Правовые дефекты / Защита прав потребителей - 115 советов адвокатов и юристов

Компрессионные чулки являются изделием медицинского назначения и, по общему правилу, такие изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, кроме случаев, когда продан товар с производственным браком.

Список документов, необходимых для предъявления требования при возврате товара:

документ, удостоверяющий личность;

заполненное заявление установленного образца с указанием причины возврата и дефектов приобретённого товара;

документы или их копии, по которым данный товар был приобретён — кассовый чек, накладная / почтовая квитанция Приобрела в аптеке компрессионные чулки и только дома обнаружила, что продали товар другого класса компресси, чем нужно. Нужен был второй, продали третий. В чеке указано, что 2 класс компрессии, а на упаковке 3 класс. Могу ли я вернуть товар, если упаковка не вскрыта, есть чек и на упаковке имеется наклейка с указанием той аптеки, где приобретался товар? На какие нормативные документы могу сослаться при возврате?

Ну если докажите, что она прибыла в таком состоянии. Вполне возможно. Напишите претензию на возврат денег Здравствуйте!

Законодательство предоставляет потребителю право на возврат товара, в том числе и без упаковки, при наличии существенных дефектов или брака.

Если возвращается бракованный товар без упаковки, покупатель имеет право на полную компенсацию. В случае, если товар без упаковки был просто непонравившимся покупателю или не соответствовал его ожиданиям, то возврат возможен только при наличии гарантии возврата товара в магазине.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг (.

Удачи Купили посудомойку в интернет магазине. При доставке не открыли упаковку, а когда открыли увидели, что она мятая. Могу ли я просить замены или возврата денег?

На сайте нет медицинских экспертов, а юристы медицинские диагнозы не устанавливают и мед образования не имеют. В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения, в целом с дефектами черепа, замещёнными специальной пластиной, могут претендовать сразу на две непризывные категории годности: В - ограниченно годен к военной службе и Д - не годен к военной службе.

Их отличие лишь в том, что первая дает право только на зачисление в запас. То есть призывник освобождается от срочной службы по призыву, но пребывает в запасе.

Итоговое заключении о присвоении категории годности вынесет ВВК после медицинского освидетельствования (переосвидетельствования) в силу Постановление Правительства РФ от 4 июля 2013 г. N 565 "Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе".

Нужно обратиться с рапортом к командованию. Да Можно ли уволиться с армии, если у меня пластина в голове и сдвинуты поля зрения, задеты глазные нервы?

Валерий, можно прописать, см.:"Скрытые недостатки в ДКП (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое)".

https://www.consultant.ru/law/podborki/skrytye_nedostatki_kuplya-prodazha/?ysclid=lmkbypd694513435227

© КонсультантПлюс, 1992-2023 Валерий, добавьте просто пункт об ответственности продавца. Здравствуйте.

Вообще, это не обязательно, поскольку ответственность уже установлена законом.

Воспользуйтесь, например, положениями ст.ст.475,476 ГК РФ.

С уважением. Так и указать прямым текстом где скрытые дефекты срок их обнаружения ответственность какая Как прописать в ДКП ответственность Продавца за скрытые дефекты

Да, вправе требовать стоимость ремонта, если уже отремонтировали.

Главное - нужно доказать, что не по Вашей вине произошла поломка. Можно вернуть или компенсировать ремонт, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, письменное заключение из сервиса есть? Можете. Расторгайте в порядке ст 450 ГК РФ и признавайте сделку недействительной в судебном порядке. Можете в личку к юристу за оказанием правовой помощи обратиться. Здравствуйте

Да, можете, это скрытый дефект.

Нужно расторгнуть договор. Можете через претензию потребовать вернуть деньги, в том числе за ремонт. Купили автомобиль б/у. В объявлении было указано, в хорошем состоянии, вложений не требует, через месяц забарахлила машина, поехали в сервис, оказалось, не исправна АКПП., стоимость ремонта дошла почти до половины стоимости авто. Могу ли я вернуть машину продавцу или отсудить хотябы половину стоимости ремонта?

Лично я в Вас верю: Вы сможете расторгнуть!

А для правового ответа было бы не лишним изучить договор. Вызвали комиссара, зафиксировал дтп. я потерпевшая. Сказали лучше обращаться к независимому эксперту. Обратились. Насчитали сумму просто по фото, даже не разбирали машину на наличие скрытых дефектов. Выплату получила только 1 часть. Могу ли я расторгнуть договор?

Вам необходимо обратиться с заявлении о выдаче нового аттестата. В соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Минобрнауки России бланки документов о получении соответствующего уровня образования, имеющие дефекты или составленные с ошибками, внесенными при заполнении, считаются недействительными и подлежат замене. Если учебное заведение откажет в выдаче дубликата документа, потребуйте письменный отказ, и обращайтесь в суд по месту своего жительства с заявлением об установлении принадлежности документа, указав в заявлении о расхождении в написании Ваших имени и отчества, а также, что это расхождение в записи порождает нарушение Ваших прав. Пробел пропущен между именем и отчеством при печатании аттестата. Считается ли ошибкой

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ваш вопрос требует детальной проработки. Можете обратиться к любому юристу на сайте. Нужно экспертам задать вопросы по сроку Если экспертиза подтвердит наличие дефекта до передачи, то сможете предъявить требования к лицу, у кого приобретали Экспертизу нужно проводить и установить период неисправности и возможности ремонта на дату залива! Никита, подготовка правовой позиции возможна на платной основе. Случайно залили ноутбук, отнесли в тот же день в сервисный центр (не по гарантии).

По итогу в сервисном центре сказали (спустя месяц), что ноутбук уже месяц залитый и починить его невозможно.

Обратились в суд и не знаем как доказать что на момент сдачи ноутбука в сервисный центр его еще можно было починить, если бы его сразу просушили. А так же, что ноутбук был сдан в тот же день.

Буду очень благодарен, если дадите ссылки на похожую судебную практике. А еще какие вопросы стоит задать эксперту.

Это только врачи на МСЭ решают. Вопросы инвалидности решает исключительно Медико-социальная экспертиза (МСЭ). НЕ ЮРИСТЫ. Постановлением Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. № 588 "О признании лица инвалидом" утверждены новые Правила.

Они вступили в силу с 01.07.2022 года.

Согласно п. 17 Правил гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы в соответствии с решением врачебной комиссии медицинской организации при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, после проведения всех необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя) на направление и проведение медико-социальной экспертизы.

Удачи. Можно ли оформить ребёнку инвалидность с диагнозом деформация нижней конечностей на фоне полиассалььной формы фиброзной диасплозии?

Да можете, конечно. Это ваше право. Нет, вы не можете вскрыть посылку, если она еще не была передана вам. Это является нарушением закона о почтовой связи и может повлечь за собой правовые последствия. Кроме того, проверка содержимого посылки не является вашим правом, даже если вы оплачиваете ее при получении на почте. Если вы получите посылку и обнаружите, что она не соответствует вашим ожиданиям или имеет внешние дефекты, вы можете обратиться в почтовое отделение или к продавцу для урегулирования вопроса. Здравствуйте

только при наличии описи вложения Я заказал телефон. Оплата при получении на почте. Могу ли я вскрыть прсылку и убедиться, что внутри телефон? И без внешних дефектов?

Смотря какая причина возврата.

Если скрытых дефектов не обнаружено - ВЫ правы Законный отказ, так выглядит. Покупатель купив у меня полуприцеп (фура), через сутки решил вернуть его обраено, прицеп 2006 г. договор составлен, подписи сторон есть, в возврате я отказал, как это выглядит с точки закона?

Здравствуйте.

Нет, не можете. Если брак производственный, Вы обязаны вернуть полную стоимость товара.

Проведите проверку качества, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Это дефект механического характера. Доказать, что такой брак возник не по вине покупателя, очень сложно.

С уважением. Женщина купила кожаную куртку 3 месяца назад и предъявляет претензии к магазину что товар не качественный т.к. порвалась. Могу я при возврате денег высчитать процент износа 3 месяцев если да то на какую правовую норму могу ссылаться.

Вопросы инвалидности решает исключительно Медико-социальная экспертиза (МСЭ). НЕ ЮРИСТЫ. Постановлением Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. № 588 "О признании лица инвалидом" утверждены новые Правила.

Они вступили в силу с 01.07.2022 года.

Согласно п. 17 Правил гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы в соответствии с решением врачебной комиссии медицинской организации при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, после проведения всех необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя) на направление и проведение медико-социальной экспертизы.

Удачи. По общему смыслу второй или третий должны дать Какое заключение. Какую группу дают больным с механическим протезом митрального клапана? До вас не дозвонится.

Неизвестно, о каком приказе речь. Правила - как раз ничсего такого не предполагают.

УТВЕРЖДЕНЫ

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 5 апреля 2022 г. N 588

Правила

признания лица инвалидом

[quote]7. Гражданин направляется на медико-социальную экспертизу [b]медицинской организацией [/b]независимо от ее организационно-правовой формы в [b]соответствии с решением врачебной комиссии медицинской организации[/b] при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, после проведения всех необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя) на направление и проведение медико-социальной экспертизы.[/quote] По новому приказу направление на продление инвалидность оформляет врач онколог? И все обследование и наблюдение проходят у него? (конкретнее потгинекологии)

Для оформления/изменения инвалидности нужно заключение МСЭ.

Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. № 588 "О признании лица инвалидом" утверждены новые Правила.

Они вступили в силу с 01.07.2022 года.

Согласно п. 17 Правил гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы в соответствии с решением врачебной комиссии медицинской организации при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, после проведения всех необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя) на направление и проведение медико-социальной экспертизы.

Удачи. Можно ли оформить инвалидность ребенку по психиатрии, если сейчас у него инвалидность по неврологии. Диагноз изменился с неврологического на психиатрический?

Анастасия, добрый день! Сделки на авито-это гражданско правовые отношения, соответсвенно, закон о защите прав потребителей на них не распространяется. Вы можете не возвращать деньги.

Однако, в случае, если товар имел недостатки, о которых покупатель не был предупрежден, он в соответсвии с п.1 ст. 475 ГК РФ, в праве требовать:

[quote]соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.[/quote]

Если же товар имеет неустранимые дефекты, покупатель в праве требовать возврат денежных средств или замену товара - п. 2 ст.475 ГК РФ.

При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь. У меня была сделка с мужчиной через авито доставку. Продавала комбинезон с биркой, вот долгожданный день и ему он пришёл и он подтвердил заказ, все понравилось. Но через два дня он пишет что хочет вернуть деньги, якобы комбинезон ему не подошёл. Что делать в данной ситуации?

Не терапевт и не гинеколог, это делает комиссия.

Постановлением Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. № 588 "О признании лица инвалидом" утверждены новые Правила.

Они вступили в силу с 01.07.2022 года.

Согласно п. 17 Правил гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы [b]в соответствии с решением врачебной комиссии медицинской организации[/b] при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, после проведения всех необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя) на направление и проведение медико-социальной экспертизы.

Удачи. Кто из специалистов обязан оформить на МСЭ пациентку с раком молочной железы. Терапевт или врач гинеколог?

Сергей, вы не можете купить объекты недвижимости без соответствующей государственной регистрации. Правовое основание: ст. 131 ГК РФ.

Просто отдать деньги можете, но не факт, что потом сами оформите.

Добросовестный продавец никогда не будет продавать вещи, которые имеют дефекты. Поэтому, не торопитесь. Пускай оформляют все должным образом. Хотим купить кв в ипотеку, на землю есть меживание и присвоен кадастровый номер, но земля не оформлена, можно ли купить кв,а потом оформить землю самим?

Здравствуйте Оксана!

Права потребителей закреплены в ФЗ "О защите прав потребителей"

Если дефекты будут не по вашей вине, то вправе обменять либо вернуть денежные средства. Смотря какой товар. Также необходимо изучить договор, что быть дать вам правовой анализ. Здравствуйте, такая информация должна быть доведена до сведения потребителя. Она может быть прописана где угодно, в договоре либо в дополнительном документе (памятке).

Вы не вправе ссылаться только на тот дефект о котором Вас предупреждали, если проявятся другие дефекты Вы вправе предъявить требования так же как и к обычному товару. Где должна быть прописана информация по дефекту товара по дисконту-в договоре купли продаже? И если этого не прописано, можно ли его обменять потом, если выявяться дополнительные дефекты? Спасибо.

При отсутствии в договоре купли-продажи существенных условий договора или оформление договора не в форме установленной законодательством РФ. Договор купли-продажи автомобиля недействителен по причине дефекта формы, если (1) он не подписан собственноручно продавцом или покупателем, (2) из его содержания невозможно однозначно установить, какой именно автомобиль был по нему продан.

Во всех остальных случаях договор является действительным с точки зрения формы в гражданско-правовом смысле. В каких случаях оформления купли - продажи автомобиля не действительно?

Скорее всего положена. Вам необходимо пройти медико-социальную экспертизу. Гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы, органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя). Медицинская организация направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных или абилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами (Постановление Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 (ред. от 14.11.2019) "О порядке и условиях признания лица инвалидом"). У ребенка умственная отсталость ему 11 лет, он почти не разговаривает. Положена ли инвалидность.

Порядок установления инвалидности предусмотрен

Постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 (ред. от 14.11.2019) "О порядке и условиях признания лица инвалидом". 15. Гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы, органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения с письменного согласия гражданина (его законного или уполномоченного представителя).

Медицинская организация направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных или абилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами. У меня такой вопрос, у меня межпозвоночная грыжа, меня мучают боли, хочу открыть группу инвалидности, хотел бы нанять юриста по этому поводу.

Если 1) продавали как гражданин-собственник и 2) в договоре купли-продажи это (устранение дефектов) не предусмотрено, покупатель вправе привлечь Вас к гражданско-правовой ответственности только при наличии Вашей вины. Продали дом в октябре ноябре 2018 года. В январе 2020 года звонит покупатель и говорит, что по одной из стен пошла плесень и газовый котёл работает не исправно. Покупатель ссылаясь на какой-то закон говорит, что мы должны устранить все это, что в течении 2 х лет за выявленные дефекты по закону мы должны устранять. На сколько это все верно. Одну зиму зимовали ничего не говорили.

Уважаемая, Татьяна! Обращение данного лица в полицию не имеет смысла, так как это гражданско - правовые отношения. Требования не корректные, так как владелец джинс требует оплатить стоимость данного товара и одновременно вернуть их (требование должно быть одно). Моральный вред взыскивается в рамках судебного производства в порядке ст.151 ГК РФ. Отдал в частные руки подшить джинсы. При подшиве образовался незначительный дефект. Мастер предложила все устранить, но клиент отказался, джинсы не забрал, сказал подумает. Через два месяца выдвинул требование выплатить ему стоимость джинсов, вернуть ему джинсы, уплатить моральный вред. Причем приобретал джинсы по скидке, а требует стоимость на настоящее время. Как разрешить данную ситуацию. Грозит подать заявление в полицию.

Добрый вечер Лиля!

Согласно пунктов 15, 16 Постановления Правительства РФ от 20.02.2006 г. № 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" гражданин направляется на медико-социальную экспертизу медицинской организацией независимо от ее организационно-правовой формы, органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных или абилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами.

Таким образом Вы вправе просить у врача направление на установление инвалидности, если проведены все необходимые мероприятия, перечисленные выше. Дочь впервые попала психо-неврологическую больницу лежит там уже 2 месяца можно ли сейчас просить у врача направление на установление инвалидности или нужен какой-то срок пребывания в больнице для установления инвалидности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение