а банк. Вам нужно уплачивать ежемесячные платежи, согласно условиям договора займа/рассрочки/кредитования. Если вернете деньги за телефон - можете досрочно погасить обязательства перед банком (но это тоже зависит от условий договора с банком). Здравствуйте, после подачи претензии, в случае если на неё не ответят или откажут в замене или ремонте, вы можете провести свою экспертизу и обратиться в суд за защитой своих прав. Купила телефон в рассрочку, сейчас выплачиваю, не прошло и месяца начал глючить. Что делать?
Доброе утро, Анастасия!
Вам нужно обратиться в магазин, где купили телефон с претензией о качестве товара и требованием: отремонтировать, заменить, или принять товар и вернуть вам д/с, уменьшить покупную стоимость (по вашему выбору), согласно ст. 4 и 18 ФЗ "О защите прав потребителей и ст. 469 ГК РФ.
Рассрочку вам выдавал не магазин, а банк. Вам нужно уплачивать ежемесячные платежи, согласно условиям договора займа/рассрочки/кредитования. Если вернете деньги за телефон - можете досрочно погасить обязательства перед банком (но это тоже зависит от условий договора с банком).
Спросить
Здравствуйте, после подачи претензии, в случае если на неё не ответят или откажут в замене или ремонте, вы можете провести свою экспертизу и обратиться в суд за защитой своих прав.
СпроситьДобрый день.
Данные действия являются нарушением прав потребителей. Вы вправе обратиться в суд для восстановления ваших прав и интересов после подачи претензии в их головной офис.
В суде вы праве взыскать:
1. Сумму денег, которую вы заплатили.
2. Неустойку.
3. Компенсацию морального вреда.
4. Проценты за пользование Вашими деньгами.
5. Компенсацию юридических расходов (если понесете).
6. Штраф в размере 50 % от всей суммы, которую присудит суд. Я обратилась в банк ТИНЬКОФФ и пожалела. Заказала у них онлайнкассу оплатила, через три недели звоню, Касса не готова. Отказалась от услуги так ка сроки поджимали. Итог деньги не возвращают. Куда можно пожаловаться, ведь офисов у них нет.
Добрый день.
Данные действия являются нарушением прав потребителей. Вы вправе обратиться в суд для восстановления ваших прав и интересов после подачи претензии в их головной офис.
В суде вы праве взыскать:
1. Сумму денег, которую вы заплатили.
2. Неустойку.
3. Компенсацию морального вреда.
4. Проценты за пользование Вашими деньгами.
5. Компенсацию юридических расходов (если понесете).
6. Штраф в размере 50 % от всей суммы, которую присудит суд.
Спросить
