Проблемы с ЖКХ - Новые статьи в квитанции, множество услуг по воде и возможность отказаться от ОДН
В нашей квитанции по ЖКХ снового года появилась статья: Вывоз твердых отходов, С какого времени ввели по положению эту статью. И еще много статей именно в нашем городе: водоотведение: а) горячей воды. Б) холодной воды, в)Вода холодная для горячей воды, г)нагрев хол. воды. Д) Содержание и ремонт МКД? Не слишком ли много статей для воды, и Можно ли отказаться от ОДН на горячую воду, которую мы берем для мытья пола в холе отсилу-20-30 м 2 один раз в неделю, а с нас берут весь город можно вымыть. Перекрыть эту воду совсем. Может что непонятно описала, но нет сил и возможности платить за услуги ЖКХ, хотели продать квартиру, купить дом, но не продается квартира, столько их на рынке продаж, кажется весь город бросились продавать свои квартиры. И единственный наверно выход засесть за подсчет и расчет услуг ЖКХ, ну не может же так расти цены, например-отопление, зимы теплые, а отопление все растет и растет. Кто может помочь разобраться с расценками Досвидания. А.С. эл почта:logos051@yandex.ru 442532 Кузнецк, ул Кирова,138/1
см. ст. 154 ЖК - все правомерно
По расценкам лучше обратиться к поставщикам услуг
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды?
Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза.
Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.
Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.
При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:
произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;
произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.
В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.
СпроситьНовый дом, своя котельная, которая осуществляет отопление и нагрев горячей воды, в дом заведена только холодная вода. Так как застройщик сбежал, город передал котельную по режиму ЧС в безвозмездное пользование МУП "Яргортеплоэнерго" по приказу мэра города. Теперь у нас сложилась ситуация, когда эта организация Яргортеплоэнерго отказывается заключать с собственниками прямые договора на отопление и горячую воду ссылаясь на письмо Минстроя №20237-ОГ/04 от 07.05.2018 г., заявляя что Яргортеплоэнерго предоставляет коммунальный ресурс для самостоятельного производства коммунальной услуги и само не является производителем такой услуги. Котельную в собственность жителям дома передавать отказались. И теперь жители оказались в заложниках - Яргортеплоэнерго саботирует ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета тепла и выставляет уже 2 года за отопление по нормативу, при этом тариф постоянно растет, в этом году подняли на 20%. Система у нас закрытая по отоплению и горячей воде, котельная горячую воду в дом поставляет посредствам нагрева холодной воды, поэтому у нас на горячую воду 2 х компонентный тариф - холодная вода+ее нагрев, по отоплению - установлен тариф департаментом ЖКХ г.Ярославля цена за Гкл. Есть ли законные способы обязать их заключить прямые договора?
Только в судебном порядке сможете решать вопрос о понуждении монополистов заключить договора. Начинайте с претензионного порядка.
Спросить
Квартплата
С мая месяца 2010, после того как мы поставили счетчик холодной воды, в нашей квитанции по оплате квартиры появилась НОВАЯ УСЛУГА-СТОК ХОЛОДНОЙ ВОДЫ, что это значит нам не желают объяснить, причем стоимость этой услуги выше чем за поступающую хол. воду. Правомочно ли наше управление ЖКХ назначать новые услуги и что это такое?
Уважаемый Фикрет Бахрамович, г.Гатчина (Россия)
При заключении договора с "Водоканалом" абонент , в Вашем случае ТСЖ,ДУК и т.д. выполняет ТУ и предоставляет тех.документацию НА ГОРЯЧЕЕ И ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ И ОТВОД СТОЧНЫХ ВОД. Что у Вас там пишут в "жировках" не понятно , у каждого свои "мысли" в голове.
Пишите заявление в Ваше ТСЖ,ДУК и т.д. о разъяснении данной ситуации.
С уважением,
Дмитрий Владимирович
Спросить, и отпление подача горячей воды осуществляется за счет прохождения холодной воды через бойлер отпления ТАК НУЖНОЛИ платить за горячую воду еслив изначально мы уже заплатили за отопление и холодную воду Спасибо!
Не очень понятен вопрос - отопление и горячая вода, как правило, вещи разные. Но, встав на Вашу позицию, хочется узнать - затрат по подаче (перемещению) горячей воды нет?
СпроситьСчетчики в нашем доме в каждой квартире. Утечек гор. и хол. воды нет. Подъезды моем сами и воду берем из собственных квартир. Отключил горячую воду, поставил пломбы, написал отказ от гор. воды в УК. Не хочу платить ОДН. Что меня ожидает?
Плата за коммунальные услуги на ОДН должна взиматься по нормативу потребления на ОДН, установленному региональным законодательством (смотрите п.44 ПП РФ от 06.05.2011 № 354). Отказ от ком.услуги на ОДН не предусмотрен Жилищным кодексом РФ. Не будете оплачивать, задолженность будет взыскана в судебном (или приказном - судебным приказом) порядке.
Спросить
В данный момент, в квартире никто не зарегистрирован т.к. я зарегистрирована у мужа в другом городе.
Имею в собственности квартиру в многоквартирном доме. В данный момент, в квартире никто не зарегистрирован т.к. я зарегистрирована у мужа в другом городе. Квартира стоит пустая, но за неё насчитывают плату, как за одного зарегистрированного в ней человека (содержание и ремонт, отопление, горячая вода, стоки горячей воды, холодная вода, стоки холодной воды). Законно ли это?
Здравствуйте, Наталья.
Да, расчет платы за коммунальные услуги производится законно. Вы являетесь собственником не только своей квартиры, но и участником долевой собственности общего имущества в многоквартирном доме (ст. 36-38 ЖК РФ), а это означает, что вы обязаны нести бремя содержания своего имущества (ст. 210 ГК РФ, п.5 ч.2 ст. 153 ЖК РФ). Структура платы определена ст. 154 ЖК РФ. В соответствии с Разделом VI Порядка предоставления услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства 23.05.2006г. № 307 вы вправе обратиться с письменным заявлнием к обслуживающей организации, о перерасчете коммунальных платжей, предоставив доказателства вашего проживания в другом месте, ж/д или авиабилеты... В этом случае вам обязаны сделать перерасчет ха холодное и горяч. водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение. перерасчет делается при отсутствии в квартире индивидуальных приборов учета. Перерасчет делается за все время отсутствия.
СпроситьМожно ли отказаться от услуг жкх только одной квартиры. У нас в доме всего 12 кв. В квитанцию входит холодная вода за колонку на улице, т.к. воды в квартирах нет; вывоз мусора; вывоз туалета уличного, т.к. в доме нет канализации; ремонт и содержание дома. Отопление в каждой квартире свое агв, Мы отдельно платим за газ в газовые службы. Обязанности они свои не выполняют по содержания дома: дворника нет, вызвали электрика неделю назад, он до сих пор не пришел.
В Вашем случае можно. Также можно жаловаться на не обслуживание здания. Обращайтесь помогу.
Спросить
Скажите пож-та, в квитанции об оплате за коммунальные услуги управляющая компания за горячую воду пишет только холодная вода для гвс и гкал. Разве не должна ук писать в квитанции расчет в руб за куб горячей воды? Насчитали 1 твс руб за куб горячей воды и ссылаются на то, что в новом доме много еще не живут.
Доброго времени суток
Вам необходимо написать письменное обращение в жилищную инспекцию, чтобы они проверили работу вашей управляющей компании по поводу начисления коммунальных услуг
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
У нас тсж Вега... г.Ярославль... подскажите пож-та...вот уже около трех лет у нас в квартире на кухне по стояку горячей воды.. течет место горячей воды идет холодная вода.. по счет. Хол.40...а гор 130... (хотя должно быть наоборот.). обращались несколько раз к председателю и сантехнику... ответ один... все стояки поменяны (кроме одного на втором этаже.) и из-за этого мол и течет холодная вода... нечего мы не можем сделать... это ваша проблема.. платите за хол. воду по ценам горячей вод... что делать..
Добрый день, Людмила.
Вам необходимо обратиться в региональное отделение роспотребнадзора с письменной жалобой в которой подробно изложить суть своей проблемы. Если Вы оплачивали за холодную как за горячую необходимо обратиться также с письменным заявлением в бухгалтерию УК и просить произвести перерасчет. Если перерасчет произведен не будет следует обратиться в су.
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА".
Спросить
Добрый день.
Обращались как - письменно? Ответ получили в каком виде - письменный на бумажном носителе?
Пишите жалобу в Госжилинспекцию, приложите письменные ответы ТСЖ.
Факт предоставления холодной воды вместо горячей необходимо подтвердить: сначала заявкой в ТСЖ о том, что идет холодная вода, требовать предоставить Вам номер заявки (ОБЯЗАТЕЛЬНО, так как заявка должна быть зарегистрирована в специальном журнале). Не дают номер заявки - направляйте жалобу почтой.
По подтвержденному письменным обращением и замером температуры воды факту Госжилинспекция может привлечь ТСЖ (или управляющую компанию) к административной ответственности, а Вы будете иметь основания требовать перерасчет, в том числе - в судебном порядке.
Спросить
