Товар с уценкой / Защита прав потребителей - 79 советов адвокатов и юристов
В том случае, если продавец при продаже товара не сообщил о том, что это уценённый товар, а в чеке вы каким-то образом не заметили этого слова, то при наличии свидетелей с вашей стороны вы сможете вернуть свои деньги за дублёнку. В марте 2009 г мною была преобретена дубленка стоимостью 24 тыс. 900 руб. на 900 руб. продавец сделал скидку и покупка обошлась 24 тыс. руб. Носить ее начала с наступлением холодов, а именно с 9 ноября 2009 г. 13 ноября проявился дефект - растрескивание и облезание поверхностного слоя кожи. Как поступить в данной ситуации, если на товарном чеке вместо скидки продавец указал уценка и к чеку прикрепил памятку, что уцененный товар возврату и обмену не подлежит?
В том случае, если продавец при продаже товара не сообщил о том, что это уценённый товар, а в чеке вы каким-то образом не заметили этого слова, то при наличии свидетелей с вашей стороны вы сможете вернуть свои деньги за дублёнку.
СпроситьСоглашение с магазином противоречит закону о защите прав потребителей, а следовательно, не имеет юридической силы.
Обратная связь временно не работает. Звоните.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
www.denis777.9111.ru
+7-902-104-73-24 (для удобства можно использовать смс) Здравтсвуйте уважаемые юристы! Хочу приобести зимние ботинки, нашел подходящие. Продовец сказал что на них скидка 40%, но тут же предложила заполнить акт уценки. Видимых диффектов обувь не имеет. В акте уценки в графе видимые диффекты ничего не пишется. Есть графа что при обнаружение скрытых диффектов (отклеивание подошвы, и т.д. перечислено около 7 видов) я не имею право обращаться к ним с претензией (т.е обувь возврату и обмену не подлежит). И в низу акта просят расписаться что с условиями согласен. Буду ли я иметь право не зависимо от того подпишу я такой акт или нет, в случае обнаружении каких-либо диффектов предъявить им обувь к обмену, либо к возврату? Заранее благодарен!
Соглашение с магазином противоречит закону о защите прав потребителей, а следовательно, не имеет юридической силы.
Обратная связь временно не работает. Звоните.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
+7-902-104-73-24 (для удобства можно использовать смс)
СпроситьЗдравствуйте, Владимир.
Согласно ФЗ " О защите прав потребителей" п. 7 ст. 18
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
С уважением, Смирнов Руслан. Телевизор на гарантии 29 дюймов, сломался. Кто должен его доставлять в гарантийную мастерскую.
Здравствуйте, Владимир.
Согласно ФЗ " О защите прав потребителей" п. 7 ст. 18
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
С уважением, Смирнов Руслан.
СпроситьВ соответствии с п. 30 Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами (утв. Постановлением Правительства от 06.06.98г. №569) порядок и размеры уценки товаров, принятых на комиссию, согласовываются комиссионером и комитентом при заключении договора комиссии.
При отказе комитента от уценки ему возвращается товар с возмещением комиссионеру расходов по его хранению, если это предусмотрено договором.
С уважением. Малиновская Анна Андреевна. Сколько уценок товара допускается по правилам комиссионной торговли непродовольственными товарами?
В соответствии с п. 30 Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами (утв. Постановлением Правительства от 06.06.98г. №569) порядок и размеры уценки товаров, принятых на комиссию, согласовываются комиссионером и комитентом при заключении договора комиссии.
При отказе комитента от уценки ему возвращается товар с возмещением комиссионеру расходов по его хранению, если это предусмотрено договором.
С уважением. Малиновская Анна Андреевна.
Спросить
