Пропажа переводов на кредит - что делать в случае просрочки и медленного рассмотрения претензий банком?

199₽ VIP

Проконсультируйте меня пожалуйста по следующему случаю: взял потребительский кредит в сбербанке, платил исправно каждый месяц без задержек переведением через кассу сбербанка денег на кредитную книжку. В августе мне позвонили и сказали что у меня имеется просрочка по кредиту но с какого месяца не сказали, в отделении мне распечатали все переводы которые я делал и выяснилось что в июле перевода не было. Я написал в сентябре претезию в отделении банка, в котором производил перевод, по этому поводу указав в графе моих требований-назвать причину отсутствия денежного перевода, перевод этих денег на кредитную книжку и ликвидация процентной задолжности за просрочку. После чего в течении 2-х месяцев я не мог получить на это внятного ответа, в середине ноября мне дали письменный ответ от сбербанка что требуется еще время на рассмотрении данной претензии, а проценты по просрочке все идут и идут. В конце декабря я написал претензию в электронном виде на сайте сбербанка и через неделю я получил ответ в электронном виде с таким смыслом: произошла программная ошибка, Ваши деньги возвращены на карту с которой я осуществлял перевод, но так как у Вас имеется проценты по просрочке мы не можем пересмотреть Вашу кредитную историю пока не погасите набежавшие проценты. Как мне ликвидировать эти проценты ведь моей вины в просрочке нет.

У меня в банке имеются 2 просроченых кредита и один ипотечный. Ипотечный кредит не в просрочке я плочу его исправно. При переводе денег на ипотечный кредит банк перенаправляет денежные средства на просроченые кредиты а до ипотеки они не доходят, тем самым банк искусственно ввел меня в просрочку по ипотеке а это совсем другие проценты. Хочу написать по этому поводу претензию, для возврата денежных средств на счет ипотеки и отмены штрафных санкций на просрочку т.к по сути просрочки по ипотеке не было, оплата производилась вовремя.

У меня идёт просрочка по кредиту в восточном экспресс банке, уже 4 месяца у мен возможности оплачивать кредит. Я к ним неоднократно обращалась на реструктуризацию, но банк мне отказывает. Вот что мне можно ещё предпринять?

Ежемесячно вношу платёж в банк за кредит, несколько месяцев идёт опоздание в поступлении денег на 1-2 дня. Банк требует уплаты просрочки за каждый месяц, но деньги по кредиту все поступают. Может ли банк потребовать оплаты просрочки?

По СБП перевел на свою карту у которой истёк срок действия средства для последующей оплаты с этой карты кредита на товар в этом же банке. Перевод на карту банк принял, но не дает перевести средства на оплату кредита в этом же банке. На горячей линии составил заявку о переводе средств на погашение кредита, но это может занять время, что приведёт к просрочке по кредиту. Вопрос: сложившаяся ситуация это вина банка, что принял перевод на просроченную карту и не позволяющиму перевести средства или это моя вина? Испортится ли Кредитная история?

Как быть? Я выплачиваю кредит и уже не первый в этом банке, решил взять ипотеку в другом банке. Подал документы в три банка и во всех сообщили что в БКИ у меня идет просрочка за действующий кредит. За все мои кредиты у меня не было ни одной просрочки по выплатам. В банке дали справку что просрочки нет, но в банках отказывают, даже дали распечатку из БКИ. Как разобраться с этой не справедливостью? С уважением! Вячеслав.

Я брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?

В 2008 году в банке Хоум кредит мною был взят кредит. Ежемесячные платежи вносила строго по договору, ни дня просрочки. Несколько лет назад выясняется, что у меня задолженность по просрочке, но у меня все квитанции имеются. По приходу в банк мы выяснили, что банк Партнер, через который проводились платежи, вовремя не перевел мой платёж.В Хоум банке мне посоветовали забрать в Партнер банке сумму просрочки и оплатить их в Хоум банк. Но Партнер банка уже давно не существует, забирать не с кого. Моя кредитная история испорченна не мною. Я снова иду в Хоум банк, пишу заявление об исправлении моей кредитной истории и предоставляю все квитанции об оплате. Пришел из банка отказ. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы исправили мою кредитную историю, т.к. на самом деле я не виновата. И из-за этого на данный момент я не могу приобрести жилье в ипотеку.

Ситуация: оплата по кредиту идет согласно графика, даже переплачиваю и всегда заранеее, пришла смс о просрочке, три недели бьюсь и ни кто мне толком не говорит, почему у меня просрочка, а недавно позвонили с банка и сказали, что у меня аристован счет, я обратилась к приставам, но они мне сказали, что у меня ни чего нет, взяла справку, предоставила в банк, но толку ни какокго, мне звонят и ночью и в рабочее время и просят погасить просроченную задолженность, пробовала взять в др. банкекредит - идут отказы, так как я вишу на просрочке, что мне делать, поджскажите, пожалуйста.

Допустил просрочку по оплате кредита, банк заявил, что даже в случае погашения кредита полностью просрочка будет отражена в моей кредитной истории для бюро кредитных историй и испортит мой статус заемщика в дальнейшем.

Возможно ли внести изменение в кредитную историю после погашения кредита?