Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Экспертиза оказанных услуг / Защита прав потребителей - 291 советов адвокатов и юристов

Был ли ремонт стиральной машины вашими деньгами стоить или вам обманули?

Если есть договор,смета или объем выполненных работ,экспертиза.Думаю не имеет смысла. 420-422 ГК РФ никто не отменял Нет. Услуга оказана, повышенная цена не основание для расторжения договора и взыскания денежных средств. Здравствуйте. Перспектива отсутствует. Нас обманули с ремонтом стиральной машины (заплатили сильно завышенную за все стоимость), имеет ли смысл подавать в суд на этого ип?

Не качественно оказали услугу парикмахер

Сделать экспертизу, что работа выполнена некачественно. Написать претензию в парикмахерскую, потребовать возврат денег за работу и переделку и компенсацию морального вред. Здравствуйте

Пишите претензию, требуйте либо исправить недостатки, либо вернуть вам деньги. Обращайтесь к салону с письменной претензией. В случае невыполнения претензии обращайтесь в суд. Обратитесь напрямую к руководителю салона, - ему не нужны проблемы с Роспотребнадзором и отрицательная реклама, вопрос урегулируют. Есть закон потребителей вы можете не платить за оказание услуг надо написать мощную претензию этому горе-парикмахеру Обратилась в салон парикмахерской! Меня покрасили ужасно получился не понятный цвет когда попросила переделать отказали! Как быть

Возврат денег за неудачное удаление родинок - как добиться компенсации за некачественные медицинские услуги?

Вот почему нужна укспертиза, без неё е возможно определить что это такое. Здравствуйте Елена

Чтобы вернуть деньги необходимо установить не качественное оказание медуслуги , которое может установить только эксперт в этой области при обращении в суд где такая экспертиза назначается в рамках ст.779 ГК РФ Добрый день!

Любые медицинские услуги могут быть оказаны на основании договора, заключённого с пациентом.

В договоре должны быть указаны наименование услуги (процедуры), применяемые препараты, разъяснены последствия данной процедуры.

При отсутствии договора и документа об оплате услуги косметолог будет утверждать, что он вам эту услугу не оказывал. Можно ли вернуть деньги за некачественно оказанные медицинские услуги? В декабре удаляла 4 родинки, две нормально зажили, на двух других появился пигмент, после повторной консультации в январе предложили удалить их еще раз, я согласилась. Сейчас заметила, что на местах удаления опять появился.

По договору ГПХ как можно уменьшить сумму, если меня не устроили оказанные услуги.

Надо выставлять письменную претензию-требование в рамках условий заключенного договора, ст.420 ГК. Ваше право требовать уменьшение стоимости работы или услуги (или что там у вас). Другое дело, что контрагент может быть не согласен и тогда проблему придетстя решать в судебном порядке. здравствуйте

нужно понять для начала какой договор и что по нему делали

исходя из этого можно формировать претензию, возможно понадобится дополнительно оценка или экспертиза качества услуг

готовы помочь с данным вопросом

находимся в г. Новосибирске

контакты ниже По договору ГПХ как можно уменьшить сумму, если меня не устроили оказанные услуги.

При проведении судебно-медицинской экспертизы какие ставят вопросы эксперту при оказании не качественных косметологических услуг?

Светлана, перечень вопросов будет зависеть от обстоятельств дела. Соответствует ли оказанной услуга требованиям стандартов оказания медицинской помощи правильно ли поставлен диагноз, соответствует ли показания к лечению к услуге существующим обстоятельством анамнезу, какие дефекты были при оказании медицинской услуги, как могут быть исправлены.. При проведении судебно-медицинской экспертизы какие ставят вопросы эксперту при оказании не качественных косметологических услуг?

Сроки возврата денег за платную консультацию и подачи претензии - что гласит закон? (Статья 32 ФЗ О защите прав потребителей)

Что значит не устроила. Она должна быть признана некачественной. А это только по результатам экспертизы. У предъявления претензии нет срока, а вот у ответа на нее есть и установлен он в 10 дней. Если вам как потребителю в этот срок отказали (ст.22,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" ),далее подается иск в суд. Здравствуйте. Если услуга не была оказана, то обязаны вернуть деньги

Пользуйтесь положениями статей 22 и 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" )

Всех благ! Если консультация платная не устроила пациента, то какие сроки для возврата денег и подачи претензии есть у пациента? (Напишите пожалуйста номер закона)

Право на возврат денег за плохую консультацию - что говорит законодательство?

Что бы доказать, что услуга была оказано некачественно, в данном случае, придется минимум проводить экспертизу. Можете направить претензию, но скорее всего будет отказ.

Тогда с иском в суд обращаться и доказывать, что услуги были оказаны некачественно. Я в плохом самочувствии пришла на к онкологу на платную консультацию, подписала Договор по которому указано, что после консультации пациенту направляется Акт и в течении одного дня если не поступило возражений от пациента, то услуги (консультация) считаются оказанными, но у меня было очень плохое самочувствие, а консультация была очень плохой, и я вспомнила про Договор спустя 9 дней.

Имею ли я право вернуть деньги за консультацию, которая была очень плохой? Или условия Договора неукоснительно нужно соблюдать и не нужно учитывать состояние пациента?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Где можно пройти экспертизу оказанных стоматологических услуг в г Ростове

Уточните в Министерстве здравоохранения или в Роспотребнадзоре Можно в рамках судебного дела или до обращения в суд в любом экспертом учреждении, которое проводит подобные экспертизы.

В интернете есть адреса экспертных учреждений.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов! Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана Можете обратиться в любую организацию, которая занимается независимой экспертизой.

Либо с жалобой в Роспотребнадзор. Где можно пройти экспертизу оказанных стоматологических услуг в г Ростове

Экспертиза с разобранным двигателем - как доказать некачественный ремонт в автосервисе?

Зачем экспертиза? Сервис отказался выполнять работу бесплатно? Уехал поезд. Вы зачем опять к этим чудо-мастерам подались? Да,вы вправе вызвать специалиста и произвести осмотр. Перед специалистом поставить вопросы о том оказана ли услуга некачественно, является ли недостаток устранимым, какова стоимость работ по его устранению Сделали кап ремонт двс, после ремонта машина прошла 12000 км и опять застучал двигатель, сейчас машина в том же сервисе, двс сняли и разобрали можно ли сделать экспертизу если мотор уже разобран? Чтоб доказать что автосервис некачественно выполнил свою работу

Неожиданное развитие - муж моей дочери выписан из МЕДСИ с неопределенным диагнозом после инфаркта

Лариса обратитесь к врачам, а не к юристам Обращайтесь в страховую компанию по омс с заявлением о проведении экспертизы качества мед помощи. Он же в Медси не по ОМС лечился, а как минимум по ДМС, так что все вопросы задавайте страховой компании. Напишите заявление с просьбой провести оценку качества оказанных мед услуг. Да ещё и платных... Муж моей дочери, 45 лет, по скорой был положен в МЕДСИ в Красногорске с температурой 39 и болью в спине. Диагноз - инфаркт, поставили стент, теипература держится 38, 5, на 7 день с температурой 38 - 38,5 выписан. Диагноз, отчего температура, не поставлен

Неудачное увеличение губ - как поступить, если после процедуры возникли проблемы и мастер требует дополнительную оплату

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Нет не обязаны, если услуга выполнена некачественно ее должны исправить з счет мастера.

Претензия к мастеру.

Можете оплатить независимую экспертизу в дальнейшем и взыскать сумму и затраты через суд - если не найдете пути решения до Претензии.

Удачи! Что делать если после увеличения губ спустя 2 недели, появились ямки и комки написала мастеру она сказала все исправит за 13 тысяч, Вопрос я должна за это платить или нет

Поломка коробки передач после замены запчасти - как доказать вину автосервиса?

Павел Александрович, только через экспертизу, по другому никак В сервисе дали соответствующие документы по результатам ремонта?

Если на лицо факт некачественно оказанной услуги, обращайтесь официально с претензией в которой объясните ситуацию и сформируйте свои требования.

Если автосервис не согласится и нужна будет экспертиза, то они, как поставщик услуг обязаны сделать её за свой счёт. Менял 2 недели назад в сервисе запчасть, которая требуют снятие коробки передач, коробка, вариатор. Машина полностью исправна была. На данный момент поломка коробки передач. Больше нигде не ремонтировался и ни кто туда не лазил. С автосервисом ещё не разговаривал. Как мне доказать, что поломка произошла по вине автосервиса?

Спор о возврате денег за неудачную ринопластику - обязан ли хирург компенсировать дополнительные расходы на вторичную операцию?

Добрый день, без изучения составленной между Вами и врачом документации квалифицированную юридическую помощь не оказать.

Обращайтесь к юристу. Видимо ему придется в дальнейшем еще и компенсировать Вам расходы на адвоката. Необходимо изучать договор, претензии, проводить экспертизу и иск в суд Если услуга оказана не качественно еще и штраф положен, моральный вред и т.д. Хирург готов вернуть 200.000 из уплаченных 450.000 за ринопластику которой я не довольна с первого дня но вернуть хочет только после того как сделаю операцию по реконструкции в другой клинике стоимостью 700.000. Обязан ли хирург мне не только вернуть за операцию 450.000 но и компенсировать дополнительные расходы на вторичную операцию в данном случае хотела бы чтобы оплатил мне вторичную ринопластику так как не учел пожелания не поднимать кончик носа и нос уменьшен чрезмерно и не соответствует пропорциям лица.

Скажите пожалуйста где можно провести экспертизу документа на наличие в нем сведений составляющих государственную тайну

Направьте запросы в экспертные организации вашего муниципального образования с перечнем вопросов, которые намерены поставить перед экспертом - вам придут официальные согласия от организаций, готовых оказать данную услугу. Скажите пожалуйста где можно провести экспертизу документа на наличие в нем сведений составляющих государственную тайну

Кто несет ответственность за затопление соседей - владелец квартиры или мастер с УК?

Здравствуйте, ответственность несёт собственник квартиры. Однако, если доказать, что протечка возникла вследствии некачественно оказанных мастером услуг, то затраты на возмещение ущерба затопленным соседям можно будет взыскать с управляющей компании на основании ст. 1095 ГК РФ. Он мастера УК вызывал официально - через сайт или "горячую линию" или по-знакомству? Необходимо провести экспертизу о причинах примочки. Относительно кто виноват, надо смотреть привлекался ли мастер УК официально с оформлением документов и выдачей квитанции, если нет, то у мастера это всего лишь халтура, привлечь его конечно в суде к участию в деле возможно, но все надо доказывать Сын купил квартиру, вызвал мастера из УК, чтобы поменяли батареи. Предупредил в УК и мастера, чтобы сделал всё хорошо, т.к. уходит в море и на момент подачи отопления его не будет дома (в море). В итоге включили отопление, вода потекла из воздухаотвода и затопили соседей снизу. Кто виноват, владелец квартиры или мастер с УК?

Если смысл обращаться в Фсб если органы власти бездействуют в наказании или выплаты морального ущерба от скорой помощи

Здравствуйте!

Если Вам ненадлежащим образом оказали медицинские услуги, то Вы можете провести экспертизу лечения, которая установит ненадлежащий характер проведения услуг, после чего подать иск в суд о взыскании компенсации морального вреда, а если лечение было в частной клинике, то еще и расходов на лечение. Нет смысла. ФСБ занимается обеспечением государственной безопасности. Здравствуйте.

Решайте вопрос в судебном порядке. Нет Если смысл обращаться в Фсб если органы власти бездействуют в наказании или выплаты морального ущерба от скорой помощи

Проведение автоэкспертизы - возможность присутствия владельца и сохранность автомобиля

Авто не разбирают при экспертизе МОжет присутствовать.

37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.

Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений исполнителем условий договора или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на экспертизу несет сторона, по инициативе (требованию) которой она проводилась, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон - исполнитель и потребитель поровну. Как проводится автоэкспертиза? Может ли при этом присутствовать владелец авто? Гарантируется ли при проведении экспертизы сохранность авто?

Пожар в частном доме - Как определить виновного и взыскать компенсацию ущерба?

Добрый день

Либо пожарный инспектор укажет в заключении причину возникновения пожара-нарушение норм подключения или вам такое заключение сделает экспертиза и тогда шанс на возмещение ущерба с организации оказавшей данную услуга у вас будет очень велик. Как определить виновного в пожаре в частном доме?

Ситуация такая. Дом был подключен кабелем сип от столба к гусаку. В 2018 г. было переподключение на новую опору. В результате этого провод стал проходить над кровлей дома на расстоянии 0.5 м. 07.07.2023 был очень сильный ветер и кабель перетерся об конек крыши. Сегодня с инспектором пожарной службы провели осмотр этого места и на коньке есть след (дырка прогоревшая) от провода. Кабель был протянут с нарушениями (по ПУЭ не мене 2.5 м от кровли). Переподключение занимались местные сети. Все договора и акты есть. Хоть и зона ответственности собственника но под ключами они. Реально ли взыскать с них по суду компенсацию ущерба.

Возврат денег за имплантацию - как получить частичную компенсацию и куда обращаться?

Возможно, если услуга протезирования оказана некачественно. Вы вправе предъявить исполнителю одно из требований, указанных в ст 28,29 закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. В случае оказания некачественной медицинской услуги - обращайтесь к клинике с [i]письменной претензией о расторжении договора и возврате уплаченных (части) средств.[/i]

В суде заявите ходатайство о проведении [i]судебно-медицинской экспертизы качества [/i]оказанной клиникой стоматологической услуги. [quote]Можно ли вернуть часть денег после протезирования на имплантах в частной клинике,[/quote]

Вернуть?! :sm_ai:

В смысле "забрать"?! :sm_be:

Или Вы, пардон, что-то имели в виду по "женской логике"? :sm_ap: Можно ли вернуть часть денег после протезирования на имплантах в частной клинике, если "да" ,то куда нужно обращаться и какие документы будут нужны

Сыну при удалении зуба мудрости хирург сломал челюсть Как мне защитить интересы сын

Людмила, предъявляйте претензию медицинской организации. В случае отказа вы вправе предъявить иск о защите прав потребителей в суд. Предъявляйте клинике письменную претензию о некачественно оказанной медицинской (стоматологической) услуге.

Можете параллельно направить претензию в управление Росздравнадзор в вашем регионе.

В случае отказа в мирном урегулировании вопроса, обращайтесь в суд за защитой прав потребителей, компенсацией морального вреда.

В суде нужно будет заявить ходатайство о назначении комплексной судебно-медицинской экспертизы. Пишите претензию на мед. организацию и сделайте экспертизу на установление перелома челюсти после удаления зуба и напишите заявление у суд с приложенными документами экспертизами выписками заключениями какие у вас имеются чеки договор если услуга оказывалась блатно Сыну при удалении зуба мудрости хирург сломал челюсть Как мне защитить интересы сын

Экспертиза юридических услуг

Также а юридической компании или у юриста. Добрый день!

Юристы вообще не могут гарантировать решение суда. Скорее всего Вам попались псевдоюристы. Если фактически суд принял процессуальные документы, а представитель отходил на заседания, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и сделать ничего нельзя.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Обратитесь в любую юридическую контору, которая оказывает такие услуги, обычно это независимые эксперты. Обратитесь к независимым экспертам. Здравствуйте.

Вообще, подобными экспертизами занимаются Университет в СПб (СПбГУ) и МГУ им.М.В.Ломоносова в Москве.

С уважением. Скажите пжлст где можно провести экспертизу оказания юр. фирмой (ООО "...") юридических услуг клиенту (физ. лицу). Экспертизу по вопросу правильности проведения работ, не качественного проведения работ, не правильного правового анализа ситуации клиента и т.д., что повлекло отрицательное решение суда.

Кто сможет провести финансовую экспертизу сделки по купле-продаже жилья? Спасибо

Этим занимаются не юристы, а эксперты. Здравствуйте! Что значит-финансовая экспертиза? Есть оценочная экспертиза на предмет оценки рыночной стоимости жилья. Если покупка производится с применением кредитных средств (ипотека) , то обычно банки предлагают услуги своих аккредитованных при банке) экспертов. А в случае покупки жилья без заемных средств покупатель и продавец вправе провести оценочную экспертизу у любого эксперта, который имеет соответствующий аттестат, диплом, опыт работы. Эксперты всегда представляют документы о своей профессиональной деятельности. Смотря по ситуации..

Если дело в суде, то просите назначить судебно-бухгалтерскую экспертизу, что будет являться допустимым доказательством по делу.

Если экспертиза до суда, то можете найти в сетях интернета, или помощь окажет местный юрист. Кто сможет провести финансовую экспертизу сделки по купле-продаже жилья? Спасибо

После повторной ринопластики - как доказать некачественную работу хирурга и требовать возврата денег?

Ольга, нужно для начала предъявить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор с клиникой, факт оплаты, документы на руках? Здравствуйте, можно предъявить претензии да некачественные оказанные услуги. Надо пройти экспертизу медицинскую и установить, что действиями данного врача вам были оказана, некачественные услуги и причинен физический и материальный ущерб. Потом обращаться в суд за компенсацией. В 2021 году мне была проведена повторная ринопластика, однако по истечении двух лет я увидела еще большую асимметрию и более крупный нос на своем лице. Сравнив свои фото до второй ринопластики и после, я увидела, что хирург прооперировал только спинку носа, а ассиметричный кончик после первой не трогал, а оставил как есть, в следствии чего общий вид стал еще хуже. Вопрос, можно ли это доказать технически и потребовать возврат денег или операцию бесплатно.

Можно ли подать в суд на врачей за подделку диагноза?

Добрый вечер! В случае, если имеет место быть не качественное оказание медицинских услуг, Вы вправе обраться с исковым заявлением к клинике и требовать взыскания с них понесенных потребителем расходов по устранению недостатков оказанной услуги, компенсацию морального вреда.

Рекомендую Вам подготовить доказательственную базу: сохранять все медицинские документы, чеки на оплату лекарств, обследование и пр. В суде Вам нужно будет доказать факт причинения вреда здоровью. Как правило это доказывается проведением медицинской экспертизы.

С Уважением, Костина А. С. Можете. И взыскать с них моральный вред. При подробном изучении документов будет видно что еще им можно предъявить. Ещё такой вопрос. Я уличила врачей в подделке диагноза, причем задним числом. Теперь у меня две бумаги одна противоречит другой Могу ли я подать сразу в суд за предоставление информации и диагноза не соответствующего действительности? (В прокуратуру и полицию бесполезно сразу уточню)

Помыли двигатель в автомойке машина не заводится, хозяин на контакт не идет, что делать в таком случаи.

А вы его предупреждали, что такое может быть?

С уважением. Формально, чтобы обратиться в суд нужна экспертиза почему двигатель не заводится и убедительная причинно-следственная связь событий. Положительный результат не гарантирован. Здравствуйте. Чем сможете подтвердить, что Вам оказали возмездные услуги в данной автомойке?

Имеется чек на руках?

И экспертизу делать нужно, где одним из вопросов будет: "Состоит ли в прямой причинной связи то, что двигатель не заводится, и мытьё в данной автомойке"?

В "автомойку" претензионное письмо Почтой России отправлять надо. Помыли двигатель в автомойке машина не заводится, хозяин на контакт не идет, что делать в таком случаи.

Читайте также:

1236СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение