Расторгнуть договор с мтс - 121 советов адвокатов и юристов
Обратитесь в центральный офис. Здравствуйте!
Напишите им заявление о расторжении договора на юридический адрес. вам же квитанции с начислениями в бумажном или электронном виде приходят, посмотрите там адрес или хотя бы ИНН организации, через сайт налоговой можно выяснить место регистрации юрлица и адрес для корреспонденции и направить уведомление о. расторжении договора, также можно на сайтах посмотреть информацию, МОЖЕТ есть возможность онлайн расторгнуть договор. Обратитесь в офис МТС, они же отвечают и за МГТС. Хочу отказаться от услуги пользования домашним стационарным телефоном. Офисы в г.Магнитогорске все ликвидированы. Как произвести расторжение Договора и прекращение оплаты?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/07/30x30/92f04ffc666106c65e4d98d9db1bee9e.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/b7cc4be5ce67af5bcc98380fdf918437.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202312/03/30x30/c488c0ebcb6a2ea0c174e57640fbbf75.jpg)
вам же квитанции с начислениями в бумажном или электронном виде приходят, посмотрите там адрес или хотя бы ИНН организации, через сайт налоговой можно выяснить место регистрации юрлица и адрес для корреспонденции и направить уведомление о. расторжении договора, также можно на сайтах посмотреть информацию, МОЖЕТ есть возможность онлайн расторгнуть договор.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Вы можете вернуть деньги
Нужно направить уведомление об отказе Здравствуйте!
Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей Если банк перевел деньги исполнителю, то при расторжении договора на оказание услуг исполнитель обязан вернуть деньги обратно в банк. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей":
[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Дмитрий, добрый день. Можно расторгнуть договор.
Удачи Вам Я подписал договор с призыва нет, они взяли на меня рассрочку у банка Мтс, можно ли расторгнуть договор, и не плотить кредит, как они мне сказали что если захотите расторгнуть договор то деньги не вернуть так как банк им уже их перевёл
![](https://u.9111s.ru/uploads/202305/02/30x30/6be28b473a32056c9032eaa588f4d0ca.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Если банк перевел деньги исполнителю, то при расторжении договора на оказание услуг исполнитель обязан вернуть деньги обратно в банк. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Не обрадую вас, но просто так расторгнуть договор и вернуть деньги с них очень проблематично (полагаю у вас тоже фокусы с приложением их были?)
Нужно написать им претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Они скорее всего вернут только часть. По остальной сумме надо будет подавать иск в суд.
А кредит надо платить все равно Я подписал договор с призыва нет, они взял на рассрочку у банка Мтс, можно ли расторгнуть договор, и не плотить кредит
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Не обрадую вас, но просто так расторгнуть договор и вернуть деньги с них очень проблематично (полагаю у вас тоже фокусы с приложением их были?)
Нужно написать им претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Они скорее всего вернут только часть. По остальной сумме надо будет подавать иск в суд.
А кредит надо платить все равно
СпроситьКто вам написал, что не стоит?
Наоборот, его нужно расторгнуть и требовать возврата средств в связи с расторжением.
[u]С Уважением! [/u] Почему не нужно расторгать договором с МТС при отказе возврата денег?
Такой совет был в комментариях. Если не расторгать договор связи, то на каком основании вывести деньги с номера телефона? Оператор просит подтверждающие документы
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/25/30x30/4ca7dafb5f12d3f1a05828912caa7c33.jpg)
Кто вам написал, что не стоит?
Наоборот, его нужно расторгнуть и требовать возврата средств в связи с расторжением.
С Уважением!
СпроситьКонечно, да можете.
Согласно Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (последняя редакция), заемщик имеет право отказаться от него, вернуть деньги в банковское учреждение и закрыть договор в течение двух недель с момента его подписания. При этом банк может потребовать у заемщика выплаты процентов за использование денежных средств в течение 14 дней.
Прежде чем оформить отказ от кредита, необходимо изучить договор, а точнее пункты с условиями отказа от кредита или досрочного погашения. Вчера приобрела пальто в Турции в кредит от МТС Банка Москва (потребительский кредит). Могу ли я расторгнуть договор?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Конечно, да можете.
Согласно Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (последняя редакция), заемщик имеет право отказаться от него, вернуть деньги в банковское учреждение и закрыть договор в течение двух недель с момента его подписания. При этом банк может потребовать у заемщика выплаты процентов за использование денежных средств в течение 14 дней.
Прежде чем оформить отказ от кредита, необходимо изучить договор, а точнее пункты с условиями отказа от кредита или досрочного погашения.
СпроситьВы можете расторгнуть договор в судебном порядке. Как закрыть кредитную карту МТС? Два года платились проценты, есть подозрение, что проценты начислялись больше, чем это было прописано в условиях пользования картой и есть опасения, если перечислив всю сумму долга, через какое-то время опять окажемся должны банку. Слишком много негативных отзывов на эту тему.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202108/05/30x30/4478cb2cf424469a58c7be74335d70d1.jpg)
Уточняйте в своём банке. Возможно потому, что договор не расторгнут.. просто не пользоваться картой, - не прекращает ваши обязательства. Договор нужно расторгать. Так в банке и узнавайте и на сайте ФССП смотрите себя. Я хочу узнать почему у меня списывают деньги с карты если я уже не пользуюсь сим картой МТС?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Возможно потому, что договор не расторгнут.. просто не пользоваться картой, - не прекращает ваши обязательства. Договор нужно расторгать.
СпроситьНеважно, пользовались Вы услугами связи в неоплаченный период, или не пользовались. Договор услуг связи с МТС Вами не расторгнут, поэтому придётся платить. Добрый день, Сергей. Если договор связи заключен на предоставление услуг связи, где условие подтверждения предоставленных услуг является срок предоставления. Так как договор не расторгнут, оплата будет взыскана. Все приказы отражаются на сайте ФССП https://fssp.gov.ru/iss/ip, можно запросить информацию по всем судебным приказам закрытым и возбужденным исполнительным производствам. Там можно получить информацию о основании, сумме и фио судебного пристава. Добрый день!
Да, могут обратиться с иском в суд.
Лучше оплатите!
Сумма небольшая. У меня долг МТС 1200 рублей, МТС передали долг коллекторам, я не пользовался услугами связи, должен ли я платить? Будут ли коллекторы обращаться в суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
Неважно, пользовались Вы услугами связи в неоплаченный период, или не пользовались. Договор услуг связи с МТС Вами не расторгнут, поэтому придётся платить.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/04/30x30/8b6be63566d4107522774909730f9015.jpg)
Добрый день, Сергей. Если договор связи заключен на предоставление услуг связи, где условие подтверждения предоставленных услуг является срок предоставления. Так как договор не расторгнут, оплата будет взыскана. Все приказы отражаются на сайте ФССП https://fssp.gov.ru/iss/ip, можно запросить информацию по всем судебным приказам закрытым и возбужденным исполнительным производствам. Там можно получить информацию о основании, сумме и фио судебного пристава.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/07/30x30/29c2f7d49bb836157fedfad9cba7d287.jpg)
Добрый день!
Да, могут обратиться с иском в суд.
Лучше оплатите!
Сумма небольшая.
СпроситьАлександр, обращайтесь к оператору связи с претензией. Если вы в течение определенного времени не пользуетесь и не оплачиваете, а это срок 6 месяцев, то закон разрешает это делать - расторгнуть договор в вами как с пользователем. Если у Вас был заключен договор на оказание услуг связи, обращаться с претензией, далее в случае неудовлетворения с иском в суд. Мой номер МТС мало что заблокировали без ведома, так ещё оказывается он выставлен на продажу, А на него зарегистрированы все соцсети, мессенджеры, не говоря о почте и госуслугах... И теперь номер в продаже.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Если вы в течение определенного времени не пользуетесь и не оплачиваете, а это срок 6 месяцев, то закон разрешает это делать - расторгнуть договор в вами как с пользователем.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Если у Вас был заключен договор на оказание услуг связи, обращаться с претензией, далее в случае неудовлетворения с иском в суд.
СпроситьЕлена, для правильной консультации нужно читать ваш договор. Для начала направьте письмо о расторжении договора. Можете, почему нет. Если отказываются, идите в суд. Не могу расторгнуть договор на аренду кассового аппарата с МТС?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/27/30x30/200587.jpg)
Елена, для правильной консультации нужно читать ваш договор. Для начала направьте письмо о расторжении договора.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/09/30x30/7fe95dfa67f389010c37313cc62cefec.jpg)
Добрый день. Если услуги не оказывались вам их оплачивать не нужно. Напишите в МТС письмо, с указанием, что задолженность отстуствует, так как договор был расторгнут и услуги не оказывалсиь. В июле 2021 года МТС меняли кабель ТВ,переходили на цифру. Соответственно отключили телекабель. Пакет услуг: ТВ+интернет. Мне нужно только ТВ.Обьяснили нет такой возможности. Расторг договор. Месяца через два первый звонок о задолжности. С момента отключения кабеля до момента расторжения договора начислена сумма 167₽.Услуги не оказывались а требуют долг.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202204/19/30x30/d2ba668fd99cf7b71cae3eb2ccf47b88.jpg)
Добрый день. Если услуги не оказывались вам их оплачивать не нужно. Напишите в МТС письмо, с указанием, что задолженность отстуствует, так как договор был расторгнут и услуги не оказывалсиь.
СпроситьДанный товар некачественный. Имеете право потребовать расторгнуть договор и вернуть деньги. Здраствуйте!
Да, часы можно сдать на основании закона о защите прав потребителей. Вы можете вернуть часы, как некачественный сложный технический товар в течении 2 недель с момента покупки, для этого обратитесь к продавцу с заявлением, он скорее всего отправит товар на экспертизу, по ее заключению будет принято решение, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте!
Если товар ненадлежащего качества, то имеете право сдать назад в период гарантии. Скажите пожалуйста. Мы купили в мтс ребёнку часы смартфон. Но они постоянно настройки сбрасывают и приложения для отслеживания выдаёт ошибку, возможно ли сдать часы если? Покупали 11.02.2022
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Данный товар некачественный. Имеете право потребовать расторгнуть договор и вернуть деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/39ceccb243943148b89bc464141895d7.jpg)
Здраствуйте!
Да, часы можно сдать на основании закона о защите прав потребителей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/08/30x30/7a5d94740e7971a09afa845b461ea8e6.jpg)
Вы можете вернуть часы, как некачественный сложный технический товар в течении 2 недель с момента покупки, для этого обратитесь к продавцу с заявлением, он скорее всего отправит товар на экспертизу, по ее заключению будет принято решение, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/16/30x30/4961ff0155a1e2072fc2ffdc668c5875.jpg)
Здравствуйте!
Если товар ненадлежащего качества, то имеете право сдать назад в период гарантии.
СпроситьИдите в тот салон и разбирайтесь, это практикуется у них часто. Если договор расторгли, списать плату никак не могли, обращайтесь в салон либо подайте жалобу в Роспотребнадзор. Рассторгнул договор по сотовой связи мтс 11.12.21 в салоне сотовой связи, был плюсовой баланс, но на следующий день у меня списали обонентскую плату, я звонил на горячую линию мтс обьяснил им ситуацию, но они говорял что не могут с ними связатся, я думаю это сговор о мошенничестве, скажите как мне быть.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Если договор расторгли, списать плату никак не могли, обращайтесь в салон либо подайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьПолучите свидетельство о смерти в загсе по месту смерти. Если нет свидетельства, в этом случае нужно расторгнуть договор в судебном порядке, суд звпросит в ЗАГСе свидетельство. Свид-во о смерти можно спокойно получить по последнему месту проживания умершего отца. Далее договор обязаны расторгнуть на основании ст. 32 ЗЗПП, при этом долги Вам платить не нужно, если в наследство не вступали. Мама прожили с мужчиной 20 лет [не регистрировали отношения},2010 году он умер. При жизни заключил договор с МТС на аналоговое тв.когда его не стало, в мтс отказали отключить тв.нужно свидетельство о смерти, а его нет. как расторгнуть с мтс договор и отключить аналоговое тв.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/16/30x30/4961ff0155a1e2072fc2ffdc668c5875.jpg)
Если нет свидетельства, в этом случае нужно расторгнуть договор в судебном порядке, суд звпросит в ЗАГСе свидетельство.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Свид-во о смерти можно спокойно получить по последнему месту проживания умершего отца. Далее договор обязаны расторгнуть на основании ст. 32 ЗЗПП, при этом долги Вам платить не нужно, если в наследство не вступали.
СпроситьЕсли не вернуть то подавать в суд на расторжение договора. Вам обязаны расторгнуть договор и вернуть средства в течении 2 х недель с момента заключения договора.
- см. ст. 32 ЗПП. Не вернут, тогда исковое заявление в суд. Если вы 11 числа отправили заявление на отказ от страховки, значит вы сделали всё вовремя.
Так что если вам не вернут деньги-смело подавайте иск в суд. Спасибо. Просто читал отзовы про эту страховую компанию и они негативные. Некоторым людям не возвращали. 2 октября этого года оформил кредит в мтс банке. Навязали страховку. 11 октября отправил в страховую компанию заказное письмо с просьбой расторгнуть со мной договор страхования и вернуть мне деньги. Вот мне интересно вернут они мне деньги или нет. И если не вернут что дальше делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/08/30x30/b5e68ac5ed5b42e097978b848a8888b9.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Вам обязаны расторгнуть договор и вернуть средства в течении 2 х недель с момента заключения договора.
- см. ст. 32 ЗПП.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Если вы 11 числа отправили заявление на отказ от страховки, значит вы сделали всё вовремя.
Так что если вам не вернут деньги-смело подавайте иск в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Спасибо. Просто читал отзовы про эту страховую компанию и они негативные. Некоторым людям не возвращали.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Скорее всего откажут под предлогом подписали сами и добровольно, в этом случае нужно писать финуполномоченному.
СпроситьУже есть основание для обращения в суд - по отказу от страхования. Вам с жалобами надо обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор, далее вопрос решать через суд, страховку должны расторгнуть. Мтс банк при оформлении кредита онлайн, выдал мне полисы страхования. Я написал заявление в страховую на отказ в первые 14 дней. Но страховая отказала по причине того, что они не заключали договоры с данными номерами, и оплата по ним не проходила. При обращении в банк я узнал, что банк направил в страховую договоры с иными номерами и от другой даты. И в приложении банка заменил все документы по кредиту и страхованию, изменил номера и даты. Что мне теперь делать? Как вернуть страховку. Если указать новые номера, то срок отказа от страхования уже пропущен.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/26/30x30/4f450d4fdd978b123d7481a1e6300ddf.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Вам с жалобами надо обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор, далее вопрос решать через суд, страховку должны расторгнуть.
СпроситьЕсли не прошло 14 дней, то можете расторгнуть договор. Если с даты заключения договора не прошло 14 дней, то вам должны вернуть страховую премию, но будьте готовы, к повышению % по кредиту при отказе от страховки, если это предусмотрено в договоре. Добрый день, напишите претензию в которой сформулируете собственные требования и направьте ее в адрес мтс. В случае отказа или не получении ответа (по истечении 30 суток) составьте исковое заявление и направьте его в суд.
Рекомендую обратиться к юристу на нашем сайте за платной услугой. Спасибо. В течении 2 х недель можете расторгнуть договор и вернуть деньги, направьте претензию в салон либо обратитесь к юристу. При покупке тедефона в салоне мтс мне добавили страховку и ни договора ни чека на покупку мне дали как быть я хочу расторгнуть эту страховку.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Если с даты заключения договора не прошло 14 дней, то вам должны вернуть страховую премию, но будьте готовы, к повышению % по кредиту при отказе от страховки, если это предусмотрено в договоре.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/02/30x30/c0dab95d6bb32e8ef698b466a0211f67.webp)
Добрый день, напишите претензию в которой сформулируете собственные требования и направьте ее в адрес мтс. В случае отказа или не получении ответа (по истечении 30 суток) составьте исковое заявление и направьте его в суд.
Рекомендую обратиться к юристу на нашем сайте за платной услугой. Спасибо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
В течении 2 х недель можете расторгнуть договор и вернуть деньги, направьте претензию в салон либо обратитесь к юристу.
СпроситьЕрунда все это. Пишите жалобу в прокуратуру или рудовую инспекцию. Здравствуйте. Действия Вашего работодателя неправомерны. Исправит положение жалоба в трудовую инспекцию. Если дадите мне больше вводных, я смогу помочь в разрешении этой ситуации в Вашу пользу. Верьте трудовому кодексу. Подавайте заявление об увольнении "под роспись", и через 14 дней трудовой договор считается расторгнутым. Если будут проблемы с выплатой всего, что вам причитается - обращаться в суд. Я работаю в РТК МТС и мне сказали что по регламенту компании я не имею право уволиться пока не отработаю 6 месяцев, почему так если в трудовом кодексе РФ совсем другое кому верить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/09/30x30/f94881652e8b29d8c1f918e825771d1f.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202204/14/30x30/44ca8d63efc0567220e13523b4f9e501.jpg)
Здравствуйте. Действия Вашего работодателя неправомерны. Исправит положение жалоба в трудовую инспекцию. Если дадите мне больше вводных, я смогу помочь в разрешении этой ситуации в Вашу пользу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/31/30x30/256768.jpg)
Верьте трудовому кодексу. Подавайте заявление об увольнении "под роспись", и через 14 дней трудовой договор считается расторгнутым. Если будут проблемы с выплатой всего, что вам причитается - обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте
Смотрите свой договор.
Если это акция то возможно и такое, т.к условия договора не позволяют расторгнуть договор без потерь. Здравствуйте, в соответствии со ст. 32 закона о защите прав потребителей, который применяется к вашему случаю,:
[quote]
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[b]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора[/b] о выполнении работ [b] (оказании услуг) [/b][b]в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,[/b] связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote]
Соответственно они вам еще и должны деньги вернуть пропорционально времени с момента расторжения до момента окончания срока договора.
Надо писать письменную претензию. Как расторгнуть договор с компанией Мтс услуга цифровое ТВ. В офисе говорят невозможно, обосновывая тем, что год вперёд услуга проплачена.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/26/30x30/be2c0c6dd406109dc944bef0e8c40626.jpg)
Здравствуйте, в соответствии со ст. 32 закона о защите прав потребителей, который применяется к вашему случаю,:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Соответственно они вам еще и должны деньги вернуть пропорционально времени с момента расторжения до момента окончания срока договора.
Надо писать письменную претензию.
СпроситьТариф невозможно активировать трижды. После активации - вам уже оказываются услуги, а их невозможно оказать повторно в вашем случае. В данном случае речь идёт о неосновательном обогащении. Вы можете расторгнуть договор с МТС и потребовать возврата излишне незаконно списанных денежных средств. Сначала в претензионном, а потом и в судебном порядке. В Севастополе и в Крыму нет даже отделений МТС. На претензии по интернету, МТС даёт ниже приведённый ответ... Ошибочно трижды был активирован тариф, за каждое подключение был начислена абонплата. Итого за 18 минут 1095 рублей. Менеджеры ничем помочь не могут: «Вы сами это активировали». Хочу разорвать отношения с МТС. Какие могут быть последствия?
Тариф невозможно активировать трижды. После активации - вам уже оказываются услуги, а их невозможно оказать повторно в вашем случае. В данном случае речь идёт о неосновательном обогащении. Вы можете расторгнуть договор с МТС и потребовать возврата излишне незаконно списанных денежных средств. Сначала в претензионном, а потом и в судебном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
В Севастополе и в Крыму нет даже отделений МТС. На претензии по интернету, МТС даёт ниже приведённый ответ...
СпроситьЗдравствуйте. Если договор расторгнут за некачественное оказание услуг, то можете написать жалобу в Роспотребнадзор на их действия. Укажите причины расторжения договора. Мало того, что они не выполняли условия договора или некачественно выполнили услугу, так еще требуют неустойку. Попросите принять в отношении их меры и сообщить вам результат. Отправьте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Мтс просит неустойку за дом интернет. Хотя рассторгли с ними договор по их вине. Неустойку просят за то,что договор заключен на год, рассторгли раньше.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202008/11/30x30/cf97a23cbba518daed66b74959117a09.jpg)
Здравствуйте. Если договор расторгнут за некачественное оказание услуг, то можете написать жалобу в Роспотребнадзор на их действия. Укажите причины расторжения договора. Мало того, что они не выполняли условия договора или некачественно выполнили услугу, так еще требуют неустойку. Попросите принять в отношении их меры и сообщить вам результат. Отправьте заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
СпроситьДобрый день!
ВЫ услуги МТС подключали по договору оказания услуг на свое имя, а не на квартиру! Нужно было переоформить договор на нового собственника или просто расторгнуть договор с МТС! Пользовался услугой МТС потом продали квартиру а МТС продолжал 7 месяцевначислять деньги а потом подал в суд и суд заставляет оплатитьпроизвол.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202111/04/30x30/77ca9ef6666acc425b454fc1da8901a3.jpg)
Добрый день!
ВЫ услуги МТС подключали по договору оказания услуг на свое имя, а не на квартиру! Нужно было переоформить договор на нового собственника или просто расторгнуть договор с МТС!
СпроситьНадо было изначально писать им претензию и в ней расторгать договор требовать замены. Здравствуйте, Ольга!
Если с момента поломки прошло более 15 дней и Вы уже отдали его на гарантийный ремонт, то сейчас Вы не можете требовать возврата денег. Теперь я это знаю, поэтому и спрашиваю могу ли я сейчас расторгнуть договор, когда оборудование уже забрали на ремонт? Нет не дали, сказали что не положено, это не является средством необходимости. Был приобретен роутер в салоне МТС, через 14 дней он сломался, у меня его забрали на гарантийный ремонт, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги за товар или обменять на новый?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/06/30x30/253018.jpg)
Надо было изначально писать им претензию и в ней расторгать договор требовать замены.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Ольга!
Если с момента поломки прошло более 15 дней и Вы уже отдали его на гарантийный ремонт, то сейчас Вы не можете требовать возврата денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
Теперь я это знаю, поэтому и спрашиваю могу ли я сейчас расторгнуть договор, когда оборудование уже забрали на ремонт?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/07/30x30/f8b648e802384030c56b65707030f52e.jpg)
Доброго дня! Можете, если после гарантийного ремонта вновь проявятся неисправности. На время гарантийного ремонта вам выдали в пользование аналогичный роутер из подменного фонда?
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/07/30x30/f8b648e802384030c56b65707030f52e.jpg)
Надо было письменное заявление написать. За невылачу аналогичного товара по требованию покупателя продавец несёт ответственность в виде неустойки в размере 1 процента в день от стоимости товара за весь период нахождения товара в ремонте (ст. 23 Закона о защите прав потребителей). Сможете каким либо образом доказать что вам отказали в выдаче подменного роутера?
СпроситьА договор о чем?
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] При покупки сим карты в салоне мтс навязали договор с мтс банком как расторгнуть договор?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Можете отказаться от допуслуг в течение 14 дней с момента заключения договора, в том числе от страховки. Можно ли расторгнуть договор кредита банка МТС на следующий день?
Пробема в том, что я приобрела телефон в салоне МТС и без моего согласия в договор внесли страховку и еще дополнительную услугу (бизнес пакет). Так же консультант сказал, что мне в подарок идут наушники, а в договоре прописано, что они прибовляются к стоимости.
В итоге вместе со страховкой, доп. услугой и наушниками я переплачиваю 10 000 р и в связи с этим процент по кредиту стал больше.
Читайте также:
- Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком
- Как расторгнуть договор с фирмой
- Как расторгнуть договор с ооо
- Расторгнуть договор с работодателем
- Как расторгнуть договор с салоном
- Как расторгнуть договор с ип
- Расторгнуть договор с агентством недвижимости
- Можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости
- Расторгнуть договор с автосалоном
- Расторгнуть договор с НПФ
- Если расторгнуть договор с НПФ
- Как расторгнуть договор с управляющей компанией
- Расторгнуть договор с пенсионным фондом
- Как расторгнуть договор с салоном красоты
- Снял квартиру с договором можно ли расторгнуть